Basic-Fit Haguenau rue St Exupery Salle de gym

Mise à jour de mon dernier avis. Client régulier du club Basic-Fit de Haguenau (11 rue Saint-Exupéry), je tiens à partager ma déception croissante face à une dégringolade manifeste de la qualité de gestion. 🔧 État du matériel : Plusieurs haltères manquent depuis un bon moment, (accessoires sans vis, non réparés), et rien n’est fait. Qu’une machine tombe en panne, soit. Mais laisser le matériel se dégrader sans aucune intervention, c’est un manque de respect évident envers les adhérents. 🧼 Hygiène et entretien : Le distributeur de savon dans les vestiaires hommes est hors service depuis 2 à 3 mois. Un détail ? Non, surtout dans un lieu sportif où l’hygiène devrait être une priorité. 🚲 Sécurité intérieure : Il n’est pas rare que l’entrée intérieure du club se transforme en parking à trottinettes ou vélos, par peur des vols à l’extérieur. Cela n’est ni sécurisant ni professionnel. 👥 Un personnel au front, malgré tout : Heureusement, les agents d’accueil et d’entretien sauvent (encore) les meubles. Ils font de leur mieux avec les moyens qu’on leur donne, et sans eux, le club serait devenu une véritable zone de non-droit façon Far West où chacun fait ce qu’il veut. Chapeau bas à eux. ❌ Une gestion totalement absente : La manager de la salle ferait bien de se remettre sérieusement en question. La situation a été signalée plusieurs fois à Basic-Fit, mais rien ne change. ⸻ 📣 Message à Basic-Fit : Un abonnement, c’est un contrat de confiance. Nous ne payons pas uniquement pour accéder à des machines, mais pour un environnement sûr, propre, fonctionnel et encadré. À ce jour, le club de Haguenau ne remplit plus ces critères.

J’apprécie beaucoup la salle Basic-Fit de Haguenau, qui offre un espace bien optimisé avec du matériel en bon état et une propreté générale appréciable. Le personnel est particulièrement accueillant, souriant et toujours à l’écoute, ce qui rend chaque séance agréable. C’est un vrai plaisir de s’entraîner ici ! Il pourrait éventuellement y avoir une presse à mollet debout et pourquoi pas une machine à poulie bras de fer : Certaines machines sont conçues pour isoler le biceps, le brachial et les muscles de l’avant-bras, offrant un support pour le bras supérieur et un levier à tirer, imitant parfaitement le mouvement du bras de fer.

Un manque d'entretien extérieur et l'intérieur pas toujours très propre

La salle est correcte manque clairement de poulie Seul point noir LE VESTIAIRE !!! L’odeur est abominable il faut clairement envisager la pose d’une VMC

Propre et fonctionnelle. Trop de promiscuité entre les machines. On se retrouve du coup les uns sur les autres..

Je suis venue m'entraîner a 8h00 du matin la personne qui travailler ce jour là s'appelle Lola enfin je pense il y avait marqué son prénom sur le bureau les toilettes femmes étaient dégueulasse je lui ait demandé de les nettoyer car je voulais les utiliser elle m'a remballer comme une merde je suis choquée de son attitude j'ai du les nettoyer moi même pour les utiliser je n'irai plus jamais au basic fit et pour finir je suis resté 2h00 je l'ai observé elle discute avec ses amies derrière le bureau ils étaient 4 en tout a rigolé a tout vas bravo le professionnalisme en tous cas je ne reviendrai plus jamais plus jamais

Bonne salle de sport, il y a tout ce qu’il faut et bien plus encore

Salle de sport bien équipée, personnel sympathique.Il me manque une machine à mollets debout. Le stationnement en terre à l'arrière pourrait être pavé.

