Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel de motoculture Bernard J Ets qui ce trouve au Rte de Bellevue, 69700 Beauvallon (69)..
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Une expérience déplorable – à fuir absolument. Client fidèle depuis plusieurs années, j’ai confié mon autoportée Husqvarna à ce réparateur pour l’entretien annuel. Facture salée d’environ 900€, incluant le changement d’huile. À la première tonte de la saison suivante : moteur fendu. Aucun signe de fuite ou de trace d’huile dans mon garage. Je les contacte, ils finissent par venir récupérer la machine après plusieurs relances. Leur réponse ? Ce serait un problème connu des moteurs Kohler. Aucune remise en question de leur intervention, juste une proposition de remplacement du moteur pour plus de 1000€. Je refuse. Je demande qu’on me rende mon matériel. Résultat ? Près d’un an plus tard, on me ramène une autoportée incomplète, à moitié dépouillée. Aucune excuse, aucun professionnalisme. C’est une honte de traiter les clients de cette manière. Après tant d’années de fidélité, c’est terminé. Plus jamais je ne mettrai les pieds chez eux!
Ets accueillant et personnel sympathique et courtois. Vous voulez jardiner ou vous occuper de votre terrain, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Prix compétitifs. Je suis venue avec une tronçonneuse qui avait un problème de pompe à huile de chaîne HS. Machine garantie. Prise en charge de la garantie nationale par les établissements Bernard. Merci pour votre sérieux et votre compétence. Je recommande.
A fuir. On vous donne 300 euros (au lieu de 660 euros) pour un motoculteur en très bon état, acheté et entretenu périodiquement dans cet établissement, vendu en depôt-vente 960 euros avec des frais de révision et de gestion de 300 euros. Soit un écart de 360 euros (660 euros-300 euros) mis directement dans la Poche des gérants peu scrupuleux. Seule consolation : le temps fera son oeuvre, car des actions sont en cours...
Une équipe au top avec un atelier très réactif et très pro 👌
Des vrais conseils, du stock et un accueil au top. Je recommande.
Le susnommé Sébastien Bernard, c'est à dire de la même famille que votre institut est un véritable chauffard : 125km au lieu de 100 !!! Rendez-vous compte. Bonne soirée.
Très bon conseille
La compétence de tout le personnel est très grande ....une bonne adresse
pas sérieux et pas professionnel ! très déçu. je ne recommande pas désolé.
Achat d un tracteur d occasion, très satisfait de leur prestation
Très réactif et de bons conseils, je les recommande
Des gens formidable 😀😀
Choix important
Très bon accueil sympathique
Au top.
très bien
Produits dans l'ensembles élever à l'achat, le service ateliers pour les quad n'est pas terribles.
bon matériel, service après vente assuré, ce qui devient rare. Bon accueil et bons conseils . J'y ai acheté tout mon mateériel de motoculture
Des voleurs et des escros J’ai amené ma débroussailleuse achetée dans la grande distribution Ils me disent pas de souci pour la réparer car on peut se procurer les pièces sans problème Résultat 135€ pour une bobine d’allumage !!!!! Bref on fait bosser le commerçant local Je récupère ma machine et là elle ne démarre toujours pas je leur ramène et ils me disent ok on va regarder mais chez nous elle a fonctionné Bref le lendemain je retourne voir directement au comptoir n’ayant pas de nouvelles et stupéfaction on n’a pas eu le temps de regarder votre machine vu que vous ne l’avez pas acheté chez nous on la regardera quand on aura le temps 135€ pour un produit non réparé nickel Amené chez un réparateur 10 Kms plus loin Pour expertise.......... Si vous aviez l’intention de faire réparer quelque chose là-bas passez votre chemin!
Bon accueil, mais l'entrée depuis la RD342 (en partant de Montagny-Taluyers) laisse à désirer.
Bon conseil, disponibilité, toujours de bonnes explications
Tres bon accueil, beaucoup de conseils, super. Bravo, je reviendrai.
Bonne entreprise sérieuse
A éviter, perte de pieces sur materiel déposé pour réparer
Une vraie bonne volonté d'assurer un service de proximité, de dépanner, de trouver la pièce détachée qui convient, et pas plus cher qu'ailleurs. Non Monsieur, à 41€ de l'heure, ce n'est pas cher, regardez les tarifs de votre garagiste...
82 euros pour un nettoyage juste de la lame taille haies avec un réglage lame (3 vis a régler + une bombe anti résine (sur le net a 6 euros du même modèle) SONT PAS PRES DE ME REVOIR Quand on sait que le prix pour de la mécanique agricole est de 41 euros heures ,c'est vraiment se foutre de la gueule des gens j’espère unes seule chose c'est que ce magasin coule!!!!! voleurs