Batigère Habitat Heillecourt –DIRECTION TERRITORIALE GRAND NANCY EST Agence immobilière

Plusieurs problèmes dans mon logement depuis plusieurs mois. Moisissure donc perte de mobilier, VMC qui ne fonctionne pas, sonnette qui ne fonctionne pas non plus, et j’en passe. Je les ai relancés de nombreuses fois, et rien n’a été fait. Je les relance ce jour pour un problème sur mon volet, et on me répond que je dois faire intervenir une entreprise À MES FRAIS ! Prélèvement de 4€ en plus tous les mois, pour l’assurance, sans en avoir été informé au préalable. Je voulais mettre 0 étoiles, mais c’est impossible, et c’est dommage. Tout cela est inadmissible, une honte pour Batigere de traiter ces locataires ainsi ! Incompétence totale.

Ma facturé quatre euros d’assurance habitation sans même m’avoir envoyé un courrier de rappel, ni de lettre recommandée comme le prévoit, la loi alur . Chaque année, nous devons présenter une attestation d’assurance valide à la date anniversaire du bail. Pour moi la date anniversaire du bail et septembre et nous sommes en mai. Je ne comprends pas et pas de dialogue possible.

j'ai réclamer depuis 2mois que mes prises ne fonctionne plus puis ma porte de salle de bain qui ferme plus aussi. il font rien. Pas sérieux.

Pour résumer : agent de l'état qui a habité beaucoup trop de temps avec les cafards , la moisissures et les voisins toxicomanes qui foutent rien de leur journée à part mettre la musique à fond , crier et fumer des joints. Batigere à la ramasse et à limite de l'escroquerie permanante. Rien n'est fait pour le bien des locataires. De plus il faut se battre pour récupérer son dépôt de garantie et pouvoir espérer vivre sereinement. Au delà de son manque d'humanisme cette entreprise et ses agents devraient mériter une inspection des autorités compétentes. Bref , Bati gère pas .

A ça pour réclamer quand ya un retard ya du monde parcontre quand tu les appelles que t'attend et que ça te raccroche la aussi il son fort 1 semaine que j'ai ni eau chaude ni chauffage a cose de l'heure super chaudière en panne au bout de 3 ans top j'ai 2 enfants handicapés déjà que le logement et pas super bien isolé mais là c'est encore pire merci

Cet le bordel depuis le covid tout le monde s'en fout depuis des année il ne réponde pas ce foutre de notre gueule.il prenne leur loyer...à part ça il s'en branle janvier 2025

Depuis plusieurs années, je signale que lors de fortes pluies,des fuites d'eau sur les plafonds des couloirs. En 2019 , ma voisine d'en dessous a même fait venir une personne d'une société pour vérifier si il y avait pas une fuite d'eau dans mon appartement. La fuite n'a pas été repéré par l'expert, je lui avais montré le plafond du couloir qui lui fuyait lors de fortes pluies et a déduit que ça venait du toit. J'ai signalé plusieurs fois l'agence mais celle-ci n'a appelé aucune entreprise pour refaire l'isolation du toit. D'ailleurs j'ai remarqué depuis quelques temps que de la mérule a fait son apparition sur le plafond où il y a la fuite. Je vais contacter une association de locataires et une célèbre émission télévisée si ceci n'est pas réglé le plus rapidement possible

Depuis 4 ans des familles irrespectueuses ce sont installés aux frais de l’état dans ce bâtiment paisible depuis cafard, rat, détritus et objets projetés depuis les étages du dessus, local à poubelle devenu une décharge. Des nuisances sonores et squattage des communs, sans parler des soucis internes comme évacuation des eaux usées fuites et plafond qui s’effrite. Je pense qu’ils va falloir faire en sorte que ceux qui paie de leur poche leurs loyers soit respectés. Prendre contact avec moi svp locataire batigeres.

Odieux, irrespectueux, indécent... Moisissures, humidité, ils changent les thermostats, sa ne chauffe plus on a froids, joint fenêtre inexistant, écart fenêtre important du mur, maison classé F, ils s'en foutent et ne refond rien... Comment peut on laisser les gens dans le froid, et dans l'indécence ?.... Ils se moquent éperdument des gens, et savent qu'empocher l'argent, sans rien refaire dans les logements.... Honteux!!!

