BCHEF - TOULOUSE GRAMONT Restauration rapide

40min pour une commande avant de me rendre compte qu’après avoir payer il fallait que je leur demande de faire ma commande Donc si vous souhaitez manger dans les temps où avec les personnes avec qui vous êtes ne venez à fuir !!!

Restaurant non ouvert lors des horaires indiqué (un vendredi soir à 21h ??) Commande passée le lendemain, 3h d'attente, puis commande annulée, restaurant qui ne répond pas au téléphone (quand il ne raccroche pas au nez) je n'ai JAMAIS vu ça, pour des prix aussi exorbitant, une attente aussi longue n'est pas normale. C'est un FAST-FOOD pas un restaurant gastronomique. A éviter de tout prix

Au vue des commentaires j'étais plutôt sceptique à venir mais ce n'est pas si terrible que ça. En effet certaines choses ne sont pas exceptionnelles mais ça reste un fast food ne vous attendez pas à un gastro. Les burgers sont acceptables et les frites sont pas mauvaises. J'ai pris le bagels poulet et le pain n'était pas très bon, sec et pâteux. Le muffins semblait du surgelé. Pour le positifs, lieux plutôt propre et personnels agréable. En effet il y a des améliorations à faire.

Mangé un bagel falafel d'une tristesse terrible et pourtant j'avais faim. Pain sec, deux pauvres feuilles de laitue, une pauvre tranche de tomate et une espèce de sauce yaourt. Le tout sec, sans goût, difficile à mâcher et à avaler..j'en ai d'ailleurs laissé la moitié. Service lent. Bref, une expérience déprimante à oublier rapidement.

Super endroit Burger frites et dessert très bon en plus avec une offre étudiante pour le dessert et des options hallal et veggi. Les employés ainsi que le couple de propriétaire sont très sympathiques. Je recommande !

Personnellement je n’ai testé que le hipster halal avec les frites au cheddar et je trouve le menu trop bon! Et je reviens sur mon avis après être tombée sur une dame blonde en caisse hyper adorable !!! Je reviendrai 😊

Bon concept, mais on reste sur ça fin, le burger manquait de ressemblance avec la photo. Pour 12€ je reste sur ma faim.. dommage je n’y retournerai plus.

Ils ne répondent qu’aux bons commentaires et on comprend pourquoi. Suite à notre visite un signalement à été fait aux services de la DDCSPP. Cet établissement est une honte pour la restauration rapide et est tenu par des « gérants » négligeants, qui ne savent rien gérer par ailleurs.

Pour commencer : Les Burgers avec steak haché sont d’origines france mais ne sont pas composé que de bœuf, on ne sait pas ce qu’on mange… Les frites sont très grasses. Le service ne peut pas être noté puisque nous faisons nous même le service : commande en autonomies aux bornes, on récupère soit même notre plateau et on débarrasse nous même à la fin de repas.

Franchement je ne comprend pas les avis ! Le gérant nous as répondu très aimablement au téléphone et nous a reçu pour manger à 9h15. Le restaurant propre moderne , les frites maison , le pain burger et la garnitures superbe . J’ai été ravie

Nous avons commandé pour 2 à emporter Tout était super bien emballé, bien présenté à l’ouverture, Puis très déçue à la dégustation Les burger étaient sec, il y avait un arrière goût de viande pas très fraîche, et le pain un peu rassis, J’ai été choqué par le dessert, 3,90 pr des pancakes qui étaient durs comme des cookies : immangeable ! Le rapport qualité prix est mauvais Je ne recommande pas du tout

Le burger poulet (costaud) et les frites rien à dire. Le pain burger est bien réussi. Malheureusement la viande du burger super bacon n'était pas bonne du tout, du caoutchouc.

