Basic-Fit Salle de gym

Bonjour, suite à une année d'inscription chez Basic Fit, et un an passé à fréquenté la salle d'Aix Les Bains, je souhaite faire un bilan. Je viens souvent le matin avant le travail, ce qui parfois n'est pas possible car malgré une ouverture annoncée à 6h, la salle est fermée ou l'ouverture n'est pas faite à l'heure. Une fois arrivé dans les vestiaires, un odeur d'égouts et de moisissure est très présente. Globalement il y a la choix pour faire son cardio et sa muscu en guidé ou non. Même si les machines sont bien usées et d'une génération passée. Il y a un problème de proximité entre les machines, qui empêche de faire son mouvement à 100%. De plus, cela pose un souci de sécurité. Depuis 3/4 semaines, 3 machines sont HS en guidé, le délai de réparation est anormalement long. Les toilettes hommes sont fermés depuis 3 semaines, HS. Une douche sur les 4 est HS et surtout la moisissure est très présentes dans les coins au sol, le plafond est tout moisi. La musique est inaudible, on entend juste des boum boum, c'est inutile. Globalement les employés sont sympathiques et souriants. Je vois souvent les filles faire le nettoyage des machines et du coin cardio, merci. Pour avoir fréquenté 6 autres salles Basic Fit dans d'autres villes, celle d'Aix est totalement obsolète. Perso, j'espère à minima que l'hygiène soit largement amélioré et que les horaires d'ouvertures soient respectées. Si rien n'est fait concrètement cette année, je pense changer d'enseigne même si c'est un peu plus cher. Bonne journée Cordialement, Fred

3 eme fois que la salle est fermé en un mois malgré une ouverture censé être à 6h00. Un réveil à 5h20 du matin et 20 minutes de voiture pour arriver devant une salle de sport fermé. 30 minutes attendre pour rien J’ai écris au service client mais celui ci ne ma jamais répondu. Je déconseille fortement basic fit pour sa salle de sport ainsi pour que son service client

Le mec qui est censé ouvrir à 6h dort bien au chaud pendant qu'on est tous dehors à attendre l’ouverture.

Salle de sport pas ouvert comme d'hab grosse merde comme salle on peut contacter personnes pour payer sa sa marche

Plusieurs dysfonctionnements persistants au sein de la salle de sport : Problèmes d’ouverture : Il est actuellement 8h20 et la salle est toujours fermée. C’est déjà la deuxième fois ce mois-ci que cela se produit. Propreté insuffisante : Les vestiaires et les sanitaires sont régulièrement sales, lorsqu’ils ne sont pas tout simplement fermés. Organisation du matériel : Les machines sont entassées les unes sur les autres, ce qui nuit à la circulation et à l’utilisation correcte des équipements. Problèmes de sécurité : Des cas de vol ont été signalés, ce qui soulève de sérieuses préoccupations. Je vous remercie par avance pour la prise en compte de ces remarques et pour les actions que vous pourrez mettre en place afin d’améliorer la qualité du service.

Le 16 avril, à 8h, votre salle n'est toujours pas ouverte. Nous sommes plusieurs à attendre devant la porte. Une honte !

2 mercredis de suite fermé ça commence à faire beaucoup et d'après d'autres commentaires c'est bien plus que ça Vous avez décidé de prendre votre clientèle en compte ou vous continuez à nous prendre pour des idiots ? Merci de me donner les coordonnées du responsable du site pour obtenir un dédommagement car par contre vous n'êtes pas en retard pour les prélèvements

