Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hébergement de groupe Best Western Hotel Grand Parc qui ce trouve au Rte de la Frm du Pavillon, 77600 Chanteloup-en-Brie (77)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Hébergement de groupe Best Western Hotel Grand Parc
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les avis clients (1469)
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Accueil téléphone déplorable, l’interlocuteur semblait être dérangé plus qu’autre chose et n’a employé aucune formule de politesse. Nous avons simplement demandé une disponibilité, la réponse a été « non » et il a raccroché aussitôt. Il dit s’appeler Marc.
Accueil téléphone déplorable, l’interlocuteur semblait être dérangé plus qu’autre chose et n’a employé aucune formule de politesse. Nous avons simplement demandé une disponibilité, la réponse a été « non » et il a raccroché aussitôt. Il dit s’appeler Marc.
Chambres : - Chambre vraiment petite - Lit mezzanine devant la fenêtre. Impossible d’ouvrir celle-ci sans déplacer le lit (bon courage) - Odeur de cigarette. Après l’avoir fait savoir, on m’a dit que « non non ça sent rien ». Dommage, il y’a des trous de cigarettes dans le rideau… Service : - Pas de repas le soir. Donc pour vos déplacements pro c’est franchement pénible. - Petit dej OK bien que peu de choix. - Hammam SPA fermé pour travaux. Emplacement : - Au calme mais si vous voulez manger il faut prendre la voiture. Sinon commandez directement à votre chambre. Bref bien pour une nuit. J’en ai fait 3, et j’ai hâte de rentrer chez moi 😅
Lit très confortable et hôtel silencieux. Rapport qualité/prix très intéressant. La directrice est à l'écoute de ses clients. Merci
Lit très confortable et hôtel silencieux. Rapport qualité/prix très intéressant. La directrice est à l'écoute de ses clients. Merci
Acceuil chaleureux, personnels très disponible, notre second séjour en famille pour le parc Disney (a seulement 10 min en voiture) au top
Lieux très accueillant . J ai passé un très bon séjour , hôtel de qualité je vous invite à y aller 🥰
Lieux très accueillant . J ai passé un très bon séjour , hôtel de qualité je vous invite à y aller 🥰
Ça a été une agréable j'étais satisfait de mon séjour le service de chambre était magnifique le lit était super l'accueil c'était super cool je conseillerais à tout le monde d y aller passer là 🌃
Très bonne hôtel j’y est séjourner 1 nuit personnel très accueillant et le service et au top
hôtel super sympa, personnel accueillant et activités diverses pour les enfants, l’hôtel est parfait pour les week ends en famille ou entre amis, la nourriture est incroyablement bonne et surtout variée.
hôtel super sympa, personnel accueillant et activités diverses pour les enfants, l’hôtel est parfait pour les week ends en famille ou entre amis, la nourriture est incroyablement bonne et surtout variée.
Très bien situé Confortable et agréable Personnel accueillant La literie est bonne et le petit déjeuner copieux ! A recommander si vous passez dans le secteur
Très bien situé Confortable et agréable Personnel accueillant La literie est bonne et le petit déjeuner copieux ! A recommander si vous passez dans le secteur
J’ai passé un excellent séjour au Best Western Hotel Grand Parc avec mes enfants. Le personnel est très accueillant et à l’écoute, les chambres sont propres et confortables, et le petit-déjeuner est varié et copieux. L’emplacement est idéal, surtout pour visiter les environs. Un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse, ils sont à l’écoute de nos besoins bravo
J’ai passé un moment exceptionnel dans cet hôtel. Tout était au top : les chambres étaient propres et confortables, le personnel chaleureux et aux petits soins. L’emplacement est idéal, Je reviendrai sans hésiter et je recommande à 100 % cet établissement.
Très bel hôtel. Fonctionnel et charmant. Très bon accueil !
J’adore l’hôtel il est vraiment beau ! et on y dort bien. je conseille !
Super Hôtel, nous avons passés 3 nuits pour DisneyLand. Les chambres sont belles, la décoration est chaleureuse, et le personnel est très accueillant / chaleureux / disponible. Je recommande vivement cet Hôtel.
Super Hôtel, nous avons passés 3 nuits pour DisneyLand. Les chambres sont belles, la décoration est chaleureuse, et le personnel est très accueillant / chaleureux / disponible. Je recommande vivement cet Hôtel.
