Basic-Fit 24/7 Salle de gym

Pire basic fit que j'ai pu cotoyer, et pourtant j'en ai vu. Entretien de la salle et agencement déplorable.

Salle de sport ou dés que l'on passe la porte on transpire la chaleur est intenable et les ventilateurs des machines réglé au maximum font tout juste un peu d'air. Si ils attendent d'avoir un malaise pour réagir se n'ai qu'une question de temps

Nulle..

Salle propre et personnels très agréables et intentionnés. Douches refaites à neuf, je recommande vivement cette salle de sport. Coralie, Simon et Quentin sont au petit soins pour vous accueillir.

Merci à l'équipe pour votre accueil et votre professionnalisme !

Inscrit depuis 2019, je n’ai jamais rencontré de problème, la salle est très bien entretenue. Les agents d’accueil sont très agréables et compétents.

Très bon accueil et explications des differents abonnements lors de mon inscription en septembre Personnel toujours présent pour aider Mais manque de discipline de certains adhérents Qui n’ont pas de serviettes et ne nettoient pas les machines Papier pour nettoyer souvent en rupture

Coralie à l’accueil trop gentille, la salle est propre et les machines de qualités. Les sièges massants sont incroyable !

Super accueil, la salle est propre !

Bravo/merci à Adrien qui m'a reçu, c'est la deuxième fois que je viens prendre des infos pour m'abonner et c'est clairement son accueil, expertise et conseils qui m'ont fait passer le pas ! Des employés comme ça, ça se bichonne! 😁 J'aimerais bien avoir des profils aussi investis dans mes prestataires! 👏🏻💪🏻

Agent d'accueil respectueux et aimable avec une grande disposition des machines je recommande !!

Excellente rencontre avec Quentin ! Super accueil ! Je reviendrais ! Le catalan !

A fuir. Sale. Clients sans serviettes. Agent d'accueil Simon mal poli et détestable. Indigne

Oulala mais c'est quoi cette salle ? et ce personnel d'accueil ? Le gros musclé qui ne dit pas bonjour et qui fait la causette avec ses potes plutot que de ranger, nettoyer, vider les poubelles et j'en passe et des meilleurs ! Le pire,c'est que la salle est dégueulasse. et que si je fais remarquer à ce monsieur, qu'il n'y a plus de sopalin de spray désinfectant, il s'en fout totalement et n'agit pas en conséquence. Il préfère parler avec ses potes sans serviettes (!!!). Virez le ! Moi je vais annuler mon abonnement en tout cas

Les deux tiers des clients sans serviettes devant le personnel. Celui-ci (surtout le musclor barbu) passe son temps dans le bureau ou à parler avec ses potes, plutot que de ranger le matos, fermer les casiers grands ouverts, vider les poubelles qui débordent, remplir les sprays désinfectants ou mettre du sopalin. C'est la première fois que je vois un Basic aussi mal tenu. Et que dire des clients en tongues (interdit dans le réglement intérieur) ou mieux encore, qui font rentrer leurs potes dans le tourniquet (a deux)... Je ne parlerai pas des douches, des vestiaires ou des toilettes. un bon point : la jeune fille blonde, la seule à bosser dans ce club en fait

Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoiles, état de la salle déplorable, les poignets à moitié arraché, coussinets cordes, fauteuil de la leg pres qui bouge une fois le recul réglé ect.... La sécurité des sportifs n'est pas la règle d'or du club. La disposition des machines à la salle=le parcours du combattant, toute les machines sont les unes sur les autres donc il faut esquiver les gens ou faire un grand tour pour les éviter pour accéder à une machine sans les déranger ou prendre un coup, on fait face à face entre les tapis de course et les vélo elliptique,donc c'est super de cracher sur les gens en face de nous...rien n'est rangé, des poids qui traine partout, les barres, poignée ect... Encore accroché au appareil. Le civisme des gens qui ne nettoie pas,ne range pas, les mecs sont sur plusieurs machines à la fois donc c'est chez eux, ils ne font pas attention au matériel, pas de serviettes sur les machines, la propreté des chaussures qui dégueulasse la salle et les machines ect... A quoi servent les personnes de l'accueil ? Sans parler du manque de propreté de la salle aussi bien vestiaire que machines et sol, le quoi muscu devant le miroir les dalles sont marrons, puis la chaleur et l'odeur 🤢. Une des pires salle que j'ai eu la chance de faire, fuyait !!!!

Quelle dégradation de qualité dans cette salle! Problème d hygiène, de civisme... Ça devient compliqué d apprécier sa séance de sport. Il va falloir redresser la barre .