LE CHOC !! Mercredi 2 avril, 16h23. Je pousse la porte de mon Basic-Fit d'Aix les bains préféré, comme je le fais depuis six mois, presque deux fois par jour, tel un moine en quête de transcendance musculaire et de bien être…. Et là… ça se produit. UN BONJOUR !!! Oui. Un vrai. Prononcé. Audiblement. Dirigé vers moi. Sous le choc, je bafouille un “Bonjour madame…” un peu trop solennel, comme si j’entrais à la poste en 1997. Mon cerveau vacille : UN BONJOUR ? Après 6 mois ou je n'ai jamais eu droit à un seul mot !! Ai-je mal fermé mon sac ? Ai-je une barre protéinée collée sur le front ? Ou bien… est-ce lié à mon récent changement de RIB ? Un rejet de prélèvement, un accès bloqué ? Mais non. Rien de tout ça. La mystérieuse dame s’éclipse discrètement par une porte marquée “Privé” — comme dans les films où l’on devine qu’un personnage a un rôle crucial… mais qu’on ne le reverra plus jamais. Alors Oui, vous allez me dire que je suis de la vieille école, j’avoue. Du genre à dire bonjour, merci, et à remettre les haltères à leur place. Mais qu’est-ce que ça fait du bien… !!! Et vous savez quoi ? Les poids étaient plus légers aujourd’hui Moralité : un petit bonjour est bien plus efficace qu’un shaker de Whey !! Alors, à vous, mystérieuse “Madame Bonjour” Merci, vous avez illuminé ma séance. You made my Day. Tous mes encouragements !!!

Franchement décevant… Aucun entretien du matériel. L’ouverture est censée être à 6h, mais il est actuellement 6h42 et toujours personne. On paie un abonnement, mais au final, on se demande bien pourquoi. Il serait vraiment temps de trouver une solution, comme mettre en place un système de badge pour que les adhérents puissent entrer en autonomie. Mais bon, malheureusement, Basic-Fit est bien connu pour son manque d’entretien du matériel et les problèmes de vols…

Voyageant beaucoup, j'ai fait énormément de basic fit en France. Celui-ci n'a rien d'un basic fit conventionnelle, les machines sont différentes, l'entretien est très mauvais (je pense que c'est du au machines différentes des autres Basic-Fit). Les demis portes dans les cabines de douches... C'est un peu n'importe quoi... Bonne salle pour venir faire du vélo ou du tapis de course mais c'est tout...

Je me suis rendu aujourd'hui au basic fit Aix-les-Bains, faire une petite séance de 12h30 à 14h, un moment je me suis retrouvé sur la presse pour faire les jambes et deux personnes type européen '' dont une qui travaillait les épaules '' appareil à proximité de la presse le deuxième se tenant debout prend la canette du premier la bois jusque-là tout va bien et puis d'un coup c'est un grand '' ah ça fait du bien hamdoula '' de la pure provocation en ce mois de Ramadan, je n'ai pas préféré réagir alors que physiquement j'aurais pu le faire !!! '' mais si je l'aurais fait cela aurait été pris comme une agression venant de ma part vu que je suis d'origine maghrébine, cela aurait joué en ma défaveur. De ce fait je préfère en parler directement sur Google cela aura un meilleur impact '' enfin je l'espère !!! '' Voyez-vous les gens ont par habitude de dire que le maghrébin est toujours dans l'agressivité, seulement lorsque nous le devenons il faut quand même se dire que 80% des cas il y a eu une provocation.

Un matin encore où on se lève tôt pour pouvoir commencer notre entraînement à l'ouverture à 6h. Sauf qu'il n'y avait pas d'ouverture. A 6h20 je suis partie. 2 fois que ça m'arrive et apparemment pas qu'à moi. Je vais réclamer un dédommagement. Ou bien passez la salle en 24h/24h ce sera plus simple. Le personnel d'accueil laisse à désirer.. ça dort dans leur salle privée. Ça ne répond pas aux appels des personnes bloquées à l'entrée... Nul quoi.

J’ai été accueilli par Noémie, on m’a présenté la salle et son fonctionnement, Beaucoup de machines diverses et variées

Je suis très satisfait de mon expérience chez Basic Fit Aix-les-Bains. La salle est très agréable, avec une bonne ambiance et propre. L'équipement est varié et en bon état, ce qui permet de réaliser des entraînements complets. L'équipe est également très sympathique et accueillante. Un grand merci à Noémie, qui m'a reçu avec professionnalisme et m'a donné de précieux conseils.

Adherent assidu depuis 4 ans dans le creneau horaire de 10 a 13h, je suis tres satisfait de ce basic fit. Salle entretenue, ambiance conviviale, personnel toujours disponible. Une salle a dimension humaine correctement equipee pour sa dimension. Difficile d ajouter des equipements mais certains remplacements par de nouvelles machines differentes seraient un plus!

super salle, très bon accueil. Je recommande totalement.

