Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Complexe hôtelier Belambra Clubs "L'Aiguille Rouge" qui ce trouve au place de la patinoire, 73700 Bourg-Saint-Maurice (73)..
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Club un peu vieillissant, compensé par une localisation parfaite au peid des piste et la vue exceptionnelle. Personnel super accueillant et à l'écoute. A bientôt
Parfaitement bien placé sur le front de neige, nous avons passé un très bon séjour : lieux communs très sympas, repas variés. Par contre les chambres sont vétustes et le ménage laisse à désirer.
Chambre bien, à 3 on n'est un peu à l'étroit, le personnel de ménage, de location, de cuisine sont tous adorables. Il y a beaucoup de choix au buffet. Je suis venue avec mes collègues et nous avons passé un agréable moment au salon du bar, c'était génial. J'ai entendu ce qui semble être le manager de la salle parlé très mal à ses équipes avec un ton, une gestuelle, un visage qui s'apparente à un management toxique. L'hôtel est très bien situé à côté des pistes, bars, restau, boîte de nuit.
Nous avons passé une semaine au sein de l'hotel Belambra, l'expérience a été très positive. La nourriture était très bonne, variée, avec une belle présentation. Mention spéciale pour les croissants et pains au chocolat proposés chaque matin, un vrai plaisir ! Le personnel est un autre point fort : que ce soit au restaurant, au bar, à l'accueil ou parmi les animateurs, tous sont gentils, souriants et toujours disponibles. La situation de l'hotel est idéale, avec un accès ski au pied qui facilite les départs sur les pistes. Seul bémol : les chambres, nous étions au 8 étage, mériteraient une rénovation. La moquette est vieillissante, les vitres montrent des signes d'usure, et une douche à la place de la baignoire serait plus pratique. En résumé, un séjour agréable dans un cadre idéal, avec un service de qualités ! Merci...
Un bon moment au bellambra, notamment grâce à la joie de vivre débordante et le professionnalisme de Sahra l'animatrice ! Et on notera également un accueil chaleureux de Hugo, qui a su répondre à toutes nos demandes.
Un service au top. Des animateurs dynamiques et géniaux. Je recommande à 100% Hôtel super bien situé, station incroyable ! Top séjour
Dans les chambres pas de verres à dents..pas d alèse sur le lit ..pas de taie d'oreiller..pour le repas plat très peu appaitissant..très peu de grillage..plat delayes avec de l eau ..soupe .. dessert..desserts bas de gamme.. parfois obligé de dresser sa table...nettoyage couvert et tables approximatifs.... réapprovisionnement aléatoire... équipements défaillant ( machine a oeufs durs .. grille pain)... distributeur de vin très sale... sortie du local à ski inadmissible..des palettes faisant office de passage.... Je ne recommanderais pas cet établissement
Archi nul à part la vue qui est magnifique et l emplacement proche commerce le reste est vraiment une grosse arnaque ça n a rien d un hotel c est plus une colonie de vacances La chambre est salle les carreaux dégueulasses les matelas des planches de bois une horreur la baignoire sabot si petite et si haute qu on ne peux pas y rentrer La salle de restaurant si bruyante un hall de gare la nourriture très moyenne même la semoule de couscous le truc le plus simple ils ne savent pas faire Pas de sèche cheveux dans les chambres pas de verres pour le brossage des dents Les casiers à ski surchauffé il faut descendre et remonter un escalier très raide et en sortant le chemin est si mal fait qu on se tort les pattes rien n est fait pour le client tout est fait pour le fric et ca n a rien d un hotel c est honteux d appeler cela Comme ça
Un grand merci à @Sarah (animatrice enfant). Cette personne est d’une douceur certaine vous pouvez lui confier vos enfants les yeux fermés. Concernant l’établissement quelques désagréments durant notre séjour pas toujours pris en compte.
