BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Magasin de matériel médical

Des vrais pro, d'excellents conseils et tres serviable

Très bon accueil , très bon service , je suis très satisfait de leurs professionnalisme

Étant encore à l'hôpital, ma famille est venue chercher pour moi ce qu'il me fallait. Elle a été très mal accueilli ... la personne qui les a reçu leur a, à plusieurs reprises, très mal parlé. Et encore plus quand ma mère n'avait pas les réponses aux questions de la conseillère...

Céline et Aurore, orthésistes et conseillères en maintien à domicile, vous accompagnent dans le choix des produits les mieux adaptés à votre situation. Elles prennent le temps d'évaluer vos besoins spécifiques et vous proposent des solutions personnalisées. Elles sont à votre écoute pour vous conseiller sur les orthèses, les aides techniques et les produits de maintien à domicile les plus adaptés. Leur expertise et leur humanité vous garantissent un accompagnement sur mesure. Guillaume et Marc vous aident à choisir le fauteuil roulant manuel ou électrique idéal pour votre mobilité. Ils vous proposent une large gamme de fauteuils roulants manuels et électriques. Ils vous aident à choisir le modèle qui répondra parfaitement à vos attentes et à votre mode de vie. Sophéa, le livreur, assure une livraison rapide, discret, professionnelle et soignée de vos équipements, dans le respect des délais annoncés. Ne chercher pas plus loin, à Bastide vous avez vraiment des professionnels et des humains en face de vous, qui vous conseil et vous aide parfaitement. Une équipe de confiance. Je recommande très sincèrement.

Je me suis blessée à la cheville, en béquilles depuis une semaine. J'ai téléphoner au magasin Bastide pour demander des informations sur ma prescription d'ortèse... J'ai eu une dame adorable au téléphone, qui m'a proposé de venir à la maison pour ce nouvel équiment médical ! J'étais un peu désespérée car sans moyen de transport et sans famille sur place... Céline (je pense ne pas me tromper sur son prénom) est arrivée à mon domicile dans la demie heure qui suivit. Je suis très satisfaite de cette enseigne et je recommande vivement 👌👌 Encore merci à Céline pour son professionnalisme et sa sympathie 😀

Article (protection ) acheté le 20 décembre à 105€ si pas ouvert remboursement possible sous 15 jours ,remboursement refusé le 5 janvier car le délai était dépassé d’un jour … Il me reprenait le colis tranquillement pour certainement le revendre ,quelle malhonnêteté sachant que nous sommes clients depuis 3 ans à raison de 110€ par mois Magasin à éviter, pas vraiment commerçant

Je suis tombé lors d une rando Direction hôpital de Dax pour des examens complémentaires, 5 h d attente pour un radio et une prescription d antalgique et d une attelle bien spécifique Je sors donc de l hôpital de Dax à 21h à la recherche de la pharmacie de garde., la main bien gonflée et sans immobilisation avec une potentielle fracture base 4 eme métacarpe Attelle non disponible en pharmacie je me mets en quête d un fournisseur d orthese le lendemain matin Je contacte bastide . Celine , ortesiste -orthopédie , me réalise une attelle sur mesure et tout cela dans la bonne humeur Très pro, je la remercie pour le travail réalisé Cet avis est crédible car je suis infirmier de bloc opératoire Encore merci

Machine livrée à domicile mais pas la bonne et pas prévenus, sans formation. Formation 15 jours plus tard. Nous devions avoir une livraison d'électrodes par la poste, rappel à plusieurs reprises et il a fallu se déplacer pour les avoir. Et jamais rien reçu par la poste. Pas du tout professionnel à mon goût !!

Personnel très à l écoute et très aimable

produit chaussure orthopédique bonne qualité mais malheureusement le prix total n a pas ete transmis à la CPAM donc ma mutuelle ne l a pas pris en compte et le professionnel ne veux pas le reconnaître....

Accueil au top et personnel très professionnel

Personnel très sympa, professionnel serviable livraison inclus