Une salle de sport au top ! Basic-Fit se démarque par la qualité de son service et le professionnalisme de son équipe. Un immense merci à Julianne, toujours accueillante et attentive. José est d’une aide précieuse, toujours prêt à donner des conseils avisés sur les machines et les exercices. Noémie se démarque par sa gentillesse et son sens du service, rendant chaque visite agréable. Et un grand bravo à Audrey, dynamique et toujours de bonne humeur, qui sait motiver et créer une super ambiance. Une expérience au top que je recommande à 100 %.

Cette salle est vraiment super. Très bonne ambiance et surtout grâce aux personnels tels que José et Noémie, un grand merci à eux.

Accueil souriant et sympathique meilleur salle de France

Je laisse rarement des commentaires mais j’ai vu un avis totalement faux venant d’une personne qui côtoie cette salle qui est désagréable. Je tenais donc à faire part de mon avis sure la salle d’Aix les bains ainsi que de ses employés. La salle est parfaitement entretenue et ranger, ont voit régulièrement les agents d’accueil passer l’aspirateur ainsi que la serpillière malgré certains adhérents peu respectueux de leurs présence et leurs travails, Noemie, Audrey et José sont des personnes que je côtoie régulièrement à basic fit, toujours présents, disponibles souriant et à l’écoute. C’est un vrai plaisir de s’entraîner dans une salle avec des employés si avenant et agréable ! La seule raison pour laquelle l’air peut paraître irrespirable, c’est les adhérents râleurs, irrespectueux et qui se permettent de proposer des coachings alors qu’ils ne sont pas coachs et que à Aix on a déjà deux supers personnes pour ça !! Les agents d’accueil continuer de nous faire passer des super moments basic Aix Eats chanceux de vous avoirs

Machines et équipements hors d’âge; vétustes et mal conçues Passez votre chemin ou vraiment si pas d’autres solutions !

C'est bon ça, peu de monde, beaucoup d'espace, les gens sont polis 👌

Une salle maintenue propre, un personnel très accueillant : c'est PARFAIT ✨ Alors oui c’est un peu petit mais c’est amplement suffisant et il n’y a pas trop de monde. Comparé à ma nouvelle salle de sport On Air à Lyon cette salle de sport est le paradis ! Un conseil, ne prenez jamais On Air, ce sont des arnaqueurs dont les clauses de leurs contrats sont abusives et ne respectent pas le code de la consommation, ils sont donc hors la loi. Je salue donc cette salle Basic Fit dont j’ai fort apprécié la gentillesse des employés et son bon entretien.

Ca serait peut être pas mal d’entretenir les machines ? Poulies vis à vis aucune des deux fonctionne, on peu plus bouger la hauteur.. entretenir autres

L'un des plus petits basic fit que j'ai pu visiter mais l'essentiel des machines (technogym et non pas matrix) sont la pour s'entraîner correctement. Malheureusement aucun espace de prévu pour le travail au sol ou les étirements. Comme dans beaucoup de basic fit, c'est au niveau de la propreté des vestiaires et des douches que ça coince. Les sols sont dégueulasses, gros problème de ventilation dans les douches ou l'on peut voir des traces de moisissures... Pas de problèmes de parking ce jour là car de nombreuses places sont disponibles, même si le parking non éclairé peut faire douter. Bref, une salle correct étant de passage mais content que ce ne soit pas mon club principal.

Personnel sympa, mais salle à éviter vol matériel vieillissant, personne ne nettoie les appareils, pbm pour se garer obligé de se mettre devant et une personne qui vient me faire la morale pour se garer et pour nettoyer les appareils il faut que je le vois

Problème récurent de stationnement Des bandes d'adolescents qui passent plus de temps sur leurs téléphones et monopolisent les machines, incivilités, manque de discrétion. Ne se change même pas , et garde leurs chaussures de villes . Manque de propreté dans les douches , les paumeaux de douches sont remplies de tartes donc fonctionne mal La propreté des toilettes est limite et souvent manque de papiers toilettes Il y a un manque de vigilance de la part de votre équipe. J'ai résilié mon abonnement et je me dirigerais sur une autre salle sur Aix . Je comprends mieux le prix désormais de l'abonnement. Mais même a ce prix on attend un minimum de propreté dans une salle de sport .

