Basic-Fit Salle de gym

Merci à Sarah pour son sourire, son accueil et sa disponibilité

Pour ma venu dans se basic fit , l'hôtesse d'accueil Sarah nous as fait un super accueil un grand merci à elle .

Super salle, toujours propre et bien tenue ! Un grand merci à Sarah à l’accueil, toujours à l’écoute, ultra motivante. Elle booste vraiment les adhérents 💪

Sarah est souriante et toujours à l'aide des gents !!

Maintenance technique des équipements pas ouf, mais l'accueil est sympathique. Big up a Sarah!

Très ravi de cette expérience, très contente de l’accueil et un grand merci Sophia pour m’avoir accompagné.

Un accueil super chaleureux de la part de Sophia qui m’a beaucoup aidé. J’ai hâte de revenir ici !!😊

super accueil de la part de Sophia, ça donne envie de revenir !

Je suis constamment bien accueillie par l’agent d’accueil Alexandra. Le lieu est propre et bien agencé

J’aime bcp la salle, j’y ai fais bcp de progrès. Et l’accueil est excellent, surtout une des personnes à l’accueil qui s’appelle Alexandra, toujours souriante, toujours joyeuse.

Bonne salle de sport et accueil au top, en particulier Alexandra, toujours souriante, accueillante et prête à aider avec gentillesse.

Salle bien entretenue, l’agente d’accueil (Alexandra) est agréable, je recommande

Malheureusement, y a pas zéro étoile sinon votre salle elle est Éclatée Des machines Qui fonctionne pas L’odeur Des vestiaires Horrible .

Une odeur horrible dans les vestiaires que ce soit à l’entrée ou bien dans les vestiaires même. Bizarrement, les toilettes semblent moins affectées alors qu’elles sont collées aux vestiaires. Apparemment le problème est là depuis longtemps et rien ne semble être fait pour arranger ça à part dire dans les commentaires qu’une solution est cherchée depuis plusieurs mois, vois années. Il faudrait vraiment penser à installer quelque chose pour régler ça.

Service parfait Sara nous a très bien expliquer les instructions sa m’a booster à aller à la salle merci Sara ❤️❤️💪🏻💪🏻💪🏻

Sarah est au top souriante et serviable , la salle est toujours prope.

Bonne salle de sport tout est propre et Sarah a l’accueil est gentil et à l’écoute de nos question

Très bonne accueil et très grande salle de plus, tout est propre👌🏾

Bon équipement, salle propre, équipée professionnel. Un petit clin d'œil à Sophia de l accueil

Très bon club, propre et chaleureux surtout depuis l’arrivée de Sophia

Une bonne salle, mais surtout un super accueil grâce à Sara. Merci à elle pour sa bienveillance et sa gentillesse !!

J’y suis allé un matin à 10:30. Je ne pourrais pas trop juger sur la fréquentation Nombreuses machines, très espacées, côté cardio j’ai pas trop test mais ça a l’air nickel Côté poids libre et poulies j’ai trouvé ça top, bcp d’espace, bcp de banc. Côté machine elles sont entretenu mais font un peu vieille. Après elles font le taf et y a du choix. Pas eu les problèmes des autres avis UPDATE du 20/03: alors voilà, j'ai fait mon mois d'essai, et j'ai finalement basculé pour fitness park. La raison unique: ma preference pour les machines Technogym + hammer strength présent à fitness park (et le choix plus diversifié de machine). Notons que j'allais à basic fit entre midi et 14h en semaine et le samedi ou dimanche. Cependant, je trouve que basic fit est meilleur en terme: - d'équipe - de salle spacieuse (on ne se marche pas dessus, clairement) - la salle propre et bien entretenue, suffisamment de miroir pour corriger sa posture - d'entretien (même si les vestiaires pus la mort, je crois que c'est un probleme de SQY ouest, on retrouve cette odeur dans les galeries) - suffisamment de disque et facile à trouver - présence plus importante en europe (et ça c'est un point important si on est souvent en business trip surtout en hollande) par contre les points negatifs: - les haltères sont jamais rangés correctement, - le respect des règles des adhérents (et la fréquentation): ca lache les poids, ca range pas correctement. - les machines matrix sont perso pas mes préférés (alors jsuis pas un pro en muscu fitness mais bon...) Mon choix sur fitness park s'est joué à pas grand chose, cependant je ne suis pas à l'abris de rebasculer chez basic fit (surtout pour sa couverture en europe et en france). Frustration quand meme de voir la salle fitness park avec un tel écart de note, qui est de mon point de vue, pas du tout fondé. elles sont pour moi au même niveau et ont des avantages et des défauts dans les deux cas.

