Basic-Fit Salle de gym

Salle correcte, cependant la responsable d’accueil pourrait être plus souriante, et être a son poste d’accueil.

hygiène absolument horrible, je suis arrivé vers 18h30 à l’entrée on peut apercevoir une odeur d’urine, les toilettes sont vraiment insalubres..

Je m’adresse un un homme pas très courtois … quand c’est marqué 22h30 la fermeture c’est 22h30 pas 22h20 et peu un porte si vous êtes pressé de fermer! Soyez plus gentil la prochaine fois quand vous vous adressez à NOUS CLIENTS!!!!

Depuis des années les vélos de biking sont défaillants. Le directeur régional m'a expliqué que c'était à cause de la sueur....incompétence totale ce monsieur...sinon deux hôtes d'accueil sont top le we et présents a leur poste...la responsable de salle beaucoup moins . Donc j'y vais le we 😉

Scandaleux je me suis pointé à 10h30 c'était fermé y avait aucune affiche pour informer la raison de la fermeture j'espère que ça va pas se reproduire

Je vais dans cette salle de sport depuis environ un an. Normalement, il y a deux réceptionnistes, un homme très gentil et doux, toujours souriant. Cependant, il y a une fille, grande avec de longs cheveux noirs, qui n'est pas très douce, elle regarde toujours son téléphone portable et est assise sur les fauteuils de massage. Une fois j'ai quitté les steps dans la pièce principale puisque normalement quelqu'un vient toujours derrière moi pour l'utiliser, et au lieu de me dire personnellement de le déplacer et assez, la fille a laissé un commentaire sur mon compte pour que je ne puisse pas accéder directement à la salle la prochaine fois ! horrible, ils devraient lui apprendre à bien traiter les clients, en parlant, les gens se comprennent. Le rest est super. Je Donne 3 etíopes pour elle te Son manque de gentillesse

Bien situé avec plein de parking autour.Salle propre et Personnel sympa.

Salle bien disposée, bon accueil et agréable pour bien travailler 😉

Salle très sympa, bon accueil st bonne ambiance, j’y suis tous les jours 👍

Je recommandé à 100% Très bonne salle, personnel au top Merci à Julien pour son accueil

Dès l’entrée dans la salle on est reçu avec sourire Ça change de certains endroits ! Les Machines sont Propres Le service est à la hauteur de nos attentes

Salle propre et bien équipée ! Staff accueillant et souriant. Seul petit bémol sur le nombre de place de parking limité.

Depuis des années je fréquente la salle d'Artigues, c'est toujours un plaisir d'être accueillis par une super équipe. CANDICE, notamment, un rayon de soleil, agréable et à l'écoute des clients. Je recommande.

Nouvelles machines top mais pas propres et poussiéreuses, idem pour le nouveau sol, des gens en chaussettes sans serviette avec leur sac à dos malgré un règlement...et en deux heures d'entraînement, je n'ai vu aucun employé. C'est bien dommage!

Le club trop cool, je recommande. L’agent d’accueil Candice est top 👌🏾

Salle bien équipée, bien tenue. J'ai fait mon abonnement auprès d'Aurélie qui a été très professionnel et agréable. Merci à elle. Petit point à améliorer (mais je ne sais pas si c'est possible vu la configuration des lieux) : manque de places de parking.

Bien équipée, bien entretenue, contrairement à Bordeaux-fondaudege, Petit bémol, il fait toujours trop chaud dans cette salle !

Un très bon acceuil, avec une salle toujours propre et bien rangée !

Superbe expérience, le personnel est vrm très sympa, surtout Matthias(faudrai peut être l’augmenter à mon avis )

Salle de sport très bien équipée, et les coachs sont top !!!!

Les agents d'accueil sont très agréables et très disponibles (surtout Mathias), salle bien entretenue, je recommande.

Salle sympa, propre, les agents d’accueil très accueillants et disponible pour des conseils. J’adore cette salle.

Mathias est super sympa lol ! Super salle, personnel au top.

Équipe très sympathique, très rayonnante C’est une salle que recommande.

Endroit chaleureux avec que de la bonne humeur. L'accueil et surtout Aurélie et vraiment à l'écoute et agréables pour discuter et prendre des conseils. Je recommande fortement.

Basic fit artigues est une super salle, bien entretenue où l'accueil est vraiment incroyable. Aurelie est tres professionnelle, souriante et de tres bon conseil. Je recommande à 100%

Incroyable accueil, surtout par Aurelie ! Et super coach Madjid. je recommande grandement cette salle !

4 ans que je m'entraîne à cette salle toujours propre du bon matériel toujours au top

Super salle. Personnel au top et toujours agréable d'être accueilli avec le sourire par Aurelie ☺️ Je recommande

Très bonne salle. Personnel accueillant et souriant. Les équipements sont bien entretenus avec une bonne disposition ce qui n’est pas forcément le cas dans tous les basics fit. Ce n’est pas la salle la plus proche de chez moi mais c’est tout de même celle que je fréquente le plus.

très bonne salle !! un super accueil , hôtes toujours souriants et agréable !!

Super salle, toujours propre. Et pour celles qui se poseraient la question, les filles ne sont jamais embêtées ;) les adhérents sont tous bienveillants et le staff hyper sympa!

Au top la salle est toujours propre et l'équipe est super sympa

Salle très bien avec tout le personnelle qui est très agréable!

