Besson Chaussures Tours Chambray Magasin de chaussures

Bonjour nous sommes venus au magasin pour acheter des petites chaussures d'été à ma fille le monsieur qui nous a renseigné était très agréable et à l'écoute et souriante il a même réussi à faire son travail à me vendre une paire de chaussures je reviendrai pour les nouvelles tailles. Après nous sommes allés en caisse pareil on est tombé sur une personne agréable souriante

Magasin très sympa et une vendeuse particulièrement charmante et très professionnelle.

Cliente depuis très longtemps chez Besson, je suis toujours très contente de la qualité/prix de cette marque. En particulier très satisfaite du magasin de Chambray ! Le gérant s'est démené gentiment et a pris de son temps, pour essayer de retrouver une vieille référence de boots que je souhaitais. Je ne peux que recommander cette boutique, j'y reviendrai à coup sûr !

Tout d'abord je dois dire que je suis cliente du magasin Besson depuis longtemps et que je trouve souvent chaussures a mon pied !! Malgré le manque de conseil du personnel peu qualifié . Dernièrement j'ai eu contact avec la gérante du magasin qui est elle très pro et agréable ! D'ailleurs sur ses conseils après m'avoir parler du rayon seconde vie ,j'ai rapporté des chaussures et à ma grande surprise la gérante n'étant pas présente la vendeuse n'a pas repris mes chaussures. Cela passe encore si celle ci avait étais agréable et souriante mais vraiment mal reçue par cette personne ! Je reviendrai en septembre pour voir avec la gérante pour mes chaussures pour voir ce qu'elle en pense . Par contre je pense que la personne qui m'a accueilli devrait changer de métier elle donne pas envie de revenir pour faire des achats !!! Je suis moi même dans le commerce depuis 40ans .Je peux permettre de.juger son comportement ! Pourtant de nos jours le contact client est important. Mme Brune

Pour les points de fidélité c'est une arnaque complète pour un achat de 260 € 5 petit cœur ceci dans un temps limité c'est vraiment pour attirer le client mais quand on a compris on va dans un autre magasin et voilà

These are second quality shoes for malls. They are not high street goods. Banners on the top of the shelf are not the make of the stuff in the shelf. The smell of the shop is not acceptable. La qualité est du 2eme choix pour grande surface. La marchandise n'est pas celle des magasins de premier choix. Les enseignes en haut des étagères ne correspondent pas à la marchandise exposée. L'odeur du magasin n'est pas acceptable

Si, la note 0 était possible, je n'aurais pas hésité une seconde. Ce samedi 20 janvier à 19h15, j'ai assisté à une scène incroyable. Le gérant du magasin a incendié une jeune salariée avec des propos outranciers devant l'ensemble de la clientèle médusée. Exemple maintenant, vous la fermez et vous passez l'aspirateur De nombreux clients ont reposé les boîtes à chaussures déjà en main en indiquant haut et fort ne plus jamais donner leur argent à cette enseigne. Beaucoup de bon courage Mademoiselle ont été adressé à cette salariée que nous avions tous vue avec balai et aspirateur en main !!! Inadmissible et scandaleux

Accueil toujours aussi agréable et professionnel. L enseigne est pour moi le top de la qualité et de la diversité, avec un choix incroyable de marques. Impossible de ne pas y aller dès que je passe à la petite Madeleine.

Pauvres salariées !!! Une attitude inadmissible, minable et odieuse de la part du gérant envers une employée. Ce samedi 20/01 vers 19H15 je fais également partie de ce groupe de clients ayant assistés à une scène surréaliste d'un gérant rabaissant et incendiant une jeune femme travaillant pour l'enseigne Besson. Cela ne se fait pas devant les clients et quand on est soit disant responsable on sait se tenir et se contenir ! C'est une honte pour l'enseigne Besson ! Je suis repartie en reposant mes paires de chaussures !! Un gros zéro pointé (ca ne mérite pas la moindre étoile !) pour le gérant et tout mon soutien aux employées !

Scandalisée par le comportement du gérant face à l'une de ses employées, je suis repartie sans prendre mes deux paires de chaussures. C'est honteux de s'adresser en criant maintenant, vous la fermez et vous passez l'aspirateur devant tous les clients comme public. Les personnes témoins de la scène sont ressorties en même temps que moi, choquées et commentant la manière de faire du patron. Honte à lui. Il vient de perdre une cliente.

Super après avoir fait 3 magasins j'ai trouvé les boots qui me plaisait et dans ma pointure 41 👍 personnel sympa et souriant

J'aime beaucoup Besson , les chaussures sont de bonnes qualités et très confortables surtout pour les pieds sensibles comme les miens, les tarifs sont très resonnables et le personnel agréable. Merci à l'équipe Besson 🤓

Je vais souvent pendant les soldes. On y peut y faire de très bonnes affaires pendant la période des soldes. Je recommande.