Très bon accueil et très professionnel

Je suis dans le noir depuis dimanche, les volets roulants du salons sont tombés d’un seul coup suite aux orages , visiblement pour Batigere, ce n’est pas urgent…..c’est vrai que d’être dans le noir c’est cool 😡😡😡 ras le bol de ces gens qui s’en foutent complètement des locataires.

Bonjour. Voilà l’état de la cuisine de mon amie qui vit à Dombasle sur Meurthe. Après plusieurs signalements à la plate-forme Batigere et à l’agence, le responsable n’a jamais pris contact avec elle. On l’a laisse comme ça depuis des mois sans faire quelque chose de concret. Ah si un « dératiseur » lui a donné des pièges à colle. C’est HONTEUX que Bâtigere ne prenne pas ça plus au sérieux pour régler le problème comme casser le meuble de l’évier pour voir d’où ils sortent et refaire ça proprement. Plusieurs relances ont été faites mais toujours rien. 3 de plus en 12h !!! Réglé au bout d'une année passée... Il y avait un trou sous le gros tuyau d'évacuation des étages. Et c'est moi qui leur avait montré car pour eux => RAS ! Ba si juste là 👉🏻. Ah oui mais trop petit pour qu'ils passent ! Après avoir rebouché ce trou, miracle, plus rien !

Désolant. Pas de rappel malgré des relances. Ha si par mail, tellement plus simple. Certaines personnes ont eu des réponses genre=si ça ne vous plaît pas, déménagez, ce n est pas le rôle du responsable à rappeler, j en passe et des meilleurs. Attente de radiateurs, peut être avant l hiver? Etc etc etc

Problème de moisissures dans ma salle. Quand je demande pourquoi il n’y a pas de vmc correcte on me répond : vous vous rendez compte du prix que ça coûte pour équiper tous les logements, vous n’avez qu’à prendre des douches plus courtes 🙄🙄🙄🙄

Une castrophe sur Ludres . Des rats dans les caves et sur les parkings depuis des années . Dégâts des eaux multiples multiples ( tuyaux qui se romps, eaux usée qui remonte par les baignoires et lavabo . Tapages nocturnes .communs et parkings sale tâche d' huile mégots papiers etc Logement mal isoler ! Electricité pas aux normes. Porte qui ne ferment plus . Cambriolage.lampadaire détérioré et qui n éclairent plus . Rats chez des locataires .Fuites dans les logements . Loyer et charges qui augmentes . Après plusieurs appels et réclamation depuis des années rien est fait et tous s empire .Service technique une castastrophe obliger de régler les problèmes de plomberie soit même . Beaucoup de locataires n en peuvent plus et veulent partir .

Toujours un problème avec la chaudière il y en a marre

Secrétaire hyper sympa souriante et à l écoute.

Accueil plus que perfectible. La personne à l'accueil peut vous laisser attendre 10 minutes sans un mot ni un regard.

Après plusieurs mails et appels resté sans réponse depuis bientôt 2 mois aucune intervention de la part de proxiserve je me retrouve donc sans lavabo dans ma salle de bain honteux au vue des charges qu'on paye dans le loyer

Faite le numéro de téléphone de ce groupe c est impossible de joindre la personne que vous souhaitez,

Rats dans les caves depuis plus de 3ans rien n est fait c est lamentable . On nous répond ils faut bien qu elles vivent ces p'tites bêtes la . Tapage nocturne les locataires qui laisse à désirés . insalubrité. Tuyauterie vétuste qui lâche = dégâts des eaux . Plafond qui s effrite, meuble cuisine idem rien est changé, électricité pas aux normes . appartement mal isolé .parking dégueulasse tâches huile , gras ,mégots ,tâches cartons déchets ,rats gros comme des lapins, les portes qui claquent car le freins de porte est arraché et jamais refait . Lampes de parking pas entretenu ( ampoule non changé) .communs sales ( tâches toiles d araignées, vitres non faite , certain urine devant les entrées) . Beaucoup de locataires se plaignent et veulent partir .

très mauvais bâtiment , je déconseille fortement.