Bien mais il y a beaucoup.de monde , un inconvénient le vestiaire homme à desfois mauvaise odeur

, il y a une odeur vraiment bizarre, beaucoup trop de machines pour le cardio, pas assez de poulie, les disques en très mauvais état. Les bancs de muscu dans un état catastrophique. Je pense qu’il serait temps de rénover la salle trop ancien. À l’intérieur. Certaines machines sont trop collées à deux doigts de faire ma séance sur les genoux de quelqu’un d’autre. Je pense qu’il faudrait impérativement faire quelque chose pour cette salle.

salle propre, tout est bien rangé, et Delfin super sympa toujours le sourire, et toujours là pour répondre à mes questions merci à elle

Les vestiaires ne sentent vraiment pas bons, la salle est grande mais manque de matériels. Beaucoup trop de machines pour le cardio et pas assez de poulies…

L'agent d'accueil Delfin au top très souriante drôle gentil et à l'écoute , merci a elle

Tres belle salle…Super l’accueil de mle Delfin, franchement très adorable et motivante, merci

Excellent accueil par l'agent d'accueil Delfin, toujours souriante et professionnelle. Elle donne de la motivation pour finir les exercices et d'y aller jusqu'au bout, un grand : MERCIII Delfin !!!

Salle super propre , Delfin est super souriante , attentif , a l'écoute et elle est super joyeuse merci à elle

Personnelle très accueillant et souriant, Le matériel de la salle est adéquat pour s’entraîner convenablement. Très satisfait, Bryan et ses femmes sont au top 😆👌

Bonne salle de sport, bien équipée. Malheureusement pas d eau chaude dans les douches des hommes suite à un défaut de fabrication semblerait il. C'est bien dommage

Très bonne salle niveau qualité-prix, quelque machines reste à compléter mais bien dans l’ensemble. L’ensemble de la team est assez souriante, petit plus à la nouvelle (Delfin) toujours motivé et accueillante 👍🏽💪🏽

Salle de sport efficace pour faire une bonne séance. Delfin super souriante et gentil , à l’écoute de vos besoins. Merci à elle

Des séances agréable, surtout au niveau de la propreté une de mes meilleures expériences, petit clin d’œil à Delfin et sa bonne humeur😉

Bonne ambiance à la salle de sport , de super belle machine et Delfin est très souriante ,très gentille et à l’écoute

Excellente salle de sport, pas trop de monde si vous évitez les heures d'affluence. Il y a tout ce qu'il faut pour s'entrainer et le personnel est sympa. Mon seul regret est que le parking est vraiment nul et trop petit. Les machines à ramer ne sont très mal entretenues et la leg-press est régulièrement H.S.

J'ai été au Basic Fit aujourd'hui pour être rassurée et obtenir des informations pour une adhésion, j'ai été reçue par Delfin, elle m'a rassurée, ma accompagnée pour visiter la salle pour que je puisse me repérer par la suite et à été à l'écoute de mes craintes et demandes, merci à elle et à très bientôt ✨️

Basic-Fiter de longue date, j'ai adhéré à l'enseigne pour la densité de son implantation géographique dans toutes les régions de France, me permettant de faire mes séances de fitness aussi régulièrement que possible lors de mes nombreux voyages professionnels. Connaissant donc bien des clubs Basic-Fit, je confirme que l'on trouve dans la salle d'Haguenau ce que l'on attend classiquement de l'enseigne. Si le bâtiment l'hébergeant est moins vaste que ceux de certains clubs, l'espace est habilement optimisé pour offrir un maximum de machines, cardio et poids libres. Peut-être y regrette-t-on l'aire trop réduite pour la gym libre au poids du corps, mais l'on est ici dans le détail... Bel accueil, propreté des lieux, poids rangés de manière ordonnée, parking dans l'emprise du club... So workout : Go for It !

