Basic-Fit 24/7 Salle de gym

J’ai arrêter mon abonnement car cela fesait plus d’un an que jaller a la salle et au final on ne peut pas résilier c’est des arnaque faire attention

hygiène des douches déplorables, nettoyage général tout court d’ailleurs. j’ai eu la jolie surprise d’une belle merde déposé dans les douches, sympa :)

Honnêtement habitué des clubs depuis 25 ans c’est avec étonnement que les gens se plaignent, je ne comprends pas ? A 20€ ou 30€ par mois ?? Cette salle est super. Bien entendu qu'il ne faut pas aller en heure de pointe, Comme dans toutes les salles. C'est ouvert 24/24h, les gens du ménage font du très bon boulot. Je viens la journée et la nuit c'est propre et nettoyé et il y a peu de monde. Ils font de l’excellent travail 10/10. J'adore le concept 7j/7 24h/24. Vu le bordel dans les toilettes, on est en France, pas au Japon, en tant qu’asiatique Japonais, les Français sont éduqués comme ça, même chez les clubs riches seulement qu'il y a toujours des gens pour ramasser et nettoyer vos conneries chez les clubs bourgeois. Les ADHÉRENTS COCHONS c'est votre problème ! Ramassez derrière vous et nettoyez les appareils après utilisation, c'est de la logique et du respect de la vie en communauté. Les gens du ménage n'ont pas à subir votre manque d’éducation et vos plaintes dans les réseaux sociaux. Je mets la note de 5/5 à ce club populaire et bien équipé. Qui permet à tous de garder la forme et se dépasser. Le comportement des adhérents ne concernent que les adhérents pas le club ni le concept. Ce que les gens confondent souvent. L’établissement en lui même est conforme. Très bien un vestiaire et douche Homme séparé de celui des femmes. 10/10. Car le gros problème des autres basicsfit à vestiaire mix c'est la vigilance et le respect de l’intégrité hommes/femmes. Les hommes sont des hommes. Respect à leur intimité ! Les femmes sont des femmes respect à leur intimité. Elles le méritent ! On ne mélange pas tout pour des raisons économiques. Même dans le règne animal, les animaux respectent cette ligne et hygiène évidente.

La salle est grande et ne manque pas d'équipements . Malheureusement certains adhérents ne respectent pas l'endroit entre l'hygiène et les machines occupées pendant des plombes. Sans compter que certains équipements restent au sol on ne sait jamais s'il peut se ranger tout seul. Bcp de jeunes c'est bien mais il devrait être plus respectueux des affaires. Des efforts à faire pour que cela soit plus agréable pour tout le monde.

Vraiment déjà l'hygiène était pas au rdv en période covid mais alors là, on doit maintenant nettoyer nos machines avec une unique lavette que tout le monde touche , c'est vraiment dégueulasse. Remettez nous les serviettes à usage unique. Parce que devoir faire la queue pour récupérer la lavette ça commence à me gonfler.

Super salle. Les agents d'accueil sont super sympa. Surtout Elia 💪

Merci à Ismael de maintenir la salle propre, bon travail 😁

Merci Ismaël pour son très bon accueil ! Toujours le sourire et très efficace dans son travail.

Je trouve affligeant de ne plus avoir de papier toilettes dans cette salle prétextant une rupture de stock ! Enfin soyez sérieux et la gestion d’une salle de sport passe aussi par un service basic comme le fait de pouvoir aller aux WC… ressaisissez vous !

Expérience positive concernant déjà les coach, l'ambiance, la propreté de la salle, le nombre d'appareils.

Équipe super géniale ben et Achille sont très agréables et reçoivent bien les clients

Meilleur moment dans ce Basic-Fit , un club très agréable et très bien entretenu par le personnel ! (Dédicace à Ben et Achille )

Salle confortable, marchine au top et personnel à l'écoute des adhérents ! Je dis bravo 👏🏾

Salle accueillante avec du bon matériel et une bonne ambiance.