Nous sommes arrivés le 01/03/2025. Pour l’instant, le service est parfait, rien à dire. Le buffet change tous les jours. La location de ski est juste en face de l’hôtel, à 2 mètres. Gros point positif pour les remontées mécaniques : le forfait essentiel est inclus dès la réservation, mais ce n’est pas mentionné sur leur site. Il y a donc les coupes files d’attente incluses et des réductions pour plusieurs activités. Point négatif : le wifi en chambre est payant, mais gratuit à la réception. La baignoire est tellement petite qu’il faut plier les jambes pour s’asseoir, et il n’y a pas de prise de courant de chaque côté des lits et les chambres sont très mal insonorisé on entend même les alarme de gsm Point très important réservé vôtre place de parking car tout est payant et les gratuits très limitées Sinon, impatient de voir ce domaine skiable.
Nous sommes rentrés hier d’une semaine à l’aiguille rouge où nous avons passé une excellente semaine. Les chambres sont fonctionnelles mais la literie n’est pas top. La vue de notre chambre était incroyable… malgré la météo un peu maussade de la semaine, c’était fantastique de se réveiller face aux montagnes! Le restaurant est super et les buffets sont très bons et variés. La salle est très agréable et le service très aimable. L’équipe animation est au top! Notre fils a adoré aller au mini club ou les animations étaient variées et l’équipe est drôle et bienveillante. Une mention spéciale pour Erouan et sa bonne humeur et son humour. Les espaces communs pourraient être plus conviviaux et chaleureux, mais cela ne nous a pas empêché de passer de supers bon moments. L’emplacement du club est top! Ski au pieds et c’est super d’avoir un ski room avec chauffes chaussures! Merci à toute l’équipe et très certainement à bientôt.
Une très belle semaine, mes enfants ont trouvé ça génial l’animateur ados Brioche est un animateur en or, toujours le sourire. Il a proposé à mes jeunes enfants plein d’activité génial et ludique. Merci pour la semaine Brioche !
Superbe vacances à l’hôtel, les animations avec brioche sont super
Semaine super cool avec un animateur (brioche) au top ! Le club ado était au top !
L’hôtel est sympa, mais vieillissant, les chambres sont bien isolées, le buffet en tout inclus n’est pas très bien renouvelé, on se retrouve souvent avec la même chose dans l’assiette et n’est pas d’une grande qualité, nous avons passé plus de temps à déjeuner et dîner en dehors de l’hôtel pour un tout inclus, c’est dommage… Le site des arcs est juste incroyable au niveau du domaine skiable.
Club, très vieillot Club bien placé au cœur de la station Les chambres très petites Et les salles de bain lilliputien Buffet très inégal
Super expérience au Belambra, nous avons passé un bon séjour. L'équipe d'animation à été au top tant avec les enfants qu'avec les adultes ( mention spéciale à Erwan de Bretagne 😉)
Superbe vacance, l'hôtel est agréable. Le service est très correct mention spécial pour notre soirée fondue le serveur était attentionné et disponible. Les activités du soir sont plaisantes au bar ce trouve Sven un véritable barman efficace et à la discussions plaisante. Merci au belambra pour ces vacances et un grand merci à Romain veilleur de nuit, un homme de qualité, qui a pleinement su répondre aux besoins de ma femme.
Un hôtel bien placé pour un accès direct aux pistes ! Une équipe très avenante et symphatique , surtout Abdel ( un super animateur ) Le restaurant est très bien pour un 2 etoiles .. les plats variés .. nous avons passé un bon moment en famille .. Le check in et le check out sont bof bof par contre.
Bon établissement, bien situé, proche des pistes. Nous étions un groupe de 31 adultes et enfants de la région parisienne. Séjour du 1 au 8 février, meteo et neige magnifiques. Les animateurs sont bons, mentions spéciales à Abdel et son collègue belge tres gentil, agréable , sympa et disponible. La réception très bien. Romain le veilleur de nuit sympa et disponible. Point à améliorer : la nourriture, juste passable, sinon club très agréable.
