Beach House Appartement de vacances

Nous ne comptions pas laisser d’avis, mais le manque total de professionnalisme de l’hôte nous pousse à partager notre expérience. Nous avons réservé ce séjour via une Wonderbox d’une valeur de 120 €. À notre grande surprise, l’hôte nous informe que notre coffret n’est valable que pour 90 €, et nous demande de régler un supplément sur place, en liquide… ce que nous avons trouvé pour le moins étrange, mais avons accepté. Initialement prévu en septembre, notre séjour a dû être reporté pour des raisons personnelles. L’hôte, ayant déjà enregistré notre Wonderbox, nous a refusé tout remboursement mais a proposé un report de date. Après plusieurs échanges, nous parvenons à reprogrammer le séjour. Et c’est là que les véritables problèmes commencent. Dès notre arrivée, une forte odeur de moisi se dégage du logement. Pensant que c’était dû à un long moment sans occupation (début de saison), nous avons aéré et sommes partis dîner. À notre retour, l’odeur était toujours présente. En soulevant la couette, nous découvrons une araignée dans le lit. En voulant brancher un chargeur derrière le lit, nous avons mis en évidence une importante moisissure sur le mur, directement derrière la tête de lit. Mon conjoint étant asthmatique, l’humidité et l’état du logement ont déclenché une crise. Nous avons donc été contraints de réserver un autre hébergement en urgence pour préserver sa santé. Mon conjoint a informé l’hôte de la situation. Aucune réponse. Aucune considération. Ce silence en dit long sur le sérieux de la gestion. Nous ne comprenons pas comment un logement dans un tel état peut encore être proposé à la location. Les commentaires précédents nous semblent datés, voire complètement à contre-courant de notre expérience. Nous joignons d’ailleurs une photo du mur pour anticiper toute tentative de remise en question. Si vous cherchez un week-end reposant et serein, passez votre chemin. Pour répondre à votre commentaire: Je tiens à rétablir les faits face à vos accusations mensongères et à votre tentative de décrédibilisation. Contrairement à ce que vous affirmez, nous avons quitté votre logement dans la soirée de notre arrivée après avoir constaté une insalubrité flagrante, ce que prouvent les photos prises sur place ainsi que la réservation d’un hôtel en urgence, à nos frais. Alors, parler de “vacances gratuites”, c’est non seulement mensonger, mais aussi malhonnête. Nous n’avons rien demandé de gratuit, nous avons juste refusé de dormir dans un lieu indigne. Enfin, vos propos diffamatoires et insultants notamment le terme “clando”, qui relève clairement d’un délit parlent davantage de vous que de nous. Je vous invite à relire vos obligations légales en tant qu’hôte et à faire preuve de plus de professionnalisme. En preuve la réservation de l’hôtel que nous avons payé à nos frais, donc en terme de vacances gratuites, on repassera… En plus d’avoir gardé l’argent de notre réservation chez vous, nous avons dû en plus prendre un autre hôtel. Donc vraiment votre commentaire c’est l’hôpital qui se fout de la charité !

Nous avons séjourné deux nuit dans l’un des studios de la Beach House, et tout s’est très bien déroulé ☺️ Nous avons été accueillies par Sandra, qui a été adorable lors de notre arrivée ! Le logement était très propre et tout à fait conforme à nos attentes. Le petit-déjeuner était copieux et très agréable à déguster sur la petite table extérieure ! Merci pour tout 🙏🏼

Emplacement de premier ordre, chambre propre et spacieuse. Merci

Super séjour merci. Studio bien équipé et très bien situé à 2 pas des plages et restaurants. 👍👍

Bonne expérience pour une nuit à Fos Sur Mer. Proche de la plage, parking inclus, mais encore beaucoup de cadeaux aux alentours. Propriétaires faciles à contacter.

Lieux très propres, accueillant et au bord de mer ! Super séjour, n’hésitez pas ☺️

Wonderbox effectué chez Beach House, tout était parfait. On a choisi ce lieu car il était le seul d'être très bien noté. Studio propre, très bien agencé et petit déjeuner trop copieux 😊 Au top, merci beaucoup de votre accueil

Super séjour. Rien à dire. Tout était parfait. Propre, accueillant, le tout au bord de la mer ! Je recommande

Excellent séjour, très propre, la literie est d'excellente qualité. L'accueil est au top, des gens très gentil ( avec un drôle d'accent) . Je recommande vivement ce logement.

très bien. très propre.

logement très propre et très bien situé. propriétaires au top. nous reviendrons avec plaisir

Un très bon accueil, une chambre très propre, bien situé. Très proche de la plage, des restaurants. Nous reviendrons

Bon séjour, Petit déjeuner bien 👍. Studio propre dans l' ensemble peinture à refaire ou à nettoyer.

