bedier Électricien

Bonjour Merci pour l'intervention de momo Compréhensif Compétent aimable Pour 2 passages Une fuite deau dans le cellier sur le tuyau au sol Et le changement du robinet d'eau de la machine à laver

1000 merci pour Paul Eluard vous avez fait un travaille exceptionnel

Accueil téléphonique pas top. La dame au téléphone n'est pas agréable. Elle n'écoute pas et ne te laisse t'exprimer. J'ai appelé deux fois ce jour

Merci à Mohamed, super intervenant Efficace et très cordial

Je tenais à vous faire part de mon mécontentement, cela fait maintenant un mois que je suis en difficultée avec ma salle de bain, problématique de siphon ainsi qu’un problème de fuite. Après plusieurs relances par téléphone on m’informe qu’un responsable va me contacter, cela fait un mois, J’attends toujours… J’espère que des mesures seront prises rapidement pour corriger la situation.

Bonjour ça fait 2 mois j'attends le réparation de le vieux , 1et2 intervention il la fait sont rapport 3 intervention il n'est rien fait et il m'a dit le problème vient de l'extérieur, 4 intervention il s'appelle monsieur Momo très fort et rapide pour le travaux.

Locataire, je souhaiterais remercier BEDIER, les secrétaires, efficaces et souriantes au top, les plombiers, gentils, professionnels, merci à Fouâd et Yacine. Ils sont venus à l'heure et ont tout nettoyé. Des pros! Merci à toute l'équipe de BEDIER et bon courage !

Un grand merci à momo et son bras droit René venus ce matin pour effectuer mes travaux de plomberie qui dur depuis plusieurs mois pour cause on vient sans la pièce 2 fois ensuite la 3eme fois on repart en vous mettant le toilette au milieu ,on le re fix au silicone, on camoufle et on colle la pipe changée avec un pansement de ciment je ne vous en parle même pas🫣 (tout à était pris en photos)résultat des courses on revient pour refaire le travail correctement en début de soirée et fuite dans la nuit ,on revient le lendemain matin en disant que sûrement lors de la première intervention on a fendu la sortie... et donc que ca va re fuire prochainement biensûr on fix le WC que d'un côté cette fois aussi ,on transmets son rapport. Après 1 bon mois d'attente sans aucunes nouvelles la secrétaire vous dit non de mon côté il est inscrit que tout les travaux sont finis on ne devait pas vous contacter donc reprise de rendez-vous.... le technicien revient en me disant que oui il n'avait pas était assez profond pour bien souder et constate que le WC lui aussi se fissures de plus en plus.... enfin aujourd'hui des personnes sérieuses arrivées à 9h30 ce matin reparti à 13h mais tout est fait avec professionnalisme. Si on pouvait avoir à faire du premier coup à des techniciens comme eux tout le monde y gagnerait ! Encore merci,bonne continuation .

Appel le 24/12 à 13h20 pour une fuite sur une arrivée d'eau. Rendez-vous donner le 31 décembre. Appel ce jour, l'opératrice me dit que je ne suis pas sur le planning... Nouveau rendez-vous donné le 02/01. Je vous mets en photo le contrat (10€/mois) avec les délais d'interventions prévus qui ne sont évidemment pas respectés. Cette entreprise se moque éperdument des clients surtout quand nous sommes dans des logements de bailleurs sociaux. Mon contrat sera résilier dès que l'intervention sera faite.

Un technicien Bédier vient de passer pour recoller un prise de la cuisinière électrique qui se décollait. Vers midi, lorsque j'ai voulu utiliser ma cuisinière, elle ne s'allumait plus ! Nous sommes le 23 décembre. Il est passé, il y a moins de trois heures. Au téléphone, on me dit qu'il ne peut pas venir ce jour pour remettre en état de fonctionnement l'électricité. En insistant, car demain c'est Noël, ce qui veut dire qu'on ne pourra rien cuisiner, la réceptionniste de la hot line me dit qu'il passera entre 8h et 18h! Donc pas de possibilité de cuisiner d'ici là ni d'aller faire les achats de Noël. On le fait comment le réveillon dans ces conditions ? J'ai déjà attendu plusieurs mois le passage de ce fameux technicien. *** Heureusement, le technicien, très gentil au demeurant, vient de repasser. Merci, la cuisinière refonctionne. Je pense que de mettre un avis a permis de débloquer la situation. Concernant le rendez-vous que j'ai pris le 23 décembre, en effet cela fait un long délai. Je ne peux pas me permettre de prendre des jours de congés dans mon travail, je dois attendre d'être en vacances selon les dates fixées par l'employeur.

