Beers & Co - Arras Restaurant

Lancer de hâche excellent, merci au patron de cette expérience, les explications, l'aide pour réussir. Cuisine bien Serveur au début oui après on voit qu'on gêne un petit bémol sur ça. Mais bonne expérience quand même

Bonjour... C est mon 1er coup de gueule .... Hier soir pensant passer un bon moment avec une amie .... Accueil.... Bofff Serveur .. j ai cru que c était un croque mort 😱 Et le saumon sur plancha......😡 Un morceau surgelé juste passé sur grill ..a peine cuit... Des soit disant grenailles ... Infectes et remplies de graisse... Une gaufre liégeoise dure rempli de caramel chimique.... La salade mon mon amie tout autant dégueulasse..... Nous sommes malades toutes les deux ce matin 🤢🥵 Et 60€ d addition ...😡 Honteux.... Pas étonnant que pratiquement personne pour un samedi soir !!!

Aucun goût par rapport qu avant et Beaucoup de calories . 3 mai 2025 . Ce restaurant Arras nous a rendu malades. Madame a ete aussi malade à cause de carbonade flamande . La fausse mousse au chocolat est toxique .. Les sauces chimiques. il ne faut pas croire ( fait maison ) , pinocchio , nous pouvons connaitre la difference des gouts , toute la vie , nous ne mangeons jamais des conserves . ce n est pas la peine de nous dire ( pfff ) , nous ne reviendrons plus , vous voyez aucune etoile 5 / 5 , reflechissez avant nous repondre .

Serveur négligé peu souriant, oubli de prendre des commandes, se trompe en les prenant, oublie de rapporter des repas, devant lui réclamer à plusieurs reprises les boissons, retir l'assiette alors que la personne à encore sa fourchette en main, ne dessert pas les enfants et place leur coupe de glace au milieu de leur assiette

Une brasserie de référence sur Arras selon moi: tout est bon,il y en a pour tous les goûts, on est toujours bien accueilli et conseillé, bon rapport qualité prix,cadre très agréable de surcroît. Bravo!

Décevants nous venons de passer chez vous et nous avons fait de la route pour rien ! Sur le site il est dit ouvert le dimanche et pour finir porte close ! Revoyez vos jours et horaires d'ouverture sur site internet !!

Nous avons dîné chez Beers and Co pour la Saint-Valentin. Le service était impeccable, avec un personnel très agréable et disponible! En revanche, nous avons trouvé que les prix ne correspondaient pas vraiment à la qualité des plats. La plus grande déception a été la planche ‘Mix Tapas’ à 15€ pour seulement 10 pièces, sans réelle présentation, simplement posées sur la planche. Nous nous attendions à quelque chose de plus soigné. Dommage, car le cadre et l’accueil étaient pourtant au rendez-vous et les plats restent tout de même bons.

Aucun service ! Nous ne sommes jamais servis. En une heure, seulement deux bières et quelques tapas froids. Les serveurs râlent, et à peine avons-nous terminé qu’on nous débarrasse. L’ambiance est désagréable. Nous étions installés dans une salle où les courants d’air étaient omniprésents, notre table étant placée en plein passage… Nous avions réservé en ligne avec confirmation, mais à notre arrivée, aucune réservation à notre nom. Je ne recommande pas du tout ! 60 € pour deux salades et deux malheureuses bières… Bref, une très mauvaise expérience.

Très bonne ambiance, belle carte, personnel agréable 👌

Nous sommes allés le 31 décembre pour le jour de l’an nous sommes très déçu de l’ambiance le dj ne mettait aucune ambiance ne faisait rien pour qu’on puisse danser d’ailleurs personne ne dansait mise à part les enfants aucun décompte au moment de la nouvelle année le patron aurait mis la radio je pense qu’on se serait mieux amusé il nous a gâché la soirée du nouvel an .je pense avoir payé une prestation que je n’ai pas eu . Sinon pour le repas comme le service était parfait courage au patron et son équipe qui ont tout mis en œuvre pour que cette soirée soit parfaite

Pal mal pour un restaurant de cette gamme et rapport qualité/prix très bon

Très déçu aujourd'hui, erreur sur l'addition, nous nous en rendons compte une fois avoir payé. Explications donné à la dame qui nous encaisse mais celle ci ne sait pas faire de remboursement donc ne peut pas nous le faire... Nous repartons donc avec 4,50 euros en plus sur notre addition... Bof bof, jamais déçu de cette brasserie mais aujourd'hui gros point négatif. Nous passerons notre tour chez beers and co lors de nos prochaines sorties.

