Beauty Success l'Institut Institut de beauté

J'y suis venue pour la toute première fois et une expérience absolument incroyable ! Un grand merci à Lauryne qui a su me mettre en confiance, elle est adorable, souriante, douce et nous fait plonger dans un moment de détente absolu. Je reviendrais, c'est sur et certain !

Laura c’est charger de ma pose et j’ai rien à dire sceance hyper agréable je recommande !!!!!

Très mauvais accueil sur shopping promenade. Pour la deuxième fois. Des demoiselles ne voulant pas travailler. Oui on avait du retard de 5 min, mais après qu'elles aient rechigné pendant 10 min, évidemment que le créneau était trop restreint pour un soin complet...et encore.... Nous avons eu rdv à Haguenau l'après-midi, super accueil, esthéticienne très sympathique, et ...40 minutes plus tard....Le soin était fait..

Un grand merci à Émilie L. une très bonne prestation et un très bon accueil avec un beau sourire , vernis semis-permanent posé à la perfection et très grand soin .Merci encore .

Je suis Valerie, je viens de Caen, un petit week-end à Strasbourg et besoin de produits pour les ongles ! Quel accueil et quel accompagnement de la part du magasin de Reichstett ! Au top, un grand Merci pour ce moment super agréable 👌👋

J’ai testée beauty success avec un soin du visage, un gommage et un massage intégral. C’était vraiment super, on s’est très bien occupé de moi! Les esthéticiennes sont très accueillantes et bienveillantes! J’ai été chouchoutée du début à la fin ! Merci beaucoup Emilie L.!

Je me suis rendue à l’institut pour une pose de gel au chablon. Océane est minutieuse et a l’écoute ! Je recommande :)

Très belle mise en beauté dans le cadre d’une soirée organisé pour Etam ! Merci à l’équipe pour leur accueil ✨

Superbe maquillage pour l’événement show étam . Le personnel nous a très bien accueilli, à l’écoute et très douce . Merci pour ce beau travail de qualité et cette mise en beauté !

J’ai pu me faire maquiller à l’institut et je dois bien que dire qu’on s’est très bien occupé de moi. Les esthéticiennes étaient très attentionnées et professionnelles. Bonne expérience

Superbe mise en beauté réalisé dans le cadre du show privé Etam! J’ai été très bien accueillis par le personnel! Très beau maquillage réalisé!

Très bel accueil. J'ai pu profiter d'une prestation Make Up pour un show, et Emilie a été très à l'écoute, appliquée. J'ai été très satisfaite du résultat, donc je ne peux que recommander +++ !

Nous avons été plusieurs à se faire maquillées pour un événement, et c’était super classe, l’équipe super sympathique, à l’écoute, professionnelle, rien à redire à part merci !!! 🥰

Très belle accueil je suis venu chercher un fond de teint laura la responsable m'a vraiment très bien accueilli et conseiller Je reviendrai avec plaisir

Rien à redire sur la prestation même si cela serait bien de revoir les finitions. Quant aux produits, je pense qu un bon vernis est bien mieux. On vous annonce une tenue de 3 -4semaines et à 15j, jour pour jour, le vernis commence à se soulever, s enlever etc

Cela fait plusieurs fois que je viens à l'institut, et je trouve l'accueil toujours agréable, les Filles sont souriante professionnelle ,et très sympa.Je recommande fortement l'institut