Une super salle de sport, merci d’avoir changé les poids au niveau des cages à squat c’est beaucoup mieux :)

Super salle de sport ! Matériel de qualité, propre et bien entretenu. Les horaires sont très pratiques. Idéal pour s’entraîner efficacement !

Salle super et propre , beaucoup plus grande que celle des Sables d’olonne avec + de machine Personnel très accueillant

Salle au top avec une grande variété de machines. Agents d’accueil au top (surtout Elia) 😉

Je suis inscrit dans cette salle depuis l'ouverture. Très bonne salle et les agents d'accueil actuels (Elia,Achille et Benoit) sont au top. Très content de leur gentillesse. 💪

Grande salle dont les équipements sont suffisants. La jeune femme à l’accueil le vendredi matin est serviable.

Une salle très agréable avec des agents très chaleureux.

Super salle, staff au top Nécessite seulement quelque machine en plus

Je prends beaucoup de plaisir à venir dans cette salle de musculation. Il manque cependant certaines machines que l'on retrouve chez des concurrents, et qu'il serait agréable de retrouver dans notre belle salle de musculation de Puilboreau. Big up le B.

j’adore ce basic fit, c’est génial depuis le 24/24h

J’adore aller dans cette salle !! Très motivante ! Les agents d’accueils sont chaleureux surtout la brune 😎

Salle de sport agréable avec des vestiaires, douches et toilettes à disposition, ainsi que des casiers pratiques. Les équipements sont de qualité, et l’espace est suffisamment grand pour éviter de se sentir à l’étroit, ce qui est un vrai plus. En choisissant des horaires de faible affluence, la séance devient encore plus agréable. Le rapport qualité-prix est excellent. Cependant, je retire une étoile pour l’espace de relaxation, qui n’est pas vraiment adapté. Le fait d’avoir une vue directe sur la salle enlève tout effet apaisant et ne favorise pas la détente. On se sent plus observé que relaxé. Il serait plus judicieux d’orienter les fauteuils vers un mur ou d’aménager un véritable espace cocooning avec un paravent et pourquoi pas des plantes grimpantes pour une ambiance plus intime. Cela améliorerait vraiment l’expérience détente.

Salle propre grande et neuve !!! Déjà Un bon nombre de machine !!! Il reste de la place !! 😉

Une salle qui a du potentiel, elle est spacieuse, les machines ont été renouvelé récemment, il y a énormément de bancs et de poulies, un gros plus ! Et le personnel est globalement courtois et professionnel. Je ne prends pas ma douche à la salle et je ne suis pas abonné à l’année, mon expérience s’arrête donc à quelques séances par ci par là.

Un accueil écœurant, zéro pointé, avons eu à faire à une petite brune soit disant dite responsable, qui n'a aucun tact ni professionnalisme. Hautaine et imbu de sa personne, elle nous a très mal accueillie et renseigné, nous irons à fitness Park plutôt, car l'accueil fût beaucoup plus convivial et sympa .

Bon la salle en soin ça va rien a redire de ce côté là. Par contre les douches 😱, de la moisissure bien noir partout, horrible, je ne sais pas qui fait le nettoyage mais si c'est des pro, faut changer de métier. Si vous voulez chopé des mycose, ou vous retrouverez avec une infection fongique respiratoire, bingo vous serez au bon endroit. Si jamais un inspecteur de l'hygiène lit ce commentaire, passé y faire un tour, histoire de leur secouer les plumes sur l'hygiène des douches.

La petite brune était très désagréable. Elle m’a refusé l’accès à la salle sans aucun motif légitime. Je paye tout de même l’abonnement tous les mois, c’est pas pour rester à la porte !

Salle grande, j’y suis allée du matin, l’ambiance est relativement calme et les gens sont plutôt sympa (nettoie tous la machine après utilisation et serviette mise). Cependant, Je pense que quand c’est le ruch il doit manquer des bancs. Vestiaire grand, toilette propre. Mais le sol était poussiéreux.