Commande sur Ubereats, le produit est bon. Je veux bien qu'il ne faut pas se fier aux photos, mais là c'est carrément de l'abus... y a pas de fromage, juste une sorte de sauce goût fromage... je commande avec bacon, ce sont des miettes... dommage ça plombe la note. Après le pain, bien que sucré est bon, les frites sont passable pour des indus... à ce prix je préfères aller chez les mecs au camion

Pour une première expérience au niveau du goût c’était bien 👍🏾 mais le personnel est complètement a changé une des employés manger tranquillement assise à côté des clients pendant sa pause la table où nous étions assis était pleins de miettes et une fois qu’on a demandé qu’elle soit nettoyer une employé est venu et à carrément mit le produit que j’ai presque avalée car sa a giclé sur mon visages et les miettes sont allez sur mes genoux un peu désagréable comme première expérience chez vous néanmoins sa reste un bon concept reste à mettre des professionnel pour nous accueillir

je voulez remarqué cette établissement, cas le personelle qui a était en service le 21/08/2023 vers 14h50, a était pas poli en vers moi. aussi manque de politesse, grave manquement de respect et aussi manque d'hygiène cas le même temps que touche les billets touche les hamburgers sans laver les mains. c'est incroyable qui aujourd'hui cette établissement fait telle erreur au niveau d'hygiène... ce qui regarde cette avis faite attention à votre santé... à fuir véritablement de cette établissement.

Les prix ne valent pas les plats ! Salade pas assaisonnée et très peu garni. Menu enfant hors de prix (8€) du jamais vu. Qualité prix 0. Personnel peu aimable

Il y a 2mois la cuisine était juste délicieux depuis qu'ils ont changé le chef cuisinier le Burger est fade et sec. Les frites trop salé. C'est la 4ème fois que je viens plus jamais. Je vous déconseille de prendre le thé glacé au mûre vous allez boire que de l'eau.

accueil des plus déplorables, deux employées derrière le comptoir aucunes ne souhaitent prendre notre commande elles nous dirigent obligatoirement vers les bornes, des serveuses non disponibles pour la clientèle mais très loquaces quand il s’agit de leurs histoires personnelles ,aucun conseils sur notre choix ou proposition commerciale concernant les formules ou menus. Le restaurant n’est pas climatisé malgré une température extérieure de plus de 35 degré, les décorations de noël présentes encore au mois de juillet, plus de papier toilette dans les wc, cartes ne proposent ni les sauces, les serveuses nous « jettent » les sauces sans contenants. à ne pas renouveler.

Je ne suis pas du genre à rédiger de mauvais avis, au contraire. Mais pour le coup, le prix n’est pas du tout justifié vis à vis de la qualité proposée, le petit pain payé en supplément est en fait un “chapeau de burger” réchauffé, et comme superbe point final de cette expérience, la femme qui s’occupe du service fait preuve de mauvaise foi comme on en voit rarement. Je n’y retournerai pas…

Salade peu avec une burrata toute sèche Tenders de poulet pas cuit Thé glacé sans goût Très cher J'imaginais qu'au prix du menu, il comprenait la glace. Que nenni, seulement pour les étudiants chose que je n'avais pas compris. Mon alternant, n'ayant pas pris de dessert, a proposé de présenter sa carte: la personne a refusé de l'attestation d'étudiant. La personne à la caisse est peu avenante. Bref mon commentaire rejoint les autres que je n'avais pas pris le temps de lire... Cher et pas bon.

Malgré la petite terrasse, certes les boissons sont corrects mais concernant les pâtisseries c’est une toute autre histoire : gâteau trop cuit avec un gout de cramé, coeur fondant non fondant, kinder bueno trop dur et oreo trop mou!! Nous n’avons même pas fini nos assiettes… Même le faible coût ne permettent pas un bon rapport qualité/prix.

C’est dommage , c’est très bon . Mais quand je trouve un ver dans ma salade , la seule chose que la vendeuse me propose , c’est une boisson ou un dessert. Des excuses timidement présentées. Le respect aurait été le remboursement du plat même entamé . Ou un autre plat offert pour le principe puisque je n’y remettrai plus les pieds . Même si que je sais que ça peut arriver . Mais la gestion de cette situation m’a laissé sans voix . Donc j’ai refusé la boisson et le dessert et je suis partie sans faire de scandale ni réclamer quoi que ce soit . Déçue

une arnaque totale, j'aurais dû ecouter les autres avis. J'ai pris une boisson dans un petit gobelet, on me met 8 glaçons dedans donc autant dire qu'il n'y avait rien à boire pour le prix et en plus ça n'avait même pas de goût (trop coupé à l'eau). J'ai pris aussi un muffin, on voyait bien que la pâtisserie datait d'au moins hier, impossible de la couper a la cuillère ou de la manger c'était du béton. Pour le prix je regrette vraiment d'être venu. À fuir.