Attention arnaque ! Je me suis rendue au salon beauty succès avec ma sœur le 17 septembre 2024 pour un soin «  jeunesse «  . Nous étions venue quelques jours plus tôt pour prendre rendez vous sur place , ayant un bon cadeau d’une valeur de 100€ , la conseillère m’a donné un flyer avec les différents soins et leur prix indiqués , j’ai donc choisi le soin jeunesse étant indiqué à une valeur de 75€ pour 75 minutes de soin , et tout cela a été confirmé par la conseillère . Vient le jour du rendez vous , le soin se termine je suis fortement déçu premièrement il n’a pas duré 75 minutes , deuxième ma sœur ayant choisi le même soin nous en avons discuté et nous avons visiblement pas du tout eu la même prestation , bizarre pourtant nous avons choisi le même soin … Vient le moment du paiement et la SURPRISE on nous demande 85€ uniquement pour le soin jeunesse qui m’avait été présenté à 75€! Évidemment nous nous y opposons et la conseillère nous explique que finalement elle nous a fait le soin «  payot » qui est à 85€ ! Hors nous n’avons jamais demandé ce soin , ni était prévenue qu’il allait être fait ! Je lui dit que nous n’avions pas convenue de faire ce soin là , elle me répond que même si elle avait fait le soin «  jeunesse «  il était passé à 85€ que les prix affichés sont les anciens ! En quoi les clients sont censé payer un nouveaux prix qui n’est ni affiché en magasin , ni précisé à l’oral ! Je décide de contacter la responsable , lui expliquant mon problème elle prend immédiatement La Défense de ses employées disant qu’elles n’étaient pas au courant du changement de prix au moment de la prise de rendez vous , qu’elles ne sont pas bien formées , et que c’est de la faute du siège si les prix ne sont pas modifiés donc c’est à nous de contacter le siège pour voir si ils sont prêt à faire quelque chose .. je refuse et lui dit que c’est son rôle de responsable de régler ce problème car elle en est en partie responsable et que ce n’est pas au client de pâtir du manque d’organisation et de professionnalisme d’elle même et de son équipe . Au bout d’un certain temps de négociation elle accepte de s’en occuper tout de même en continuant à se dédouaner de cette situation catastrophique , cherchant toutes les excuses du monde pour remettre la faute uniquement sur le siège de beauty success sans assumer sa responsabilité . Quelques jours plus tard je rappelle pour savoir si elle en sait plus , et en gros rien n’est possible aucun remboursement ne sera fait , alors que nous n’avons pas demandé un remboursement total mais un remboursement des 10€ chacune qui nous ont été imposés ! La seul solution proposée et de revenir payer une prestation et à ce moment là nous aurons une réduction de 10€ ! Bref à fuir , arnaque ses clients , le soin ne vaut absolument pas ni 70 ni 85€ ! Le temps n’est pas respecté car sois disant le temps du soin comprend le temps de déshabillage et d’habillage de la cliente du jamais vue ! Je ne reviendrais bien évidemment jamais dans cette enseigne .

Pour une première expérience de massage, qui plus est aux pierres chaudes, je recommande Anaïs ! Elle a été très agréable et douce ! Merci encore

Anaïs est très pro Je suis contente du maquillage realisé. Elle a très bien répondu à ma demande. Bravoo!!

Ravie de mon rendez vous avec Anaïs agréable et souriante et très professionnelle

Massage très professionnel fait par lauryne ! Je recommande! Des marques cosmétiques type erborian ou autre serais bienvenu.

Rentrer dans l'institut et se prendre un bonjour agressif avec les sourcils froncés... bon je passe 😆 Mais me demander si j'ai besoin d'aide avec la même intonation de voix désagréable, limite agressif,en criant à l'autre bout de la pièce, c'est trop, au revoir 😂

Je viens depuis des années dans cet institut, à l origine pour les ongles. Ces derniers temps, je suis venue pour une épilation lèvres/sourcils et suis repartie soit avec de la cire dans les cheveux, soit la peau brûlée, comme c'était encore le cas hier. Alors merci, mais non merci. Je ne reviendrai plus.

Service d'épilation des sourcils impeccable! Un grand merci à Emilie L qui a été très professionnelle, agréable, et le résultat est parfait. Une expérience que je recommande vivement!

Prestations Epilation Lauryne au top ! Professionnelle Rapide Joviale ! Une petite perle :) Boutique impeccable avec un choix de produits pour toutes les bourses Merciii et A bientôt

Un grand merci a laurrine pour le massage thaiti, tres professionnelle et souriante, l institut sent bon et je recommande vivement! C'était mon troisième massage et jy retournerai pour les nouveautés de massage aux fruits rouges.

Accueilli par Lauryne, pétillante et très professionnelle, merci pour cette belle énergie qui a rendu ce moment « épilation » bien plus agréable 🤗

Un grand merci à Lauryne pour sa prestation de massage très agréable ☺️ je recommande vivement et reviendrai vite ! J'en profite aussi pour remercier Océane et Carla qui s'occupent de mes manucures, je n'ai jamais été déçue, merci encore !

Venue pour une pose de vernis semi-permanent. Super prothésiste ongulaire ! Mais surprise 1semaine après deux ongles abîmés le vernis c'est décollé sur 2 ongles Je retourne en magasin auprès de la responsable qui ne doit pas connaître la satisfaction des clients. On paye pour une pose qui est censée durer 2 semaines. Résultat aucunes excuses et que des reproches, aucun geste commerciales ou propositions de me refaire les ongles abîmés. Moi qui avait deja repris rendez-vous pour une nouvelle pose j'ai vite changé d'avis.

