Beauty Success Esthéticien

Achat ce matin. Accueil parfait, vendeuse très sympathique de bon conseil. Je recommande ce magasin.

Bon accueil très chaleureux, très satisfaite ! Très gentil personnel ! Je conseille vivement ;)

Je suis aller avec des copine pour trouver de cadeau et moi pour un fond de teins nous avons discuté quelque minutes et la vendeuse sous prétexte sûrement que nous somme jeune et elle a penser que nous pourrions pas ahh ça va être nous a dit que nous squattons et de ne pas rester ici.. bref a fuir n’y aller pas si vous voulez un bon accueil client

Très bonne expérience, conseillé par Élodie très patiente, très professionnelle, tres gentille et à l’écoute de la cliente je recommande à 100%

Modelage et soin du visage avec diagnostic parfait réalisés par Mickaëla qui est très gentille, agréable et donne de bons conseils. Je recommande sans soucis !

Un peu déçue On m'a offert un parfum A l'ouverture de celui ci le parfum coulé de la bouteille. La personne qui me l'a offert et retourner voir et la on lui dit normal le bouchon vaporisateur est mal serré on peu rien faire.elle a resserré le bouchon et merci d'être venue. Ben moi j'ai acheté un parfum qui fuit au vu du prix, elle aurait pu le recharger un peu. Elle m'a dit nous ne sommes pas responsable d'une bouteille mal fermée dans l'emballage sauf que moi non plus et je n'ai jamais touché au vaporisateur car je ne savais même pas que c'était une bouteille rechargeable que l'on m'avais payé. C'est donc un défaut. Bref

Massage escale à Tahiti ce samedi, je n'ai pas vu le nom de l'esthéticienne j'en suis désolée, mais c'était fort agréable ! Très gentille, elle sait mettre à l'aise. Je reviendrais 😀

Super accueil de la part de charlotte très professionnelle et souriante merci beaucoup pour cette accueil chaleureux merci encore !!!!

Responsable agréable très bon accueil , je l ai trouvé très commerçante. Merci encore pour les conseils.

Magasin très propre , bien range, avec une super équipe toujours au top , souriante, l'écoute disponible et toujours de bons conseils. C'est une boutique qui donne envie d'y retourner. Je conseil les yeux fermés .

Client depuis des années dans cette boutique, jamais déçu toute l’équipe est de bon conseil, professionnel et agréable. On y trouve de bonnes offres toute l’année je conseille donc beauty success de Somain

Très bonne expérience bien loins du service que j’avais sur Douai dans d’autres enseignes… Conseillères à l’écoute… ( je ne suis pas facile) . Je recommande cette parfumerie ! La responsable m’a très bien servi … je ne comprends pas les avis lus plus haut….

Super parfumerie la gérante au top elle vous conseille sur ceux que vous voulez réellement enfin des gens compétent je reviendrais sa c’est sur 👌👌👌

Aucun sourire, accueil glacial de la gérante et une attitude hautaine dès qu’on ose poser une question. Cette boutique est une insulte à ce que devrait représenter une parfumerie. Si vous cherchez un service à la hauteur, passez votre chemin ! Je ne reviendrai jamais.

Arrivée à l’improviste pour un soin que j’avais du annulé la semaine d’avant et j’ai été prise de suite malgré l’affluence en boutique Je recommande fortement le personnel est très agréable et à l’écoute de ses clients une équipe au top merci à vous et passez de bonnes fêtes de fin d’année

Accueil chaleureux toutes les vendeuses souriantes disponible pour renseigner le client , endroit bien entretenu avec une bonne gamme de parfum. Je recommande !

Accueil désagréable et méprisant, incompétence professionnelle, emballage cadeau obligatoirement payant, et produit servi déjà utilisé (produit de démonstration sans doute...). Pourtant, il n'y avait aucun client dans le magasin. Pas l'excuse d'être débordées.

Très agréablement surprise de l'accueil et des conseils de la jeune stagiaire Nina. Je la recommande !

Très bon accueil gérante et personnel très à l écoute. Bravo à vous les filles

Vraiment déçu. Passer se matin avec un accueille décevant de la responsable qu’il n’est pas du tout agréable , nous avons l’impression de la déranger, au prix du parfum de nos jours nous avions meme plus le droit à un jolie emballage cadeaux comme le faisait certaines vendeuse avant , mtn ont vous propose une pochette est basta , vraiment déçu

De pire en pire , accueil de plus en plus déplorable . Vous achetez un coffret de parfum , vous demandez un emballage , on vous fait bien comprendre que ça gêne . Même pas un échantillon .