ATENTION B CHEF C'EST ORIGINALS TOULOUSE GRAMONT SUR UBER EATS 1ere commande et dernière. Plats insipide sans sauce. 3 erreur de commande pour 3 burger. 18e50 par menu burger en livraison. Honnêtement ca n'en vaut même pas 12. Plus jamais

Très déçu, Rapport qualité prix indécent. Beaucoup trop cher pour ce que c’est. Les burgers assez copieux mais très sec, les frites froides et sans compter la qualité du muffin « nutella kinder » qui n’en contenait juste assez pour justifier le nom.

l'ambiance avec les canapés et la musique est très sympa. les menus enfants valent 1 étoile !! soit un hamburger avec un pain très épais et un steak ultra plat avec du ketchup. Soit des nuggets de qualité Discount avec du poulet broyé... j'en ai mangé un et j'ai trouvé ceux du mac do meilleur 🤔 pas de soda dans les menus enfants mais un Capri Sun. les glaces vanille sont très grosse pour un menu enfants et très sucré. pour le prix, je m'attendais à plus de qualité ! pour mon burger, je l'ai trouvé très bon. La sauce cheddar avec les frites avait l'air indu mais je l'ai trouvé très bonne. Mon thé glacé est très bon mais je l'ai trouvé très (trop sucré).... à vrai dire autant qu'un ice tea mais pour du fait maison, je le voyais moins sucré. dans l'ensemble, je trouve la qualité très proche d'un burger king et je trouve cela dommage car ce restaurant laisser inspirer plus de qualité !

Personnellement, je ne comprends pas trop la méchanceté de certains commentaires. Cela fait 3 ans qu'avec mon meilleur ami et quelques autres nous venons régulièrement et nous avons toujours été satisfaits, que ce soit par les plats (bien qu'ils peuvent être un peu plus chers que dans les autres fast-foods, je l'entends, mais les prix sont décidés par la maison-mère malheureusement, pas par les patrons du restaurant), l'ambiance musicale, la décoration mais aussi et surtout l'hygiène et le staff, toujours souriant et à l'écoute des idées ou des réclamations des clients, à condition que ces derniers se montrent polis et respectueux car dans le cas contraire, faut pas s'étonner de se faire envoyer sur les roses !

Restaurant très propre, accueil excellent, rapidité du service. Les normes d hygiène sont respectées tant au niveau du service que de la commande ,ce qui est vraiment appréciable. La salade, les frites,les boissons et l hamburger étaient très bons. Pour une première visite, je ne suis pas déçue... Lieu à découvrir et à recommander....

Je ne recommande pas ce restaurant de restauration rapide, prix non justifié. 14,50€ pour un burger où le pain est froid quand il est servi. Le burger est composé du pain, de deux petits steak, son morceau de fromage et un peu de sauce. Aucun rapport qualité prix. Prix élevé et non qualitatif, peu savoureux. Autant aller au mc do ou a Burger King qui vous offriront une meilleure qualité des produits et vous reviendra moins chers. Par ailleurs, si vous commandez une glace, il l’a prépare, puis la mette au congélateur pour vous la donner ensuite, sauf que tout est congelé et la glace est par conséquent plus que compliqué à manger. Soyez prêt à redemander de nouvelles cuillères en bois car elles casseront à de nombreuses reprises.

Je mets une étoile car pas le choix mais plus jamais. Frite sèche (sensation de manger les frites de la veille..) Burger pareil pour le prix, le pain est sec, le cheddar pas fondant du tout, vraiment déçu… j’ai l’impression d’avoir jeté mon argent par la poubelle! Serveuse pas aimable du tout, aucune politesse, l’impression de déranger pour être polie.. Franchement a fuir!

