BCHEF - CHOLET Restauration rapide

Très excellent et un accueil chaleureux !!! Sa fait plaisir pour un fast Food !

Fervente adepte de l’enseigne initialement, je dois dire que ma déception est grande. Après avoir commandé à la borne et attendu 30 min (salle vide au passage) je me suis donc rendu au comptoir pour avoir des infos sur l’avancé de ma commande. Cette dernière n’avais finalement pas été envoyé en cuisine. Après une vingtaine de minutes supplémentaires ma commande arrive sans la boisson. On me dit alors que la boisson n’a pas été commandée alors que j’avais pris un menu à 12€90. Le personnel n’en démord pas alors que le prix affiché en borne, sur le ticket et sur l’affiche à l’entrée mentionne bien menu avec boisson comprise. J’ai finalement eu gain de cause malgré la mauvaise volonté du personnel et ma forte insistance. Très déçue.

Très bon repas les fois où j'ai manger Y'a du choix vegan/halal et pour tout les goûts Vous préférez le poulet ? Y'en a ici Vous aimer le steak ? Même chose ! Vous voulais prendre un goûter ? Encore ici Les prix ? Très reasonable pour un fast-food et le personnel et très sympa En bref ? Venez tester Bchef !

Bonjour, pas de sourire , la nourriture n’est pas faite maison comme ils le disent quand il nous accueillent , les agents ne sont pas propres. Je vais vous expliquer cette après midi j’ai commander un pancake au Nutella ils m’ont mis de la chantilly , c’était dure et limite du plastique surtout immangeable , et l’agent a mis le doigt dedans et là lécher après et il m’a surtout dit temps pis pour vous il y’aura pas de remboursement non plus !!!!! 😡😡

Perso j’ai pris un smoothie. Pas de goûts, pas de glaçons, j’aurai souhaité en avoir.

C’est hors de prix pour ce qu’il y a dans le plateau.

Présence de plastique dans le hamburger !! Aucune excuse, cherche à se dédouaner en accusant le fournisseur. Geste commercial déplorable. Hygiène des jeux de sociétés en libre service dégoûtant!!! Je ne recommande absolument pas

Les burgers veggie sont très bons 🍔 les frites aussi 🍟 et le personnel est sympa, notamment avec les enfants 🙂

Bonjour, Très déçu ! Près d'une heure d'attente, ce n'est pas normal, voir irrespectueux ! Aucun geste commercial, rien, pas d'excuse si je n'avais pas demandé la raison.

Déçus.. dans la salade 🥗 j’ai trouver des petites bêtes.. ( salade non lavée )..

Après 5 ans sans avoir consommé Bchef, je me suis laissée tenter sur Uber Eats. Catastrophe. Commande faite depuis 40min donc FROIDE (ça ne les a pas empêchée de la mettre en livraison) Steak semelle, emmental sans goût, pas d’oignons à l’intérieur. Hot dog infâme. J’aurai dû regarder les notes Google avant, c’est vrai que leur note a bien baissé depuis plusieurs années.

Décor sympa. Bonne qualité de produits. Un peu d’attente pour la préparation mais rien de catastrophique. Adresse à conseiller

Super fast-food avec des produits de qualité et un service rapide. Nous étions 5 et avons payé 10 euros par personne. Bon rapport qualité/prix et ambiance conviviale !

5,90 pour des tenders coupés en deux, on se fous de la gueule du monde. Aucune mention au moment de la commande, tout pour la rentabilité. Je ne parles pas des 20 minutes d'attente pour ma commande et de l'amabilité du personnel.

Une déception, la qualité de la nourriture laisse à désirer (viande trop cuite, pain de burger parfois trop gros), la quantité de frites est pas énorme pour le prix déboursé, même chose pour les tenders (3 pour 5€90) qui en plus ne sont pas énormes (voir 2e photo).

Je sors du blind test, super accueil, super équipe, lieu et organisation. Merci à Gwen et Baptiste qui ont su gérer les émotions. De plus, les plats sont délicieux. Sincèrement meilleur que la plupart des fasts food / burger que l’ont peut trouver à Cholet. Merci l’équipe B CHEF, continuez dans cette dynamique !

