Be Sens Opticien et Audioprothésiste Merignac Opticien

Très bon service client, vendeurs très gentils et d’excellent conseil. En plus, le service est très rapide et les produits sont reçus rapidement.

Audioprothésiste ,très professionnel, qualité prix au top merci pour tout

Excellentes prestations Un grand professionnalisme Je recommande Je suis cliente depuis leur ouverture

De bons conseils, une grande disponibilité et un grand professionnalisme comme d’habitude. Ne changez rien

Merci à Sabrina et toute l'équipe Be Sens, je suis très à l'aise dans mes premiers verres progressifs. Grand choix de montures et très bons conseils, je recommande vivement !

Un grand merci a Sabrina pour ses très bons conseils et son professionnalisme. Mes nouvelles lunettes me plaisent beaucoup. Grand choix de montures, du classique et du plus original, nous avons passé un très bon moment.

Super expérience Je ne suis pas client chez eux Mon appareil widex tombe en panne avant Noël. Amplifon fermé pendant les vacances ne gère pas le sav. Je tente ma chance chez be sens Mérignac Et j’obtiens un appareil de prêt sur deux semaines avec gestion du Sav. En bref le gars est top ! Et ça fait toute la différence.

Deux expériences très positives en 7 mois. L'accueil, l'écoute, la prise en charge globale : le tout dans la bienveillance. La pose d'un prisme qui tient 7 mois après : encore merci. Krister m'a dernièrement accordé également beaucoup de temps pour mon dossier optique. Il a réussi et j'y vois enfin clair grâce à lui : un énorme MERCI 🙂 En résumé, je remercie l'ensemble des membres de l'équipe de Be Sens.

Équipe toujours aussi agréable et impliquée pour un service impeccable qui s'ajuste à chaque situation ! Le tout dans la bonne humeur ce qui est précieux. Merci !

De vrais professionnels et indépendants. On est toujours très bien accueilli et le suivi est sérieux. J'y achète mes lunettes de vue pour le quotidien et aussi celle pour le sport (padel) à ma vue également. Je recommande.

Très bon conseil. Toujours très disponible. Je recommande vivement !

Accueil très sympathique. Personnes très compétentes. Beaucoup de choix dans les montures. C est parfait !

Fréquentant cette boutique depuis quelques années, je ne suis jamais déçue des conseils des opticiens (monture, couleurs, adaptations pour les activités, suivis de la vision,...). D'ailleurs, l’ensemble de ma famille est devenue également leur clients fidèles. Accueil toujours très agréable, à chaque achat je suis satisfaite !

Comme d’habitude, super accueil et conseil bien personnalisé dans ce magasin où on vous fait que vous soyez comme à la maison! Du coup, depuis que nous l’avons découvert c’est toute la famille qui fait faire ses lunettes avec eux!

Le spécialiste m’a donné les bons conseils pour m’aider à choisir, je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes.

Je fréquente ce magasin depuis 8 ans pour les appareils auditifs, et les lunettes de soleil (je ne porte pas de lunettes de vue). L’audioprothésiste est excellent : toujours à la recherche d’une amélioration de l’audition via un réglage, à partir du ressenti auditif émis par le client. Il peut proposer beaucoup de marques d’appareils auditifs. On ne paye que le reste à payer après prise en charge de la sécurité sociale et de la mutuelle. Le choix de lunettes et de montures est immense, pour tous les goûts : modernes, originaux, classiques… ; pour tous les budgets. Ce service est rendu dans un contexte très sympathique tout en étant très professionnel aussi.

Audioprothésiste très professionnel et à l'écoute du client. Appareil proposé de qualité et plusieurs rendez-vous pour adapter au mieux l'aide auditive à votre besoin. Un grand merci pour l'accueil et la gentillesse. Cela fait cinq ans que je suis suivi par ce praticien vraiment rien à redire.

Excellent accompagnement pour les prothèses auditives ,grand choix et conseils avisés pour le choix des lunettes personnel attentif et agréable . je conseille ce lieu .

Audioprothésiste très compétent et efficace. Recommandations très précieuses pour une utilisation optimum des prothèses. Accueil sympathique . Très très satisfaite des prestations.

Cela fait deux fois en quelques semaines qu'un rendez-vous avec l'audioprothésiste est annulé quelques heures avant, la pièce n'étant pas arrivée au magasin alors que le délai était - au dire de celui-ci - largement suffisant. Le minimum serait de prévenir la veille...mais visiblement c'est au client de s'adapter au dernier moment !

Accueil pas très chaleureux et compétence limite du responsable optique … dommage car c’est juste à coté de chez moi. En revanche le sourire et la sympathie du petit stagiaire compensent ce premier contact.

