BCA Expertise Montpellier Fabricant

Je partage tout à fait les avis négatifs sur cette société. Des incapables, des bons à rien et des arnaqueurs qui ne servent qu'à sous estimer votre voiture pour que vous soyez remboursés au minimum. Un petit souci de carrosserie et bim moins 1000 euros sur le prix de remboursement alors que le prix de la réparation ne serait pas de 1000 euros mais eux maintiennent que si, Ils ne veulent rien négocier et restent sur leur position, malgré que la voiture était en bon état et que je leur ai envoyé des annonces d'autres voitures de la même année et du même kilométrage. Ils me renvoient vers l'assurance qui ne peut rien faire ou alors me disent de faire une contre expertise mais à mes frais plus les frais de gardiennage donc on a pas le choix et on se fait enfler et même pas de quoi acheter une nouvelle voiture. Une honte ! Ils méritent un 0

Une arnaque 960€ pour 1h de prestation dire que rien est de la faute du garagiste 14 février 2025 expertise 10 juin 2025 toujours pas de voiture et tu l'appelle il te répond pas plus jamais je remets une telle somme

Des voleurs !!! Ne respecte même pas les constats repart le minimum c'est une honte

J’avais rendez-vous le jeudi 15/07/2021 à 14h pour l’expertise de mon véhicule d’occasion acheter chez un garage escros. Arrivée au garage Citroën de Mareuil les Meaux, je vois les deux experts ( celui mandaté par mon assurance et l’autre mandaté par le vendeur de véhicules. Ils m’ont expliqué que je devais payer l’expertise de mon véhicule d’un montant de 150 euros. Nous sommes descendus pour qu’ils puissent expertiser mon véhicule : je suis restée deux heures ! Ils n’ont même pas trouvé le problème. Ensuite, les deux experts sont montés sans ma présence pour échanger, je suis écœurée de cette expertise bâclée avec un conflit d’intérêt flagrant. Deux pseudos experts complices dont l’un ne m’a pas défendu. Un conseil : Si vous prenez une assurance juridique, scruter le contrat à la loupe et poser des questions à savoir : quelles sont les réelles prises en charge de l’assurance. Pour moi ce cabinet d’experts ne défendra pas vos intérêts. Donc à fuir 🤨

BCA EXPERTISE est une grosse arnaque et qu’il travail avec les assurance pour vous proposer le prix dévaluation de votre véhicule le plus bas possible afin qu’il puisse prendre une plus grosse marge sur votre dos.BCA expertisé manque de professionnalisme car il vous propose un prix a moitié qui ne vous permet pas de vous mettre en situation d’avant sinistre comme l’impose la lois.A éviter totalement, ils sont tomber sur la mauvaises personne car je suis avocat et je connais les lois un dossier sera monter contre eux avec plusieurs victime afin de faire fermer ce bureau d’expertise qui ne sont même pas des experts, leur seul but vous forcer à accepter leur offre à moitié prix du marché actuel afin qu’il prenne une grosse commission de la part de l’assurance. Attention votre voiture n’est certainement pas VEI ils font exprès de gonflé les réparassions pour pas qu’il les fasse et vous rachète votre voiture à moitié prix du marché actuelle même si vous êtes assuré tout risque et que vous n’êtes totalement pas en tord. Une fois la première proposition faite qui est souvent le 1/4 du prix de la valeur du véhicule sur le marché actuelle plus aucune réponse de leurs part. Petite parenthèse (Jean Prévost, ancien d'Axa, au poste de Président Directeur Général) vous comprenez mieux comment ils font les 139 millions d’euros de chiffres d’affaires ancien patron d’AXA qui est au poste de directeur donc travail avec les assurance et connaît comment arnaquer les sinistrée.

Mon expérience avec BCA Expertise a été extrêmement décevante. Cette société, qui collabore étroitement avec les assurances, semble systématiquement sous-évaluer la valeur des véhicules après un sinistre. L’objectif ? Réduire l’indemnisation du propriétaire et maximiser la rentabilité pour les compagnies d’assurance. Malgré les obligations légales de remettre l’assuré dans une situation équivalente à celle d’avant sinistre, l’évaluation proposée était largement inférieure à la valeur réelle du marché, rendant impossible le remplacement du véhicule dans des conditions équitables. De plus, j’ai constaté un manque de professionnalisme flagrant : absence de réponses après une première proposition dérisoire, évaluation des réparations gonflée artificiellement pour déclarer le véhicule économiquement irréparable (VEI), et pression pour accepter une indemnisation bien en dessous du prix réel. Il est également intéressant de noter que le PDG de BCA Expertise, Jean Prévost, est un ancien cadre d’AXA, ce qui soulève des questions sur l’impartialité de leurs expertises et leur proximité avec les assurances. Si vous êtes confronté à une expertise de BCA, je vous recommande fortement de demander une contre-expertise indépendante pour défendre vos droits. À éviter absolument si vous souhaitez une indemnisation juste et conforme à la loi.