Il y a trop de machines pour la taille de la salle, elles sont collées les une aux autres, donc impossible de faire du travail au sol... les poids ne sont JAMAIS rangés, il faut partir en excursion pour les trouver, peu importe l'heure. Un bench de developpé couché est surélevé sur des poids depuis au moins 3 jours (avec un qui est entrain de filer d'ailleurs.)

Étant une habituée des basic fit en région. Parisienne , croyez moi cette salle de sport est super. Très propre , le matériel n’est pas en panne , la salle est grande et offre beaucoup d’options pour le matériel. Rien à signaler , je la recommande , un des meilleurs basic fit qu’il m’ait tenu d’aller .

La salle est correcte même si elle manque d'entretien que ce soit sur la propreté ou là maintenance des machines. Et toujours le même souci l'été avec une clim à 18/19° lorsqu'il fait 36 dehors .... Habillez-vous ou tomber malade c'est au choix.

Très bonne salle, spacieuse et agréable. Malgré tout, s’il est possible d’ajouter des poids autres que les bumper, ce serait vraiment cool! Il n’y a plus de place sur la barre 😅

Salle trop petite, aucune place entre les appareils, pas d'espace pour le travail au sol. La qualite des machines présentent et très moyenne. Je ne recommande pas

Une salle qui se dégrade au fil des mois... Je fréquente régulièrement le Basic Fit d'Aix-Les-Bains depuis plus de 2 ans. Les machines trop proches les unes des autres se détériorent au fil des mois. Le vol d'effets personnels dans les casiers -meme avec cadenas- est devenu monnaie courante ; tant et si bien que la Direction appose des consignes afin de ne pas y laisser ses affaires. En fin d'année (2023) le personnel chargé de l'entretien m'a indiqué avoir tué plusieurs punaises de lit dans les vestiaires. Les toilettes H. sentent mauvais, l'urinoir qui s'y trouve ne vient pas arranger la situation. Les femmes -dont je n'ai jamais vu les toilettes fonctionner- n'ont d'autre choix que de partager les WC Homme. L'état des douches (souvent froides) est déplorable. Je vous propose un test : allez retourner le tabouret qui s'y trouve. Je m'arrêterai là pour aujourd'hui afin de mettre mon énergie à trouver une autre salle. Le prix ne fait pas tout...

Très bonne salle, beaucoup de machines et salle propre.

1ère fois pour moi chez Basic-Fit, niveau machine et poids il y avait de quoi faire. Les haltères étaient super bien rangés. Ce qui est rarement le cas en général. Par contre seul bémol, pas de zone pour les entraînements sans machine.

La salle est un basic fit classique, les machines sont basiques, l'ambiance est basique, pour ça on est top et rien a redire. Par contre ça fait UN AN ET DEMI que les toilettes femmes sont fermées. On fait nos besoins par terre du coup ou ça se passe comment ??

Bon rapport qualité prix pour une salle de sport. Un manque d'entretien de certaines machines et un manque de Qte d'accessoires. Le gros point négatif concerne tous les sanitaires et douches : c'est mal nettoyer ! Après si vous n'êtes pas trop regardant je conseil cette salle de sport.

En entrant dans ce Basic je me suis demandé si nous étions bien en 2023! Les machines ont de belles années derrière elles, il serait temps de les renouveler. Nous venons de gironde où les salles ont des machines plus récentes et avons voulu faire un peu de sport pour éliminer la fondue savoyarde et les bons fromages de Savoie ☺️. En tout cas on ne peut pas ajuster les sièges donc un bon moyen de se faire mal au dos et les sangles qu'il faut tenir pour faire le crunch sentent hyper mauvais

J'apprécie l'espace de la salle et les différents ateliers Il y a des personnes de tt âge et de tt niveau... C'est moins complexant pour commencer ... La formule prenium permet d'inviter une personne à chaque séance c'est sympa et motivant... Je conseille

Petite salle bien équipée mais malheureusement les douches sont très souvent sales. Et il manque souvent de ventilation dans la salle, pour la chaleur et les odeurs, ce n'est pas très agréable.