J’ai laissé un 1 er avis que j’assume parfaitement mais que j’enlève uniquement pour la bonne volonté de la jeune femme qui a géré le problème ainsi que pour les 2 techniciens très gentils qui ont été parachutés sur cette inter . En revanche je réitère quand vous annulez une intervention ce n’est pas au client de vous contacter pour en être informé donc Mr le propriétaire gardez vos leçons pour vous et faites mieux la prochaine fois !!!

Pas sérieux. Encore une journée posée pour rien. Premier rendez-vous pris il y a un mois. Suite à un pb d’interphone, je n’ai pas pu ouvrir au menuisier. J’appelle l’entreprise pour lui demander de contacter ce menuisier afin qu’il ne parte pas, le temps que je descende lui ouvrir et une certaine Jennifer me dit qu’ils n’ont pas les numéros des personnes. J’avais pourtant bien insisté. Je reprends rendez-vous, donc encore une journée de congés ! J’appelle le matin pour confirmer, tout est ok. On me rappelle à 15h45 pour m’annoncer qu’il ne viendrait pas. Et là la personne me dit qu’ils ont bien les coordonnées menuisier …bref, ils nous prennent pour des clowns. Pour le rdv ils sont incapables de donner une heure précise, c’est entre 8h et 18h. Vous restez bloqués chez vous Entreprise pas sérieuse et à fuir. Aucune organisation

j'ai eu une fuite de gaz au niveau de ma plaque. et j'ai eu une première intervention une catastrophe à peine avait-il tourné le dos ça sentait le gaz. aujourd'hui j'ai eu une autre intervention au top j'ai eu affaire à un pro. il a trouvé la fuite et a réglé le problème. il n'y en a pas beaucoup comme ce monsieur très professionnel merci beaucoup Momo pour ton travail et bonne continuation et ne change rien tu es le meilleur.

Une fuite de baignoire depuis plus d’un mois. Aucun interlocuteur accessible à part le service planification que j’ai appelé 3 fois et qui refuse de me mettre en contact avec le service technique. Aucune information sur les échéances. Ma salle de bain est en chantier et aucunes nouvelles depuis . Aucun respect du client. Mis à part le technicien qui est venu pour constater la fuite et faire la demande de changement.

A fuir!!! Ils sont venu pour une intervention électrique à mon domicile et ils ont coupés à 2 reprise le fil internet! Bonjour la galère!

Je tenais vivement à remercier le technicien MOMO qui est intervenu dans mes toilettes dans lesquelles il a vraiment galère il a une énorme conscience professionnelle merci à lui

Secrétaire mal polie, parle tre tre mal au client , jai ete obliger de lui raccroché au nez

La personne nommée Momo, étais vraiment super rassurant et a fait un magnifique travail en une journée. Rapide et proprement. Pourtant j'en ai vu d'autres bien avant ce monsieur, j'ai du attendre 8 ans pour qu'on viens prends en charge ma demande tout en sachant que je paye un contrat confort. Les 5 étoiles c'est pour Mr Momo.

J’ai fait remplacer ma serrure ainsi que tout le système de verrouillage de la porte ! Cela a été fait parfaitement et sans délais ! De plus quelques jours après je les ai de nouveau contacté pour ouvrir ma porte (clefs laissé derrière) et idem très réactif Merci beaucoup

Une arnaque depuis près de un mois un appel par semaine pour un remplacement de charnière de porte fenêtre toujours aimable mais pas de retour motif un panne réseau on vous recontacte puis Maj on vous recontacte donc le contrat confort à ne surtout pas prendre car vos vacances seront gâché aucun retour de aucun responsable on est nous laisse à l’abandon total !