Le club est grand et bien équipé. Toutefois 3 points sont problématiques. Le 1er concerne la température de l'eau des douches que je trouve très (trop) chaude mais ne peut être régler. C'est dommage car outre l'inconfort que cela procure, il a une consommation d'énergie inutile. A signaler aussi des problèmes périodiques d'écoulement difficiles des eaux mais cela est avant tout la conséquence d'incivilités car on trouve souvent des cheveux dans le système d'évacuation. Le 2ème point porte sur le nombre insuffisant de casiers dans les vestiaires. Enfin le 3ème point se rapporte à l'organisation du club. J'ai été surpris de constater que les lumières des vestiaires sont éteintes au moins 5mn avant la fermeture du club si bien que j'ai fini de me rhabiller dans le noir complet. Si je comprends que le personnel ne souhaite pas faire du temps de travail supplémentaire non payé, je pense que le staff de management devrait réfléchir à un autre moyen pour signifier aux derniers usagers la fermeture imminente des portes sans créer une telle situation accidentogène.

Séance hier matin à 7h00. Salle propre et pas en corrélation avec les messages la traitant d’insalubre. Les vestiaires sont propres ainsi que la salle cardio. Personnel poli.

Je tient à remercier tout particulièrement Sophia pour c’est conseil et ça motivation !! Très bonne salle de sport. Je conseil

Je tiens à remercier Sophia pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours disponible et à l’écoute.

Vestiaire qui pu 24/24 ! La salle ferme à 22:30 , la lumière s’éteint à 22:20 …

Bonjour, Je fréquente régulièrement votre salle de sport et souhaite vous faire part de quelques suggestions qui pourraient améliorer le confort et l’expérience des adhérents : 1. Amélioration de l’hygiène des vestiaires et sanitaires... Il serait appréciable d’ajouter des désodorisants dans les vestiaires afin d’améliorer l’ambiance olfactive. Pour l’entretien des toilettes, l’utilisation de l’eau de Javel permettrait une désinfection plus efficace, à l’image des pratiques mises en place dans les piscines municipales. 2. Gestion des casiers dans les vestiaires : De nombreux adhérents laissent des cadenas en permanence sur les casiers, ce qui limite leur disponibilité pour les autres utilisateurs. Une solution efficace, appliquée notamment dans certaines piscines municipales, serait de couper systématiquement les cadenas restés en place chaque soir. Ces améliorations contribueraient grandement au confort et à la satisfaction des membres de votre salle. Je vous remercie par avance pour votre attention et reste disponible pour toute discussion à ce sujet.

Super salle de sport, nous sommes toujours accueilli avec le sourire et la bonne humeur par la chaleureuse hôtesse d'accueil Sophia 😊!

Super salle de sport, accueil chaleureux et professionnel, petite mention à l’agent Sophia pour son sourire !

Pratiquant du weekend, je tiens à souligner la qualité du service proposé (propreté, salle rangée…). Merci à Tom pour sa bienveillance, sa réactivité et son professionnalisme ! Je recommande.

Très bon établissement. Le personnel de l’accueil, la personne qui s’appelle Tom particulièrement, fait un travail remarquable. Il est dévoué à la tâche, souriant et met plein de bonne volonté, il sait accueillir! Mes séances de sport sont tellement plus belles lorsqu’il est là… Bref je vous recommande cette salle

je n'y vais que le week-end, mais la salle de sport est sympa, très propre et organisée et le service est irréprochable. je le recommande vivement !

Ce serait bien de modifier vos horaires de week-end pour une fermeture à 23h par exemple, ce serait cool.

Mon avis est plus vis a vis de l'enseigne que de la salle. J'étais inscrit et puis : avec, fracture du fémur. Bref, j'ai ete contraint à faire une pause. De plus, je n'ai pas pu réagir immédiatement. Avec justificatif, je voulais donc arrêter mon abonnement, me faire rembourser les un ou deux mois ou je m'étais retrouvé a l'hôpital pour revenir plein d'énergie dès que possible, 3, 6 ou 12 mois après) mais le contrat, c'est le contrat alors on ne fera preuve d'aucune compréhension et geste commercial. J'ai donc bien reçu le message. On peut compter sur basic fit dans la difficulté. Sachez le ! Vous m'avez perdu pour toujours et je n'hésite pas à mentionner cet épisode autour de moi.

