Basilic & Co - pizzas de terroirs Pizzeria

Qualité à revoir (pizza pleine de depots de brûlé), acceuil à revoir (la politesse minimale) meme en speed ca marche aussi, 🍕 erreur de prix pour couronner le tout.

J'avais déjà mangé ces pizzas et les avais trouvé bonnes d'où ma volonté de recommander mais quelle erreur! Mauvais accueil téléphonique lors de la commande, commande finalement passée à 22h14 avec les ingrédients qui restaient (heure tardive) sans que la personne au téléphone soit force de proposition sur les remplacement proposés ou l'explication de la carte (différente en ligne de celle propre au restaurant en question) et au final quand on arrive au restaurant pour les récupérer : l'équipe est en train de fermer, refuse de nous donner les pizzas qui sont visiblement sur le comptoir et prétexte une fermeture de la caisse. Nous avons donc passé une commande qui n'a pas été honorée alors qu'elle avait été validée. Nous n'avons pas été prévenus, nous n'avons eu ni excuses ni proposition ... Cela manque vraiment de professionnalisme et de sens commercial. Je ne recommanderai plus cette pizzeria

Le cuisinier Joe est incroyablement gentil et bienveillant, il faut plus de personne comme ça, merci

J'ai voulu faire confiance aux avis tripadvistor je n'aurais pas dû ! 2 pizzas commandé sur Uber eat, insipide et sans grand intérêt ! Grosse déception ! Ne vous fier pas aux avis!!!

Aucun goût pour les 2 pizzas commandées. Également trop chères pour la taille (26cm)

Très bonne pizza commandée via UberEats. La pâte est assez fine et excellente, vous pouvez vous y arrêter, vous ne serez pas déçu !

J'ai commandé ce soir mais le livreur à laisser la pizza sur la boîte aux lettres sans m'appeler. Après plusieurs appels à ce livreur sans réponse de sa part je reçois une photo de ma pizza posée sur les boîtes aux lettres à l'extérieur de mon immeuble ! Je ne recommande pas du tout ce restaurant qui emploie des incompétents qui n'hésitent pas à laisser de la nourriture dehors comme un vulgaire détrituts

Commande en livraison : les pizzas sont bonnes. Pour le reste je ne peux pas noter.

Ne respecte pas les commandes, commandé 2 végétal , reçu une au porc, pas de remboursement

Super pizzeria! Ingrédients de qualité et super bien livrées. Les pizzas étaient chaudes et la pâte fine et croustillante.

Equipe très sympathique et pizzas vraiment très bonnes !

Très bonnes pizzas, produits de qualité, nous aimons beaucoup !

Je suis passer en livraison Deliveroo, personnel au Top , service rapide , qualité des pizzas au rendez-vous. Prix attractifs, je recommande les yeux fermés. Pizza pour les végétariens ;)

Quand on rogne sur la qualité des ingrédients ça se ressent, de nombreux morceaux d'os dans le minerai de viande appelés boeuf haché

Une très bonne pizzeria, avec des bons produits, une équipe agréable je recommande ☺️

J'ai longtemps commandé sur deliveroo en étant satisfait. Je ne sais pas ce qu'il se passe depuis plusieurs mois mais la qualité des pizzas est devenue catastrophique. Très peu de quantité et des produits moins quali. Dommage. A éviter, il y a désormais bien mieux...

Jamais déçu des pizzas. Recettes recherchées et gourmandes

Super bonne pizza qui change des cartes habituelles ! Je recommande

PASSAGE ce jeudi soir 15.02.24 On commande au téléphone 2 pizzas, lors de mon arrivé, les deux préparatrices de commande m’annonce qu’elle n’ont jamais reçu ma commande. Bref ils sont vite dépassé, le directeur visiblement perdu… équipe peu efficace en affluence ! service client à revoir Message initial Meilleure pizza de la région avec des produits frais et beaucoup de choix ! Accueil impeccable 👌🏼

Pizza excellente! Super accueil!

Excellentes pizzas, horaires larges d'ouverture, bref rien a redire. Content d'avoir une bonne pizzeria dans le quartier !

Accueil super ! Jeune homme chaleureux et souriant, pizza savoureuse. Quoi demander de plus ?

Habitué à manger des pizzas depuis l’ouverture. La qualité était au rendez-vous ! Je viens à l’instant de me faire livrer une pizza Romaine et je suis vraiment plus que déçu ! La garniture est moins présente que d’habitude, le trait d’huile d’olive basilic est pauvre et la cuisson de la pâte non homogène. Et encore j’ai ajouté un supplément de ravioles… Le réel ne reflète pas du tout la photo alléchante qu’on peut voir sur Uber Eats. Preuve en image. Je crois que c’est ma dernière pizza chez B&Co, j’irais désormais à La Gondole un peu plus loin sur le cours Gallieni, pizza classiques mais excellentes !

Pizza très bonnes Mise à jour décembre 23 Client depuis l'ouverture, je trouve l'accueil de plus en plus désagréable, entre la musique à fond et l'agacement de la personne à l'accueil, c'est un peu trop. Erreur sur mon avant dernière commande et sur la dernière, je demande une modification pour un enfant ( chose qui n'a pas posé problème toute les fois précédentes) et là, refus catégorique.... Certes les pizzas sont bonnes mais sans un accueil convenable, ça donne juste envie d'aller voir ailleurs.