Depuis huit ans que j’attends une réparation , après plusieurs passage de plombiers sans réparations de leur part , Un seul plombier est venu à 9h reparti vers 12h mais réparation effectué je recommande lors d’une réparation par un plombier demander MOMO il est au top

C’est une catastrophe a fuir en attente d’une intervention prévu entre 8h30 et 12h00 j’ai attendu toute la journée pour rien je finis par appeler la société la secrétaire appelle le plombier qui est sur une intervention dans le 78 celui ci me dit qu’il ne peut pas être là à l’heure rebelote deuxième RDV j’ai attendu toute la journée je n’ai vu personne une vrai catastrophe je rappelle la secrétaire qui finit par me mal parler au téléphone aucune considération aucun respect même Metre une étoile ne serait pas juste bref c’est la première fois que je vois ça je suis choqué 😳 de vrai bras cassé

Bonjour, Je n'ai pas eu la chance d'avoir l'intervention du technicien car je suis restée à la maison toute la journée d'aujourd'hui 4 mars, pas un appel de la société ou du technicien. après un appel de ma part, l'on m'informe que le technicien est en intervention dans ma ville et passera chez moi après. Il est 19h15 et je rappelle la société, j'ai le message d'attente depuis 10 min. BRAVOOOOOOOO

Entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients ! 4 jours de congés déposés pour le remplacement d'un ballon d'eau chaude pour lequel, au final, l'intervention n'a nécessité qu'une heure. 1 journée bloquée de 8h à 17h pour un passage du technicien à 16h30 qui n'a duré que 10mm. Les 2 rdv suivants n'ont pas été honorés ! Aucun appel pour m'en informer et bien entendu aucune excuses. Ils n'ont que faire de vos contraintes et des problèmes engendrés par leur manque total de professionnalisme. Prestataire à fuire si vs avez le choix (Ce qui n'était pas mon cas) !

même une étoile vous ne la mérité pas je vous ai contacter vendredi matin pour les prise qui ne fonctionne pas dans mon salon et cuisine l'interlocutrice me dit il vont vous appelez depuis sans nouvel de leur part à ce jour j'ai renouvelle mon appel ce matin et toujours la même réponse résultat j'ai du foutre 150euros de course à la poubelle et ma fille et moi somme obligé de nous restaurer dehors c'est honteux de votre part la prestation n'est pas gratuite j'ai souscrit un contrat emprise de mensonge

1 etoile car pas possible de pas en mettre. Équipe incompétente, je suis locataire dans un logement social. Ils ont mis un affichage pour dire qu'ils viendraient aujourd'hui et quand on appel pour savoir l'heure (car oui on a une vie, un travail,... aussi) ils sont incapable de répondre. Ils prennent les gens de hauts en disant que je cite on doit rester à leur disposition ils se prennent pour qui ? Résidence du 8 mai 1945 à Etampes (91) bailleur batigere.

Bravo MOMO j'ai eu un problème avec les toilettes bouché plusieurs personnes ont passé pour la réparation impossible de trouver le problème pendant 2 ans la société Bédié envoyer plusieurs plombier pour régler le problème sauf ne voulait pas se prendre la tête jusqu'au jour au bout de 2ans on m'a envoyé un plombier s'appelle Momo il a trouvé le problème enfin au bout de 2 ans de galère je ,enfin un plombier compétent avec de l'expérience il a regardé direct il m'a dit ça vient de là il a réparé dans la journée c'est un vrai chef c'est le seul qui a réussi à réparer le problème je le remercie beaucoup

Très belle entreprise de production de mensonges et de technique peut fiable La plupart des techniciens sont issus des coteaux rep et ville Evrard L'organisation est tenue particulière par des incapable réel face au peux de travail Les responsables sont très friands de félonie en tout genre afin d'obtenir une jouissance emophile..... De la mer de

Je met 5 étoiles car pris le rendez-vous lundi pour jeudi rapide le technicien est arrivé en milieu de journée émable poli à fait son job à changé mon robinet d'extérieur maintenant je verrai bien dans le temps la fiabilité du nouveau robinet

Ne respecte pas ses engagements et méprise totalement le client. C'est une honte. Fuyez ce prestataire. Aucun respect du client. Il se permet de ne pas honorer ses rendez-vous sans vous prévenir et vous êtes là à attendre le technicien en vain. Journée posée, journée perdue. Je vous déconseille fortement.