Excellent à tout point de vue, personnel hyper accueillant l animation avec Alex très très bien sympathique joyeux. Emplacement top, repas top, du personnel à tout niveau souriant et toujours à l écoute . Un séjour très chaleureux et agréable. Merci à toute l équipe 🤩
La semaine c’est très bien passé, tout le personnel est très souriant et agréable. Les animateurs lors des soirées ont été super sympathique. Juste il faisait trop chaud pour aller au niveau des casiers de skis. Mais sinon rien à redire, la nourriture était bonne avec beaucoup de choix. Merci beaucoup
Séjour magnifique .l'emplacement super bien placé,l'équipe est sympathique la restauration très variée et de qualité ,l'accueil au top.
Nous sommes sur la route du retour. Nous avons passé une superbe semaine au club Belambra. L’emplacement est top. Départ et retour à ski. Pratique d’avoir un casier à ski chauffant mais il fait beaucoup trop chaud dans le skiroom. Chambres qui mériteraient un petit rafraîchissement. La literie est confortable. Tous les 2 jours un petit ménage est fait. Nous étions en demi-pension, les buffets étaient bien achalandés, la soirée fondue était très agréable. Bon rapport qualité prix. Nous reviendrons
Séjour d'une semaine en demi-pension hors période scolaire, l'hôtel affichait quasiment complet. Emplacement parfait pour aller skier et se rendre aux Arcs 1950 via le cabriolet ! Chambre fonctionnelle, certes un peu vintage mais la literie est renouvelée tous les 2 jours, le nettoyage est fait (j'avais demandé à aspirer la moquette du fait de mes allergies aux acariens) Accueil ouvert de 8h à 12h et 16h à 20h Buffet du matin et du soir constamment renouvelé, pour tous les goûts avec une partie viande grillée, plats cuisinés, crudités, charcuteries, desserts... on a fait une soirée fondue savoyarde, raclette... Seul bémol, il est arrivé que certains plats soient froids sur l'îlot central des plats chauds. Accueil de tous les clients par le personnel. On a passé des bons moments au bar avec des animations à thème (blind test, devinettes avec émoji,...) Accès à un vestiaire sécurisé pour les affaires de skis, le chauffage était souvent trop fort. En somme, très bon séjour global ! Merci
Un formidable séjour, une prestation de qualité côté chambre , une bonne table, un personnel disponible sympa et aux petits soins Un rapport qualité prix exceptionnel What else? Merci à toute l’équipe Jean pierre de Bidart
Malgré quelques désagréments du début de séjour, nous remercions le personnel pour sa gentillesse et sa réactivité afin que nous puissions profiter au mieux de notre chambre.
Très bon séjour en demie pension. - Personnel d'animation et de restauration aux petits soins (un grand merci à Kim au restaurant pour son sourire et son professionnalisme) - Repas variés et buffets bien organisés Bémol pour la chambre qui est vieillissante, sans charme et mal insonorisée ( des nuisances sonores liées au bar au pied de l'immeuble) Cependant une très bonne literie et une vue incroyable
Très déçus par notre chambre, tables de nuit sales et tachées, fenêtres moisies ! Trois lits, même pas un support pour écrire. Installés dans une première chambre très limite, nous allons à l'accueil pour réclamer une autre chambre avec photos à l'appui (vous allez voir vous allez être bien) et là c'est pire mais avec deux tables de nuit tachées dépareillées, avec des miettes dessus, appliques ??. On ne comprend pas ! mais on est trop fatigués ! C'est pas le but d'être obligés de se plaindre pour que l'on s'en moque !