Logement propre, conforme aux photos. Hôte réactif. Je recommande.

Hôtes très sympathiques et réactifs. Logement nickel 👌 Stationnement facile. A deux pas du port.... Je conseille vivement !!!!

Studio très propre et bien équipé, lit confortable et climatisation. Je recommande. Propriétaire très sympathique et serviable à tout moment

Nous avons passé une nuit à la beach house et c'était une super expérience ! Très propre , propriétaire attentionnée , café et sucre a disposition en arrivant. Petit bémol, pas de serviette , mais peut être avons nous oublié de les demander par avance ...

Nous sommes venus passés deux nuits et nous avons adorés. Les logements sont propres et les propriétaires très accueillants. Nous vous conseillons vraiment cet hébergement.

Accueil très sympathique Studio propre fonctionnel au calme Wifi disponible Petits plus très appréciés : bouteille d’eau, machine à café à dosettes, mot d’accueil sèche cheveux Proximité de la mer parking sur place gratuit Conseil par notre hôte pour restauration à proximité ou en livraison Petit déjeuner frais et copieux Très bon rapport qualité prix je recommande

Chambre bien meublée et fonctionnelle Emplacement central et facilement accessible Propriétaires sympathiques et très serviables Informé

Accueil très sympathique de Sandra. Appart neuf avec une très bonne literie. En bord de mer, á proximité des restaurants et d'une petite alimentation. Petit dej copieux. Nous reviendrons !

Adresse à retenir et à échanger

Des hôtes sympathiques, parlant anglais, disponibles tout au long du séjour. Chambres propres, très bon marché. Le petit déjeuner est également bon marché. Tout récemment rénové.

Propriétaire très gentil appartement très propre rien à redire

Un excellent accueil , appart bien équipé , trés propre , plage a 30 secondes avec la proximité aux commerces . Juste magnifique .

Super accueil. Très bon emplacement,calme et tranquille. Studio nickel et très agréable.La mer à 30 secondes à pied et à 5 mn du port..Grand parking gratuit à proximité Je recommande pour les vacances , déplacement professionnel.....une adresse à conserver !

Excellent séjour, la chambre était impeccable, moderne, très bien équipée (clim, plaques chauffantes et petit frigo pour les en-cas sur le pouce, cafetière et café, très jolie douche à l'italienne. L'endroit était calme et bien situé, le parking devant la maison très appréciable. Les hôtes sont adorables et discrets, le petit déjeuner excellent et très copieux. Une excellente adresse +++

Appartement très propre, bien équipé. Exellent acceuil : bouteille d'eau, dose très café et chambre à la bonne température à notre arrivée (chauffage en février). À proximité : plage, restaurants et point arrêt bus.

Au top du top ! Accueil chaleureux, chambre nikel propriétaires très sympathiques et à l ecoute ! Je recommande ++++

Très bon accueil des hôtes, très bon emplacement, idéal pour pour des nuitées dans le coin, et le supplément petit déj au petit soin des clients... Merci pour tout

Merci de mettre à disposition un lieu d'hébergement géré par des personnes polies, propre et adapté à tous. Si je reviens à Fos Sur Mer, ce sera le premier endroit où j'envisagerais de séjourner.

Super studio hôtel. Très propre .pratique .spacieux.cafetiere doses café .petit coin cuisine .le top.on y retournera .prix attractif.merci a la direction.

Excellent séjour dans une des chambres d'hôtes de la Beach House. Chambre neuve, très propre et très bien équipée (TV, micro onde, frigo, climatisation, machine à café...) avec WC indépendant de la salle de bain. Très bien située, proche du port et de la plage. Sandra et Bertrand sont des hôtes très accueillants, sympathiques et avenants. Adresse à recommander.

De très bons hôtes vous expliqueront tout. Le meilleur hôtel de France où j'ai passé la nuit)

L'un des meilleurs AirBnB dans lequel nous avons séjourné lors de notre voyage en Europe 2019. Près de la plage, des restaurants autour de la place et pour couronner le tout, les meilleurs couples d'hôtes que nous avons rencontrés. Accueil chaleureux par l'hôte, petit déjeuner inclus moyennant un supplément et propreté éclatante.

Bien placé, confortable et au calme.

Très bon séjour , accueil chaleureux, chambre confortable climatisée, bon rapport qualité prix. Parfait

Une très jolie chambre acceuil très chaleureux