Batiland Bagnères bois Magasin de materiaux de construction

Toujours un très bon accueil et un service de qualité, des bons, conseils, des tarifs, plus intéressant que des grandes enseignes de bricolage…

Un excellent accueil, et au point de vue bois il y a tout...le personnel est vraiment très agréable et sympathique.

Bien aquellir

Ras. Du prix, du conseil et du stock.

Fournisseur de bois très bien achalandé. Usinage à façon : (sciage, rabotage...). Accueil de qualité

Personnel agréable mais l’attente pour se faire prendre en charge est démesurée

Très bien

Bien

BonS matériaux et personnel agréable et serviable, a l accueil comme a la scierie.

Merci pour votre professionnalisme. La plupart des personnes (plus les particuliers) ne comprennent pas qu’ils ne sont pas à Leroy Merlin… Les équipes sont soumises à des gros volumes de vente et font de leur mieux… De plus le bois est vendu sous forme tellement variés / + les techniques de mise en œuvres déverses / qui crée des insatisfaits Soyons plus humains et indulgents svp…

Grand choix d'essence et dimensions. Prix correctes mais sans plus. Geste commercial appréciable.

Équipe professionnel, de tout pour vos projets et de qualité.

Il faut demander les prix des produits à un personnel peu disponible.

Ça fait presque 20 ans que je vais chez bagneres que ce soit bois ou matériaux je n ai jamais été déçu sauf cette fois ci Le 05/04 je prends des lames de terrasse 145x27 en promo à 2,24 HT prix vraiment très biens place Le 08/04 je retourne chercher des les lames les mêmes toujours en promo je fais pas attention car je fais confiance à cette enseigne et là je vois que la facture est de 3.23 HT alors que la promo est toujours en cours Voilà donc soyez vigilant

Qualité prix, extra pour le bois Continuez comme ça

Équipe professionnelle. Accueil parfait, conseil efficace et matériaux de qualité.

On trouve pratiquement tout ce que l on cherche. Accueil professionnel.

Client chez eux pour nos mezzanines, (facture à plus de 7k€), ils nous ont fait décharger pour 200€ de marchandise car leur TPE ne marchait pas. Aucun sens commercial. Comment perdre un client.

Très PRO ,attente un peu longue ce jour là pour régler. Mais à conseiller.

Très sympathique et rapide

Personnel agréable et pas avare de conseil mais la qualité des lames de terrasse est vraiment minable. La moitié des lames de 4m80 étaient inutilisables telles qu'elles a cause de noeuds prêts à sauter, de trous ou simplement abîmée. Le bois était extrêmement vert et beaucoup de lames vrillées. Lorsque j'ai appelé, on m'a indiqué que je pouvais ramener les lames abîmées. Quelle foutage de gueule, je vais ramener 2 tonnes de lames de terrasse que je me suis fait livré, en 4m80 et a l'aide d'une remorque ??!!! Le clou du spectacle, le bois ressort une quantités impressionnante de sève a la moindre chaleur. On ne peut même plus marcher pieds nus sur notre terrasse... Bref, qualité pitoyable, je me demande même si je ne vais pas devoir la refaire !

Très bon choix de bois pour la terrasse à prix intéressants. Il me manquait quelques lames d'Itauba pour modifier un bout de terrasse, j'ai trouvé mon bonheur ici ✅👍

L'entrée sur le territoire se fait par la porte 2, car la porte 1 est un magasin différent, bien que les noms soient presque les mêmes. Bien que le virage soit interdit. Nous allons directement chez le concessionnaire automobile et lui remettons les documents. Le déchargement est rapide. Déchargement des 2 côtés.

Ce lieu est très grand. Le personnel est efficace et organisé, et de plus, le personnel est de très bons conseils . Nous y avons trouvé les ganivelles tant recherchées, alors qu'ailleurs il fallait attendre plusieurs mois ! Le stock est immense, nous avons pu repartir avec notre produit de suite !

Très bon accueil mais services trop long après ça dépend du cariste

Nous vous déconseillons cette enseigne et plus particulièrement le site de Cestas. Le responsable en place depuis moins d'un an fait fuir les clients en les prenant de haut. Il ne connaît pas son métier et est de très mauvais conseils. Quand à la qualité des articles, elle n'est pas au rdv, la marchandise arrive abîmée et aucun dialogue n'est possible. La mauvaise foi est impressionnante et ils tenteront par tous moyens de détourner l'attention en usant de manœuvres peu recommandable. Fuyez !