Erreur de diagnostic, impossible à joindre ni par moi-même ni par le garage ni par l'assurance. Le numéro coupe ou alors une heure d'attente. Du délai et encore du délai sur une erreur. La dernière fois que mon assurance passe par vous, ca en devient ahurissant d'autant de nullité.. à éviter

Je ne peux pas mettre 0 Des jeanfoutres totalement incompétants Méprisants et moqueurs.. Odieux Bref nullissimes

Excellente prestation de l'expert BCA suite à un sinistre. Rapide et efficace. Je recommande.

L’expertise s’est bien passée, sympa et professionnel. La valeur proposée par l’expert correspondait bien à la valeur du véhicule le jour du sinistre et j’ai pu racheté la même voiture quelque mois plus tard.

1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Vol de ma voiture en octobre ( retrouvée le jour même ) et envoyée dans un garage par la gendarmerie. Étant en déplacement pro, impossible pour moi d’aller voir la voiture. L’expert y passe 2 jours après, fait son boulot, m’appelle et me dit de passer voir si je constatais des dégâts autres et lui faire part. Tour du véhicule fait, constatation de dégâts de carrosserie, on fait une planche photo qu’on lui transmet par mail. Jamais de réponse. Impossible à joindre au tel, son siège n’arrive pas à me donner de réponse. Moralité, ça a traîné plus d’un mois et demi à cause de ça. Juste après avoir récupéré le véhicule, je constate d’autres soucis électroniques non détectés par le garage Citroën St Jean de Vedas ( dont le pare brise abîmé par le garagiste … ). Relance auprès de l’assurance qui me renvoie vers l’expert. Difficulté à nouveau à le joindre. Bref, rdv obtenu, on se voit avec lui et le garagiste ayant déjà géré le dossier. L’expert donne son accord pour les réparations manquantes ( changement de pare brise, boîtier BTA ). Délai annoncé par le garage : 3 jours. Dépôt de la voiture le lundi suivant au garage. Le lendemain BCA m’appelle, demandant si une réparation doit être effectuée. Je leur explique que le véhicule est justement au garage depuis la veille, qu’on a eu rdv avec leur expert une semaine avant. Ces derniers n’étaient pas informés et la secrétaire m’indique même que l’expert ne communique rien… Le garagiste ne sait pas réparer, doit envoyer en concession Peugeot et attend un accord de l’expert, qui soit disant ne répond pas. On tente aussi, en vain. L’assurance tente, en vain. Après plus de 2 semaines, j’ai été obligé d’aller physiquement chez BCA Montpellier pour avoir cet expert en face à face pour le bouger puisque sa messagerie vocale est toujours saturée et qu’on ne peut pas lui laisser de message. Ce dernier m’indique « j’ai envoyé un mail aujourd’hui à 15h06, je peux vous le montrer ». Il était 15h20, ça faisait plus de 30 minutes que j’attendais après lui et qu’il était au courant de ma présence. À part prendre les gens pour des cons, je ne pige pas. Ce dernier n’avait juste pas traité mon dossier, se défaussant sur le garage. Je veux bien comprendre la surcharge de travail mais prendre les gens pour des cons, non.

Ces pseudos experts ont raté les cours de déontologie à l'école des margoulins, capables d'inventer des pannes, des défauts d'entretien ou de mise à jour pour forcer la partie adverse à transiger: Mr DELMONT (DUNKERQUE) devrait vite changer de profession avant de s'en prendre une...

Excellents professionnels de l'expertise automobile. Dans le cadre d'un achat à distance, j'ai préféré investir dans cet examen par un spécialiste qui a effectivement révélé des défauts bien cachés que je n'aurais sans doute pas vus. Le rapport est extrêmement détaillé, passant en revue les documents, la carrosserie, la mécanique et l'essai routier. Il conclut par une estimation de la valeur marchande qui pourra servir si l'achat est conclu pour l'assurance.

Moins j’en fais, mieux je me porte, 4 mois pour traiter des papiers pour rembourser mon véhicule parti à la casse, c’est toujours pas fini, et je dois continuer à le payer tant que c’est pas fini, une honte Modification: cela auras pris 10 mois

Je suis pas expert, mais simplement assuré et je peux confirmer que le cabinet et plusieurs experts qui y travaillent sont très compétent Très facile à les joindre et à avoir une réponse claire et précise Pour tous ceux qui note une étoile, évidement c est qu'ils étaient pas content de l expertise et qu il voulait une ferrari à la place d une twingo

Incompétents et pas honnête, à fuir.