J adorais cette parfumerie avant, ça fait 3 fois que je viens et que c est la responsable qui me sert, pas agréable du tout. Il faudrait revoir son accueil. Dommage

Je recommande les yeux fermés merci élodie pour son accueil ce 14 septembre 2024 avec un professionnalisme au top et une bienveillance a tombé un petit clin d'œil à Myriam que j'ai l'habitude de voir lors de mes achats ne changez rien les filles vous êtes le petit rayon de soleil de cette boutique vous méritez plus que 5 étoiles 🌟 A très vite Une cliente fidèle

Je recommande fortement, J’ai eu un Accueil très agréable ! Merci à la personne (je n’ai pas son prénom) 😅qui m’a prise en charge rapidement! Et merci pour les précieux conseils des vendeuses également pour m’aider à trouver ce que je recherchais en fonction de mes besoin ! C’était très agréable de venir.

Vendeuse Super gentil et agréable. Prends le temps de vous expliquer les choses. Franchement je recommande. Je ne comprends pas les avis contraires d’ailleurs Je reviendrai avec plaisir

Je me suis rendue chez Beauty Success à Somain hier après midi comme toujours depuis des années pour mes achats cadeaux ou pour moi même. Accueil très agréable et très pro. Toujours bienveillante à la clientèle afin de ne faire attendre personne. Je suis sortie de la complètement satisfaite comme toujours avec tous mes emballages, échantillons pour essayer les nouveautés, et parfumée de mon parfum préféré Kenzo Jungle. Je recommande toujours cette parfumerie le personnel sait bien conseillé la clientèle selon leurs préférences. merci de votre accueil très agréable et de votre professionnalisme. Nathalie

Rendez-vous cette après-midi pour un soin des yeux ainsi qu'une épilation et teinture sourcils, j'ai passé un très bon moment. Personne adorable, professionnelle et de très bon conseils !! Je reviendrai avec plaisir À bientôt !

Je suis ravie de mes achats dans cette boutique ! Merci à Elodie pour son professionnalisme et ses bons conseils ! Je recommande !!

Vendeuse très désagréable !! Ce jour .. J'y suis allé juste pour avoir un renseignement concernant un nouveau parfum qui est sorti ce jour en demandant un échantillon j'ai declanchéune guerre mondiale... Elle m'a dit '' ha non pas d'échantillons regarder mon parfum est presque vide !!! Vous voulez être parfumé ? Je lui dit oui svp car j'ai commandé ce parfum ce matin sans savoir sa senteur ...elle ne m'a même pas répondu !!bref très désagréable !!!!!!

J'ai récemment visité cette parfumerie pour un soin pour moi et ma fille et je suis absolument ravie de cette expérience ! Non seulement la responsable m'avait donné un rdv très rapidement mais nous avons été accueillies chaleureusement , avec professionnalisme et ponctualité . Le personnel est attentif. Ils m'ont offert de conseils adaptés à mes besoins et mes préférences. Je reviendrai sans hésitation pour mes prochains achats !

Je vais régulièrement en boutique car j’apprécie toujours l'accueil et les conseils bienveillants du personnel que ce soit en cabine ou en magasin, après chaque soin on me propose toujours de me parfumer et j'apprécie car cela me permet de découvrir des nouveaux parfums. Je suis passée ce samedi pour une prise de rdv et j'ai pu constater que la vendeuse était toute seule en boutique alors qu'il y avait du monde. J'ai bien vu qu'elle faisait au mieux pour répondre aux attentes de chacun avec le sourire alors qu'une cliente montrait clairement son mécontentement, chapeau à elle pour le professionnalisme et mon rdv a bien été programmé ! PS : peut-être prévoir plus de personnel le samedi. A très vite....

Une étoile car je ne peux pas mettre 0, personnel qui ne s’occupe pas de vous (en boutique), même pas un bonjour, nous attendons 15 min pour être encaissé pour un pauvre parfum je déconseille !

Assez déçu de ma visite ce jour (vers 16h30/17h) alors que je suis cliente depuis plusieurs années. La caissière soufflait lors de notre visite et nous avions l’impression de la déranger. Le paquet cadeau a été remis sans sac, ce qui m’as obligé à aller en acheter un en face. J’espère que le point sera fait sur le respect de la clientèle. Je n’irai plus chez vous lors de mes prochains achats et retournerai vers les grandes chaînes qui respectent mieux les clients et savent nous recevoir avec le sourire. Je déconseille donc votre boutique aux potentiels clients où tout du moins lorsque cette vendeuse est présente.