J’ai eu l’occasion d’avoir eu un Soin / Massage de la part d’Océane. L’accueil est très bien, les locaux sont très propres. Ma compagne a l’habitude de faire des soins et les ongles avec Océane, c’est une personne très professionnelle et fait un excellent travail. Je suis satisfait des prestations, merci ☺️

Très déçue de mon passage ... Le limage de mon ongle a été si appuyé que mon doigt s'est mis à saigner... plutôt qu'un je suis désolée , j'ai eu droit à il fallait me dire que ça chauffait ! Et maintenant cela n'arrête pas de saigner ! Je pensais pourtant l'avoir avertie en criant de douleur 😅 Ce n'est malheureusement pas avec ces attitudes immatures que vous allez fideliser la clientèle. A bon entendeur.

Deux étoiles pour l’accueil, mais ne mérite pas davantage. Je suis venue un matin, le jour de mon départ en vacances, pour une épilation jambes entières et maillot. Tout d’abord, l’esthéticienne a essayé de me faire changer d’avis pour réduire les zones à épiler. Peut-être avait-elle la flemme de réaliser l’intégralité de la prestation ? Je pense qu’elle n’a pas non plus été formée aux épilations sur les femmes en surpoids : en épilant mes cuisses, elle n’a absolument pas tenu ma peau, je suis ressortie de l’institut avec deux gros hématomes, que j’ai conservé 3 semaines, très élégant en maillot de bain… Elle n’a pas non plus pris la peine d’épiler la totalité de mes jambes, j’en suis sortie avec des zones entières de poils notamment sur les genoux. Enfin, elle n’a pas non plus retiré toutes les bandes de cire appliquées, me laissant repartir, collée à mon jeans. J’avais prévu de partir en vacances à la sortie de l’institut, à la place j’ai dû rentrer me changer, retirer le reste de cire et terminer l’épilation. Bref, une vraie honte de faire payer pour ça. Si vous voulez des vraies pro je recommande en revanche l’institut d’Eschau.

J'ai pris rendez-vous pour ma fille et moi, pour une pose de capsules et gel. Nous sommes toutes les deux ravis de la prestation de Carla et d'Oceane, elles étaient aux petits soins, très minutieuses dans leurs travail , de bon conseils et à l'écoute de ce que nous voulions. PS. Le flocon ❄️ et le bonhomme de neige ☃️ font fureurs. Merci et à très bientôt

N'hésitez pas à faire vos extensions cils à cils dans cette institut, surtout demandez Carla ;) personne très douce et compétente, je suis toujours ravie du rendu naturel! à très bientôt

Un peu déçue des prestations ongles ces derniers temps… je suis donc allée tester ailleurs et c’est là que je m’en suis rendue compte et que l’esthéticienne l’a encore une fois soulevée : Mes ongles courts en gel était beaucoup trop épais, on aurait dit que j’avais des boules de gels sur les doigts. Pourquoi mettre tant de gel sur des ongles tout courts ? Pour 43€ on exige quand même un travail de qualité. Dommage

Je ne peux que recommander cet institut ! Une manucure avec des ongles en gel qui tiennent parfaitement pendant 4 semaines ! Un travail soigné et précis et des ongles magnifiques ! Merci à Carla qui est ultra professionnelle ! Une équipe agréable souriante ! Top 👍

Cela fait plusieurs fois que je viens pour des prestations de pose et dépose semi permanent. La qualité de service de ce jour a été d une certaine manière insatisfaisante : trop vite, dépose bâclée (j ai encore du vernis sur mes ongles), finition approximative (irrégularités, demande à reprendre, etc..). Je suis restée autant que possible calme et fait part de mes doutes durant la prestation en expliquant mes attentes. En conclusion, je sors de l institut en ayant payé 17 euros pour avoir des ongles abîmés. La prochaine fois, je demanderai qu on me paie pour etre prise pour un cobbaye 🐰 ou je le ferai moi-même. Je vous souhaite une bonne continuation.

Samedi 30/07, un maquillage au top et des faux cils pour un beau regard pour une cérémonie de mariage... Un grand Merci à la maquilleuse ( je ne me souviens pas de son prénom, désolé! ). Le résultat était juste magnifique. Tous les avis ont été positifs, Merci beaucoup pour tous vos conseils et à bientôt...