Accueil sympathique service client c'est pas le top faut toujours attendre pour avoir un rdv et c'est très long

Bonne agence

Agence de location hll

Bonjour, je voudrais vous faire part d’une pratique qui me semble bizarre pour un état des lieux de sortie , première non respect du délai , seconde marchandage sur le prix des frais pour réparations si espèces 100 sinon 120 euros , état des lieux sur papier sans avoir reçu de double pour info réclamer et reçu au bout de deux semaines la cerise sur le gâteau est le remboursement de ma caution soit disant fait virement ( faux) menteur .. ce n’est vraiment pas sérieux je déconseille fortement cette société.

Bonjour, Je suis en attente d'un logement depuis plusieurs années, j'ai même dû prendre un logement par dépit qui ne correspond pas à mes besoins chez un autre bailleur en 2019. Aujourd'hui, un logement est disponible et correspond en tout à mes besoins et j'attends de connaître l'issue de mes échanges avec l'agence d'heillecourt. J'espère qu'ils seront réactifs et que notre dossier sera pas jeté aux oubliettes.

J attends toujours qu on me rappelle

A suivre..

Bien dommage que l'on ne peut plus les joindres par téléphone...du coup les réponses ne sont pas automatique tous passe par centre de appel et ouverture de ticket😞😞

Accueil agréable. La secrétaire m'a bien reçu à l'agence et elle était très souriante. Le seul bémol c'est que maintenant on tombe sur un centre d'appel quand on veut joindre l'agence en par tel et ils mettent du temps à nous rappeler ou parfois ne rappelle pas du tout. Alors qu'avant on tombait directement à l'agence et nos demandes étaient très vite prises en charge.

Dépôt d'un courrier à l'attention du directeur d'agence il y a un mois. Ce dernier ne daigne pas répondre... 🙄 Mépris à l'égard des locataires ?

Très bien. Nous avons eu à faire aux services de l'agence Batigere pour la signature d'un bail de location. La jeune femme qui s'est occupé de nous a été très professionnelle.

Que vous dire sur cette agence : pas grand chose, contacté deux fois pour location d'un garage proche de chez moi, on devait me recontacter et pas de nouvelles, peut être que la seule location d'un garage ne les importe pas mais je souhaite cette location et toujours pas de réponse. Vraiment déçu. Je vais directement me rendre à l'agence car c'est ce garage à l'adresse précise m'intéresse mais je sais que si je dois changer d'appartement j'éviterai cette agence. Mais je ne peux rien dire, je n'arrive pas à avoir un contact... Donc comment sont ils ? Mystère....

Depuis plus de 1 mois j'attends que la commerciale me tel...bravo le suivi

Vous n’avez pas honte de faire visiter des appartements non refait hors norme lamentable honteux

Plus de 3 mois pour récupérer une caution. On a du quitter notre logement car nous étions incommoder par nos nouveaux voisins et on doit encore payer leur lenteur phénoménale....usant!!!

Recommandé envoyé et reçu fin mars à ce jour aucune réponse . Silence radio comme d'habitude A part encaisser les loyers je pense qu'ils ne font pas grand chose La moindre des choses quand on est professionnel est de répondre au courrier . J'attends un retour dans les plus brefs délais

Pour trouver votre appartement c'est ici que il faut aller

Ras

Ou que je travaile

Personnel attentif et agréable pr ma part . Souvent disponible sinon on vs rapelle . C’est sûr qu’il faut comprendre et mettre son mal en patience vu l’ampleur des parcs immobiliers. Mais bcp mieux qu’ailleurs.

Lamentable ! Ne propose jamais rien !

Accueil froid et ne vous rappelle jamais...inutile.

Excellente agence immobilière !

Moyen

Super

Bon accueil.mais site pas facile a trouver

Il y a du laissé aller. Quand on fait une demande d'appartement cela peut durer longtemps avant d'avoir des propositions de logement

L'agence la plus réactive du Grand Nancy selon moi.