Salle de sport bien entretenue, spacieuse et bien agencée, ce qui permet de s'entraîner sans avoir l'impression d'être les uns sur les autres. Concernant les équipements, bien que la salle soit bien équipée, je préfère les machines de la marque Technogym, comme celles du Basic Fit à Lormont. Si je devais relever un point négatif, ce serait le parking, trop petit, rendant le stationnement parfois compliqué aux heures de forte affluence. Mais surtout merci à Jérôme, l'agent d'accueil, dont le professionnalisme et la gentillesse sont remarquables. Toujours souriant, disponible et attentionné. Son sens du service et son écoute font réellement la différence. Sa présence apporte une vraie dynamique positive à la salle. Je recommande sans hésitation ce club !

Cela fait 3 ans que je fréquente cette salle je la trouve un peu sombre et sous équipées par rapport à d autre Basic mais ce qui me fait rester c est l équipe et surtout Aurélie Souriante et toujours disponible

Salle incroyable avec des agents d'accueil au top surtout Matthias et Aurélie qui m'ont très bien guidés et accueillis. Je recommande 💪

Très bonne salle avec un accueil toujours agréable, je conseil fortement pour vos projets sportif 💪

Super salle, le personnel est très agréable (en particulier Aurelie dont le sourire est au rendez vous) Petit axe d’amélioration sur les douches hommes qui mériteraient d’être plus propres

Une salle bien rangée, un personnel accueillant

À cause de mon travail, j’ai fait pas mal de Basic-Fit, même jusqu’à Barcelone et je trouve que la salle d Artigues est vraiment top le personnel qui travaille là est toujours souriant 😀 et bienveillant disponible avec les gens, la salle est propre et rangée, un petit bémol pour les douches (odeurs de remontées d’égouts liées aux canalisations) mais salle de sport top.

Une très belle salle bien équipée entretenue. Très peut

Une salle propre bien entretenu avec des équipements de très bonnes qualités. Les agents d’accueil dont Julien sont très à l’ecoute et disponible pour nous les adhérents. Je recommande vivement la salle.de sport pour les novices.

Salle incroyable, l’agent d’accueil Candice est top, elle est au petit soin des adhérents Je valide fort cette salle 💪

Il faut vraiment faire quelque chose pour les odeurs !!!! Des qu'on arrive le matin meme à 8h, ça pu la vieille chaussette sale et le concentré de transpiration et j'ai l'impression que les gérants sont habitués aux odeurs car ça dure depuis un moment deja. Mais on etait plusieurs a remarquer depuis quelques jours. C'est horrible des le matin cette odeur. ET NON, ce n'est pas dans toutes les salles comme ça ! Il faut désodoriser, parfumer et aérer, c'est urgent svp 🙏🏻

Cela fait presque deux ans que je fréquente cette salle et je viens tout juste de résilier avec Basic Fit à cause de cela. Machines mal entretenues, le nettoyage des vestiaires se font à l’ouverture donc parfois, nous ne pouvons pas se doucher vers 7h car les douches sont pleines de produits…faire le ménage avant l’ouverture serait un minimum…quasiment jamais de place sur leur parking et puis, une fille à l’accueil doit être une déprimée de la vie, pas un sourit, pas un au revoir, si on lui demande gentiment d’ouvrir la porte car nous avons oublié la serviette dans la voiture, celle-ci ne se gêne pas de faire la remarque ! Le monde à l’envers ! À part être sur son téléphone tout le long, je ne vois pas à quoi elle est payé… Voilà, je paie plus cher maintenant mais je suis mieux servi et les gens à l’accueil sont ravis de recevoir leur clients, c’est gratifiant.

Je complète mon avis du mois dernier car pour mon plus grand bonheur ce jour ... un porte manteau dans chaque douche ! Merci de prendre en compte nos remontées ! C'est bien plus confortable ! Avis de mai 2024 : Un effort a été fait sur les machines mais un autre doit être fait au niveau des douches. Aucun porte manteau, il suffirait d'une patère à l'intérieur de la porte pour apporter + de confort. Le personnel est souriant et disponible. Ils essaient de faire leur max avec les moyens qu'on leur donne. L'ambiance de la salle est agréable et la salle est propre.

Très souvent la salle n'ouvre pas sans raison (encore aujourd'hui 2 mai) --- Depuis plus d'un mois, plus d'eau chaude dans les douches. On a beau le signaler (et beaucoup d'adhérents râlent) rien n'est fait, tous les employés s'en foutent et Basic Fit France ne se donne pas la peine de répondre aux messages. Parfois, la salle n'est pas ouverte, on ne sait pas pourquoi (dimanche 29 octobre par exemple) --- Ancien avis : Exceptée une employée qui ne sait pas dire bonjour et qui, visiblement, n'est pas heureuse d'être là, l'équipe est sympa et accueillante. En ce qui concerne les machines et la salle, c'est plus mitigé, elles commencent à vieillir et la maintenance n'est pas très réactive (c'est jusqu'à 2 mois d'attente pour une réparation). Enfin, ce qui laisse vraiment à désirer c'est l'hygiène et la propreté : les vestiaires ne sont pas propres, les machines jamais nettoyées correctement, et même la barre guidée pour les squats sent très mauvais (ça ne s'invente pas) !

Je suis abonné depuis plus de 3 ans à l’enseigne basic fit. Je vous en supplie changez les barres de tractions toutes détériorés ! 🙏😓 Merci

Note :3,5/5 MODIFICATION DE MON AVIS APRÈS QUELQUES SEMAINES... Salle plutôt sympa. Accueil sympa, c'est propre. Beaucoup de matériel. Le problème vient essentiellement des utilisateurs qui ne desinfectent pas les machines..ET surtout, beaucoup viennent déjà en tenue avec les chaussures de dehors alors qu'ils sont censés avoir une tenue et se changer. Même certains coachs ne changent pas de chaussures.. Les défaillances techniques de certains appareils que j'avais signalé, ont était traité, je dois dire que la réactivité s'en est suivie. La note passe à 4*...