Hôtel à 15 minutes de Disneyland Paris avec parking , accueil et chambre correcte, insonorisation des chambres peux être à revoir mais dans l’ensemble c’est bien.
Nous y avons séjourné une nuit avec mon conjoint et mes 3 enfants dans une chambre familiale. Suite à un bug sur le site de Booking, 2 chambres familiales ont été réservées, et montant débité en conséquent sur mon compte bancaire. Or je n’ai reçu une confirmation que pour une chambre, et par mail et sur mon compte booking. Booking refuse le remboursement malgré le bug sur leur site. L’hôtel est aussi malhonnête car il reçoit 2 réservations identiques pour les mêmes personnes mais ne prend pas la peine de nous prévenir pour que l’on en annule une dans les temps. Nous l’avons su à la réception lors du check-in, et il était trop tard pour demander une annulation. Ils nous ont dit qu’ils ont aussi trouvé bizarre la situation mais n’ont pas pris la peine de nous appeler. Je vais aller en justice car personne, ni booking ni l’hôtel n’assume leur responsabilité.
une belle équipe conviviale et un lieu sympa. C’est très familial et un personnel très à l’écoute. Petite dédicace à Tania et à Mouna. Bonne journée.
une belle équipe conviviale et un lieu sympa. C’est très familial et un personnel très à l’écoute. Petite dédicace à Tania et à Mouna. Bonne journée.
Accueil téléphonique déplorable sans aucun sens commerciale ni compréhensif, demande simple et cordiale expliquant un contre temps avec nos billets pour le parc Disneyland pour notre sortie familiale, ce qui nous amène à déplacer notre réservation du 19 février au 13 mai. On nous indique que c'est à cause du vilain site hotel.com et qu'il faut voir avec eux, finalement le service client hotel.com m'indique qu'il accepte mais que l'Hôtel lui même refuse. Finalement cette dame de l'accueil me dit qu'elle applique la politique de l'hôtel et qu'elle refuse de transférer la nuit plus tard. Dans l'ordre mensonges, aucune conscience professionnel et aucun geste commercial. Je suis très déçu et ne recommande en aucun cas cette hôtel.
J'ai adorer ma semaine de vacances. C'était beau. Et j'ai bien dormi les chambre étais bien
Excellent séjour ! De l’arrivée au départ, nous n’avons rien trouvé à redire. Nous reviendrons .
Excellent séjour ! De l’arrivée au départ, nous n’avons rien trouvé à redire. Nous reviendrons .
“Nous avons passé un excellent séjour au Best Western Hôtel Grand Parc. L’emplacement est idéal pour visiter Disneyland Paris et le personnel a été très accueillant et professionnel. Les chambres sont joliment décorées sur le thème de la nature, et nous avons particulièrement apprécié le calme et le confort. Le petit déjeuner buffet était varié et délicieux. Petit plus pour le spa qui permet de se détendre après une journée bien remplie. Nous reviendrons sans hésiter !”
“Nous avons passé un excellent séjour au Best Western Hôtel Grand Parc. L’emplacement est idéal pour visiter Disneyland Paris et le personnel a été très accueillant et professionnel. Les chambres sont joliment décorées sur le thème de la nature, et nous avons particulièrement apprécié le calme et le confort. Le petit déjeuner buffet était varié et délicieux. Petit plus pour le spa qui permet de se détendre après une journée bien remplie. Nous reviendrons sans hésiter !”
Nous avons passé un excellent séjour au Best Western Grand Parc ! L’accueil chaleureux et professionnel du personnel a rendu notre visite très agréable. La chambre était spacieuse, propre et très bien équipée. Le petit-déjeuner était varié et copieux, idéal pour bien commencer la journée. La proximité avec le parc d’attractions est un vrai plus ! Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre disponibilité. Nous reviendrons avec plaisir ! !
Nous avons passé un excellent séjour au Best Western Grand Parc ! L’accueil chaleureux et professionnel du personnel a rendu notre visite très agréable. La chambre était spacieuse, propre et très bien équipée. Le petit-déjeuner était varié et copieux, idéal pour bien commencer la journée. La proximité avec le parc d’attractions est un vrai plus ! Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre disponibilité. Nous reviendrons avec plaisir ! !
Super accueil chambres confortables, propres ... J'adore la tapisserie avec les perruches
Super accueil chambres confortables, propres ... J'adore la tapisserie avec les perruches
Hôtel et personnel agréable. Très agréable qu’il y ait quelques jeux d’arcade et un bar dans l’hôtel. Dommage que la chambre était assez petite.