A FUIR Incompétence total, vous demandez a ce que votre voiture soit expertisé pour plusieurs problèmes, et bein non ils choisissent le problème qui veulent et mentionne ce qu ils veulent sur le rapport. Quand vous réclamez on vous demande de faire un devis par un professionnel qui montre tous les defauts vous le faite et en vous rajoute sur le rajoute qu’ils ont reçu un mail de votre par avec un devis. Si c est juste pour ecrire mes dire sur un bout de papier ca sert a rien. A ÉVITER

0 ! Une validation des travaux de l’expert erronée avec 4 points non traités avec preuve à l’appuie ! 1 mois que nous attendons un retour de leur part pour avoir une justification mais malgré 4 relances toujours rien ! Dossier Solutions Transports d’Alsace (68)

Impossible de les joindre au téléphone!!

Des endormis… surtout Nadège !!! Ça sent l’escroquerie! Surtout ne travaillez pas avec eux !

Si vous voulez vous faire arnaquer allez chez ces incompétents. Une étoile c'est déjà trop.

Ne pas laisser votre compagnie d'assurance auto assigner ce cabinet d'expertise auto après un accident une reparation sur votre dossier: REFUSER BCA! 0 étoiles!!! 0 service!!! Arnaqueurs scammeurs faisant partie du système de l'assurance récupération automobile!!! Qui ne prennent en aucun cas les demandes et les besoins du propriétaire du véhicule.

A fuir zéro responsabilité pas d’autre mots !!

Organisme pas sérieux rdv prévu au sein du garage mail de confirmation ainsi qu’un sms . L’expert n’est jamais venu malgré ma présence avec un bébé malade 🤢. Aucun professionnalisme pas de prise de contact afin de s’excuser pour leur rdv manqué.mensonge lors de mon appel matinal qui me confirme que l’expert n’est pas encore venu sur le site. Reprise de contact le lendemain une standardiste qui ment délibérément. A fuir réellement!

Cabinet d'incompétents vraiment incroyable au sens propre du terme, jamais personne au téléphone 2 mois d'attente pour libérer un dossier en essayant de minimisé les dégâts encore et toujours....

La seule étoile sera pour les conseillers commerciaux sympathiques, le reste est comme pour tous les commentaires précédents, catastrophique ! Le traitement est long, manque de sérieux, aucun rappel, aucune communication, aucune empathie... Pensez à toutes ces personnes victimes qui ont besoin d'un véhicule rapidement au quotidien !

Une véritable catastrophe 2 mois pour traiter un sinistre.. toujours pas soldé Des sois disant responsable qui doivent vous rappeler mais qui évidemment n’en font rien Juste hallucinant

Je n’ai jamais vu des gens autant incompétent que ça en tant qu’expert automobile , vous les appelez ça ne répond jamais. Aucun suivi de votre dossier, ou même tenu au courant des travaux en cours. Ils ont en rien à faire que votre véhicule sois bloqué dés semaines. Je ne recommande vraiment pas ! L’expert pas en vacance et carte grise bloquer en préfecture et personne pour passer au garage pour vous débloquer la carte grise alors que la voiture et fini depuis une semaine Une honte

Si vous appelez se cabinet BCA d expertise , toutes le mondes ai Expere . Incompétence aucun sérieux aucunes connaissances dans la matières de l automobile , écouter se que dise les carrossiers à vôtre sujets , changer de métiers . C mieux pour vous et vous rendrait services au citoyennes . Je déconseille à toutes personne de passée par se sois disant cabinet d’experts.

Gestion catastrophique de mon sinistre.... Surestimation des travaux de réparation et sous estimation de la valeur du véhicule, résultat : véhicule économiquement non réparable... Pas de chance pour eux je n'ai pas lâché le morceau, après des dizaines et des dizaines de coups de téléphones et d'heures passer à défendre mon dossier j'ai obtenu gain de cause, à juste titre. Mon véhicule est actuellement en réparation. En grande partie grâce au garagiste qui c'est montré d'une honnêteté et d'une bienveillance qu'il faut saluer. Ce dont aurai du faire preuve l'expert depuis le début... Cabinet d'expert malhonnête et de surcroit très désagréable au téléphone, secrétaire hautaine, presque insultante. On a vraiment l'impression d'être pris pour des ... c'est aberrant pour un cabinet de soit disant expert qui ce dit au service du client.

Expert autant que je suis medecin vraiment nul en plus il marche pour lrs assurance le directeur est un ancien de chez axa ca veux tout dire

Une étoile c'est beaucoup trop pour cette entreprise, Franchement c'est les escrocs , ils font exprès baisser valeur de véhicule pour favoriser assurance, déçu et surtout méfie vous

Ce sont des escros ils estime mon véhicule 4000€ de moins que sa valeur actuelle

Ne pas allez chez eux ...ce sont des escroc.. vous payez et le jour ou vous avez un accident ..ils chercherons tous pour ne pas vous faire les réparation..ils feront juste le minimum..ce sont des escroc tout simplement