Très mauvaise expérience, le nouvel agent d’accueil Simon est d’une impolitesse et d’un manque de professionnalisme énorme, aucun sens du commercial et ne donne certainement pas envie d’y revenir, c’est un scandale d’avoir des personnes se comportant de cette façon là tenir une salle de sport comme Basic Fit, en espérant sincèrement qu’il y ait des réactions car c’est inadmissible. Si c’est pour se comporter de manière odieuse dans une salle de sport où l’on prône le sens de la communauté et on s’encourage tous les uns les autres et on est de bonne humeur, ce n’est pas la peine. A fuir.

Superbe salle, Equipe au top et très aimable.

Salle de sport propre avec beaucoup d'équipement adéquat même pour des personnes commençant,personnel agréable

Inscrite depuis peu à basic fit avec le forfait premiun pour plusieurs raisons. Je suis très contente de l'accueil et des informations que j'ai reçues des employés de Castelculier et du Passage d'Agen. Très sympathique et à l'écoute. Tout est presque parfait. Juste une remarque que je pourrai faire pour améliorer le club serait d'avoir un espace enfant (dans la mesure du possible, tranche d'âge etc...) pour permettre, comme moi et beaucoup d'autres de ne pas s'empêcher de s'inscrire au club car nous avons des enfants qui ne peuvent pas forcément rester seul. Personnellement je n'ai pas pu m'inscrire avant pour cette raison.

C est un peu l usine dans cette salle les appareils sont corrects..sauf les rameurs matrix vraiment pas à la hauteur ...le jour et la nuit avec les concept 2 ..

Nous sommes arrivé pour 9h, à l’ouverture de la salle, sauf qu’à notre surprise elle n’était pas ouverte. Beaucoup de personnes attendaient également devant l’entrée. Grosse déception, sachant que beaucoup d’avis, sur votre site, l’avaient notifié.

Salle qui n’ouvre pas à l’heure . Le personnel de cette salle ne respecte pas les abonnés. En effet, samedi 17/02/24, 9h30… personne…Merci à basic fit de résoudre le problème. C’est inadmissible!

La salle devait ouvrir à 9h mais personne ne s’est présenté pour ouvrir. Nous avons pu accéder à la salle grâce à un coach qui devait donner des cours. J’ai fini ma séance à 10h30 et toujours personne à l’accueil…..c’est inadmissible !!!! De plus, la salle est sale et les poids non rangés. De pire en pire…

Cette salle serait au top, si déjà la propreté était a la hauteur de ce type d'endroit et si les clients étaient rappelés a l'ordre pour le nettoyage a chaque fois qu'ils quittent les appareils ! Sans parler de la serviette obligatoire ! Un gros manque de ce côté a revoir.

Salle enfin ouverte cette après-midi le jeune est arrivé et s’est excusé de la faute de son collègues Merci à lui Bonne fêtes noyeux Joël à tous Bise

Pas d’ouverture ce matin visiblement les horaires sont comme au resto… à la carte Boycott + ratio

Aujourd’hui , je me suis rendu à la salle comme tous les dimanches matin , sauf que ce matin à ma grande surprise , la salle n’était pas ouverte , l’ employé Basic Fit n’a pas eu la décence de faire ce pourquoi il était payé un retard aurait pu se comprendre mais une absence et une non réaction de la hiérarchie laisse à désirer. Heureusement l’employé de l’après-midi est arrivé à 13h ce qui je pense en a sauver certains.

Ce Basic fit était bien au début. Malheureusement il se dégrade de jour en jour. Aujourd’hui entrainement entre 17h et 19h personne à l’accueil le personnel préfère passer son temps en bureau physio/ ou privé avec des adhérents pour discuter et ne pas gérer l’accueil (comme d’habitude). De plus des tables avec fauteuils sont censé être à dispo des adhérents mais sont également prit par le personnel en guise de salon de thé et passer leur temps sur leur téléphone. Ce qui plus et est aberrant quand on voit l’hygiène de la salle. Les sanitaires et douche ne sont quasi pas nettoyé le sol de la salle est plein de saleté, les poids jamais rangés. Il s’agirait de remettre de l’ordre dans les équipes.

Je mets une étoile pour la gentillesse des agents d'accueil et l'ambiance conviviale. Après c'est zéro pointé. La propreté de la salle est négligée. Douches idem. Panne successives de la salle de fitness et rarement réparé.Vol dans les casiers. Tenues de certaines demoiselles a la limite de la décence. Rares sont les utilisateurs qui nettoient les machines, qui n'utilisent pas de serviettes.