Insalubre des appareils défectueux des mousses déchiré des cornières au sol dévisser bref pour petit budget sans motivation d'entrainement des portables tu en veux en voilà pas de rigueur sur l'hygiène des adhérents comme du personnels la rigueur n'est pas fait respecter comme il se doit si vous voulez progresser ou vous entretenir ou bien même suivre un programme sérieux allez en face de Renault

Les personnes qui s’occupe de l’accueil sont visiblement trop occupé avec leur téléphone portable pour lever la tête et saluer les adhérents à l’arrivée comme au départ.. À ce jour seul le jeune avec les cheveux courts nous salue à chaque passage. Merci de prendre exemple sur lui concernant les bases de la politesse ainsi que sur l’investissement dans la propreté de la salle de sport. Cdt

Super salle, grands espaces. Vestiaires très propre et bon accueil

Je suis très déçu par la gestion de la salle de sport Basic-Fit à Puilboreau. Cela fait au moins trois fois en deux semaines que l'ouverture de la salle n'est pas assurée à l'heure prévue (dimanche 18 août : 9h30 contre 9h (retard) , samedi 24 août : 9h45 contre 9h (pas les clés), ce lundi 26 août : pas ouvert à 7h30 contre 6h). Ce matin encore, la salle n'était pas ouverte à temps. En essayant de contacter la salle, je suis tombé sur une messagerie qui m'invite simplement à envoyer un mail, impossible de parler à quelqu'un directement. C'est vraiment triste et frustrant... Des personnes comme moi mon dit qu'elles avaient reçu un mail pour les informer mais je n'ai rien reçu (même les spams)... J'ai dû me résoudre à me rendre dans une autre salle, celle d'Angoulins, où j'ai expliqué la situation à l'accueil. La personne m'a confirmé que je n'étais pas le seul à avoir rencontré ce problème, ce qui montre bien que la situation est récurrente. Il est incompréhensible que les problèmes de gestion soient si importants. Les solutions de secours, comme la possibilité de faire des doubles de clés ou par code par exemple, devraient être mises en place pour éviter de telles situations. Après quatre ans d'expérience dans différentes salles Basic fit à Toulouse et deux ans à Puilboreau, c'est la première fois que je rencontre un tel problème. Il est urgent que des mesures soient prises pour assurer une ouverture à l'heure, par respect pour tous les membres qui organisent leur vie personnelle et professionnelle pour venir tôt le matin. J'en profite pour dire qu'ouvrir à 9h le week-end c'est tard, 8h serait un minimum. De plus, la salle d'Angoulins est quasiment aussi bien équipée que celle de Puilboreau alors qu'elle est presque deux fois plus petite... cela montre le potentiel inexploité de celle de Puilboreau.

pour une séance d'essai on vous fait remplir un dossier sur une borne, sans avertir de l'engagement pris. avec certificat médical suite à un problème de santé impossible de stopper les prélèvements. reçois des appels d'un huissier, salle sale, ascenseur qui ne fonctionne pas

Pris un abonnement de 1 ans qui aurait dû s'arrêter en décembre 2023... Et a ce jour je suis toujours prélevé. J'ai dû faire un refus auprès de ma banque. Pas normal. Le personnel a l'accueil ne sert a rien. Des machines squatté pendant des heures juste pour frimer, tandis que d'autres aimeraient vraiment faire leurs sport. Je n'y retournerai pas. La salle est grande mais le matos limiter. A croire que la salle se limite a faire de la course et du vélo 🤣.. et personne pour nous orienter sur les machines lorsqu'on est nouveau adhérant.

BasicFit n’a pas réussi à mettre en place le prélèvement automatique sur mon compte, je dois donc faire des règlements par carte à la machine en début de mois pour y accéder. Je m’y présente aujourd’hui, mais j’ai malheureusement oublier ma carte bancaire … je vais voir la dame à l’accueil, que j’ai eu l’impression de déranger en pleine conversation, celle-ci me dit qu’il n’y a pas moyen de rentrer que je dois rembourser « ma dette » sans vraiment comprendre le problème, qui vient en premier temps d’eux. Je la regarde en lui disant que je ne vais quand même pas retourner chez moi pour revenir ici (je suis inscrit chez eux depuis plus de 3 ans), et bien elle me dit bien que si ! Aucune solution apportée, qu’elle est la valeur ajoutée de cette personne ? Je vais voir à Fitnesspark si l’accueil est plus convenable