Entreprise à l’écoute et réactive. Suite à un problème de commande, ils m’ont apporté une solution très rapidement. Je recommande.

Trop long en déchargement quand il ya déjà un camion 1 cariste très gentil

Expérience désastreuse. commande sur le site de Cestas d'n montant conséquent ! Une livraison qui a été réalisée sur une route publique devant notre bien. Poids à transporter jusqu'à la destination prévue 810 KG. MOTIF : le camion n'était pas adapté à rentrer dans notre allée. Refus de revenir avec un autre camion. Blocage de la circulation créant de l'insatisfaction des usagers. Ils ont déchargé le bois sur la route sous une pluie battante et nous ont laissé nous débrouiller. Le bois était abimé et enfoncé à plusieurs endroits ( photos à l'appui) remettant en cause leur utilisation ( je rappelle qu'une poutre doit soutenir du poids) Je formule une réclamation et là bingo un échange avec une personne totalement incompétente et qui manque cruellement de bienveillance et d'empathie (cohérent avec les avis formulés sur cette enseigne), qui ne trouve rien d'autre à faire que de vous accuser de mentir, pas très professionnel surtout quand on détient une vidéo et 3 présents sur place qui attesteront des propos relatés ! Si vous recherchez des matériaux livrés de qualité et un service client compétent, fuyez cette adresse !

Les employés sont super sympathiques

Tarifs intéressants, prise en charge clientèle rapide et efficace, je reviendrai!

Très pro!

Nickel

Énormément de choix, des bois de qualité, des conseils au top et un service impeccable ! À recommander

Super service côté professionnel...merci a M GARNIER

Bonne équipe tant dans les bureaux que sur le parc, commande prête , chargement rapide merci

Impossible de se faire rembourser cinq boîtes de vis achetées un mois plus tôt et inutilisées (boîtes non ouvertes), malgré la présentation de la facture d'origine. On me propose uniquement un avoir valable 6 mois... A l'avenir, je saurai où ne plus me fournir pour mes chantiers bois.

Personnels sympa. Pour un professionnel du bois c'.est pas terrible. Livraison non pro de 70 m² de Cumaro, pas de tasseaux intermédiaire, le bois qui commence à tuiler. J'ai refait proprement le stockage de celui ci afin d'éviter un massacre. J'en ai parlé au responsable dont la satisfaction client n'est pas son fer de lance. Je ne prendrai plus chez eux!

Je suis très déçu de la qualité de deux poteaux en pin traités de 20 X 20. Éclatés de partout après deux mois d'entreposage à l'extérieur. Normalement, couché ou debout, ils doivent résister aux intempéries à l'extérieur. A ma demande d'échange, on me répond que c'est normal. Que même si il est fendu à coeur sur trois côtés, le bois fera son office et sera résistant. Photo à l'appui, j'ai tort. Mon beau frère menuisier me dit qu'il est anormal qu'un poteau éclate en si peut de temps. C'est l'extrême sécheresse qui l'a fendu de partout mais je n'ai pas vu la même chose cette semaine chez le négoce de bois d'Yvrac ou de Carbon-Blanc. Dire que le bois est une matière vivante est un peu trop facile. Peut-être devrait t'on, comme les anciens, couper les arbres au bon moment. Pas en monté de sève, pas en lune montante. On remarque que les bois d'il y a 80 ans sont en meilleur état que sont qui ont 2 ans ! Tant pis, j'en rachèterait deux autres ailleurs. J'ai acheté de quoi faire une terrasse en bois exotique, des panneaux claustra et les 2 poteaux. Tout hormis les poteaux sont de bonnes qualités.

Très bon accueil magasinier qui connait bien son travail

C'est l'un de mes fournisseurs, le principal pour le bois de charpente, terrasse, bardage... Toujours à l'écoute et de bons conseils, un stock important et souplesse et rapidité de livraison

Vendeuse et vendeur sympa ainsi que l équipe sur place. Bois de qualité

bof pas très sympa et peu commerçant.je n'irai plus

Parfait. Super accueil et top qualité

Lame de parquets Prix correct. Vendeuse sympa

La référence malgré la distance...

1h pour être servi.. J'ai jamais vue ca !

Bon magasin ,vendeur très professionnel

Négoce aux prix attractifs avec une qualité au rendez vous. Toutes l'équipe de vente est agréable et compétente, l'équipe sur le parc idem. Une holà pour David son dynamisme son humeur, sa dévotion.