Je fréquente cette salle depuis quelques semaines. Les installations sont très satisfaisantes, les vestiaires propres et la salle est facile d'accès et très bien équipée (équipements du plateau top, toujours de la dispo au cardio, espace guidé bien disposé et coin crossfit très bien pensé). Franchement 5* sur ces points.. 3 petits bémols cependant qui je pense peuvent être résolus assez facilement et qui feraient augmenter la note. - Le premier concerne les lecteurs de QR code de l'application.. si celui de l'entrée marche a peu près correctement, prévoyez 5 bonnes minutes et faites le plein de self control si vous envisagez d'aller remplir votre gourde au point Yanga water. - si vous avez un impératif horaire ou un train a prendre, checkez votre montre et pas les pendules de la salle qui ne sont pas a l'heure.. - enfin lors de ma séance de vendredi j'ai assisté avec désespoir a une scène pathétique entre 2 coqs qui avaient visiblement besoin d'attention. Je n'ai toujours pas compris pourquoi mais deux mecs (visiblement des habitués) nous ont fait une magnifique démonstration de torse contre torse (front vs front) puis d'insultes à travers les baies vitrées le tout filmé par des smartphones.. Point positif: le responsable de la salle présent a ce moment là a fait son maximum pour canaliser la situation. Conclusion: a part ces bricoles sans importance je recommande cette salle 😉👍

Prélevée deux fois au mois d'août, le 2 et le 31 car abonnement résilié pour le 1er septembre... Ça s'appelle du vol, non ?

Les installations sont correctes, l’ambiance est plutôt agréable, cependant j’ai surpris plusieurs fois un des coachs faire des remarques et avoir des comportements déplacés à l’égard de certaines femmes de la salle. Cela m’a vraiment refroidi.

M'entraînant d'habitude à Orange, j'ai été très déçu de constater que toutes les salles Basic-Fit ne se valent pas. Rien à redire sur le matériel, cependant, le personnel est désagréable au possible et préfère draguer les jeunes filles qui s'entraînent et ignorer mes questions plutôt que de me répondre sur l'emplacement des différents équipements.

pourquoi mettre un n° de téléphone si celui ci n'est plus actif ??? Impensable !!!! Mais mardi 1° jour de prise de contact j'ai eu Alexandre comme coach !! Très sympathique et très à l'écoute Bravo pour un jeune c'est super d'être comme il est !!!

Très bonne salle sport mais le problème c’est le non rangement des poids que je trouve inadmissible, ensuite le ravitaillement en papier n’est pas toujours fais, le QR code de l’application ou le scanner marche une fois sur deux (je passe parfois 5 min à le passer avant que ça scanne), et enfin la salle n’est pas nettoyer régulièrement

Salle qui était top l'année de son ouverture. Depuis très salle, poids non rangés. Adeptes qui s'entraînent en chaussettes et qui laissent trainer leur chaussures dans la salle. Sac à dos non mis dans les casiers mais éparpillés dans la salle, il y a des soirs où il faut enjamber tout ça pour accéder aux machines. Des personnes qui se filment avec des téléphones sur trépied sans se demander si ça gêne les autres...

La salle de sport est bien, mais gros bémol sur les vestiaires : mal équipés et plutôt sales ; douches carrément sales... C'est honteux... Poussière humide, traces de crasse marron sur les cloisons... Bondes pleines de poils... L'établissement doit absolument revoir le nettoyage.

Club très bien tenu ! Ambiance sympa, le matin dans mon créneau d'entraînement..., sans doute idem lors des autres moments de la journée.

Vous rendez fous a fermer a 16h chaque jours fériés, il y en à qui travaillent toute la journée jours fériés ou pas et en sortant du taff la salle est fermé pourtant on me prélève le même montant a la fin du mois alor qu'on m'empêche l'accès à la salle certains jours.

C'est la première salle que je fréquente donc je n'ai pas d'éléments de comparaison, quoi qu'il en soit, le lieu est propre, bien équipé, les machines fonctionnement super bien, le personnel est discret est sympa. En tout cas, j'y vais avec plaisir 👍

La jeune femme qui s’occupe de l’accueil préfère prendre sa pause que gérer l’entrée ( plusieurs personnes avaient des difficultés à rentrer). Du coup service à l’accueil laisse à désirer. Employé pas sérieux.

Salle grande, propre. Bémol comme toutes les salles de fitness a accès avec cartes etc. Ça fonctionne pas correctement, heureusement qu'il y a toujours une personne à l'accueil. Alors le bonjour de adhérents il faut oublier lol..

Très bien sauf le pass sanitaire non reconnu a plusieurs reprises . Bonne ambiance .propre , il manque des pictogrammes sur les machine avec les recommandations nécessaire a une bonne utilisation , personnels a l'écoute

Super salle de sport, Romain agent D’acceuil de la salle est toujours de bonne humeur. Je recommande fortement la salle et aussi je note une très bonne ambiance avec les adhérents

Grande salle... Pas mal d'appareils... Dommage qu'il y fasse trop chaud ...

Salle très propre, vestiaires, toilettes, douche, toutes les machines sont en état, parfait pour s'entraîner

matériel high-tech lieu calme personnel à l écoute gel hydro-alcoolique à disposition pour désinfecter les appareils. bonne salle je recommande

Salle climatisée bien équipée d appareils Matrix en très bon état. La proprété est aussi au rendez vous, ce qui est une chose rare dans les salles de sport.