Nous sommes le 6 janvier, je voudrais réserver pour le 21 janvier pour quatre jours mais malheureusement les reservations ne sont toujours pas ouvertes à la nuitée!!!! Comment fait-on pour ceux qui prennent le train ! !!!! C’est le seul club Bellambra ou c’est le cas. Étant un client fidèle je pense que je vais retourner à la concurrence
Superbe emplacement de l’hôtel avec un personnel vraiment à l’écoute. Un club enfant vraiment merveilleux et les animateur au top très convivial et chaleureux
1 semaine en période scolaire de février - 1 adulte - demi-pension --- FORFAIT NE FONCTIONNANT PAS ET ALERTE NON PRIS EN COMPTE Ayant déjà eu des mesaventures avec un autre Belambra cet été, j'ai souhaité vérifier que le forfait que l'on m'avait remis était fonctionnel. Les bornes de la station, ainsi que l'application ne le reconnaissant pas, je l'ai signalé à l'accueil. On m'a répondu sans vérifier qu'il était fonctionnel, et qu'il n'avait jamais de soucis de ce type avec les clients... Évidemment, le lendemain, lorsque j'étais sur les pistes, il ne l'était pas. Je me suis donc rendu une nouvelle fois à l'accueil. C'est à ce moment que j'ai découvert qu'ils avaient la possibilité de le vérifier informatiquement... ce qu'ils auraient donc du faire la veille lorsque je l'ai signalé (et que je n'étais pas en tenue de ski pour gérer). D'autant que cette situation n'est finalement pas rare puisque j'ai entendu d'autres clients parler de la même situation le soir même. +++ EQUIPE TRES SYMPATHIQUE ET TRES SERVIABLE De mon arrivée à mon départ, de l'accueil (point relevé ci-dessus mis à part) au restaurant, TOUT le monde est souriant, aimable, cherche à satisfaire les vacanciers. C'est vraiment un point fort des Belambra, et celui-ci ne fait pas exception! ++ QUALITÉ DE LA RESTAURATION C'est clairement bon pour de la restauration collective ! Le café est bon, les oeufs brouillés ne sont pas des omelettes, les fruits sont mûrs,... Les légumes sont goûtus et pas trop cuits, ainsi que les viandes/poissons. Chaque soir, il y a une bonne pâtisserie maison (en plus des industriels qui sont inévitables en collectivité, et qui restent bonnes) Le droit à une fondue une fois dans le séjour est aussi très appréciable! Seul bémol: le vin blanc tiède! Je ne m'attends pas à un grand cru à discrétion, mais au moins qu'il soit refrigéré pour être buvable! +++ SITUATION IDÉALE Très facilement accessible depuis la navette gratuite funiculaire-arc2000 (un simple ascenseur à prendre) mais surtout réellement ski au pied! ++ CONFORTABLE Chambre simple mais confortable. Lit confortable, de nombreux rangements,... Seul bémol : problèmes d'eau chaude rencontrés . NON EVALUE: LES ANIMATIONS
Superbe première expérience en club Belambra pour nous! Malgré le fait que notre séjour a eu lieu la dernière semaine d'ouverture du club, les animations ont été assurées chaque jour, par des animateurs très sympas mais pas envahissants non plus. Notre fille a également apprécié ses passages au club enfants alors qu'ils n'étaient parfois que 2 ou 3 enfants présents, merci à Madison pour sa gentillesse. Mention spéciale au buffet également, généreux, fait maison et délicieux ! Nous reviendrons :)
Bonjour Nous sommes venus de nombreuses années au Belambra Aiguille rouge Arcs 2000 et cette année nous avons constaté une dégradation forte de la qualité d'accueil. Notamment au niveau de la restauration : saleté importante de la salle de repas (sols collants, tables non nettoyées avec des restes de repas, pas de réassort) Nous sommes déçus parce que nous aimions beaucoup ce lieu et son emplacement superbe mais là la saleté du lieu et la non amabilité des employés fait que nous ne reviendrons plus, c'est dommage, nous espérons que la direction du Belambra pourra trouver un moyen de redresser le niveau pour une meilleure qualité d'accueil et de propreté
Je suis un peu mitigé suite à notre séjour. L'emplacement est idéal pour profiter au maximum du ski et le club enfant est très bien. Cependant plusieurs choses sont à améliorer. Déjà l'isolation des chambres (sonore et thermique) mériterait d'être améliorer. Et le restaurant également, peu de diversité et beaucoup de gras (même les légumes baignent dans l'huile).
