Beachcomber Tours Agence de voyages

Extrêmement déçue de Beachcomber. Nous avons fait un safari en Tanzanie ainsi qu’une extension à Zanzibar. En effet en Tanzanie il faut se fier à la migration des animaux. Seulement beachcomber nous a envoyé dans une zone du Serengeti où les animaux n’étaient pas au rendez vous (nous étions au centre et eux au sud). Énormément de temps sur les routes pour rejoindre les logdes (4h de route en 4x4 après un voyage de 13h et une escale de 5h). Deux journées de safari perdues car il fallait se dépêcher d’arriver au lodge. Nous avons eu en tout 2j de safari pleins. Arriver à zanzibar, également 1h30 de route pour rejoindre l’hôtel (nous sommes arrivées à 18h à l’hôtel) nous avions préciser que nous voulions un hôtel calme. Beachcomber nous a conseillé un hôtel qui ne correspondait pas du tout à nos attentes (très grand complexe avec énormément de monde) hôtel soit disant 5etoiles mais plutôt un 3-4. Nous sommes frustrées de ce voyage qui il faut le dire a un coût exorbitant, nous ne repasserons plus par Beachcomber c’est sur. Pour un safari réussi, prévoyez plutôt de passer par des tours opérateurs spécialisées dans le domaine !

Voyage safari Tanzanie et zanzibar. Un cauchemar..ne correspondait pas à se qui était prévu.. Plus jamais beachcomber

Départ raté, un tour operator en doublon avec notre agence locale.... A eux deux ils n'ont pas été fichus de nous dire de vive voix les exigences des Seychelles pour y séjourner!!

Un grand merci à cette formidable équipe… Un voyage sur mesure aux Seychelles préparé en quelques semaines. Rien à dire tout était parfait. Ravis d’avoir fait appel à vous. Carla & Sylvain

Voyagiste représentant le pionnier de l'hôtellerie Mauricienne depuis 1952. Les plus belles plages et hôtels sont renommés dans le monde entier sans parler de la qualité du service et de la gentillesse des Mauriciens

Une agence top qui gère entre autres le magnifique resort le paradis à Maurice 👍👍🥰

Des vrais spécialistes !

Une agence de voyage digne de ce nom. Une organisation, un devis, des conseils, une disponibilité à répondre à la moindre question, relative à notre séjour, très appréciable ... Camille et Érika, qui ont géré notre séjour en 2019, s’occupent efficacement de celui de 2020 ( en tentant de régler tous les problèmes liés au Covid et aux dispositions différentes d’ouverture des frontières des pays : ce qui n’est pas une mince affaire )

Safari en Tanzanie et détente à zanzibar. Prestation achetée haut de gamme all exclusif . Que des déboires. Pas de chauffeur a l'arrivée. Seuls en pleine brousse. Devons repayer un taxi. Arrivés à l'hôtel palace pas de chambre pour nous. Et le lendemain départ pour le safari à 9h pas de guide. Il arrive seulement à 12h. Beachcomber nous avez donné un numéro d'appel de secours mais numéro non attribué. Néanmoins safari extra heureusement car zanzibar chambre de luxe avec vue sur océan. On ne voyait que cm2 de l'océan et plage mal fréquentée, .... j'ai informé le tour operator dès notre report. Silence radio. Après avoir encaissé plus de nouvelles .

Les Hotels semblent très beaux, mais ne comptez pas un bon service, ni aucune disponibilité de la part de l'agence. En plus de vous proposer de prix beaucoup plus chers que ailleurs pour les mêmes Hôtels, quand vous le contactez pour plus d'informations, même juste pour une clarification, ils vous renvoient si vous n'avez pas réservez directement avec eux : par contre ils prennent le temps de vous répondre qu'ils peuvent pas vous répondre (ne serait-il pas mieux utiliser le temps qu'il faut pour écrire une e-mail d'ajouter les informations nécessaires et assurer un service digne du prix qu'on paye et de l'image qu'ils veulent donner?) Absurde : réservez avec Expedia, vous payez 3 fois moins cher et vous savez à quoi vous attendre.

Un voyage de rêve dans de très beaux hôtels. Un organisation au top. Merci aux équipes Beachcomber pour leur professionnalisme ! A bientôt j'espère pour un nouveau voyage ;)