J’ai mis une étoile car impossible d’en mettre 0. Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Nous avons obtenu de notre bailleur le changement d’une cuvette devenue vétuste et fuyarde. Si nous avions su ce que nous allions récupérer nous serions restés avec notre bonne vieille cuvette fuyarde. L’entreprise intervenue nous a installé une cuvette très bas de gamme elle doit coûter 20€ en magasin. Non seulement elle fuit par le haut car à chaque fois qu’on tire la chasse d’eau, l’eau ressort par le haut ce qui est un comble mais en plus il faut la tirer 3 fois pour que ça s’évacue!!!! Et quand j’appelle l’entreprise on m’informe que même en cas d’intervention ils remettraient la même cuvette. C’est une honte vu le montant payé par notre bailleur!!! Même dans les toilettes publiques les cuvettes sont d’une meilleure qualité. Sommes nous considérés comme des humains de seconde zone? Une honte vraiment.

Merci à MOMO qui a fait ce jour un excellent travail de plomberie chez moi courtois et professionnel je le recommande c'est la première fois que j'ai une personne aussi efficace dans les interventions. Merci MOMO et Bonne Continuation.

Bonjour, J'ai contacté vos service le 18 septembre pour 2 interventions, on m'a dit qu'on allait me rappeler pour un rdv mais rien pendant 3 semaines. Le lundi 2 octobre 2023, mon gardien vous a contacté en ma présence, vous m'aviez bloqué la journée de mardi 3 octobre pour une intervention menuiserie mais personne est passé, pas reçu d'appel malgré avoir transmis à plusieurs reprises mes nouvelles coordonnées téléphoniques et email. Egalement, vous m'aviez bloqué la journée du jeudi 5 octobre 2023 pour une intervention plomberie mais personne est passé ni aucun appel reçu. Vendredi 6 octobre 2023 le gardien vous a contacté toute la journée mais impossible. Aujourdhui lundi 9 octobre, j'ai contacté vos services 3 fois et 3 fois votre conseiller me demande mes coordonnées mais soit disant ne me trouve pas ! 3 fois il me demande de patienter et me raccroche dessus ! Je rappel une 4eme fois et je tombe sur une gestionnaire adorable et professionnelle. Je souhaiterais alerter d'entreprise BEDIER à bien vouloir vérifier les dires de vos techniciens qui ecrivent des comptes-rendus très sommaire voire faux. En effet, ils ne se deplacent pas et ne sonnent pas à domicile ! J'ai été présente à mon domicile à chaque rdv et d'ailleurs jeudi 5 octobre dernier, le gardien et le responsable de secteur etaient egalement présent ! Je déplorable et ce depuis plusieurs mois une baisse de la qualité de service qui se fait ressentir et agace clairement ! Respectez les locataires s'il vous plait d'autant plus que le montant de vos cotisations mensuelles sont facturés directement sur la quitance de loyer à terme échu donc ce n'est pas dû à un problème d'argent cette baisse de la qualité de service ! Cordialement

Merci au plombier Momo pour son professionnalisme et son sérieux. Plus de fuite visible pour le moment à voir dans la durée.

Momo est un technicien très professionnel et très sérieux, il a su me régler mon problème de fuite la ou d’autre plombiers avait échoué Encore un grand merci à toi Momo pour ton professionnalisme

Excellent travail de Momo qui est venu hier et aujourd’hui. Hier pour la pose de mon meuble cuisine et aujourd’hui pour un soucis plomberie. Malgré la complexité du travail en raison de mon meuble, il a tout de même fait de son mieux et trouvé une solution afin de résoudre mon problème. Courtois, poli, respectueux, il a même nettoyé ensuite la partie sale alors qu’en soit il n’est pas obligé vraiment j’ai plus qu’apprécier son travail et je le recommande à tous. Ce sont des techniciens comme lui que nous espérons voir à chaque fois.

Plombier venu ce matin chez moi à 08h30. Il était très aimable, très poli, et surtout très pro! C'est appréciable d'avoir à faire à des personnes si aimable! Je recommande.