Quel dommage ! Avant c'était bien. Au téléphone on pouvait demander des pizza sur mesure pour les enfants. Maintenant au téléphone on tombe sur quelqu'un de mal aimable avec la sono qui hurle une rap de seconde zone derrière et qui ne fait aucun effort pour comprendre notre commande. Pourtant c'était bon. Mais l'accueil est minable. Vous avez perdu des bons clients

Habituellement je ne suis jamais déçu de la qualité de cuisson et des pizzas. Malheureusement cette fois ci elles étaient immondes. Trop cuite, fade, et cramées. Sur 5 pizzas prises toutes étaient dans cet état. Dommage..

Les pizza sont pas mauvaises mais pour leurs petites tailles c’est beaucoup trop chère… dommage

5 min pour trouver une pizza ... qui au final n'a pas était faite. Ducoup seconde pizza froide. Qualité en baisse mais comme d'ab pas le prix. 30 euro pour deux pizza..et jamais de promo

Bonne Pizza. Par contre appel à 13h00, on nous dit que le restaurant ferme alors que c’est annoncé 13h30 en horaire.. pensez à mettre a jours :)

Les pizzas sont délicieuses et les recettes changent des pizzeria habituelle. Je recommande !

Accueil formidable. Nous sommes de Montréal. Nous avons demandés à la chef de nous préparer sa spécialité. Wow! Sublime. C'était extraordinaire. Allez faire un tour et laisser vous séduire.

Pour moi, une des meilleures pizzerias de Bordeaux, produits frais, garniture généreuse, pizza variées, avec beaucoup de fromage !! je ne les connais que via Uber Eats

C'est bon mais les pizzas sont petites pour le prix.

Si vous cherchez une pizza savoureuse avec d’excellents ingrédients, vous êtes au bon endroit !

Commandé 2 fois via ubereats, la carte donnait vraiment envie avec tous les produits locaux. On s'attendait à des pizzas gourmandes et bien généreuses. Déception à la réception des pizzas... garnitures vraiment en petite quantité centrées sur le milieu de la pizza...on a mangé plus la base (pâte et crème ou pâte et sauce tomate...). La charcuterie proposée est aussi fine que du papier de soie... Vraiment pas satisfaite niveau rapport qualité prix.

De bonnes pizzas, un commerce très propre et très bien tenu, un accueil chaleureux, très appréciés par un nouveau voisin commerçant du Cours Galliéni

Très bonnes pizza ! Service impecc

Déçu de la qualité des ingrédients, c'est cher pour ce que c'est ! Cela reste bon. Attention à la prise de commande également (annulation sur place en arrivant car manque d'ingrédients, mais geste co derrière).

En temps normal très bien. Mais aujourd'hui catastrophe !!! Appelé pour une commande à emporter, 4 pizzas pour 13h en précisant bien que c'est ma dead line car pas bcp de temps ce midi; on m'assure que ce sera OK pour 13h.(d'ailleurs à la base on partait sur 13h15 et j'ai dit non désolé je commande pas j'aurai pas le temps... on m'a assuré que ca serait OK pour 13h) Résultats pizzas prêtes à 13h28 (sic!!!!), mais 2 sont brûlées... geste commercial ensuite de la part de la responsable, je suis remboursé et on m'offre les 2 pizzas, mais en même temps ça me semble être la moindre des choses. Résultats des courses 3 enfants à nourrir ce midi car cantine de l'école en grève, à l'arrache avec de la purée réchauffée et la moitié des pizza arrivées 10 minutes avant de retourner à l'école... pas eu le temps de finir bien sûr, moi je n'ai pas eu le temps de manger et retour au boulot !!! les boules... :-/

Très bonne pizza je recommande juste un effort sur la présentation.Un bon choix de pizza boissons et glaces nikel

Trop bon, je peux avoir ma pizza offerte ? Merci ! Vraiment trop bon

Très très bonne pizza, déco intérieur superbe, qualité des ingrédients au top, seul petit bémol, les pizzas ne sont pas prédécoupés et quand on prend à emporter ça peut-être embêtant. Sinon je recommande fort cette pizzeria !

Découverte de cette pizzeria. Les ingrédients semblent de bonnes qualités. La pâte est très bonne ! Un service rapide et agréable ! Juste un soucis de localisation sur la map pour la trouver directement !

Une pizzeria de quartier excellente ! Les produits sont de qualité, la pâte est croustillante comme il faut, le tout rapidement et avec le sourire ! Merci !

Good quality pizza. Le choix est assez vaste, le service est rapide et efficace. Si vous travaillez à proximité c'est mieux de commander en avance. Dans le quartier difficile de trouver mieux pour un service à emporter. Derrière le comptoir se trouve un four dernier cri et une cuisine semi ouverte. Cela donne un certain cachet à cette restauration rapide. A tester si vous ne connaissez pas

Pizza très bonne et personnel vraiment agréable et souriant, on peut demander les modifications qu'on désir.

Le drame : la focaccia en dessert brûlée. Dommage. On paie pour du brûlé. Mais les pizza pas brûlées sont bonnes.

Très bonne pizza, des bons produits et une bonne équipe accueillante, A tester et a consommer sans modération

Très bonne pizzas. Des produits frais et de qualité. Nous y retournerons.