Première expérience ce midi , accueil du personnel sans sourire .. cuisson de mon plat non respecté ( j’ai demandé cuisson du steak bien cuit , arrivé saignant ) pendant le repas les serveurs ne nous on pas proposé à boire. Avons pris le dessert des enfants à emporter car c’était long.

Accueil très mitigé... on mettra ça sur le compte de la chaleur le jour du passage avec mon enfant de 3 ans. Addition à plus de 40€ pour 1enfant de 3 ans + 1 adulte. Plat+boisson+dessert+menu enfant, c'est très très cher. _______________________ RÉPONSE du client>>>> Bonjour M.Ambruz, désolé que mon avis vous ai piqué. 3 étoiles sur 5 c'est déjà plus que la moitié. Accueil mitigié = quand une personne sur 3 est aimable et à l'écoute, oui c'est mitigé et ça peut arriver (les fortes températures sont parfois une contrainte supplémentaire dans la restauration, c'est un simple constat laissant le bénéfice du doute). Constat de comparaison fait suite à d'autres passages qui s'étaient bien déroulés par le passé, j'avais d'ailleurs laissé des pourboires ainsi que les gens qui m'accompagnaient. Sinon oui, j'ai trouvé cela cher pour l'ensemble du repas/service et la mise en valeur des matières premières, c est la crise certe mais nous ne sommes pas dans un gastronomique non plus. Je ne m'amuse pas à calculer l'intégralité de la fiche à l'entrée de l'établissement. Je ne suis pas Etchebest mais penser à mettre du sel, du poivre (et un pichet d'eau sur la table) lors des fortes chaleurs ne relève pas de la haute gastronomie. Proposer un réhausseur d'emblée et ne pas redemander 2 fois s'il en faut un par la suite me semble du bon sens quand les clients viennent avec un enfant en bas âge, la vaisselle n'étant pas adapté non plus aux enfants malgré un menu spécifique proposé (+1), ce n'est que mon avis. Par ailleurs, je ferai attention désormais à être moins ÉTOURDI (également) face aux réponses apportées sur les avis google. Mes salutations à M. Vanderbeken également. Cordialement.

Nous sommes venus deux fois en 6 mois, la deuxième fois nous voulions nous assurer que ce n'était pas un mauvais jour lors de notre première visite. Malheureusement pour nous ça n'avait pas changé, toujours aussi ...... enfin voilà. Oui l'accompagnement était pas mal comme partout mais la viande ce n'est pas ça du tout même si ce n'est pas une spécialité, on peut faire des efforts. La deuxième et dernière visite nous avons pris une entrecôte et une côte de bœuf et les enfant des hamburgers . La viande arrive et je dis que les morceaux sont les mêmes que j'ai commandé une côte et une entrecôte la serveuse me dit non c'est bien deux viande différentes j'insiste et lui dis que non elle me réponds que ce n'est pas les même et s'en va . Donc j'ai mangé deux entrecôte mal cuite pas grillé presque cuit a la vapeur avec des frite. Pour finir, un si bel endroit, dommage que pour nous ça n'a pas marché. Nous aurions peut-être dû prendre des pâtes 😉. Ps: boisson servi ouverte derrière le bar du moins j'espère...........😔, il faudrait revoir certaines bases.

Que ce fût long!!!! Musique trop forte. Pour le Chicken Roll avec du pain chaud, ce serait mieux!

1ere fois dans votre restaurant ce midi Nous avons très bien mangés. Rien à dire dessus. Mais par contre au moment de l encaissement une des serveuses s est trompé et a confondu mon mari avec un autre homme. On nous facture 134e. Mon mari précise qu il y a un soucis mais il paie quand même avant que la vendeuse ne se rendent compte de son erreur et nous rembourse la différence. Un geste commercial qui nous donnera envie de revenir peut être ? Merci

Ce 18 mai 2024, nous sommes allés à 2 adultes et 2 enfants dans votre restaurant à Arras. J'avais vu sur le site internet qu'il y avait une offre 15% du 1 au 31 mai si on précisait le mot happy lors de l'encaissement. Ce que nous avons fait mais la serveuse n'a jamais voulu faire les 15%. Elle m'a dit que le directeur ne voulait plus faire l'offre alors que ca dure 1 mois. Publicité mensongère .Si vous ne pouvez pas assumer les offres, n'en faites pas! Nous sommes partis écœuré déçu. Cela fait plusieurs fois que nous venions dîner mais là, je ne sais pas si nous reviendrons dans votre restaurant.