Une entreprise avec que des incompétents quand on appelle pour une urgence personne désigné vous rappeler en plus les techniciens font tellement bien leur taff que 10 jour après j ai tjrs ma fuite bravo .je deconseille cette entreprise à part se moquer de la gueule des clients et faire du travail bâclé voilà à quoi il sont bon .des incapables

Un grand merci à MoMo et Yoan, c’est des vrais techniciens !!! J’ai eu au moins 5 techniciens qui sont passer chez moi pour le même problème mais MoMo et Yoan ont puis trouvé une solution et réparer mon robinet je suis resté plus 1 ans sans eau chaude et grâce à eux j’ai de l’eau chaude maintenant…

Après une attente un peu longue et une première réparation d'évacuation de lave-linge infructueuse, l'entreprise Bedier à très bien redressé la barre avec une intervention rapide et une réparation de très bonne qualité. Ungrand merci à Jeremy pour son grand professionnalisme et son amabilité

Changement de dalles de cuisine 30 x30 par des carreaux de crédence 10x10 qui ne servent pas aux sols ! Et en plus c'est mal posé, un technicien qui ne comprend rien car parle à peine français Une honte de travailler comme ça

Merci à monsieur Momo, Malgré les mauvaise instructions donner par la société confort. Momo a su réparer mon problème avec le sourire et une grande sympathie bonne continuation et peut-être à bientôt.

Merci beaucoup à Momo car c'est vraiment un travail de bon professionnel si beaucoup pouvait travailler comme lui !!!! Et il était très agréable et souriant merci encore car tout est réparé

Merci à momo d’avoir fait le nécessaire pour la fuite. Un autre technicien était venu mais n’avait rien fait. Je le recommande vivement

Passage hier de 6 techniciens pour la pose d'un nouveau panneau électrique et la mise aux normes des prises. Résultats : - des prises appareillage saillie posées en nombre dans les pièces - les anciens emplacement rebouchés à la va vite par des vulgaires plaques de plastique - l'éclairage de la cuisine ne fonctionne pas - rail de ma porte coulissante retirée pour être redécoupée avec 5 cm de moins - le système de ma porte coulissante cassé - et le comble, un interrupteur d'éclairage de la chambre installé dans le couloir 😡 (et on ose me dire que c'est les normes) Difficile de communiquer avec les techniciens qui parlent à peine le français. Travaux laissant à désirer. Je ne recommande pas.

Une entreprise dont le sérieux et le professionnalisme ne tient que sur les épaules de ses techniciens. 3 rdv annulés et au 4 ieme un seul technicien envoyé à midi pour une intervention de 7 h avec une charge de travail pour deux personnes et une fuite sur un étage ! 3 rdv annulés pour une fuite sur tableau électrique. Vraiment une inspection doit être faite dans cette entreprise au vue du manque de sérieux mais surtout pour les conditions de travail de ces techniciens. J ai dû moi même appeler pour que le technicien ait de l aide. Un deuxième technicien est envoyé à 15h00. Conséquences le travail a été terminé qu à 21h30 ! Je remercier vivement Momo et Frabrice qui ont fait preuve d honnête et de sérieux tout ce qui manque à leur chef d'équipe incapable de calibrer la quantité de travail à donner à ses techniciens. C est bien de faire des économies mais pas sur le dos de vos employés et au détriment de la sécurité de vos clients !

Ah super entreprise...!!! Je devais commencer chez eux ce matin...rendez vous à 8h30 .. 9h10 toujours aucune prise en charge responsable absent celui ci est sur la route..voilà alors vous avez rendez vous mais vous attendez c est normal .. Aucun respect de l être humain... Je déconseille fortement cette entreprise du grand n importe quoi En plus ils savent même pas qu il ont signé un contrat... Vous avez du vous tromper de siège d entreprise et d horaire... Quand on lis l ensemble des commentaires de votre entreprise, vous avez plutôt du souci à vous faire plutôt que de jouer à l indifférence.....

Bonjour, Je mets 1 étoile ! Cette entreprise emploie des personnes incompétentes et agressives. Deux techniciens sont passés sans résoudre notre problème et en partant carrément ! Dirigez-vous vers une autre entreprise si vous ne voulez pas avoir de soucis !

Je remercie chaleureusement l'un des salariés de la société Bédier : Momo qui est intervenu au domicile de mes parents les 30 et 31/05 suite à une fuite d'eau. Elle a été traité en urgence. Il a été avenant, serviable et patient envers mes parents âgés. Il a fait un très bon travail.

Sont intervenu dans notre Immeuble pour un soucis d'électricité, pas de nettoyage derrière eux, lumière qui clignote, et encore mieux depuis leur passage plus de fibre. Après le passage d'Orange on sait pourquoi, fibre Coupé, je ne vous remercie pas.