Superbe salle de sport, bonne ambiance, les membres s’entraident ce qui est convivial. Le personnel est très sympa. Particulièrement Laetitia 😁

Basic fit, que dire si ce n’est Merci Des années que je suis présent dans ce club et je n’ai jamais été déçu Changer de salle ? Pourquoi faire ? Aller chez des concurrents bien plus cher pour faire la même chose ? Non merci L’investissement mis dans les clubs, pour les nouvelles machines, les vestiaires, l’animation, et autres, ils sont présents comme il le faut L’équipe de Haguenau ? Un vrai régal, ils sont tous adorable, aucun problème à signaler pour ma part, mais tous ça n’arriverai pas sans Bryan, le responsable de ses équipes, il gère parfaitement ses clubs et en prends soin comme ses propres enfants (D’ailleurs Bryan est beau comme Apollon, et il fait des Muscle-Up titanesque) J’ai pu tester différentes salles en essaie gratuit mais aucune ne me feras changer d’avis L’ambiance, le réconfort, l’entraide et l’amitié qu’on peut se créer ici on ne le retrouve nul part ailleurs Merci aux responsables régionaux et plus haut de s’occuper comme ça de leurs clubs, contrairement a certains commentaires sur leurs gestions, ils font leurs travail comme prévu Merci à vous, merci pour tout On vous love Bisous partout

Belle salle de sport. Avons pu la tester gratuitement avec ma fille lors du première séance un dimanche matin. Peu de monde vers 10h De nombreux équipements ou chacun y trouvera son compte. Le personne est disponible pour toute question. Une étoile en moins néanmoins car niveau hygiène car vous rentrer avec les chaussures dans le vestiaires. Un siège souple carré pour se déchausser. Mais au même endroit où l on sort de la douche. Donc marcher pieds nus dans une zone potentiellement contaminée avec des salissures de chaussures ça me ne plaît pas . Une serviette de gaspiller au sol pour pallier à cela Dans les cabines de douches assez exiguës dommage qu un porte serviette ne soit pas installé. L eau était bien chaude quelques secondes après le début (je ne parle pas de l odeur d oeuf pourrit des vestiaires car je le savais avant . Rien d alarmant non plus c est supportable)

Oui mais bof vestiaires cata odeur nauséabonde. Si vous êtes scandinave ou groenlandais les douches froides👌sont au top. On en sort tout retréci ! 🤣 Néanmoins il y a une employée qui fait tout ce qu'elle peut pour nettoyer. Les odeurs et la douche froide ne sont pas de son fait. Elle n'est pas responsable de ce fiasco. Je lui tire mon chapeau et je la respecte pour son implication. 🙂

Bon de base je suis du haut Rhin je suis exceptionnellement dans le bas Rhin pour une semaine je voulais venir faire une petit séance de sport mais rien qu'à l'odeur je voulais faire demi tour je ne pense pas y retourner sincèrement c'était une très mauvaise expérience !

Après plus d'utilisation Toujours un bon club, propre et bien entretenu avec du matériel de qualité. Bien situé avec parking suffisamment grand et très facile d'accès. Par contre la petite taille en fait un club très vite bondé où avoir l'appareil dont vous avez besoin devient impossible. Le plus problématique étant la décision de n'avoir que 2 poulies réglables (sous forme de portique) pour l'ensemble du club. Les séances de pecs ou épaules sont souvent limitées par manque de place. La décision de mettre une extrémité sans poulies sur le portique est incompréhensible (voir photo). Je conseille néanmoins si l'on vient pour des petites séances d'entretien. Si vous cherchez à vraiment travailler la musculation complètement vous risquez d'être frustrés.

Une nouvelle fois, la salle fermée lundi matin. Après autant de fois pouvons-nous encore utiliser le terme exceptionnellement ? Je ne pense pas, non. Nous payons donc une salle à laquelle nous n’avons pas accès. De ce fait, nous nous voyons contraints de payer une entrée pour avoir accès à une autre salle à proximité, les autres basic fit étant à plus de 25 minutes de route. Faut-il déduire ces frais de l’abonnement que l’on paye ? Qu’en est-il des responsables ? C’est réellement un scandale ! Heureusement qu’une des employées pour ne pas la citer (Morgane) est venue à 14h15 pour ouvrir la salle. De plus, j’attends un remboursement d’un double abonnement généré à mon insu depuis plus d’un an. Que faut-il faire ?