L'opticien qui m'a accompagné a été très agréable, et efficace pour le choix des lunettes en ayant bien cerné mes goûts ! La paire était prête rapidement également. Aucun regret d'être revenu vers eux pour faire refaire mes lunettes.

Un accueil formidable. L’opticien qui m’a reçu était très à l’écoute et nous avons pu trouver une solution rapidement pour mon changement de lunettes et tout ça en même pas en 24 heures. Je recommande cet établissement et il est sûr que je reviendrai. Merci

je viens ici depuis quelques années maintenantpour mes lunettes et lentilles, toujours un bon accueil et de très bon conseils. Il y a du choix, j'y trouve toujours mon bonheur alors pourquoi pas vous😉

je les ai connu au tout début de leur installation sur Mérignac ils étaient très agréable ils n'étaient que 2 , femme et mari petit a petit les choses ce sont dégradé moins aimable ,des réflexions j'avais repris mon dossier il y a 4 a 5 ans tellement c'était lourd faute de trouver un audio qui avait les memes produits je suis revenu mais fin Mars 2023 le rdv avec l'audio c'est très très mal passé ce Mr me crié dessus pour un sujet autre que les oreilles et appareils auditifs tout çà car nous n'avions pas le meme avis sur un sujet qui pour moi ce fut la goutte d'eau qui fit déborder le vase un tel comportement et inadmissible de la part de ce Mr lui et sa femme ont pris la grosse tete et je ne reviendrai pas chez eux clair et net

Très content de mon achat la vendeuse a été de très bon conseils pour m'aider à choisir des montures et des verres parfaitement adaptés à ma vue et a mon style je recommande

Au top pour les bouchons d’oreilles pour l’eau. Mixte de couleurs très sympa Je recommande

Suite à mon passage au magasin Be Sens de Mérignac après le conseil d'un ami j'ai été très bien accueilli et conseillé, aussi bien pour le choix d'un appareil auditif que pour une monture et des verres de lunettes. Je tiens à souligner le sérieux et la compétence du personnel.

Je suis passé aujourd'hui à 15h55. Très déçu car pour un devis qui prend généralement une dizaines de minutes il est nécessaire de prendre un rdv. Je voulais savoir tout simplement quel type de bouchon sommeil on me propose et à quel tarif. Pour info, juste avant j'ai été voir la concurrence et contrairement à Be Sens Opticien, eux ils ont pris le temps de m'expliquer en détails et sans rdv. Je met quand même deux étoiles car j'ai pu accéder à l'accueil (et sans rdv). Je recommande pas Be Sens Opticien ! Suite à votre réponse : Merci pour votre commentaire simple et précis. C'est tout ce que je voulais entendre. C'est bien dommage car vos produits correspondent à mon budget qui était d'une centaine d'euros environ. J'espère que dans le futur, l'équipe sur place sera capable de donner cette info sans nous inviter à prendre un rdv. Je met 3 étoiles pour la réponse en non 2 comme j'avais mis initialement.

Super expérience et accompagnement dans le choix de ma monture. Je suis une cliente pas simple et pourtant la gentillesse et la patience de l’équipe m’a permis de faire le bon choix !

J'avais fait faire des bouchons d'oreille sur mesure chez BeSens que j'ai toujours et pour un prix bien moins cher que tous les autres prothésistes que j'avais contacté. Très bon service également.

Des professionnels à l'écoute des clients, très sérieux dans leur travail et qui prennent le temps pour répondre toutes nos interrogations. Prix super attractifs, moins cher que les grosses mutualistes. Parking à côté du magasin. Je le recommande les yeux fermés !!!

Mon opticien depuis plusieurs années, la qualité de service, de prise en charge, le choix, le rapport qualité-prix et même l’après vente, tout est 5 étoiles , en plus de la gentillesse patience et bienveillance Merci de nous réconcilier avec nos problèmes de vue, et en faire un rdv plaisir 😊

un grand professionnalisme ! pour l’achat d’une prothèse audio qui nécessite beaucoup de réglage pour l’adapter à mon besoin . je suis ravis , l’écoute et la prise en compte … et le matériel mis en œuvre pour ces réglages …. c est impressionnant et efficace !