J'ai acheté en juin des sandales façon tong palma totem à plus de 40 euros. J'espérais de la qualité. Au bout d'un mois et demi, alors qu'elles ne sont pas portées toute la journée, pas sur la plage le liège se décolle ainsi que la cordelette et la semelle est fendue sur toute la largeur.

A fuir, vendeuse qui ne vérifie pas la taille des chaussures. Chose qui est faite dans tous les autres magasins, ma mère se retrouve à avoir une chaussure en 41 et une en 38. Est-ce normal d’avoir affaire à des vendeuses incompétentes ainsi de nos jours ? Je travaille dans le commerce et le seul geste commercial est 10% sur les chaussures, sachant que le magasin est a 1h de mon domicile je trouve ça inadmissible. Une honte, il faudrait revoir vos salariés et embaucher des personnes compétentes.

Je préviens déjà je devais recevoir ma paire de sneakers ce jour pas de nouvelles du Colissimo l'horaire pas respecté et les renseignements s'arrête le 24 alors que je devais recevoir mon colis avant 13h je préviens juste. J'ai des captures d'écran de touuuut et mes mails.

Magasin propre avec beaucoup de choix. Il y a des produits pour tous les portefeuilles. A noter boujour dès l'entrée du magasin !👏

Magasin propre et bien organisé, nous avons trouvé une personne agréable et professionnelle pour nous aider dans nos recherches ,merci à elle .

Attention chaussures enfant de mauvaise qualité, ne tiennent pas 2 semaines à l’usage. Et si vous perdez le ticket vous en serez pour vos frais !

Horrible j’ai limite était agressée par une petite jeune qui passait l’aspirateur car je suis passer à l’autre bout du tapis avec mon bébé dans les bras, Épargnons vous les détails, Une vendeuse comme ça incompétente qui fais fuire les clients ! heureusement que sa chef a la caisse était très sympathique

J'ai retourné une commande web dans ce magasin, l'article m'a été remboursé mais les vendeurs peu compétents n'ont pas voulu me rembourser les frais de port. Je rappelle que la loi Chatel oblige le remboursement des frais de port, que la commande soit retournée par voie postale ou en magasin !! Bref personnel peu compétent qui ne connaissent même pas le code du commerce...

J'achète la majorité de mes chaussures de ville dans ce magasin. De bonne qualité en général mais j'attends malgré tout les soldes.

Mauvaise ambiance, l’équipe du magasin désagréable, magasin sale pas rangé. L’ambiance horrible. Je ne vous conseille pas d’aller acheter la bas.

Ce magasin est bien. Mais le samedi personne pour vous conseiller et aux heures de pause idem. Il faudrait du personnel plus compétent En vente

Chaussures de très bonne qualité. Du cuir, fabrication européenne, pour une cinquantaine d'euros. Du classique ou du très à la mode. Un très grand choix à des prix abordables. De jolis sacs..

Quand vous demandez à une jeune femme le truc pour mesurer les pieds de vos enfants et qu'elle vous répond d'aller le chercher à l'accueil.. Pardon ? Le rayon enfants est à l'opposé de l'accueil, alors avec deux enfants en bas âge... Je suis partie et je ne reviendrai pas de sitôt. L'accueil et la qualité clients sont aussi importants que les produits à mes yeux

J'ai acheté une paire de bottines Laura Vita, portées 1 fois samedi soir... et déjà le talon abîmé... Les risques du métier mais ce qui m'agace est l'absence totale de prise en charge client... la boutique de Chambray M'a petite madeleine s'en fiche royalement, et je n'ai aucun recours... pas de coordonnées de responsable à disposition... il faut repasser et voir s'il y a un responsable... au petit bonheur la chance... c'est sans hésitation un 0 pointé, pour la déception sur la qualité du produit et surtout pour le manque total de prise en charge client C'est tout simplement lamentable... Avis donné également sur l'enquête de satisfaction sans aucune hésitation Une remise.en question est nécessaire

Boots cuir achetées 59€99 et après les avoir portées 3 fois le cuir se craquelle. Je retourne en magasin avec le justificatif d'achat mais ne veulent pas les reprendre et me propose une remise sur un autre model. Je ne souhaite pas d'autre modèle et je repars avec mes boots abîmées. Mon époux retourne au magasin et explique la situation, après avoir insisté pour être remboursé ou un échange, la vendeuse veut bien le rembourser à condition qu'il ne revienne jamais acheter des chaussures dans le magasin et on lui demande son nom. HALLUCINANT jamais vu ça dans le commerce

Magasin très grand, bien agencé, beaucoup de choix. Merci beaucoup à Sarah pour son accueil, ses conseils et sa gentillesse. Je reviendrai avec plaisir.

Magasin propre et personnel agréable cependant 80% c'est du plastique chinois vendu le double d'online. Certains y trouveront leur compte certainement.