Salle peu agréable. Les machines sont les unes sur les autres . Pas de toilettes femmes . Une seule douche . Salle pas très propre . Les cours en visio ne marchent jamais . Prestations non conforme au contrat d’abonnement .

Est ce que le règlement de la salle pourrait être respecté. 2 personnes sur 3 non pas de serviettes, très peu de personnes font l effort de nettoyer les machines et de nombreuses personnes prennent 2 voir 3 machines en simultané bouteille sur 1 machine serviette sur l autre et téléphone sur 1 troisième. Il serait judicieux de faire respecter le règlement sinon on est nombreux a ce poser la question de changer de salle

De passage sur Aix les bain, Super salle, super machines. Propre et bien entretenue grâce un entretien régulier, bravo a femme de ménage ( dynamique) Un grand merci a Audrey pour son accueil et son professionnalisme !! Bref salle au top !!

Une salle petite par rapport à certains autres basic fit, les machines sont collées les unes aux autres. Le personnel est agréable. En revanche, je suis inscrite maintenant depuis six mois et les sanitaires femmes sont inutilisables depuis 6 mois. Quel joie, d’être obligée d’aller dans les sanitaires hommes qui sont sales tout le temps et dont l’odeur est répugnante…

Je suis triste car je suis allée à la salle de sport ce matin dimanche 30 avril et j'ai eu un malaise je suis tombée du vélo et je me suis retrouvée parterre sans m'en apercevoir quand je suis revenu à moi il y avait un monsieur qui me parlait mais je ne savais pas où j'étais. Il y avait beaucoup de monde ce jour là , a part cette personne . Personne n'est venu me voir pour me demander si sa allait même dans le vestiaire des filles . De l'ingratitude . Je suis dégoûtée de voir se manque d'indifférence. Je sais que que vous en avez rien à faire. Mais tant pis. Je voulais quand même le dire.

Un vrai désastre cette salle: - les toilettes filles sont condamnées depuis plusieurs mois pour faute de mauvaise construction - la seule toilette restante pour l'ensemble de la salle n'est pas propre et le verrou ne ferme pratiquement plus - des machines abîmées - une salle vraiment mal nettoyée (des tas de poussières dans les coins) - aucun changement n'est apporté même en faisant remonter les informations au staff Cette salle mériterait d'être sérieusement reprise en mains ! D'accord il s'agit d'une salle low cost mais le minimum attendu serait appréciable ! D'autres basic fit sont impeccables comparés à celle d'Aix-les-Bains.

Je mets 2 étoiles pour le personnel que je trouve très sympathique ! Le reste 0: la salle est très sale ! Les toilettes une catastrophe, les toilettes des filles bloqués depuis plusieurs mois, donc on partage avec les hommes, la aussi jamais de papier toilette, poignée de la porte cassée du coup on peut pas non plus y aller ! Niveau hygiène c’est une catastrophe ! Comparer à la salle basic fit à Epagny qui est impeccable 👌🏾 ! Le personnel est super adorable mais le reste je reste très déçu !

J'ai reçu un très bonne accueil les machines appareils de musculation sont très bien. Les altères sont rangé c'est top les points faible les horaires trop restreint les week-end et jours fériés il est 9h15 on est une vingtaine à attendre devant la porte les douches homme sont très moyenne les coachs inexistant

Top. Salle bien complète question machines de muscu et de cardio. Une équipe sympa et à l'écoute. Le portique ne marche jamais avec ma carte mensuelle. Propre mais beaucoup beaucoup beaucoup trop climatisée malheureusement...

Accueil chaleureux lors de l'inscription. Cependant du personnel inexistant et pas très avenants après ( Dommage ). Le personnel manque de connaissance sur certaines machines guidées mais on peut compter sur les quelques adhérents aguerris. Sinon ,c'est une très bonne salle pour du CARDIO et la MUSCULATION. Énormément de machines sur un très grand plateau donc on ne se marche pas dessus. Les installations sanitaires ,douches et vestiaires sont propres.