Hôtel et personnel agréable. Très agréable qu’il y ait quelques jeux d’arcade et un bar dans l’hôtel. Dommage que la chambre était assez petite.
L’hôtel Grand Parc ; j’ai séjourné récemment était vraiment sympa. Les chambres étaient spacieuses et bien décorées, avec tout ce qu’il faut pour être bien installé et se détendre. Le personnel était super accueillant et toujours prêt à donner un coup de main, ce qui a vraiment fait la différence. En plus, l’emplacement était top, à deux pas des principales attractions touristiques. Le petit-déjeuner, bien copieux et varié, était parfait pour attaquer la journée. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui cherchent un bon coin où poser leurs valises.
J’ai passé un moment exceptionnel dans cet hôtel. Tout était au top : les chambres étaient propres et confortables, le personnel chaleureux et aux petits soins. L’emplacement est idéal, proche de tout ce qu’il faut voir. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, varié et délicieux, ainsi que pour l’atmosphère conviviale qui m’a fait me sentir comme chez moi. Je reviendrai sans hésiter et je recommande à 100 % cet établissement. Bravo à toute l’équipe pour ce service impeccable
J’ai passé un moment exceptionnel dans cet hôtel. Tout était au top : les chambres étaient propres et confortables, le personnel chaleureux et aux petits soins. L’emplacement est idéal, proche de tout ce qu’il faut voir. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, varié et délicieux, ainsi que pour l’atmosphère conviviale qui m’a fait me sentir comme chez moi. Je reviendrai sans hésiter et je recommande à 100 % cet établissement. Bravo à toute l’équipe pour ce service impeccable
Juste parfait . Le meilleur hôtel que je n’ai jamais vue un service exceptionnel et très accueillant 🙂
Juste parfait . Le meilleur hôtel que je n’ai jamais vue un service exceptionnel et très accueillant 🙂
Magnifique hôtel , on a passer un très bon moment moi et ma campagne, très bon accueil, et très propre
Je vous conseille de ne pas faire confiance à ce genre de messages ni aux avis de personnes qui vous contactent de cette manière. Tout cela fait partie d'une arnaque. Soyez prudent et évitez de partager des informations personnelles ou financières.
Je recommandes fortement cet hôtel, l’accueil était agréable , les chambres confortable et le service aussi.
Les représentants tire la tronche, pas de politesse ni de sourire, on ces rendu en famille sans savoir que ces fréquentés pars des drogués …!!! Dans la sale de bains des poiles vraiment un peu partout !! Sur les draps des taches de sang ou encore des taches …🤮🤮 plus jamais faite attention à vous es vos affaires
Cet hôtel elle est magnifique accueillant et elle est merveilleuse au prochaines vacances familiales j'irai là-bas je vous conseille à vous aussi la famille il vaut mieux y aller là-bas aussi vous allez vous sentir bien en famille
Cet hôtel elle est magnifique accueillant et elle est merveilleuse au prochaines vacances familiales j'irai là-bas je vous conseille à vous aussi la famille il vaut mieux y aller là-bas aussi vous allez vous sentir bien en famille
Nous avons passé un excellent séjour au Best Western Hotel Grand Parc ! L'accueil était chaleureux et professionnel, et le personnel s'est montré très attentif à nos besoins. La chambre était propre, confortable, et décorée avec goût. Nous avons particulièrement apprécié la literie de qualité et le calme environnant qui nous ont permis de bien nous reposer. Le petit-déjeuner buffet était varié et délicieux, avec des options pour tous les goûts. La proximité avec le parc et les attractions locales est un vrai plus. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cet hôtel sans hésitation !
Nous avons passé un excellent séjour au Best Western Hotel Grand Parc ! L'accueil était chaleureux et professionnel, et le personnel s'est montré très attentif à nos besoins. La chambre était propre, confortable, et décorée avec goût. Nous avons particulièrement apprécié la literie de qualité et le calme environnant qui nous ont permis de bien nous reposer. Le petit-déjeuner buffet était varié et délicieux, avec des options pour tous les goûts. La proximité avec le parc et les attractions locales est un vrai plus. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cet hôtel sans hésitation !