Etant client depuis 2015 aussi bien pour l'audition que pour la vue, je suis très satisfait des prestations réalisées. Il y a dans ce magasin des professionnels bienveillants à l'écoute des clients. La gestion des dossiers sécu + mutuelle est géré entièrement Le suivi après achat est un plus, le temps est pris pour obtenir les meilleurs résultats ( auditions et vision) . Exemple dévouement parmi d'autres : apport des piles à domicile pour appareils auditifs pendant le confinement

Conseils avisés, sens du service, variété de choix qui, couplés à un accueil chaleureux, font que je le recommande vivement à tout le monde! Ils m’ont réconciliée avec les opticiens après deux déceptions !

tres satisfaite de mes nouvelles lunettes chez Be Sens Merignac. J'ai ete bien conseillee par Krister qui est tres professionnel et qui a resolu une problematique pour ma vue complexe. tant de professionnalisme cela devient rare de nos jours et etre bien accueilli c'est tres appreciable. je recommande ++ cet opticien.

Des opticiens compétents qui connaissent leur métier et le fond bien. Ils sont patients et bienveillants et proposent un service et des lunettes de qualité. Je recommande fortement !

Très satisfait. Contrairement aux grandes enseignes où j'avais l'habitude d'aller, ici on a pris le temps de m'écouter et de cerner mes besoins. Le prix est également tout a fait correct. Bref de la gentillesse et de la considération autant dans le choix que dans la livraison. J'ai enfin trouvé l'opticien pour toute la famille. Merci.

Parfait , je recommande à tous mes amis. Il y a du choix , des prix raisonnables et surtout de la compétence , ce qui n'est pas le cas des grandes enseignes . Vous êtes très bien reçus , conseillés avec un suivi sur le long terme

Prestations de qualité. Personnels accueillants et compétents. Choix de modèles de lunettes et prix raisonnables. Rapidité de préparation des commandes. Je recommande ce prestataire.

Je recommande vivement cet opticien exceptionnel. Accueil, professionnalisme et conseils avisés. Ils prennent le temps de s'occuper de vous avec une grande gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Personnel agréable et souriant, très disponible. Malgré avoir changé de mutuelle je reste cliente dans cette boutique, quand on est bien servie pourquoi changer!

L accueil et le service sont parfaits , cet opticien se distingue réellement par son Accueil personnalisé et authentique : rien à voir avec les « grandes » enseignes où cela bourdonne dans tous les sens. Ici on retrouve du calme , on prend le temps de vous accueillir et l on ressent que cette volonté est sincère . Les tarifs sont très compétitifs . Je reviens pour chaque renouvellement et j ai confié mon entourage à Sabrina et son équipe. Krister est remarquable également, patient et très à l écoute, il conseille avec sincérité et attention. Merci pour la qualité de votre accueil et de votre service

Cliente depuis 6 ans environ et toujours très satisfaite de l accueil, du service, de la disponibilité, de l’écoute et des produits 👍👍 que se soit pour l audio ou la vue ! Et oui j ai droit au deux…! 😊 et J adore mes nouvelles lunettes 🤓 😉

Réel coup de cœur pour adresse où désormais je me rend pour mes lentilles et lunettes. Accueil chaleureux,professionnalisme au top !! Je recommande Be Sens car on peut trouver un large choix de montures, un conseil personnalisé sans bâcler la vente et une opticienne aussi charmante que compétente !!! Bravo aussi pour la deco 😊

Du choix et jolies montures, mais deuxième paire avec des verres de moindre qualité et perfomances... Accueil agréable quand c'est pour vous vendre verres et montures... car si vous y revenez pour un problème ça commence à plisser du nez. Revenue au moins douze fois en un an et demi car mes verres sautaient du cerclage, verres trop fins m'a t-elle dit. Sauf que c'est elle qui les a taillés ! Elle n'a jamais voulu reconnaître son erreur et encore moins présenter des excuses. Au lieu de celà elle m'a toisée avec dédain quand je lui ai dit que cela faisait au moins dix fois que je revenais pour le même problème et le comble c'est qu'elle m'a dit qu'elle n'en avait aucun souvenir et sous entendant même que j'affabulais. Je ne reviendrai jamais chez eux !

Opticienne très professionnelle et souriante. Je n'ai pas pu pour cette année leur acheter mes lunettes car j'étais liée ailleurs, mais quel dommage de ne pas les avoir connu avant. La prochaine fois, je n'hésiterai pas et c'est chez BeSens Mérignac que j'irai directement.

Très surprise de l'accueil et du professionnalisme de l'opticienne prête à me sortir toute la collection de montures. Finalement , j'ai pris 3 montures! Je vous recommande ce lieu pour son cadre agréable et son professionnalisme.

Super accueil, très à l'écoute. Ils ont pris le temps pour m'aider à choisir la paire qui me convenait le mieux ! Je n'ai jamais était pressée même après l'horaire de fermeture 👌🏽