Ce n’est pas la première fois que le salarié refuse de venir a l’heure pendant ses heures de travail (possiblement un arrêt de travail ou autre chose en vue…) ce n’est pas notre problème. Nous avons un abonnement et nous payons cette abonnement. La responsable était où ce matin ? Si aucun des deux ne veut travailler, prenez la porte et démissionner d’autres personnes à ce jour aimerais avoir un travail. Merci à Morgane, pour son sérieux et l’ouverture de la salle à 14h15. En espérant qu’elle sera payé les 15 minutes en plus. Bande d’incompétents.

Des années que je viens m'entraîner dans cette salle de sport pratique elle est à côté du boulot. Mais autant je ne dénigre pas cette salle depuis tout ce temps mais c'est derniers temps c'est la goutte de trop.. entre les vestiaires trop petits où dès qu'on est 3 on doit se changer par terre avec une odeur d'égout constante, les douches froide en hiver, les vol d'argent et de carte bleus dans les vestiaires, le parking où faut venir avec un dodge ram pour ne pas péter le bas de caisse, et là maintenant la salle fermé sans prévenir, on viens pour rien.. on paye un abonnement pour quoi en fait ? Bien sûr aucune compensation et le prélèvement qui augmente d'année en année se fait bien toute les 4 semaines.. Franchement c'est juste pour le côté pratique et le prix bas de gamme que certains restent sinon y'a bien longtemps que cette salle ne serait plus fréquentée.. Remettez vous en question Basic Fit

Une fois encore, salle fermée ce matin. C'est totalement inacceptable ! Si vous ne voulez pas travailler, démissionnez et laissez la place à ceux qui sont prêts à s'investir. Je laisse une étoile car je ne peux pas mettre moins ? A croire que les membres sont complètement insignifiants pour les gestionnaires. La gestion de cette salle est tout bonnement catastrophique, que font les responsables ? Ces fermetures incessantes s'assimilent presque à de l'escroquerie : on paye pour ne pas avoir accès au service ! C'est scandaleux !

J'ai testé la salle grâce à l'invitation d'un pote. Y avait pas trop de monde et on a pu faire notre séance tranquille. Bon matos. Merci à Laetitia qui a été sympa.

Magnifique club, une belle équipe à disposition qui sait entretenir la salle et fidéliser ses adhérent(e)s; la responsable sera toujours de bons conseils et de bons réflexes afin de tenir un club ordonné. Je recommande, et passe toujours d’agréables moments au sein de cette salle. Merci à l’équipe Basic-Fit d’Haguenau. Bien à vous, Sportivement

La salle n'a pas été ouvert de 6h à 11h, c'est devenue réccurent que la salle soit fermée sans prévenir aux heures d'ouverture...des haltères manquants depuis des mois/années jamais racheté, plus de papier pour essuyer les machines depuis plusieurs semaines, un parking pas adapté à la fréquentation de la salle. Une très mauvaise gestion depuis 1 an, salle en déclin.

La salle offre un bon rapport qualité/prix et le personnel est accueillant. Par contre faites attention, de ce que j'ai compris, le parking se divise en deux parties adjacentes : - une partie goudronnée (qui appartient à la structure). - une partie en terre battue (qui n'appartient pas à la structure). Aucune séparation visible entre ces deux parties (chaine, corde, ruban...) à ce jour ; des nids de poule ont endommagé la carrosserie de ma voiture en janvier 2023. Malgré mes relances, aucune réponse de la direction depuis trois mois pour trouver un arrangement... La photo ci-dessous date de janvier, de la terre a été rajouté depuis. Mais aucune solution de long terme n'a été prise pour éviter le retour de ce phénomène à ma connaissance (mise en place de cordons, chaines, ruban, bétonnage de tout le parking...)...