3 familles dans le restaurant.. je comprends maintenant pourquoi. Salades en paquet eco + ,sauce maroilles avec un fromage qui doit avoir au moins 6 mois, welsh rempli de grumeaux. Le seul point positif est la bière 33 servie en 45 cl ! . A 70€ pour 3 c'est honteux

Nous sommes venus un midi avec 2 enfants. Nous avons attendus 1 heure pour être servis, après avoir relancé plusieurs fois les serveurs et avoir vu d'autres tables arrivées après nous servies. Nous avons commandé malgré tout un dessert, pour finir sur une bonne note : mon mari n'a jamais eu son dessert! Nous avons fait part de notre mauvaise expérience lors de l'encaissement, mais aucune réaction à part me dire qu'il y a du monde C'était une 1ere expérience de mauvaise qualité ! Pour compléter suite a la réponse du gérant : Il n'y a pas d'erreur sur le lieu ou les faits, je peux vous préciser que nous sommes venus jeudi 25/04,. En effet il s'agissait de serveuses, et oui, vous étiez là, attablé avec une table proche de la nôtre, à prendre un digestif avec eux à leur demande !

Bonjour, Je me suis rendue au beers and co entre collègues pour le déjeuner, table réservée en amont pour l'ensemble du groupe. A notre arrivée, il a été précisé que nous étions pressés. Notre commande a été prise assez rapidement puis nous avons attendu très longuement, près de 40 min avant d'être servie, tout en voyant défiler les plats pour des clients arrivés et ayant passé leur commande bien après nous.... Cependant, nous n'avons aucune remarque à faire au niveau des plats qui nous ont été servi bien chaud et avons malgré tout très bien mangé. Au vu de la longue attente et étant attendu dans le cadre professionnel, nous avons donc dû se contenter d'un unique plat sans dessert... En espérant ne pas avoir à revivre la même chose lors de notre prochaine venue...

Service déplorable. 40 min d'attente pour un tartare et pour enfin se voir jetter l'assiette sur la table. Humeur de la serveuse à revoir. 1ere et dernière fois dans ce restaurant. Ne mérite même pas 1 étoile.

Expérience médiocre. Nous nous y sommes rendus hier midi afin de fêter un anniversaire, malgré que le restaurant soit presque vide (2/3 tables a notre arrivée) le service fut d’une lenteur considérable alors que nous avions prévenu le serveur a notre arrivée que nous n’avions qu’une heure et quart pour manger. A l’arrivée des plats mon ami et moi furent fortement surpris de recevoir un burger composé de deux galettes de pomme de terre , du bacon , du chèvre et un steak haché à la place d’un steak à cheval. Ça n’avait pas l’air d’avoir d’importance pour le serveur qui a simplement répondu « ah ». Ce même serveur n’avait pas l’air inquiété quand les cartes restaurant (qui étaient annoncées comme acceptées) ont été refusée une par une je cite la réponse à sa collègue chargée de l’encaissement « j’ai pas que ça à faire » Je déconseille fortement ce restaurant pourtant mes précédentes expériences dans d’autres Beers étaient bonnes.

Expérience plus que mauvaise, nous commandons nos plats et nous en recevons d’autres avec des ingrédients que l’on aime pas, on en fait part au serveur qui nous dit qu’ils se sont sûrement trompé en cuisine mais aucune réaction. Service long alors que nous sommes venu pour l’ouverture et qu’il n’y avait personne. Mauvaise expérience. Je ne recommande pas, on souhaite payer en carte ticket restaurant, ce qui est mentionné comme paiement accepté, hors suite à un échec de paiement, les salariés ne souhaitent pas essayé de représenter le paiement, ils n’avaient pas que ça à faire, je cite « je n’ai pas que ça à faire » qui a été dit entre salariés

Expérience très désagréable lors d'une tablée de 11 personnes pour un anniversaire, en semaine un midi. Nous avions prévenu qu'un temps limité nous était accordé pour déjeuner, malgré cela le service a été plutôt long. Cerise sur le gâteau : mon travers de porc était composé de 75% de gras et mes amis n'ont pas eu le plat désiré. Cette information étant remonté, on se rend vite compte que cela n'est franchement pas leur problème. Enfin, on notera l'impossibilité de payer en carte restaurant pour aucun d'entre nous. Je déconseille fortement !

