Bébé Boutique Association bénévole

Très bien accueilli

Une boutique très complète de toutes âges avec beaucoup de choix, acceuil chaleureux et agréable très conviviale un personnel irréprochable à l écoute et très compréhensif. Des prix très attractifs et même parfois inégalable. Je recommande vraiment.

Personnel accueillant et souriant. Très satisfaite de la variété et de la présentation des articles. Les prix sont attractifs et le rapport qualité prix et top !

Aujourd’hui une bénévole m’a dit « heureusement que des adhérentes comme vous y’en a qu’une seule »! Hallucinant ! Manque de respect total, d’où mon commentaire négatif. Sinon le principe est bof. IL FAUT S’ADAPTER À EUX . Ils n’ont pas d’empathie, ils expliquent mal. Pour la partie achat : Contente d’avoir découvert une boutique d’occasion pour enfant ouverte à des horaires / jours différents de ceux d’Emmaus. Les articles y sont 25 à 100% plus chers que sur Vinted ou chez Emmaüs ou dans les vides greniers. Peu de choix garçon, les 2/3 du magasin sont pour les filles. Pour la partie revente : Ça fait 2 ans que je suis adhérente. Ça coûte 5€/an pour une liste (2 listes maximum par famille). On obtient un RDV environ tous les 3 ou 4 mois pour y déposer 14 articles par liste. L’accueil est expéditif. La plupart des bénévoles ont du mal à comprendre leur propre fichier. Je suis venue environ 6 à 8 fois ; 50% du temps ils ont fait des erreurs sur le fichier de ma sœur, une seule fois pour moi ; à chaque fois la bénévole présente m’a appris une règle différente à appliquer pour la fois suivante. Au début ils demandent juste des vêtements de saison non abimés (en excellent état), normal. Attention, ils vérifient même le côté intérieur des vêtements, refus pour une couture dans une doublure de gilet fourré ! En gros ils veulent du quasi neuf ! Après, nouvelle règle : il faut venir avec la liste des objets laissés chez eux. Après il faut indiquer le prix de vente souhaité (nouveauté non obligatoire mais je m’y colle). Après il ne faut pas mettre plus de 2 articles à 1€ (moi je revendais vraiment à bas prix et ils n’étaient pas contents), ils veulent vendre plus cher pour rentrer dans leurs frais. Aujourd’hui j’apprends qu’il faut prévoir des prix ronds sans chiffres après la virgule, sinon c’est trop compliqué pour eux. Aujourd’hui je me suis plainte que les articles vendus la dernière fois avaient été baissés de plusieurs euros malgré mon tarif indiqué alors qu’ils étaient en excellent état, et bizarrement ceux en bon état (davantage utilisés) avaient été augmentés : illogique ! Moi je ne rentre pas dans mes frais mais elle m’a gueulé dessus, ici c’est écosolidaire point-barre, je dois forcément faire des efforts (que je trouve mal répartis selon la qualité et la marque). S’ils voulaient vraiment être solidaires, les vêtements moyennement beaux (pas à la mode) (non abimés non tachés quand même hein!) devraient être vendus à 1€ pour rentrer dans le budget des familles en difficulté. Grosse dissonance de leur part : d’un côté ils disent ne pas tenir compte de la marque, chez eux ça fonctionne au coup de cœur, d’un autre côté ils se plaignent que les gens qui revendent la marque Zeeman mettent des prix trop chers (rappel : impossible de mettre plus de 2 articles à 1€). Avantage : en tant que client on peut trouver du Sergent Major et du Catimini à 5-6€ !!! Aujourd’hui je fais part de mon agacement car ça fait autant de changements de règles que de venues à la boutique, on me dit que c’est faux parce que ça fonctionne bien depuis 40 ans. On m’a aussi dit tel quel : « Si le principe ne vous convient pas, on n’a pas fait un appel au dons hein » = pas la peine de revenir !! 😱 JE FINIS MON ANNÉE DE COTISATION ET BYE BYE ! Je suis bénévole à la boutique sans argent de Rimou, jamais on n’ose dire des choses pareille aux gens, même ceux qui nous apportent des dons abimés, on leur explique pédagogiquement, calmement, pas en hurlant dans la boutique. J’avais l’impression d’être une gamine punie par la maîtresse. Je suis sortie en pleurs, elle m’a dit « roooh vous êtes hyper sensible vous » zero remise en question, zéro empathie, 100% égoïste et autocentrée sur son petit monde, sur sa boutique adorée visiblement la meilleure de France.

Bonne adresse et bon plan pour les vêtements d'occasion. Peu de matériel de puériculture c'est dommage mais je comprends, la place manque 😅

Ils sont au top. Toujours un plaisir d'y aller.

Super endroit où l'on peut trouver a renouveler la garde robe des enfants tout en y déposants les habits et jouets trop petits

Une boutique qui devrait exister dans toutes les villes.

Très bien

Association de revente d'articles de puériculture. On y trouve de tout en bon état. Merci a vous !

Belle boutique, beau produit, propriétaire très agréable.

Trop bien et agréable et bien reçu

Boutique très sympa . Je ne connaissait pas . Contente de nos achats qui vont faire des heureuses

Tellement de choix à petit prix. De bons conseils et une équipe de bénévoles aux petits soins

Au top, accueilli toujours avec le sourire, magasin toujours bien rangé.

Super affaires pour les enfants

acceuil chaleureux très propre les tarif sont très bon marché .je suis une cliente fidèle je recommande les yeux fermés

Agréablement bien surprise 😊 Magasin bien tenue et bien organisé. Article d'occasion mais en très bon état et à des prix plus que intéressant. Je recommande vivement.

J adore