J’ai longtemps hésité à poster ce message mais aujourd’hui c’était la goutte de trop. Cela fait plusieurs fois que l’ouverture n’est pas assurée à 6h. Résultat, nous sommes une petite dizaine de personnes à attendre sans que jamais personne ne viennent. Peu de gens viennent à cette heure par plaisir mais plutôt par obligation. Je trouve ça inadmissible que cela se produise de manière répétée. Je comprends les pannes de réveils, le manque de personnel ou quoi que ce soit mais la moindre des choses serait de prévenir par respect les adhérents qui eux sont au rendez-vous pour un service qu’ils paient. Si vous savez que vous ne pouvez pas maintenir le service, prenez au moins le temps de laisser un mot pour avertir que tels et tels jour l’ouverture se fera à telle heure. J’espère une amélioration rapide à ce sujet par respect pour les adhérents. En ce qui me concerne je laisse une dernière chance avant de me désinscrire s’il n’y a pas d’amélioration de votre part.

Odeur immonde dans les vestiaires des femmes sans arrêts et très souvent indisponible. Les mecs en majorité, j’y vais hors monde comme avec monde, ne respect pas l’hygiène obligatoire des machines et des tapis! Ils ne mettent quasiment pas de serviette pour la majorité d’entre eux et on est obligé de faire BONICHE pour notre propre hygiène pour utiliser une machine. Le staff n’est JAMAIS présent, du coup on se fait harceler par des vieux mecs en chien vu que le printemps est là malgré qu’on soit en jogging et t-shirt large jusqu’au fesse donc AUCUNE provocation ou autre de notre part mais qui ne comprennent pas quand on leurs dit non et nous suivent partout en essayant de nous toucher. Et aujourd’hui 23 mars 2024 surprise un vigile car justement pas de staff présent et beaucoup de femme sont venues se plaindre de l’insécurité. Bizarrement on a pas de soucis dans d’autre salle mais SQY c’est n’importe quoi…

Je crois je c’est la pire salle basic fit que j’ai pu tester… les machines sont défectueuses, grincent, vieilles… pas assez de poids faut tourner dans toute la salle pour en trouver… ps assez de matériel tu dois tjrs demander aux autres ( plus que dans les autres salles je veux dire). On ne respire pas, manque d’air et de Clim et pas de réseau. Y’a des trucs où on peut pas faire de miracle je le conçois mais la surtout au niveau du matériel faut vraiment se mettre à jour

Fermé alors qu'il est 11h34 le weekend. Apparemment ça arrive souvent.. évitez.

La salle est ouverte si le personnel veut bien se réveiller le matin. Peut-être qu'il serait intéressant d'investir dans un réveil, ou activer son alarme sur son téléphone (ce qu'ils savent faire vu qu'ils sont souvent dessus), ou tout simplement faire preuve de respect envers les clients qui paient pour un service.

Je suis venue pour la première fois tester la salle de sport. Je suis arrivée à 9h00, l'horaire d'OUVERTURE indiquée sur le site. A ma grande surprise, la salle n'était pas ouverte à mon arrivée. Nous étions plusieurs à attendre, et nous avons attendu UNE HEURE. Au bout de ces 1 heure, l’ostéopathe nous prévient qu’une personne est en route pour ouvrir la salle, mais que cette personne n’arrivera que dans 30-45 minutes, donc retard d’ouverture d’UNE HEURE QUARANTE CINQ. De ce que j'ai compris, ce retard à l'ouverture est un problème assez récurent. Je recommande pas du tout. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.

Une visite en aller retour. Je viens aujourd'hui pour essayer cette salle de sport et la machine extérieur pour pouvoir choisir son abonnement ne marche pas au moment du paiement (pin indisponible). Je demande à quelques adhérents qui entre ou sortent si un réceptionniste est là, tout les personnes me disent la même chose ils sont là quand ils ont envie !!! Je décide d'appuyer sur l'interphone pour de l'aide et étrangement personne ne répond. On peut dire que tout ça est basique (basicfit)