Avis mitigé suite à une épilation des sourcils ainsi qu'un soin visage. L'esthéticienne ne m'a donné aucune explication sur les soins qu'elle pratiquait, à part bonjour et au revoir je n'ai pas entendu sa voix, il y a quand même un minimum ... Après l'épilation, elle ne m'a pas demandé si cela me convenait. Je réessaierai mais avec une autre personne !

Je tiens quand même à répondre à cette personne du commentaire ci après. Je ne sais pas ce qu'il faut à cette madame !! Perso j'ai fait plusieurs salon esthétique et je n'est trouver nul part un accueil aussi chaleureux elles sont super serviable souriante à l'écoute .. il y a rien à redire sur leur travail elles sont toutes très professionnelle !! Appliquer et aux soins !! Et si déjà on arrive en retard on demande pas encore un traitement de faveur .. non mais !! Bref suffit de regarder les autres commentaires pour savoir ce que vaut celui la !! En tout cas les filles ne vous laissez pas démoraliser par un tel commentaire qui vole plus bas que terre, vous êtes parfaite tel quel. Première expérience très décevante … Comme j’ai 3mn de retard, (pour une épilation des sourcils) on me le fait remarquer sur un ton très désobligeant … Elles hésitent à me servir …me font poireauter alors qu elles étaient disponibles …pour finalement qu’une d’elles fasse la prestation aucune conviction… De jeunes esthéticiennes qui apparemment ne savent pas ce qu’est le service client, ni le sens de l accueil commercial et qui ne veulent surtout pas trop travailler à plus de 30mn avant la fermeture de la boutique ! Pas très emballant PS : ne perdez pas votre temps à proposer une carte de fidélité quand le service et l’ accueil sont si médiocres…

Première expérience très décevante … Comme j’ai 3mn de retard, (pour une épilation des sourcils) on me le fait remarquer sur un ton très désobligeant … Elles hésitent à me servir …me font poireauter alors qu elles étaient disponibles …pour finalement qu’une d’elles fasse la prestation sans aucune conviction… De jeunes esthéticiennes qui apparemment ne savent pas ce qu’est le service client, ni le sens de l accueil commercial et qui ne veulent surtout pas trop travailler à plus de 30mn avant la fermeture de la boutique ! Pas très emballant PS : ne perdez pas votre temps à proposer une carte de fidélité quand le service et l’ accueil sont si médiocres…

Esthéticiennes très professionnelles, à l’écoute et surtout très sympathique. Que ce soit Océane, Carla ou Pauline, le travail est toujours excellent. C’est toujours agréable de se rendre dans cet institut. Je recommande les yeux fermés !!

Toujours satisfaites de mes ongles en sortant de l'institut ! Christel à de très bon conseils ! Et tout le reste de l'équipe toujours souriante et accueillante. Un plaisir de venir !

J’ai enfin trouvé le bon endroit pour faire mes ongles aux gels. La personne est très gentille et je repars toujours satisfaite du résultat. J’adore un grand MERCI !!

Institut sympa mais si vous y allez pour soins des ongles, la fille n'est pas une pro. Que de problèmes avec mes ongles depuis mon passage. Les ongles n'ont pas été limés comme ça doit être fait, résultat mes ongles se cassent et se dedoublent......

Je me suis rendue au salon pour une pose de vernis semi-permanent. Océane s’est très bien occupée de moi ! Elle et sa collègue (une jeune femme brune avec des lunettes) ont été de très bons conseils ! Ces jeunes femmes sont professionnelles et passionnées. Ça se ressent. En plus de cela, le rapport qualité/prix est très raisonnable et un large choix de couleur de vernis est disponible ! Je reviens vite !!!

Agréable moment partagé avec toute l’équipe de chez Beauty Success! Je recommande vivement! Équipe a l’écoute et ponctuelle!😉 belle prestation, je suis trop contente de mes ongles en gel! Merci Christelle!!🥰

Très beau magasin et très bel institut ! La responsable est adorable, très pro et les esthéticiennes sont au top ! Fanny à été geniale lors du microshading que j'ai fait là bas 👌🏻 je recommande les yeux fermés 😊

J'ai rencontré l'équipe par hasard au détour de ma séance shopping, j'ai eut la chance d'avoir un créneau pour une manucure et je suis ravie de mon baby boomer. Merci à toute l'équipe pour ce bel accueil Eva Gilgert