Mauvaise expérience pour les uv jamais fait. j’ai été prise de haut car je ne savais pas que peux importe les minutes le prix était le même. Aucun respect au lieu d’expliquer correctement.

Une parfumerie au Top! Un accueil tres agréable, Contente d'y avoir trouvé enfin le Channel que je cherchais sans aller trop loin. Des conseils très avisés de la.part du personnel quant aux soins proposés qui me convenaient. Je recommande. 👌

Une petite séance de massage de 30 minutes... agréable!! Bon professionnalisme de la part de l'esthéticienne!! Je venais déjà pour les UV mais 1e fois pour les massages!! Semaine prochaine, on attaque les séances de cryo!! En tant que professionnel de santé, j'aime prendre soin des autres...mais j'avoue que ce faire cocooner c'est génial !!! Merci a cette esthéticienne qui est arrivé il y a 8 mois!!!!

Pas de bonjour en arrivant . La conseillère était plus occupée à faire sa vitrine et voir si l affiche était droite . J ai eu le temps de faire 3 fois le tour du magasin ... La conseillère a trouvé le plumeau qu elle cherchait... Et moi aucun conseil Je suis partie en laissant les produits choisis sur le comptoir .. Je ne recommande pas l enseigne

Petite boutique franchisée. Très propre. Malheureusement, pas d'indications au niveau des produits : il faut tourner dans les rayons pour trouver ce que l'on recherche. Conseillère très polie à mon arrivée mais il faut attendre un bon moment avant de se faire servir... Un peu de réactivité serait la bienvenue.

J adore cette parfumerie J'ai opté pour un soin J'en suis ravie Bon accueil , Pas d'attente . Esthéticienne Souriante agréable Mets la clientèle à l'aise Cabine propre Resentit de bien être avant le soin

Un poil deçu, j’avais rdv avec ma fille pour un soin demoiselle plus massage cuit chevelu. Au total 30min je voulais qu’elle en profite avant une compétition sportive…. Nous somme entrées en cabine a 17:44 à peine quelques minutes après le début quelqu’un frappe a la porte en demandant à l’esthéticienne de venir…. Donc pause dans le soin… finalement on lui pose un masque et fait le massage des cheveux pendant la pause du masque. On retire le masque on applique une crème en faisait quelques petits gestes de modelage et on nous dis voila c’est terminé. Ma fille remet ses chaussures son manteau il est 18h02. Dsl de la précision mais étant ancienne esthéticienne on a toujours été très à cheval sur nos prestations. Et la 15min pour un soin total de 30min c’est un peu dure. Et ma fille qui me dit devant la dame ah j’ai pas vu le temps passer. Bah oui ça à duré 15min… malheureusement je ne conseille pas pour les enfants.

Première expérience de massage, et c'est là qu'on s'aperçoit qu'on ne prend pas le temps de s'occuper de soi, enfin que quelqu'un s'occupe de nous...personnel à l'écoute et agréable, des mains de fée et des doigts d or...détente absolue! N'hésitez pas...faite comme moi, Osez...

En juillet dernier lors d'un passage à INTERMARCHE SOMAIN, j'ai décidé de faire un petit tour à BEAUTY SUCCESS, et oui comme beaucoup, je suis une fan des produits de beauté divers et variés, de parfums enfin bref si je résume en tout ce qui fait du bien au cœur et au moral, j'appelle cela mes bulles d'oxygène. Il est vrai et là j'insiste fortement que j'aime bien me rendre quand l'occasion se présente dans différentes parfumeries que ce soit BEAUTY SUCCESS ou la concurrence. Non pas pour voir qui fait mieux juste l'envie du moment. Quelles sont mes impressions, magasin très bien achalandé, le rangement rien à dire, et des conseillères beauté qui sont aux petits soins pour la clientèle qu'elle soit ancienne ou nouvelle ou comme moi qui redécouvre cette parfumerie.. Je me suis fait plaisir, et c'est bien cela le principal, j'ai été parfumée. Lors d'un prochain passage à INTERMARCHE SOMAIN je ferai un petit tour à BEAUTY SUCCESS pour le plaisir des yeux, de l'odorat et surtout me faire de nouveau plaisir.

Magasin très accueillant qui donne envie d'acheter de part son rangement et sa propreté ! La responsable est très sympa, de bon conseil et fait en sorte de satisfaire au maximum ses clients !!! Et l'esthéticienne qui s'est occupé de moi Sandrine est d'une gentillesse, douce et très pro. Je recommande à 100% Ne changez pas !!!

