Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin BCA Expertise qui ce trouve au 25 Rue René Cassin, 62223 Saint-Laurent-Blangy (62)..
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Assuré chez Pacifica. Le cabinet BCA a été mandaté. Une méthode plus que déplorable. Aucune communication. Impossible de joindre l'expert. Son/Sa secrétaire nous dit qu'il prend le message et qu'il nous rappelle sous 24/48H... 3 fois le même discours, on attend toujours l'appel... Évaluation du montant des réparations on ne sait pas comment, pas de dossier... Véhicule économiquement irréparable, nous propose une indemnisation au dessous de la valeur du marché. Mais vu qu'ils sont injoignables, ils envoie un ligne par mail forçant à signer (sinon vous comprenez qu'il y a des frais de gardiennage)... Bref... Ce n'est pas une expertise, c'est du ***...
Mon assurance (PACIFCA) ayant nommée bca expertise pour traiter le dossier de mon sinistre vol pour un scooter a était très rapide, la réception des documents et le traitement du dossier n’a pas mis longtemps, j’ai était rembourser par mon assurance 2 mois après le sinistre que j’ai eu en mai 2023 Très professionnel, rapide et à l’écoute
Expert rapide résultat rapide très a l'écoute et vous explique toute les procédures vraiment je vous remercie encore pour tout
Nicolas Rousselle irrespectueux et agressif au téléphone, vraiment pas sérieux comme agence, à fuir !
MÉDIOCRE
Personnels à l'écoute. Expertises tenant compte de l'état avant sinistre de la moto pour effectuer le chiffrage.
Une perte de temps Désagréable Manque toujours des papierc'est infernal
Ils sont nul!!! Il faut vraiment pas être pressé. Il leur manque tjrs un papier alors que vous avez déjà tt fourni!!! Va comprendre !!! Ca fait trois mois que lon ma voler mon vehicule!! On a recu le dossier a remplir 1 mois et demi après le vol!!! Rapide!!! Les préfectures étant fermer on galère à avoir les documents demander. Et quand enfin vous avez tt. Et monter le dossier avec votre assureur et ben non ttes les semaines il manque un papier. Hallucinant!!! Pfff la France et c'est praprasses!!!