Super emplacement avec accès ski aux pieds et commerces à proximité. Tout est accessible sans voiture ce qui est un très bon point. Le personnel est super agréable et réactif surtout au moment des repas. Un large choix au niveau des buffets que ce soit le matin ou le soir! Il y en a pour tous le monde. Une belle rencontre avec la cheffe pâtissière Louan qui ma régalé avec ses desserts maison 🤤🤤.
Un hôtel qui ne devrait pas avoir que deux étoiles.. Nous avons passé un excellent séjour, tout était parfait. L’emplacement, le service, et particulièrement le restaurant avec une vue imprenable sur les Alpes et la place Olympique ! des plats toujours variés et en quantité suffisante pour tous les voyageurs. Merci encore à Louann qui nous a donné la chance de partager sa passion et son implication pour son métier de pâtissière. Des desserts simplement exceptionnels et délicieux et le tout fait maison! Pour ce qui concerne l’Immeuble c’est une construction des années 70, bien chauffé et avec un très bon niveau de nettoyage ! Un plus : le forfait ski « essentiel » qui comprend l’accès à la Plagne et les accès en lignes rapides sur les remontées mécaniques ainsi que l’accès du spa du belambra des arcs 1800. Seul point négatif, les matelas sont très durs. Certes, ça peut aider à soulager les courbatures du ski mais nous aurions adoré pouvoir dormir un peu plus.. à part cela, rien à rajouter sur les chambres qui sont nettoyées régulièrement durant la semaine. Nous trouvons que le rapport qualité-prix est largement présent. Nous ne comprenons pas les avis parfois très sévères des autres voyageurs. Peut-être leurs premières fois au Ski? Le ski est une activité chère et il ne faut pas oublier que nous sommes à 2000 m Merci encore et à bientôt ! Elisa & Thibaut
Très bon emplacement au cœur des commerces et des animations et avec un départ/retour skis aux pieds assuré. Nous avons été très heureusement surpris par la restauration, beaucoup de plats et de desserts maison absolument délicieux, gourmands.et variés, avec de bons plats réconfortants après le ski mais aussi des légumes, des grillades et du poisson cuisinés avec goût quand on cherche à être un peu plus raisonnable. Le personnel en salle est efficace et souriant malgré une affluence parfois impressionnante (nous y étions en période scolaire). Idem à l'accueil, demandes toujours traitées rapidement et avec le sourire. Les espaces communs sont un peu petits, tout comme les chambres/salles de bain qui mériteraient une rénovation, mais elles sont nettoyées régulièrement, là encore avec sérieux et amabilité. Merci à toute l'équipe du club pour ces belles vacances !
Emplacement au top Personnel très agréable et investi Restauration variée et avec des préparations maison (dessert notamment) Propreté générale ok et chambre aussi. Chambre un peu vieillotte mais fonctionnelle et tout marchait (éclairage, sanitaire...) Casiers à skis chauffés. Je recommande au vue de la qualité/ priix qui est largement là pour un 2 étoiles
Nous sommes arrivés hier et les déconvenues sont telles que pour la première fois, je laisse un avis négatif en ligne. Nous avions réservé en octobre un séjour en pension complète ainsi que les forfaits de ski. Lors de ma réservation, j'avais spécifiquement demandé des informations sur le club ados et les équipements. Je constate qu'en fait, le club ados ouvre à 18h seulement ; l'équipe d'animation a été renouvelée en décembre et elle a modifié le planning m'a-t-on expliqué. Idem, pour le ping-pong: oui, il y avait une table de ping-pong, mais plus maintenant... La nourriture est médiocre et ne souffre pas la comparaison avec MMV où nous avons résidé l'année dernière. Le goûter du retour de ski annoncé dans la pension complète consiste en un vin chaud pour les adultes, rien pour les enfants... Enfin, à notre arrivée hier samedi à 14h, la réceptionniste nous a remis les forfaits certes avec gentillesse, mais sans nous préciser que l'après-midi de notre jour d'arrivée était inclus dans le forfait, sachant que nous n'avions eu aucune description du forfait dans la confirmation de commande ou sur la facture, Au prix des forfaits, quel dommage de manquer un samedi après-midi de ski, le jour où la fréquentation des pistes est la plus faible. Quand j'ai fait part de ces déceptions à la réception, on nous a remis une adresse mail générique à laquelle adresser notre réclamation... Au final, nous n'y retournerons pas, même si l'emplacement est idéal.