J'ai rarement vu une commande aussi médiocre, c'est la première fois que je vois un restaurant comme celui-là... Commande à emporter, il manque un burger, sur les 3 burgers présent aucun n'ont de fromage, malgré le double fromage dans la description, oublie aussi du bacon dans un des burger. Le burger sensé être double steack se retrouve avec 2 demi steack écrasé qui a eux deux n'arrive même pas à prendre la place disponible dans le pain, aucune sauce dans la commande, les burgers sont écrasé, bref Un désastre, il y a rien qui va, et pour le prix c'est une honte, pour se retrouver avec du pain, un steack et une feuille de salade, sur 3 burger. A fuir Mc do a côté c'est du gastro

Déçu, « cheesburger » froid avec que des oignons et pas de cornichons. Avant c’était qualitatif et maintenant je n’y retournerais plus !

De bons burgers et salades ! Ambiance chaleureuse

Bonsoir, Merci pour votre retour, mais je reste déçu de l'absence de solution concrète. Vos excuses sont un premier pas, mais elles ne compensent pas la mauvaise expérience que j'ai eue. Engager du personnel en formation ne devrait pas justifier un service défaillant, surtout sans supervision adéquate. En outre, en consultant d'autres avis, il apparaît que le manque de politesse est un problème récurrent, ce qui soulève des inquiétudes quant à la gestion de votre établissement. J’ai payé 21,50 €, et un geste commercial aurait été le minimum pour compenser les désagréments rencontrés. Les excuses sont importantes, mais elles doivent être accompagnées d'actions concrètes pour montrer que vous prenez les retours clients au sérieux. J'espère que vous utiliserez vraiment ces retours pour améliorer votre service et éviter que d'autres clients ne rencontrent les mêmes problèmes. Avis posté après passage à BChef « A fuir absolument, service déplorable et non professionnel ! Mon expérience chez Bchef le 14 septembre au soir a été tout simplement désastreuse du début à la fin. Tout d’abord, l’accueil est inexistant : dès mon arrivée, la caissière ne prend même pas la peine de dire bonjour. Aucune amabilité, aucun sens du service. On a l’impression de déranger ! Ce n’est pourtant pas compliqué de faire preuve de politesse, surtout quand on travaille en contact direct avec des clients. Ensuite, parlons de l’attente : on a attendu 20 minutes pour recevoir notre commande, et le pire, c’est que plusieurs personnes qui ont commandé après nous ont été servies bien avant nous, au moins 10 minutes avant. Comment expliquer une telle désorganisation ? Aucune explication, aucune excuse de la part du personnel, comme si c’était normal de faire attendre les clients sans raison. C’est tout simplement inacceptable. Et là, quand la commande arrive enfin, c’est la cerise sur le gâteau : elle est non seulement froide, mais en plus, il manque des produits ! Et ceux qui étaient présents ne correspondaient même pas à ce que nous avions commandé. Autant dire que tout était complètement raté. Mais le comble, c’est la réaction du personnel quand nous avons signalé le problème. On nous a dit qu’ils ne pouvaient rien changer parce que c’est écrit dans la commande, même pour des produits qui étaient en rupture de stock ! Comment peut-on sérieusement justifier une telle incompétence ? Aucune tentative de rectifier la situation, aucune solution proposée, juste un refus catégorique de prendre en compte nos remarques. Le client n’est clairement pas une priorité chez Bchef, on dirait qu’ils sont là uniquement pour encaisser. C’est une attitude irrespectueuse et inadmissible. Service lamentable, un personnel désagréable, une commande ratée et aucune considération pour les clients. C’était la première et dernière fois que je mets les pieds dans cet établissement. Si vous voulez éviter une mauvaise expérience, je vous recommande fortement de passer votre chemin et d’aller ailleurs. »

Service rapide pour un burger d’exception. Le cadre est sublime et les canapé très confortable. Nous reviendrons

Franchement pas bon, c’est vraiment pas représentatif de la chaîne, frites goût macdo cheddar caoutchouteux, et le Burger n’en parlons pas, vraiment dommage pour les prix appliqués.