C'est vraiment immonde. J'ai mais une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Les burgers ont un goût c'est du jamais vue, horrible, a vomir ! Même un employé nous a clairement dit que c'était dégueulasse. En plus de tout ça, c'est horriblement cher. Des oiseaux dans le restaurant pour couronner le tout. Le restaurant devrait fermer dans les plus brefs délai ! Je n'y retournerai pas c'est sur et je conseillerais à mon entourage de ne jamais y mettre les pieds. En pensant à ce restaurant j'ai une envie d'aller au toilette, vraiment, sans exagération. Je pense que cette établissement ne devrait porter le nom de restaurant. Je ne leur laisse pas 5 ans pour mettre la clé sous la porte. Honnêtement c'est le burger le plus infâme que j'ai mangé de ma vie. Jeter l'argent par la fenêtre prend tout son sens. Le meilleur dans ce restaurant, est clairement le Schweppes et le petit oiseau qui mangé sa frite sur la table. Cordialement un client déçu 😚

Je commande chez eux, oublie la moitié des articles, voir plus ! Je l’ai appelle et me dise désolé on peux rien faire. Du coup une commande a 55 euros pour 2 hamburger un dessert et une boisson. Aucun sérieux. En espérant qu’un autre établissement ouvre à leurs place.

Nous sommes arrivé à 21:10 Pas de bonjour ! Pas de sur place ou à emporter? et à la réception de la commande surprise.... pas le droit de manger sur place !!!!! Explication à 21:39 on ne fait plus sur place après 21:40, « vous n’avez pas entendu je l’ai crié pourtant !!!! » Oui oui vous avez bien compris, en plus c’est de notre faute !!!! Par contre à 22:00 le couple après nous, oui!!! Eux, ils ont mangé sur place sans problème.!!! Une honte!!! c’est un scandale !!!! cette équipe ne mérite pas de salaire ... Le personnel n’est clairement pas motivé, qualifié ou compétent cela reflète bien la médiocrité et la qualité de la nourriture!!!! A fuir absolument !!!!!!

L'accueil était très sympathique, cependant pour un restau il manque le plus important : la nourriture. Les salades sont hyper chers ! La qualité des ingrédients médiocre et surtout le pire, dans l'une des salades, la burrata piquait dans la bouche, ce qui est un signe de fromage périmé et impropre à la consommation ! Je ne sais pas comment est géré l'hygiène alimentaire, mais ça aurait pu être super dangereux, si j'avais été plus fragile ça aurait été l'intoxication alimentaire directe, voire pire. Je vous déconseille fortement de commander la salade burrata ici. Je ne reviendrai pas.

Si je pouvais mettre 0 je l’aurai fait avec grand plaisir ! Nous avons fait une commande et nous avons reçu la moitié de ce que nous avions commandé . Mon enfant a fait une simple erreur en sélectionnant bacon normal au lieu de bacon « veggie » . Nous l’avons signalé à la caisse et ils ont refusé de changer la portion de frites sachant que nous l’avions payé !! Et je ne parle pas de l’autre partie de la commande oubliée ! Quand on travail dans un milieu ou le contact avec les clients est obligatoire il serai logique de faire preuve d’un peu plus de professionnalisme !! Je ne comprenais pas les mauvais avis à l’encontre de ce lieu mais après avoir eu ma propre expérience je ne reviendrai pas c’est sûr et certain !

Svp il ne faut pas encourager ce genre d'enseignes ! C'est la première fois que je laisse un avis mais là c'est vraiment de l'abus. La qualité est vraiment médiocre et c'est cher! 4.50€ le cheeseburger, ce qu'il y a dedans : 1 steak, pas de sauce, pas de fromage.. et le pain est sec! Absolument rien ne va! Des enseignes comme cella ne mérite pas d'exister. Passer votre chemin, sincèrement !

Franchement pas terrible pour le prix. Nous nous attendions à des burgers maison mais pas du tout. 1€ de supplément pour du cheddar fondu pour les frites c’est abusé (dans une petite coupelle à part des frites !). Nous aurions dû aller dans un vrai fast-food De plus service long alors qu’il y avait peu de clients. Nous n’avions qu’un burger sur 2 et ce n’était pas le bon!!