Bon hôtel au pied des pistes. Les chambres sont propres et le personnel est agréable. Le moins: la vaisselle est très sale ce qui nous à obligé à ramener nos propres bouteilles d’eau à chaque repas.
Attention aux commentaire négatif.!!! et comme promis je prend le temps d’y posé un commentaire..Nous avons séjourner du 20 au 27 janvier Emplacement idéal pour départ et retour au piste..Les casiers chauffant un petit plus.. Toute l’équipe est investie et réactive pour le bien de sa clientèle.. La nourriture est bonne variée en quantité et qualité.Les réapprovisionnement en vaisselle/nourriture sont faits en temps et à la demande. Le matin ca peut boucher un peu mais en mm tps tout le monde mange sensiblement au mêmes horaires.. Sincèrement au vu du prix, la formule demi pension + forfait est imbattable.. Une note négative, chambre sommaire lit pas hyper confort..et malheureusement trop chaud malgré les chauffage eteints. Bonne continuation
Client de belambra depuis 20ans, je trouve que les prestations s’écroulent au fil des ans…. Chambres: tv de mauvaise qualité et très petite, ni gel douche ni savon. Au bar plus d’olives ou chips et de plus en plus cher. Le restaurant: Petit déjeuner très mauvais même le pain est encore descendu de gamme . Repas de piètre qualité avec viande hachée sous toutes les formes. Heureusement bon emplacement et personnel sympa. Appelé à disparaître, le rapport qualité prix n’est plus la.
Nous avons voyagé à 6, et nous avons passé un super séjour ! Emplacement incroyable : accès aux pistes directement ski aux pieds. Bonnes animations (même si peu de participation de la part des autres clients), cependant le bar ferme trop tôt. Mention spéciale pour Arnaud le responsable animation qui a été au top ! Chambre petite mais très correcte et propre. Manque un petit frigidaire. Nourriture bonne, faite maison dans l’ensemble. Une soirée fondue offerte par séjour (malheureusement non précisé à l’arrivée). Mention spéciale au serveur de la fondue, très serviable. Bémol : propreté de la vaisselle à revoir… Nous y retournerons, tantôt ;)
Très déçu du séjour. Formule en all inclusive pour 7 jours à 5 personnes. Une fois sur place : Boissons payantes, goûter payant, pas d’eau chaude dans les chambres ou à la seule condition de laisser couler le robinet de lavabo en même temps : niveau écologie moyen… Pour les repas, pas assez de couverts pour tout le monde, obligé d’attendre les tasses les bols et les verres le matin, un vrai carnage. Obligé de manger des l’ouverture du restaurant si nous voulons avoir le choix pour manger. Enfin cher payer pour la prestation … Heureusement que l’hôtel et placer
Compte-tenu du prix, en plein mois de janvier et avec un super domaine skiable, nous ne pouvons pas réellement nous plaindre. Surtout que le forfait était inclus. Cependant, beaucoup de choses à dire : - Les chambres ne sont vraiment plus au goût du jour, la propreté reste pour autant correcte. L'eau chaude est parfois difficile à obtenir même en dehors des heures de pointe. Les serviettes sont changées, le ménage fait quotidiennement pendant notre absence. - Le plus chaotique reste les services pour le petit-déjeuner et le diner. Très souvent, il manque des tasses, des bols, plus de café, plus de pain... Le personnel tente tant bien que mal de réapprovisionner le buffet mais parfois c'est tout de même limite. Certains clients ne sont tout simplement pas respectueux, se jettent sur la nourriture et salissent, gâchent sans aucun scrupule. Le matin, nous avons été surpris de voir des dizaines de clients se préparer des sandwichs pour le midi avec des demi-baguettes alors que nous n'avions plus de pain pour déjeuner. La fondue savoyarde offerte le soir était catastrophique, le fromage servi était bon mais pas de charcuterie ! Même pas une tranche de jambon, rien. C'est vraiment limite... Quand on est incapable de proposer un service correct, on s'abstient de proposer cela aux clients. - Concernant les casiers à skis, le chauffage y est vraiment trop fort la journée, on pourrait presque s'y sentir mal le temps de récupérer notre matériel. Chauffer la nuit cela suffirait pourtant. Je recommande donc ce club pour des personnes qui souhaitent skier à moindre coût, mais n'espérez pas une super nourriture ou un grand confort...