Les produits proposés sont très bon, meilleurs que les grandes chaines de fastfood. Petit bémol lors de notre visite, pas de milkshake disponible sur les bornes de commande. Il nous manquait également une portion de frites, qui nous a été fourni dès que nous l'avons signalé. De plus, le menu devant le restaurant ainsi que sur les écrans au dessus des caisses précise que tout les burgers originales sont disponible en version veggie. Cependant, impossible de les commander à la borne et le personnel n'était pas au courant de cette possibilité.

Attente très longue, du coup pas vérifié et voilà le menu tenders en photo 😡. Sans blague !!

Bon mais problèmes de digestion par la suite . Idem pour la personne qui m’accompagnait. La femme à la cuisine ne met pas de gants. Deplus les prix sont hyper cher. Expérience mitigée mais y’a du potentiel.

Service rapide. On a apprécié de manger dans le calme car la salle du restaurant n'est pas bruyante et les clients sont respectueux des voisins de table.

accueil chaleureuse, repas et menus très très bons et de bonne qualité ! j’y retourne sans problème je vous conseille ce restaurant ! le serveur Baptiste est très agréable et serviable !

Je viens de ressortir de B chef cela fait la dexieme fois que je viens. Malheureusement je suis extrêmement déçu de ce restaurant. La première fois j’avais déjà eu un soucis j’avais pas eu mon supplément à 1,50 que j’avais payer de plus les bornes ne marchaient pas. Et cerise sur le gâteau je suis revenue aujourd’hui le personnel je n’en parle pas très aigri pas de sourire on dirait que on les dérange et que on les a forcer à travailler, les bornes et le TPE qui ne marche toujours pas alors que je voulais payer par ticket resto obliger de payer avec ma carte bleu ,de plus les prit était exorbitant pour le menu et pour finir une glace avec très peu de nappage et des frites froide. Très déçu je VOUS DÉCONSEILLE D’Y ALLER . Mais l’endroit reste bien décorer. Seul point positif et des toilettes sales ( fautes des clients je suppose )

Décevant.... Sur 4 sticks mozza seul 1 avait de la mozza, les 3 autres étaient vides!!!! Comment est-ce possible ??? Demandé un burger sans salade, il y en avait. Demandé un burger sans oignons, il y en avait. Commandé 1 muffin speculoos, eu 1 muffin kinder bueno. Le thé en gobelet carton est arrivé renversé. Le carton n'est pas idéal en livraison.

Belle déco , service rapide mais manque d'enthousiasme, je rappel métier de commerce = minimum de sourire . Pain a bagel sec a souhait . Supplément Serrano introuvable . Revoir la fiche technique de réalisation d'un milkshake et non pas un lait vanille . Assez déçu .

C’est pour moi le meilleur Burger de Cholet. Toujours agréable de manger dans des fauteuils un peu comme chez soi Le personnel est très sympa. Je reviendrai

Bonjour, je trouve que les plats niveau qualité se sont dégradés.. les pâtes dans la salade sont très caoutchouc.. dommage car j’adore manger vos salades ! Le prix commence à être cher. Mise à part ça l’ambiance resté agréable

Nous sortons de cet endroit, propre ,cadre sympa.... La nourriture proposée est insipide, Burger sans goût, frittes pas cuites , Manque un nugets sur 4 . Le tout tiède, servi sur un plateau bien tassé... vraiment bien déçu et sans appel.

Menus et burgers qui changent de ce qu'on peut voir ailleurs. Le restaurant est bien décoré et on peut y manger en extérieur 👍 Je modifie ma note : ça s'est bien dégradé. Les menus sont devenus plus chers et les portions ont été réduites... L'impression de manger que du pain. Quant au service il n'y en a quasiment plus. On commande à la borne et on va chercher son plateau. Dommage je trouvais que cette enseigne changeait des fast food habituels.

C'était trop bon Merci à équipe vous êtes au top 😉👍

Bonjour. Commande passée le 29 octobre 2023. J'ai pris à emporté pour 21h je suis arrivée à l'heure , à 21h05 je commençais à manger et surprise tout était froid... Le baggel de ma compagne était a peine décongelé sur les bords... Frites réchauffées au micro onde molles et froides cheddar froid. Je suppose qu'au vue du restaurant vide les cuisiniers se sont empressés de préparer ma commande sans regarder l'heure à laquelle elle était prévue... Bref fuyez 25balles deux menus. Franchement je n'ose même pas imaginer les commandes en livraison. Plus jamais...