Petite salle. Je n'ai même pas pu aller me doucher tellement l'odeur dans les vestiaires était forte... Séance essai à 10€ pour ça .. honteux

Inscrite fin 2020, ma première salle de sport. Je n'ai pas été déçue de mon choix. Bien entretenue, staff qui a toujours été accueillant, clientèle sympa qui n'hésite pas à te filer un coup de main. Ils ont actuellement un super coach aussi, Pierre. Bien sûr, il y a parfois des petits soucis techniques mais où est-ce qu'il n'y en a pas ? Aujourd'hui j'ai la chance d'intégrer l'équipe 😊

Salle très médiocre, travaux prévu sur 3j…3 semaines maintenant que l’es travaux dure moitié de la salle inutilisable. Parking très détérioré avec beaucoup de nid d’poule. Vestiaires puant à la limite du supportable et cela depuis 2ans voire plus. Je suis obliger de faire 30mn de route pour aller dans une salle de sport convenable qui elle est génial et de la même franchise!! Inadmissible…

Je ne le recommande pas. Une très mauvaise expérience honnêtement Plus de la moitié du salon est fermée pour entretien depuis plus de dix jours Le nombre de participants est grand et l’espace est étroit La machine d’exercice par câble est trop vieille L’odeur des salles de bains est puante et dégoûtante Après 6 mois, je ressens des remords honnêtement J’ai demandé à résilier mon abonnement à plusieurs reprises de la réceptionniste en disant que je devrais envoyer un e-mail au service client E-mail envoyé et sans réponse Je ne sais pas comment mettre fin à cette farce.

Petite salle, on est compressé comme dans une boite de sardine. Personnel accueillant et salle propre dans l'ensemble. Mais trop petite pour ce sentir à l'aise durant sa séance.

J'ai pris la décision de m'inscrire dans cette salle suite à de bon échos, abonnement pas cher, bon équipements, personnel sympathique. C'est Elodie qui m'a aidé pour mon inscription, une jeune fille vraiment sympathique. Elle m'a vraiment bien conseillé, c'était un moment très agréable. Rare de nos jours d'être aussi bien accueillie. Au top !!!

La salle fait ce qu'on lui demande : faire du sport. Pas de sauna, jacuzzi ou appareils avec télé intégrée mais il ne faut pas oublier qu'on reste sur un tarif compétitif. Le personnel est disponible et à toujours le sourire Je recommande

Salle de sport très complète et rapport qualité/prix imbattable. Je fréquente la salle pendant la pause déjeuner ou parfois le matin. Le public est agréable et plutôt respectueux. Les employé(e)s sont sympas et serviables. Mention spéciale à Salomé… La salle est propre et les appareils en bon état de fonctionnement dans l'ensemble. Petit point peut-être à améliorer : hygiène dans les vestiaires et douches et rappeler à certains utilisateurs que la serviette en salle n'est pas optionnelle... Ça me change de ma salle précédente tenue par 2 gourous. Comme quoi on peut trouver une salle très bien aussi à petit prix.

Meilleure salle de sport de Haguenau jusqu’à présent. Toujours bien entretenu et surtout le personnel nettoie la salle à fond. Bien chauffé en hiver et très bonne clim en été. Et un éclairage naturel garce aux grandes vitres qui donne sur le parking. Hauteur de plafond agréable on se sent pas étouffé. Des appareils de très bonnes qualités et une application complète qui marche bien.

Une salle constamment bondée de personne. Si vous voulez faire du sport dans le calme ce n'est clairement pas la salle qu'il vous faut. Le parking est bien trop petit. Résultat il y a des voitures partout (Certaines personnes doivent marcher plusieurs dizaines de mètres à coté de la route pour accéder à la salle). De plus le parking à l'arrière ressemble à un terrain vague. Pour les vestiaires pensez à prendre un cadenas assez grand et solide. On a déjà essayé de forcer le mien. Les poids ne sont jamais rangé c'est tout le temps le bordel ! Je mets deux étoiles car il y a quand même un nombre intéressant de machines, même s'il est très compliqué de les utiliser une fois les 17h passés. Pour être tout à fait honnête, cela fait bien longtemps que je voudrais partir de cette salle. Mais étant très souvent en déplacement, je n'ai d'autre choix que de continuer à payer pour cette chaîne qui a des salles un peu partout en France