Équipe super sympa. Les burgers sont bons et copieux , le service rapide. Et l’endroit est joliment décoré ! Le ++ plats Halal et aussi veggie

A éviter! C'est cher pour rien, du congelé, qualité médiocre. Aussi le patron est sans respect et tout cela s'explique avec le peu de monde dans ce restaurant. Je ne recommande pas!

A fuir... Les frites pas cuites, le pain à burger sec, les steaks trop cuits, très peu de goût de l'ensemble. C'est très cher pour ce que c'est. Vraiment très déçu. J'aurais du m'en douter quand on voit le peu de monde présent

Pire expérience dans un fast-food. Très cher pour rien, les frites sont dégoûtantes et les burgers avec de la viande halal et du bacon, c'est une blague. L'homme qui a pris ma commande, apparemment c'est le patron, est trop désagréable. Bref, je vous déconseille fortement,il ya des restaurants et fast-food juste à côté qui sont beaucoup mieux en termes d'accueil, de prix et de qualité de bouffe. A jamais.

Très bien reçus mon ami et moi à une heure tardive pour un repas de midi. Les deux membres du personnel présents ont été agréables et disponibles. La nourriture que nous avons mangee était correcte pour le prix. Je trouve le concept du restaurant sympathique et bien décoré. Pour manger sur le pouce ou se poser un moment, on s'y sent bien.

J’ai voulu tenter mais je suis vraiment très déçu, tout est congelé. J’ai pris des frites cheddar et lardons, les lardons étaient encore congelés et presque inexistant…. Ne parlons pas des desserts, au moment de choisir sur la tablette j’ai vu des photos qui donne envie. J’ai pris une glace aux fruits rouge sur la photo il y avait des fruits…. Il n’y avait aucun fruit mais juste un coulis de fruits rouge goût alcool…… À fuir je déconseille.

Personnels pas du tout accueillants. D’autant plus le Monsieur barbu à la caisse, impolie n’est pas du accueillant limite on se demande si on dérange. Et la nourriture n’en parlons pas très chères !! Des burgers sec et congeler. Le personnel ne porte pas le masque, va de la salle à la cuisine sans se laver les mains. Prépare les hamburgers sans gants à usage unique alors que deux minutes avant ils étaient à la caisse, hygiène médiocre !! Je ne recommande pas du tout appart si vous voulez manger du congeler et faire du chewing-gum !!

J'ai été très déçue 😡 C'est très cher et la qualité n'y est pas. J'aurais dû aller au Burger King. Vivement l'ouverture du pitaya juste à côté 🤗

C'est la première fois que je teste ce restaurant burger. Il n'y a rien d'exceptionnel la qualité médiocre. Je trouve que les prix sont exagérés un mini tiramisu industriel à 3 € ça fait très cher. Et c'est la première fois que je vois un burger 🍔 avec la viande halal mais qui contient du bacon de porc🥓 J'ai jamais vu ça 😵‍💫

1ère fois que je tente cette chaîne et très déçue : hamburger très compact, viande de mauvaise qualité, frites très grasses (même si à la base on sait bien que c'est pas light, il y a vraiment un goût de friture prononcé : quid de la qualité de l'huile de friture?). Ce qui m'a vraiment le plus surpris c'est la mauvaise qualité et le goût industriel de la viande! Bref... Je ne suis plus étonnée que la terrasse et l'intérieur du restaurant étaient si peu occupés malgré l'heure (12h30 un mardi). Je n'y reviendrai pas.

Très très déçue.. Les salades sont insipides.. Les bowls composés de pâtes qui datent durcies.. La salade à peine lavée et la vinaigrette moutarde miel ne contient que de l'huile pas le goût du miel... Dommage rapport qualité prix très mauvais. L'accueil est cependant sympathique mais le contenu décevant.

Frites bonnes, je conseille les bagels, menu pas trop chers et sont plutôt bons. La terrasse extérieure est sympatique quand il n’y a pas trop de monde. +staff sympa