Personnnel très sympa et souriant notamment au restaurant. Deux bémols cependant, la chambre très vieillotte sans aucune chaise pour s’assoir, une baignoire ultra minuscule et une forte odeur de tabac froid tenace. De gros problèmes de management et d’organisation pour les petits déjeuners (pb d’approvisionnement, de vaisselle etc..). très mal organisé contrairement aux dîners ou c’était très bien.
Très bien, on a fait l’expérience Belambra sur la station 2000 et 1800, clairement c’était une excellente surprise, la station arc 2000 n’était pas ma station préférée mais avec l’hôtel et les services de Belambra, on a passé un excellent séjour. Les plus: L’équipe était très gentille, notre enfant a adoré les animateurs enfants (la piscine à balle est une excellente idée) La nourriture s’est vu améliorée par rapport à l’année dernière et pouvoir avoir accès à l’espace fondu raclette et en même temps avoir accès au self, c’est très bien. Les prix pratiqués au bar sont correct et cela évite de ressortir sur la station. Le gros moins: certaines chambres ont une porte qui communique entre deux chambres, cela peut être compliquer quand on n’a des voisins qui viennent vous faire la morale dès votre arrivée et qui clairement n’appliquait pas leurs propres conseilles. Il y a moyens que ce genre de détail peut gâcher certaines vacances. Ce n’était pas notre cas.
Chambre vieillotte non conforme par rapport aux photos lors de la réservation, isolation extrêmement mauvaise et literie on ne peut plus bas de gamme. Tout comme la chambre la salle de bain est très petite et vielle, papier toilette au compte goutte ! Globalement l'hôtel est très médiocre et une remise a neuf ne serait pas du luxe... Les repas catastrophiques, aucune variété, dessert tjrs la même chose, aucun choix !!!! Les adultes ont le droit à du vins pendant les repas alors que les enfants ont uniquement de l'eau... Honteux ! On est très loin de la Gastronomie cité sur le site ! De plus personnel de cuisine pas très aimable. Nous déconseillons très fortement cet établissement
Entièrement déçu. À peine arrivé à peine reparti ! Les chambres ne correspondent absolument pas aux images vues lors de la réservation, c’est donc honteux ! De plus, les lits sont tous individuels et quand nous demandons à l’accueil si nous pouvons faire quelque chose pour cela ils nous disent bien simplement « vous n’avez qu’à resserrer les lits » et oui…. très perspicace ! Une salle de bain… vétuste et abîmée… une baignoire tellement petite qu’uniquement un enfant de 10 ans pourrait s’y allongé. Une propreté qui laisse à désirer. Nous avons donc réservé un autre hôtel ( Mercure) qui lui répondait à toutes nos attentes!!! Je ne conseillerai jamais cet hôtel ! Nous avons donc séjourné au ski 2 fois plus cher que ce qui était prévu. Bien sûr, je penses que cet avis ne fera absolument pas bouger les choses malheureusement malgré le fait d’avoir vue plusieurs fois les mêmes avis négatif. À fuir.