Vraiment énervé frustré Pour la faire assez courte pour la fête des mamies je paye un massage de 1h à ma maman. Heureuse elle prend rendez vous 1er rendez-vous annulé fin bref ça arrive manque de personnel etc Nouveau rendez vous le massage ce passe bien elle repart on l’appel sur son téléphone la masseuse au téléphone vraiment désolé madame vous n’avez eux que 30 minutes alors que massage est de une heure il faudra revenir pour les 30 minutes suivantes 😮😮😮 double frais d’essence etc Fin bref elle reviens un autre jour massage qui ce passe très bien comme la première fois. Et là le choque la responsable demande à maman de payer 6 euros je site les mots tenue par cette personne vous devez payer les 6 euros nous n’avons pas pu prendre d’autre personne pendant ce créneau alors que ma maman a bien été gentil de revenir et de ne pas demander le remboursement ou de benificier de son heure en une seule fois je décris cette personne pour ne pas mettre tout le monde dans le même sac ( personne d’origine méditerranéenne ) attention je ne suis pas raciste je le suis moi même. Cette responsable a complètement mit mal à l’aise son employé qui ne savais plus où ce mettre et s’excusé auprès de ma maman. Une responsable qui n’a rien a faire dans le monde du commerce son attitude pas souriante désagréable envers les clientes et employés Fin bref on ira à Yve rocher pour se faire masser

J'y suis allé ce jeudi pour un achat de plus de 100e la responsable est une personne hautaine et désagréable je suis surprise de son comportement à la veille des fêtes et ses réflexions à une dame qui lui demande un échantillon elle lui répond avec les fêtes nous n'en n'avons plus beaucoup honteux ! Des échantillons ils en ont ils sont distribués a la famille et aux connaissancel ors de leurs passages en magasin bien entendu je moi pour mon achat un échantillon . J'avais encore 4 coffret à acheter je suis allez les acheter chez un concurrent !! Decue++++

Passage ce jour pour la première fois, à peine entrée je suis prise en charge par une employée qui trouve de suite ce que je lui demande. Personnel agréable, aussi bien en accueil, qu'au moment de l'encaissement ou encore la personne qui fait l'emballage cadeau. La remise sur les coffrets est plus qu'intéressante en cette période de l'annee. Je recommande !

De passage dans la galerie, je me suis arrêtée à la parfumerie que je ne connaissais pas. J ai été accueilli par la responsable qui m’a super bien conseillé , on sent l expérience . Elle m a demandé ce que je portais habituellement et m’a donné 3 échantillons de parfums , ainsi qu’une trousse à maquillage et remises pour mon prochain achat. La relation client est au top , c’est très professionnel. J’y retournerai avec grand plaisir et vous invite à aller découvrir cette parfumerie.

Étant cliente habitée, j avais remarqué depuis un petit moment que depuis l arrivée de la nouvelle responsable l ambiance n’était plus la même …. Mais là je confirme à la dernière visite !! Elle est hautaine et prends les gens de haut !! Je n y retournerais plus tant que se serras cette responsable à fuir cette dame . Par contre les esthéticiennes sont très agréables et très à l écoute !! Elle devrait prendre exemple sur son personnel !!

Aujourd'hui j'ai eu l'opportunité de pouvoir avoir un soin offert par Monsieur pour mon anniversaire 🎂 J'ai eu modelage et gommage du corps effectué par Sandrine. Je la remercie pour ce merveilleux moments de détente. Sandrine est une professionnelle, délicate, douce et attentive à nos besoins. Merci également pour l'accueil et la charmante équipe que vous êtes. Je recommande fortement cette institut et cette boutique. Je reviendrai avec grand plaisir. Bon week-end à vous 🙂

Cliente pour tous les parfums, j’ai été très mal reçue ce samedi 16 avril 2022. C’est vrai que je n’avais besoin QUE d’un crayon à sourcils ! 3 « vendeurs » dans le magasin, j’ai dû les interpeller et sans doute les déranger, quand j’ai demandé conseil, un seul produit proposé, pas de conseil de teinte ou de texture, je l’ai pris quand même et surprise à la caisse j’ai dû attendre qu’une cliente arrivée après moi paie son panier, discute, c’est vrai que sa facture était plus élevée que la mienne donc on l’a chouchouté, 310€ contre 7,95€ je ne faisais pas le poids ! Je ne reviendrai plus !!!! L’équipe a changé, l’accueil aussi !!!!