C’est bien la première fois de ma VIE que je suis aussi mal accueillie dans un BasicFit. À peine arrivée, (je finissais encore de changer mon mdp pour accéder à mon compte afin de passer le portique avec mon compagnon) l’homme qui se trouve à l’accueil (casquette, lunettes de soleil et grosse barbe) se plante devant nous, aucun sourire, un « bonjour » passif agressif puis s’en suit un « j’peux vous aider » qui n’était pas du tout agréable voire plutôt agressif. À peine le temps de répondre, qu’il était déjà parti avec une attitude hyper froide. On passe le portique, on fait un tour.. pas de vestiaires? Ou nous n’avons pas trouvé. Ensuite je me fais dévisager par la population qui s’y trouve, je vais donc à la machine des escaliers, j’ai fait exactement 4 minutes d’exercice.. (Je ne parlerai pas non plus de la chaleur suffocante dû à l’absence de climatisation) la personne de l’accueil repasse devant nous en agressant verbalement d’autres personnes. Tellement mal à l’aise, j’ai demandé à mon copain de partir, car nous n’étions clairement pas les bienvenus dans cet endroit qui est rempli de racailles ou de gens qui se croient encore quand leurs quartiers. Plus jamais de ma vie je retourne là-bas. Et je ne conseille surtout pas aux jeunes femmes d’y mettre les pieds. Je n’avais jamais ressenti ça auparavant dans les autres salles que j’ai pu faire où l’accueil et le personnel sont ADORABLES. C’est la honte, j’ai cru rentrer dans un RacailleLand plutôt qu’une salle de sport normale. À fuir. Et il s’agirait de rappeler à son personnel que nous ne sommes pas dans un bâtiment de cité. Les sourires ce n’est pas pour les chiens. Surtout quand en face les gens sont gentils et aimables.

Une salle très très bien comparée à d'autres, organisée de façon logique et assez grande pour ne pas avoir l'impression de marcher les uns sur les autres. De plus, le staff (coach, personne de l'accueil etc) est toujours chaleureux et prêt à donner un conseil !

- La qualité des douches/vestiaires de ce Basic-Fit est LAMENTABLE. La pression de l'eau est quasiment nulle et l'eau est sous le seuil que j'appellerais tiède. C'est la raison principale pour laquelle je préfère aller dans un autre Basic-Fit 8Km plus loin que celui-là. Impossible de prendre une douche en 3 minutes tellement la pression est faible. On doit se battre pour se rincer les cheveux après un shampoing. - Le personnel est en retard. Super d'arriver un Dimanche à 10h30 et de voir que la salle n'est toujours pas ouverte malgré une foule qui attend devant. La salle est censé être ouverte à 9h00 le wekkend. C'est un truc de fou, ouvrir a l'heure c'est le MINIMUM pour un établissement qui fait payer un abonnement. Je déconseille ce Basic-Fit. Allez dans les autres un peu plus loin.

A FUIR !!! Rien qui va le personnel d'accueil ils s'en tapent complètement h24 sur leur téléphone, 1/3 des machines en panne, le pire les douche qui sentent la mort pas d'entretien, Le personnel qui éteint les lumières alors que j'étais encore dans la douche !!! Même pas une fontaine d'eau pour boire obliger de ramener de chez soi ou acheter sur place. Je vous déconseille cette salle franchement. C'est la jungle la bas j'ai payé 1 mois d'essai heureusement

Vendredi 12 avril : salle fermée à 6h. Il y avait une personne qui apparemment était en remplacement mais n’avait pas les bonnes clés ni les codes pour ouvrir la salle. Il est reparti au de bout de 15mn nous laissant tout seul (7 ou 8 abonnés) devant la salle fermée. Mercredi 17 avril : 6h salle fermée et personne pour ouvrir. Ça commence à faire beaucoup. Trouver une solution car on paie bordel.

Pire salle de sport. C'est dégueulasse, plus de lavabo pour se laver les mains après être allé aux toilettes. Les gérants éteignent TOUTES les lumières 5 min avant la fermeture (ils font aussi clignoter les lumières, mais avec tout ce qui se passe ça devient quasiment anecdotique), alors si vous vous faites mal à ce moment n'hésitez pas à porter plainte pour mise en danger.

C’est honteux l’état de cette salle , et à tous les niveaux , accueil désagréable machines en panne qui peuvent rester 2/3 mois comme ça sans problème la poulie vis-à-vis est hs ça fait un moment, en plus, il y en a que une !!! on peut pas passer par là sans parler des odeurs dans le vestiaire et wc , l’état insalubre des douches c lamentable , douche PMR pas de barre pour le pommeau de douche ça fait presque un an !!!!

Franchement le matériel est de plus en plus dégradé, les vestiaires ont une odeur horrible bref je mens pas preuve à l’appui en photo Je commence à en avoir marre de payer 30€/mois Ps: je vais même pas parler de l’accueil des agents basic fit