Mes amis sont venus manger ce midi, pas très agréables les serveuses , la viandes sentais mauvais ils m ont dit , et le dessert pas au top non plus , le café , il y avait de la marre dans les fonds de tasses , ce restaurant va crouler , comme tomate cerise ! Bon courage tout de même ! Il y’a beaucoup de commentaires négatifs , franchement vaut mieux manger , sur l’as placés à l assiette au bœuf ! 😜

Restaurant bien situé en zone commercial Dainville Choix des plats Plat du jour Choix de bières pression Café gourmand pas mal Je recommande à 💯

Bonjour, Nous sommes venus fêter un anniversaire surprise pour un ami. Nous avions réservé une table de huit personnes. Par où commencer ? Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis, surtout négatifs, mais là je me sens obligé de vous faire part de notre expérience ! Le maître mot de cet établissement est l'oubli : huit personnes à table, sept servis que ce soit pour l'apéritif ou le plat. Et quand les plats sont arrivés, il manquait toujours quelque chose : l'accompagnement, les sauces, les boissons, les carafes d'eau réclamées deux fois au bar (une carafe d'eau pour huit : déshydratation assurée), le café que nous avons demandé à deux fois et qui est arrivé tiède. La serveuse n'a même pas pris le temps de nous demander si nous souhaitions boire autre chose pendant le repas. Dommage, nous aurions bien aimé consommer davantage. Aussi, le welsh beef à 19€90 est arrivé 5 minutes après les autres plats, avec un couche d'huile sur le dessus et un steak trop cuit alors que la cuisson demandée était à point. Sans parler du steak à cheval qui est arrivé avec un œuf au plat trop cuit ou encore de l'hamburger avec plus de sauce que de viande. Décidément ... Quand nous allons au restaurant, c'est pour se détendre et passer un bon moment entre amis. Il est irritant et agaçant de devoir sans cesse réclamer et se répéter. Nous entendons que les serveuses n'étaient que deux pour toute une salle un samedi soir mais tout ne peut pas être expliqué par cela, d'autant que la salle n'était pas pleine. L'organisation, la cuisine et la relation clientèle des serveuses sont à revoir. Il n'y a rien de professionnel dans tout ça, malheureusement ça ne donne pas envie de revenir. Cordialement.

Réservation pour 9 personnes hier , les pauvres serveuses n’étaient que deux plus une personne au bar … plus d’une heure entre l’apéro et la prise de commande pour les plats. Et une fois les plats arriver il manque une salade par ci , le steak à cheval est archi cuit ( œuf qui est à la limite du plastique), viande des burgers croustillantes tellement elles sont cuites et baigner dans la sauce et il manque un plat. Nous relançons la gentille serveuse (je le précise car elle n’y peux rien du sous effectif flagrant pour un samedi soir ) 10min après le dernier plat est servi , un welsh plus liquide que solide , bouillant et avec un fromage sans goût … pour finir nous prenons des irish coffee, café et mousse au chocolat , celle ci était granuleuse et le café a encore tarder à arrivé alors que tout le reste était déjà fini …. Nous avons encore une fois relancé le service…. Tout ça pour dire qu’il est triste de venir à douter d’une enseigne qui était il y a quelque temps une valeure sur pour tous ….. ps ; faite attention à la saturation de vos photos sur votre carte qui ne donne pas de réalisme avec une salade verte fluo …

J’avais réservé une table pour 4 à 21h30 (horaire confirmé au téléphone lors de la réservation), hors en arrivant à 21h20 nous avons été refoulés, la cuisine étant fermée depuis 21h !! Et j’avais pourtant donné mon GSM au téléphone, il était donc possible de me contacter avant que nous arrivions. Pas prêts de revenir dans cet établissement !!!!

Repas en famille pour la saint Valentin …on nous installe dans un espace cosy avec fauteuil club, le personnel est souriant, le choix des plats est varié et les prix très correct! Rien ne manque ( c’est de nos jours à noter). Les plats sont copieux et très bons! Très bonne soirée pour nous….a refaire sans hésiter !

Plats rien à dire c’est très bon et assiette bien présentée. Par contre , nous venons régulièrement et les desserts ne sont plus les mêmes. Surtout ceux avec le café gourmands manquent de fraîcheur !

Je ne met jamais d'avis Google en temps normal mais là j'étais obligé de constater que la qualité des plats/desserts n'est plus au rendez-vous. Le rapport qualité prix zéro : trois fois rien dans l'assiette, produits pas frais pour le café gourmand, verre servi au ml pré. Le service est expéditif malgré le peu de monde présent en salle. Dommage, c'est un établissement que j'ai côtoyé pendant plus de 4 ans. Merci bonsoir...