Mon expérience récente à cette salle de sport a été décevante. Non seulement l'accueil par une employée a été désagréable, avec un personnel impoli et négligeant les normes d'hygiène, mais j'ai également remarqué des problèmes d'odeurs désagréables persistantes dans les vestiaires . De plus, j'ai été troublé de constater que le contrôle à l'entrée semble laxiste, compromettant ainsi la sécurité des membres. J'espère que ces problèmes seront pris au sérieux et résolus rapidement pour améliorer l'expérience des clients et garantir un environnement sain et sécurisé.

matériel en panne non réparé depuis des mois. idem pour l'accès par ascenseur. accès impossible depuis le parking sous terrain puisque les portes n'ont plus de poignée... dommage c'est une belle salle.

Enormément de monde. Matériel usé qui mériterait d'être changé, les poignets pour élévations latérales ne vont pas tarder à claquer au visage de quelqu'un. Staff ne fait pas respecter les notions d'hygiène demandées, les serviettes sont une option manifestement. Autrement grande surface et nombreuses machines.

J'apprécie l'espace spacieux de la salle et la transformation positive de l'attitude du personnel depuis mon inscription. Bien que le matériel soit de qualité, le défaut majeur réside dans le manque de barres d'haltérophilie. Toutefois, des améliorations cruciales sont requises en termes de propreté des vestiaires, des toilettes, et à l'entrée.

Vestiaires avec odeurs ++ … 1 toilette ! Bien trop peu vu le monde.. penser à mettre la clim ! Il serait correct que le adhérents ne gardent pas les chaussures de l’extérieur pour aller sur les sols et machines ! C’est vraiment dégoûtant…

Trop de monde, pas sympa et surtout a quoi sert la personne à l’accueil ? Regroupement d’étudiants avec des machines sales et toujours prises. Il faut se placer littéralement devant la machine sinon ça tourne à 4-5 personnes dessus. Si vous avez le temps passez a celle d’angoulin Ps: faut vraiment changer le matos, les cordent ne ressemblent plus à rien

Salle propre, beaucoup d’espaces pour s’entraîner, et l’ensemble des machines sont présentes pour bien travailler l’ensemble du corps. Le personnel est aimable.

Les machines sont en mauvais état, la balance est toujours hors service et la salle de sport est surpeuplée. J'ai eu un problème avec ma carte, ils ont bloqué mon accès même si j'avais payé mon abonnement, donc jai arrêté d'y aller. Après quelques mois, j'ai découvert qu'ils continuaient à me facturer tout en bloquant mon accès, malgré mon abonnement sans engagement. De plus, le service client n'a pas du tout répondu à mes plaintes pendant des mois, jusqu'à ce qu'ils me menacent avec la justice. Très irrespectueux et irresponsables.

C’est la jungle mdrr. Machines défoncer, les douches j’en parle même pas. La meuf à l’accueil vaux mieux qu’elle change de métier. Beaucoup beaucoup trop de monde, règle d’ hygiène pas du tout respectée, les casiers sont tous cassés. Bref, pitoyable.

J’ai résilié mon abonnement en Septembre 2021 après 1 an (ou presque avec la fermeture des salles). Aucune surveillance de la part des salariés de Basic Fit, un jeune a failli s’étouffer avec une barre trop chargée c’est un adhérent de la salle qui l’a aidé. Les salariés l’ont regardé sans rien faire. Ce que je vais dire n’a rien à voir avec l’organisation Basic Fit mais j’ai eu le malheur de me faire « mater » par des mecs qui n’avaient rien à faire d’autre de leurs yeux, je me suis faite emmerder par certains aussi je suis donc allé voir l’accueil qui n’a strictement rien fait. C’est en partie pour ça que j’ai résilié.

Salle assez grande, pas de bruit étrange, en tout cas à 20-22h. La salle se trouve au 1ere étage, beaucoup de machine, quelques unes en doublon, ce qui permet de ne pas faire la queue pour une machine.