Franchement on y mange bien. C'est pas trop mal et pas encore trop cher. Seulement on arrive a ce poser la question avec ma conjointe s'il est possible de manger quelque part sans musique trop forte !???! C'est pénible de ne pas s'entendre parler ! La pollution sonore vous pourri votre lunch. C'est vraiment dommage pour un si jolis cadre. Personnellement tant que la musique ne sera pas moins forte, je ne recommande pas.

Bonne alternative aux chaînes de fastfood américaine. Les frites sont bonnes, les burgers également et bacon halal disponible.

Nous avons fêté l’anniversaire de notre amie à bchef et c’était un moment que nous avons tous apprécié. Le service était tres satisfaisant et la serveuse très sympa et compréhensible avec nous malgré le bruit que l’on faisait car nous étions nombreux. Je recommande de passer son anniversaire la bas, c’est génial !

Une catastrophe, jamais vu un service pareil. Commande passée à 19h pour manger avant une séance de ciné à 20h. Au bout de 35 minutes à attendre notre commande nous nous sommes déplacés au comptoir pour comprendre pourquoi c'était si long alors qu'il n'y avait pas foule, et là incompréhension totale, aucunes commandes n'a l'air de partir, un livreur uber eats arrive et est obligé de re-partir les mains vides car rien n'est prêt. Une commande fini par être livrée à quelqu'un qui attend depuis 50 minutes, mais le Burger est rapporté aussitôt au comptoir car il est froid... Obligés donc de demander après 45 minutes à attendre d'annuler la commande et d'être remboursés car nous allons finir par rater notre séance. Bref, pas prêt de remettre les pieds là-bas.

Beau lieu..bon accueil. Je recommande l'épicurien. Bonne dégustation.

Vraiment déçu de notre visite ce jour, nous avons pris des thés glacées, un prix scandaleux vu la quantité qu'il y a dans les verres, mettre des glaçons c'est bien, mais 13 glaçons, un coup retiré il ne reste même pas la moitié du verre rempli de thé. Diminuer les quantités et la qualité et augmenter les prix 🤔.

Lieu agréable en centre ville. Burger, bagel. Décoration intérieure cisy originale. Les frites sont excellentes. Le personnel est accueillant.

Franchement, j'ai A DO RÉ ce que j'ai mangé (j'ai pris un baggel Rock star) Normalement j'aime pas du tout le poulet mais pour le coup il était vraiment très bon, le pain était délicieux, les frites pas mal et pour finir le cookie au chocolat etait vraiment bon On a été servi très vite Je ne suis vraiment pas déçue

Baggel bon. Hot dog juste passable. Le personnel est pitoyable, mal poli, mal aisant. Je suis très déçue de mon dernier passage. Je ne recommande absolument pas.

Un restaurant très cool où on passe un bon moment devant un hamburger 🍔 bien préparé et agréable à manger. Les frites sont tout juste divines 🍟 Les desserts 🍮 au chocolat ou caramel coulant, vous laisseront un goût de revenez très vite ! Les salades sont copieuses, gourmandes et rafraîchissantes Tous les âges s’y retrouvent et le lieu fait l’unanimité Musique sympa où on retrouve du Dire Strait avec des tops actuels

J'ai adoré que ce soit l'ambiance ou la nourriture, il n'y a pas à dire : c'est bien meilleur que d'aller à macdo. En plus il y a un service à emporter et des bagels végétariens. Les frites sont... Suculantes. Je vais plutôt vous rediriger vers quelques photos et vous dire que la beauté n'a d'égal que le goût..

Très bon, les prix sont corrects et les quantités suffisantes. Ça change des fast food habituels, large gamme de produits (burgers, salades, bagels...). En plus la décoration est plaisante avec des assises qui vont du fauteuil moelleux au tabouret en hauteur. Très belle découverte.

Endroit chaleureux en plein centre ville idéal pour un goûter ou un repas autant le midi que le soir.

Excellent endroit. Très convivial et très bon 👍. En plus à deux pas du cinéma de Cholet, c'est un super bon plan.