Repas d'affaires dans un joli cadre Avec un service pro Plats très bons

Super établissement déjà plusieurs fois que j’y vais je recommande +++ un personnel très à l’écoute, un super cadre et de belle assiette on y mange très bien

20 minutes d'attente avant de prendre notre commande, 20 autres juste pour avoir nos boissons, et 15 de plus pour le repas alors que tout avait été commandé en même temps et que nous avions réservé notre table. Des tables arrivées après, servies avant nous. Et lorsqu'à l'encaissement nous indiquons que le service était extrêmement lent à une serveuse nous demandant comment ça c'est passé, elle nous répond c'est normal puis s'en va... Au moment du paiement, 10 minutes de perdues supplémentaires, la personne prenant les commandes ayant visiblement mal inscrit celles du couple devant nous. Résultat, pas le temps de prendre un dessert malgré une pause de 2h. Nous ne reviendrons pas de si tôt.

Très bon accueil un large choix au niveau de la carte nous avons bien aimé les repas.En plus il y avait un départ en retraite dans la salle derrière et cela a mis de l'animation dans le restaurant.Les serveurs sont au top toujours à nous demander si tout va bien.C'etait notre première et nous reviendrons

Venu jeudi 16 février avec ma compagne somme réparties le ventre plein le lendemain indigestion Serveur presse qu'on parte demander un chocolat viennois avec les desserts je l'attend toujours bref sa a trop changer....

Repas à 8 ce samedi soir… Personnel super sympathique, repas impeccable, nous nous sommes tous régalés ! Merci encore à « l’homme musclé » au service qui était de super conseil et qui a parfaitement retranscrit les attentes des enfants.

Superbe ambiance ce soir pour la soirée disco Bon accueil

Restaurant très sympathique et convivial le cadre est agréable et propice a la détente le personnel est très sympathique et accueillant la carte propose un choix de plats de boissons et de desserts assez large un vrai régal les réservations sont possibles en ligne et ne pas hésiter à fêter vos anniversaires entre amis ou en famille le personnel mettra d’agréables surprise pour une soirée réussie

Bon accueil, responsable sympa ainsi que les employées. Délais d'attente entre les plats trop important suite personnel réduit et en manque de professionnalisme. Plats corrects sans plus. A revoir le cornet de frites dans l'assiette (pas très appétissant). On remarque que le responsable fait ce qu'il peut avec ce qu'il a. Il a une bonne volonté pour bien faire, je l'encourage.

Très bon accueil ! Service irréprochable ! Personnel aimable et restaurant propre !! Nous nous sommes régalés. Le prix est vraiment correct. C'était la 1ère fois et nous reviendrons 😊 Je recommande fortement !!!

Tout simplement délicieux. Accueil au top, personnel chaleureux aux petits soins. Restaurant très propre. Même les toilettes sont impeccables. Je recommande 🤗

Très beau restaurant dans lequel nous sommes bien accueillis et bien servis. La nourriture est de bonne qualité. Beaucoup de choix mais pas trop non plus. Juste ce qu'il faut. Bonne ambiance générale. Le prix correct. Je le recommande..

Par où commencer ?? Une table de 10 personnes, multiples erreurs dans les prises de commandes, plats qui ne correspondent pas à la carte, tacos servi brûlé. Certains serveurs totalement désagréable et se permettent de se moquer. Responsable effacé face aux multiples problèmes, neanmoins geste commercial apprécié mais réclamé. À se demander si on ne faisait pas l'objet d'une caméra cachée Beers and Co Arras à fuir !!

Endroit propre et agréable. Serveur (Antho) à l'écoute du client et attentionné avec les enfants. Aperitifs bien frais, plats bien préparés, desserts gourmands, rien à redire. Je recommande.

Nous avons très bien mangé, j'ai testé le veggie burger et je l'ai trouvé bon. On a vraiment adoré notre serveur, son sens de l'humour et sa gentillesse ! On reviendra !

Deco et ambiance au top. Première visite pour moi et vraiment pas déçu. Menu varié, personnel agréable. On y est bien et on se régale. Je recommande 👍😋

Excellent accueil malgres une présentation et un moment repas plus que médiocre. Étant 4 adultes sur la totalités une seule commande étant acceptable. Retour d'un plat en cuisine trop cuit (welsh) après un échange l'oeuf n'était pas cuit. Un autre plat flamenkuche dont la pâte était farineuse, et d'un autre digne ni plus ni moins qu'un repas moyen de cantine scolaire.... Malgré la qualité plus que moyenne du moment aucun geste commercial