Bastide Le Confort Médical Magasin de matériel médical

Personnel très professionnel et d'une extrême gentillesse. Je suis venu pour mon épouse et j'ai eu les bons renseignements. Le matériel (de qualité) correspond à la pathologie de mon épouse. Je recommande fortement Bastide Boulogne-sur-Mer.

Un grand merci au personnel du magasin Bastide Outreau pour leurs précieux conseils. Venue pour du matériel pour ma grand-mère, on m'a très bien renseignée, avec beaucoup de sympathie et de bienveillance. Ce n'est pas le genre de boutique qu'on fréquente au quotidien, alors le fait de trouver des personnes compétentes pour vous conseiller mérite d'être souligné! Je recommande sans hésitation ! A bientôt et encore merci pour tout!

Très bonne expérience ce jour au magasin de outreau, vendeuses très agréable et de très bons conseils. Je recommande !

Magasin accessible et bien agencé. Équipe dynamique et accueillante qui a parfaitement répondu à mes besoins. Je recommande.

Très satisfait de mon passage en boutique, le personnel est à l’écoute et désireux de nous conseiller au mieux. Le choix de matériel est très large ce qui a permis le maintien à domicile de mes grands-parents. Merci à vous

Des produits de mauvaise qualité et qui ne tiennent pas dans la durée, bien trop chers pour ce que c'est. La vendeuse a exclu d office le défaut de fabrication (ça arrive pourtant...) Je ne recommande pas et j'irai ailleurs dorénavant.

Très bien, on vous livre le matériel lit médical etc

Bonjour très dévoué sympa de bon professionnel ils sont à notre écoute 👍

Une jeune femme très professionnelle, charmante et qui trouve les mots valorisant et juste pour convaincre! Merci beaucoup!

Service au top de bons conseils Merci Thomas pour l'efficacité la disponibilité et les conseils Je recommande ++++++

Empathie, compassion, disponibilité, rapidité dans les livraisons, contact agréable, patience, conseils, confiance...toutes ces qualités de services et de prestations ont été un baume lors de l'hospitalisation a domicile d'un de nos parents.

Aucun remboursement en magasin même pour une commande. achetez sur internet ou on peut se faire rembourser.

Nous sommes très satisfait de la société Bastide Outreau efficace réponds rapidement au besoin de la personne installation du.materiel avec beaucoup de précaution et efficacité merci à eux

Un grand merci au chauffeur de Bastide Médical qui a pensé nécessaire d'accélérer à ma hauteur et n'a pas prêté attention au fait que la route était couverte de flaques d'eau. Je suis piéton, j'ai eu le plaisir de le croiser ce matin en me rendant à mon travail à Orléans et grâce à ce charmant chauffeur au civisme très développé, je suis trempé de la tête au pied.

2ème intervention de Bastide pour ma grand mère. Matériel adapté, service impeccable. Livraison à l'heure et avec le sourire, merci Marc !

Excellents services dans ce magasin,rapidité de livraison et efficacité. Très bon accueil et bons conseils

C est la première fois que je faisais appel à cette société, que je ne connaissais pas. Je passe devant le magasin régulièrement pourtant ! He bien bravo! Vous faites très très bien votre travail. A l accueil les jeunes femmes sont sympas et efficaces. Le livreur/poseur/monteur est vraiment dévoué, efficace et sympathique. Je ne peux que vous recommander. Merci

Bastide outreau équipe très professionnelle et d'une très grande gentillesse toujours de bons conseils accompagnés de bienveillance.

Accueil toujours aussi génial avec sourire et bienveillance une équipe au top Ps vivement le festival de cane hihihihi

Merci aux secrétaires de chez Bastide pour leur gentillesse leur écoute leur amabilité

Merci a Bastide et aussi à Marc pour la réactivité, l'installation, la rapidité, la disponibilité ! Ses explications étaient claires et pertinentes. Ma maman est équipée et installée pour vivre sa convalescence de manière optimale.

Equipe très souriante et réactive dans l installation et la récupération de matériels.et tjrs de bon conseil dans l achat de différent objet ou meuble.je recommande vivement

Personnel désagréable. Déçue de l'accueil... Je n'y retournerai pas

Déçus, j'ai acheté un vélo d'appartement à 530 euros, commandé le 30 janvier 2021, livré fin avril 2021 ! Normalement une commande que j'aurais dû avoir sous 7 jours. Vélo monté par le magasin, livré, et là surprise pas d' alimentation (donc rappel du livreur) . Les vendeurs du magasin nous ont prémonté le vélo sans nous le demander et nous avons eu la surprise de constater lors de la premières utilisation que les capteurs cardiaques ne fonctionnaient pas, donc démontage de ma part et là surprise les câbles de ces fameux capteurs ont été passés d'une mauvaise manière, dans le système de serrage du guidon, résultat câbles sectionnés. Après réparation à coup de fer à souder ( bien contient que cela a une incidence sur la garantie ), je résolve la panne. Maintenant le logiciel déraille totalement au niveau des calories et des pulsation cardiaque, certainement à cause de ces câbles sectionnés ? Vu le temps d'attente pour avoir ce vélo dans cette période de confinement, je ne me voyais pas le voir repartir pour 3 ou 4 mois. Bref à fuir, 1 fois pas 2 !

Une enseigne qui se dit professionnelle mais qui ne l'est pas du tout. J'ai demandé par téléphone au commercial la disponibilité d'un produit et de me tenir au courant pour une commande car urgence dans ma demande (ma grand-mère en fin de vie) . Cela fait une semaine que j'attend...je suis ergothérapeute et je ne les recommande pas..ayant déjà travaillé avec eux en tant que pro sur une autre région.. même j'en foutisme que dans le nord.Je met une étoile car sinon le post n'apparait pas...mais pour moi c'est 0 étoile!!!!Ma grand-mère ne vous remercie pas...il s'agit de l'agence D'OUTREAU

Bonjour, Il ne s'agit pas du confort médical mais du profit médical, la direction est médiocre autant dans sa communication que dans ses conseils. Plus de 5 mois pour finaliser une livraison . Il est dommage qu'une enseigne comme Bastide franchise des charlatans.

Service après vente de très mauvaise qualité et personnels très désagréable. Dépanneur ne connaît pas le matériel

Personnel très agréable, disponible de suite et serviable. Rien à dire. Que du +++ !

Problème d'amabilité , on a l'impression de déranger, reçu par un certain Francis

Accueil impeccable et équipe professionnelle. Ils ont répondu à mes attentes et pour le retour de ma mère à son domicile nous avons été très bien accompagné. Merci encore.

Un contact déplorable du personnel masculin.