Très mauvaise expérience (il y a quelque temps maintenant)... j'ai acheté des chaussures avec un énorme défaut la fabrication (mal/pas collée sur les côtés de la chaussure) donc impossible de les porter, j'ai remmené les chaussures le lendemain sauf qu'ils ont refusé de les reprendre sous prétexte qu'elles ont été acheté en solde ! Ils préfèrent donc perdre des clients... Technique abusive et scandaleuse.

Je venais chercher des bottes : 2 rayons sans choix. Mais si vous voulez des boots, ALORS là, c'est NOËL. D'ailleurs je suis repartie avec 1 paire de boots. Et devrai attendre les soldes dans autres magasins pour les bottes

de belles chaussures de qualité. beaucoup de modèles, et au moment des soldes cela vaut la peine car jamais déçue. la qualité est là et le prix aussi chaussures un peu chères pour mon porte monnaie mais bon ce n'est pas tous les jours qu'on change de chaussures :)

Il y a tellement de chaussures qu'il est impossible de ne pas trouver une paire qui plaise ! Le magasin est très bien rangé, et c'est presque un exploit pour une surface aussi grande un samedi après-midi. L'organisation est aussi très intuitive. Je reviendrai avec plaisir !

C' est mon magasin de chaussures préféré. Si j' ai besoin d' acheter une bonne paire de chaussures, je viens dans ce magasin et je la trouve toujours. Tous mes chaussures j' ai acheté la, elle sont de bonne qualité et je les profite longue temps. A recommander.

Une des nombreuses grandes surfaces de la chaussures qui après avoir piétiné les petits magasins vont se faire écraser par les boutiques sur internet. C'est dommage pour l'un comme pour l'autre et encore plus pour les personnels travaillant dans ces structures.

Vendeuse très aimable. Un magasin pourvue de beaucoup de choix, comment ne pas trouver une paire de chaussure 😃 les grandes marques sont présentes et l'avantage avec internet c'est qu'on peut les essayer 😊😉😏

Magasin propre et bien agencé, pas mal de choix pour les hommes et prix très bien placés ! Toutefois peu de modèles de marques en chaussures de loisir.

tres bon choix de modeles en plus les prix ne sont pas trop eleves sans periode de solde je suis contente de trouver se que je veux deans se magasin merci beaucoup bonne journée a toutes l equipe qui sont trés aimable

Beaucoup de choix, bonne qualité en général, rayons propres et bien organisés. Le responsable malheureusement est non souriant, très froid, grincheux et désagréable avec son personnel face au public. Quel dommage dans ce métier

Bcp de choix, plus côté femmes. Côté homme cela manque un peu de fantaisie mais il y en a surement pour tous les goûts. Le magasin est bien tenu et l'accueil courtois. Concernant les tarifs, la fourchette est large

Très large choix de chaussures, pour tous les budgets, de qualité synthétique au cuir, et tous styles. Pas la peine de perdre du temps dans d'autres magasins, nous savons qu'ici nous repartirons avec ce qu'il nous faut. Même pour les enfants, les chaussures ne durent pas juste 1 mois.

Très grand magasin, allées très larges avec un vaste choix de chaussures, bottes et bottines....de la maroquinerie... On est libre d essayer et de regarder tranquillement sans être interpelé à chaque instant par un vendeur. C est neuf, propre et dans l'ambiance de la Petite Madelaine !

Du choix, des marques, magasin agréable. Par contre, je recherchais un modèle vu sur le site. Pas facile de le trouver car la marque n'est pas indiquée sur site. Il y a 2 caisses mais il faut que nous attendions tous derrière la 1ere caisse au lieu de se répartir sur les 2 ☹

Je suis assez dessus dans l'ensemble, il manquait pleins de références en rayon, beaucoup de trou, les seules articles qui m'ont intéressé était chère, les vendeuse sont agréables par contre, dommage qu'il soit vide et si cher. De plus ce n'est pas forcément de la grosse qualité,.. 1 mois et déjà abimer... Domage

Il y a un large choix de chaussures, made in Europe ! Mais les prix sont assez élevés. Le monsieur présent (peut-être le patron) n est pas très aimable.

Magasin situé dans le centre commercial Ma petite Madeleine à Chambray les Tours. Le lieu est vaste et lumineux, très bien rangé et organisé par ayons hommes, femmes, enfants mais également par styles et par marques. Il y a du choix et les prix sont assez correct. Bien.

Magasin situé sur un beau site La petite madeleine. Il y a beaucoup de choix et pour toutes les bourses. Cependant cela manque de modernité et d'originalité pour les produits proposées. Il faut oser sortir du classique d'autant que sur le site il y a aussi une autre grande enseigne de chaussures et finalement dans l'un ou dans l'autre c'est pareil.

Ici l'on trouve des chaussures pour tous les goûts et les prix sont en fonction de la qualité que l'on veut acheter (soit petit, soit plus cher selon ses envies) Le cuir y est de bon qualité. L'accueil est sympathique.

Très bon magasin de chaussures ! des chaussures de qualités et des modèles qu'on ne voit pas dans les autres enseignes avec des prix abordables. J'y trouve bien souvent mon bonheur.