Bastide Le Confort Médical Magasin de matériel médical

Depuis que j'ai adopté le Scooter Colibri vert d'Invacare Outdoor, mes déplacements sont devenus un véritable plaisir. Sa maniabilité exceptionnelle et sa compacité me permettent de naviguer aisément, que ce soit en intérieur ou en extérieur. Le système de démontage sans outil est un vrai plus : en moins d'une minute, je peux le démonter et le ranger dans le coffre de ma voiture pour l'emmener partout avec moi. Son autonomie de 16 km et sa vitesse maximale de 8 km/h sont parfaites pour mes sorties quotidiennes. Le confort n'est pas en reste : l'assise rembourrée, pivotante à 360°, et les accoudoirs réglables assurent une position agréable lors de la conduite. De plus, le design vert python apporte une touche de style que j'apprécie particulièrement. En somme, le Colibri vert est un compagnon fiable et pratique qui a grandement amélioré ma mobilité au quotidien.

J'ai été entièrement satisfaite par vos services lors de l'achat de mon fauteuil releveur en janvier 2025.Merci pour l'accueil en magasin et pour la gentillesse de Yohan qui me l'a livré à domicile. Je suis également ravie par la qualité de ce fauteuil. L. Rousset.

Quelle humanité chez bastide ! Vous avez quelqu’un qui décède et on vous laisse le lit plus d’une semaine. La livraison et rapide mais le retrait est très long. Je ne conseille pas du tout

Aujourd'hui YOAN et ADRIEN sont venus installer des lits médicalisés, Merci pour leur gentillesse et le professionnalisme. Explications claires. Beau matériel .

Je me suis fait livrer ce matin deux fauteuils et c'est top, comme d'habitude ! Le Livreur (Yoann) a été parfait, très pro, et très gentil. Merci à lui et à toute l'équipe. À bientôt

Trouvé par hasard ce magasin lors d’un déplacement dans la région, j’ai été ravie de l’accueil reçu de la part de Marion, très professionnelle elle a su me conseiller. Mon conjoint Abdel souffrant des cervicales elle a su trouver l’oreiller qui lui convenait afin d’alléger ses nuits. Rentrés pour acheter un seul oreiller on en a finalement acheté 4. Merci infiniment Marion.

Opération de la cataracte : accueille et professionnalisme … parfait 👍

Je tiens sincèrement à remercier l'équipe Bastide le Confort Médical particulièrement Manue pour sa gentillesse, sa patience et Sofiane qui est intervenu à mon domicile à deux reprises pour une chaise roulante, quelqu'un de très professionnel, minutieux, et fort sympathique. Encore merci pour tout.

Cliente depuis de nombreuses années je suis déçue de l accueil de mes dernières visites. A minima une réponse à mon bonjour à l entrée alors que je suis là seule cliente. Cela me semble un minimum…!!! De plus les ruptures de stock sont maintenant nombreuses et pour des durées indéterminées. Les produits de remplacement sont loin d être equivalent

Super, les personnes de Bastide sont toujours très gentils et serviable, très agréable et simple à contacter. Big up à Sofiane, pour mon lit médicalisé, et Cyril, pour mon fauteuil roulant, vous êtes super :)

Excellente intervention de sofiane merci beaucoup pour la bonne humeur :)

Dépannage par Paul chez moi technicien très compétent aimable et serviable Cordialement. Robert Collet. Aubais

merci à vous

Livreur de matériel très professionnel, et pédagogue sur l'utilisation du produit, et cerise sur le gâteau, très aimable et agréable.

Les conducteurs des camionnettes ne sont pas, j'espère, vraiment à l'image de l'entreprise qu'ils représentent : en pleine heure de pointe, on s'arrête au péage côte à côte pour discuter, rebelote au rond-point, on se tire la bourre entre les files pour rigoler ... A l'heure de pointe, avec tout le monde qui attend et klaxonne ... J'espère que le reste relève le niveau.

Bonjour, J'ai été opérée du dos et j'ai dû réserver un fauteuil roulant puis commandé 2 matelas à mémoire de forme. Accueil au téléphone au top, des explications claires, tout a été très simple. Délai de livraison parfaitement respecté et le livreur Allan vraiment top. Il a eu la gentillesse de monter les 2 matelas à l'etage et m'a tout bien expliqué. Première expérience Bastide et vraiment pas déçue. Merci !!!!!

Accueil zéro. Personnel pas aimable, manque total d empathie, ce qui pour un prestataire de service est tout de même l'amentable !

Bonnes explications techniques mais attention délais de livraison non tenus. Nous attendons toujours un fauteuil roulant promis pour Noël.

Excellent accueil et une efficacité de service incroyable. Bravo et un grand merci à BASTIDE MEDICAL !

L’empathie fait défaut à certains conseiller !

À partir de maintenant je réfléchirais avant de venir dans votre magasin si ont nous impose des contraintes sanitaire ou autre, car vacciner ou pas je trouve sa pas trop normal !!!!

Accueil agréable et bon conseil Personnel dynamique, prévenant, rapide et efficace. On ne peut souhaiter mieux, seul petit bémol si vous achetez en ligne la livraison est offerte mais si vous achetez en magasin vous n’avez aucun geste commercial ( chaise garde robe à 152,62€). Donc aucun encouragement à acheter local, dommage. Bastide Confort Médical, concernant l’avis ci dessus et notamment ma remarque concernant l’absence de geste commercial pour un achat en magasin, livré gratuitement si vous achetez en ligne, vous m’avez répondu comme si je regrettais de ne pas avoir eu de remise sur le prix ce qui n’est pas le cas. Je ne m’étendrais pas sur votre excuse liée au tarif LPPR mais je tiens à vous faire remarquer qu’un geste commercial n’est pas forcément lié à une réduction sur le prix mais peut faire l’objet d’une attention autre. De plus je voulais simplement attirer votre attention que par cette pratique vous encouragez les achats en ligne mais pas directs aux magasins. Cordialement

J'ai commandé des masques de type 2 avec l'aide d'une assistante du service client qui a été très aimable et efficace. J'ai reçu ma commande très rapidement sans problème. Commande bien emballée et produits conformes à ce que j'ai demandé. Je recommande vivement cette société qui de plus est locale.

bonne Equipe... bons produits

Au top on y trouve le matériel et fournitures médicales de très bonne qualité 👌 à l écoute, serviable et proche des clients ! Très bon rapport qualité prix

Je déconseille gros problèmes de personnel, je n ai jamais été aussi mal accueilli dans un commerce

Une boutique propre et spacieuse mais un personnel qui ne connaît pas très bien les produits.

J'ai acheter un portable pour ma mère en précisant qu'elle a 90 ans et qu elle est malentendante. Je voulais que la vendeuse l 'ouvre pour vérifier le son . elle n a pas voulu!! mais m affirme que c est pour personnes âgées donc problème souvent d audition. Chez ma mère je m aperçois que l on entends vraiment pas bien...Je le ramène, je suis très mal accueillie et on ne veut pas me rembourser!! Je demande a voir le responsable qui ne daigne même pas me recevoir, Je repars avec aucun papier mais j'ai laissé le portable car ils envoie au siège pour soit disant m envoyer un chèque exceptionnellement!!. J espère que je vais être rembourser...Mauvais vendeur, pas aimable et du coup pas commerciale pour un sous.

Leila au top toujours souriante est disponible. Merci !

patron et employés très sadiques et décevants envers leur stagiaire et employé..