Bâtisseurs d'Ici DORDOGNE Constructeur de maisons personnalisées

Très bonne réactivité concernant un défaut sur ma porte d'entrée, juste un peu compliqué de réussir à prendre un rdv avec le fournisseur , pour l'intervention de celui-ci à mon domicile.

SAV sur baie vitrée. Excellent contact avec responsable administrative Les Bâtisseurs. Intervention rapide malgré une mise en fabrication du coulissant. SAV assuré par les Ets DELAGE. Rien à redire. Contact rapide, explications claires, délai annoncé respecté Intervenants efficaces, rapides, sérieux et très réactifs. Très très bien

Merci à Aurélie pour sa réactivité suite à notre demande de SAV

Mauvais constructeurs, artisans qui travaillent pour eux changent sans arrêt. Et n'ont aucune compétence, on se demande où ils vont les chercher. Service après vente insignifiant. Je ne recommande pas. Je suis très déçue

Je recommande les bâtisseurs d ici et notamment la commerciale Anaïs Placide pour son professionnalisme et sa réactivité. Notre projet a été entendu et nous sommes ravis de travailler avec cette entreprise et avec Anaïs. Ces conseils ont été précieux et surtout toujours disponible. J ajouterai que l équipe est sympathique et très professionnelle que ce soit du Pc au choix des materiaux nous avons été aiguilles et conseillés parfaitement. Merci à vous 🙏

Après une construction très laborieuse et difficile avec un autre constructeur, je partais avec un avis très défavorable. N'ayant aucune maison à vendre, j'ai dû par la force des choses pousser la porte des constructeurs. Malgré ma réticence et mes exigences, Anaïs m'a accueilli très chaleureusement, avec patience et expérience. Elle a su répondre à toutes mes interrogations y compris très techniques. Elle a su se montrer disponible, très à l'écoute et ultra impliquée dans mon projet. Elle me donne la sensation de travailler en équipe. Le projet une fois sorti me donne déjà la sensation d'avoir enfin trouvé mon chez-moi. En plus d'Anaïs, derrière, il y a une équipe tout aussi dynamique qui a su répondre à toutes mes questions administratives. On se sent bien épaulé. De plus trouver un constructeur qui ne vous demande pas d'avancer des fonds avant que les fondations ne soient coulées, c'est remarquable, chapeau ! Je précise que je ne travaille pas pour eux.

A la lecture de certains commentaires, nous sommes relativement surpris de leur teneur...promis, nous n'appartenons pas à la société Les Bâtisseurs d'Ici mais sommes seulement des clients qui ont confié le projet de construction de leur future maison ! Nous n'avons que des compliments à faire à nos contacts tant au niveau de l'équipe commerciale, Anaïs, qu'administrative, Aurélie, que technique, Sandra. Une très bonne réactivité à nos questions, une compréhension du besoin et une écoute appréciable. Le projet se concrétise et nous espérons que la construction en elle-même se déroulera avec le même sérieux...et nous comptons aussi sur le Chef de chantier, André !

J’arrive à la fin des travaux, et pour l’instant c’est un sans faute. Bien sûr quelques remarques par ci par là au conducteur de travaux Mr Miranda et hop tout est arrangé très rapidement ! Merci à toute l’équipe, de Claire et Anais, commerciales au top qui savent répondre à nos attente, à Sandra pour sa réactivité ainsi qu’à Andre pour sa rapidité d’exécution et Mme Guedes pour le dossier administratif. 2 mois de retard ENTIÈREMENT de ma faute, dans ces temps de pénurie c’est juste top ! Hâte d’arriver à la livraison le mois prochain sans doute. MERCI beaucoup

Constructeur à fuir trop de problèmes

La personne qui s'occupe de notre dossier pour notre nouvelle maison est pro

Très bon endroit j'adore

J'ai adoré

Merci à Claire pour tous ... Votre implication, vos conseilles , votre réactivité.... on croise les doigts ...

Très bien

très bonne maison

Excellent accueil. Un grand merci pour le sérieux et professionnalisme de cette entreprise ;

Très bien, conseillère très à l écoute, je recommande.

Tres mécontente du sav et de votre entreprise aucuns sérieux probleme de carrelage depuis le début de reception signalé par mail photo plusieurs visite en expliquant le probleme en leur montrant les taches sur la surface de mes carreaux car ménage de fin de chantier effectuer par leur service nettoyage a l'acide chloridrique = carrelage porreux et recommandé envoyé aucune réponse de votre part .a eviter

Constructeur qui n’assume pas ses responsabilités, vous accuse à tord, SAV incompétent qui laisse traîner les choses et ne répond même pas à un recommandé. A éviter

Équipe très professionnelle écoute et encadrement tout au long de la réalisation des projets Bravo å Thierry DELEAU qui sait écouter et faire le maximum pour apporter satisfaction Très competent

Content de mon expérience, très bon accueil, écoute et conception de la part de Claire, commerciale qui s’est occupée de mon projet.

4 ans après la reception, notre maison a des fissures sur le crépi, le seuil de baie vitrée et les placos, du moisi apparaît à plusieurs endroits sur les placos et la VMC ne fonctionne pas (entre autres). Le chauffe-eau se met en erreur tous les étés depuis le début donc pas d'eau chaude si on n'y fait pas attention. Et après plusieurs appels et lettres recommandées, les problèmes ne sont toujours pas réglés. À fuir absolument !

Une très bonne écoute et un accueil toujours agréable. Pour finir une maison correspondant tout à fait à nos attentes !