Un seule mot pour definire cette hôtel catastrophique jais réservé mon séjour en ma demandé mot numéro de carte bancaire pour réservé mes je pouvais payé en espèce arrivé sur place donc arrivé sur les lieu j'ai payé 125€ la nuit plus 4€ de taxe se n'es pas le souci la douche aucune pression je me sui lavée moi et ma fille voilà le toure à mon marie l'eau été froide fallait qu'il attendre chauffage qui s'arrête son oublié nous aven quitté l'hôtel le lendemain le soir je regarde sur mon compte jais vus qu'il a ue un prélèvement de cette hôtel de 125€ jais contacté l'hôtel et mon dit qu'il y'a pas ue de prélèvement de leur pare et qu'il voulait la facture que nous aven payé en espèce que je n'avais plus parceque je voyais pas l'intérêt à la gardé donc pas de remboursement de leur par svp évité cette hôtel
Un seule mot pour definire cette hôtel catastrophique jais réservé mon séjour en ma demandé mot numéro de carte bancaire pour réservé mes je pouvais payé en espèce arrivé sur place donc arrivé sur les lieu j'ai payé 125€ la nuit plus 4€ de taxe se n'es pas le souci la douche aucune pression je me sui lavée moi et ma fille voilà le toure à mon marie l'eau été froide fallait qu'il attendre chauffage qui s'arrête son oublié nous aven quitté l'hôtel le lendemain le soir je regarde sur mon compte jais vus qu'il a ue un prélèvement de cette hôtel de 125€ jais contacté l'hôtel et mon dit qu'il y'a pas ue de prélèvement de leur pare et qu'il voulait la facture que nous aven payé en espèce que je n'avais plus parceque je voyais pas l'intérêt à la gardé donc pas de remboursement de leur par svp évité cette hôtel
Cet hôtel fait appel à cette société seoworks.co.uk Pour obtenir des bons avis via un démarchage sur telegram. J’ai été contacté pour laisser un avis de 5 étoiles sans y être allé… pratique commerciale trompeuse méfiez vous
Avec eux 1heure c 1 heure A peine 3 min de dépassé ça frappe déjà à la porte, il faut partir, avec tout la panoplie du ménage eh oh doucement quand même et le téléphone en mm tps qui sonne à gogo pour partir !!! Waouh a revoir vraiment ..... DU CAAAAALME On nous a limite chassé
Avec eux 1heure c 1 heure A peine 3 min de dépassé ça frappe déjà à la porte, il faut partir, avec tout la panoplie du ménage eh oh doucement quand même et le téléphone en mm tps qui sonne à gogo pour partir !!! Waouh a revoir vraiment ..... DU CAAAAALME On nous a limite chassé
Hôtel pas très loin du parc, décoration originale, chambre spacieuse et très bien équipée. Personnel très accueillant. L'hôtel ne paye pas de mine de l'extérieur mais à l'intérieur rien à redire. Je conseil.
L’hotel grand parc ! récemment visité était vraiment agréable. Les chambres étaient spacieuses et bien décorées, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour relaxant. Le personnel était accueillant et toujours prêt à aider, ce qui a vraiment ajouté à l'expérience positive. De plus, l'emplacement était idéal, à proximité des principales attractions touristiques. Le petit-déjeuner était varié et délicieux, parfait pour bien commencer la journée. Je recommande vivement cet hôtel à quiconque cherche un bon endroit où séjourner.
l'ensemble de l'équipe de l'hôtel a été exceptionnelle et a répondu à toutes nos attentes. Chacun d'entre eux est agréable, souriant et avenant. les chambres sont propres et agréables. notre séjour a été parfait je recommande cet hôtel pour un séjour en famille.
Chambres et espaces communs très propre. Petit déjeuner buffet bien mais sans plus. Idéalement placé pour un séjour à Disney. Isolation phonique pas au top.
Avons passé 2 nuits le week-end dernier. Très bon accueil, chambres tout à fait correctes, confortables et propres (avec bouilloire et machine a café) Petit déjeuner très bon avec une machine à pan cake extra ! Parking gratuit à l'hotel. Seul bémol le spa qui est payant mais je suppose que cela devait être infernal avec les enfants... Nous y retournerons avec plaisir la prochaine fois que nous rendrons visite à nos enfants qui habitent à proximité. Michel Malc
J'ai reçu sur Telegram une demande pour noter cet hôtel en échange d'argent. Je trouve le procédé ignoble. Les gérants de cet hôtel feraient mieux d'améliorer les chambres au lieu d'acheter des avis positifs.
J'ai reçu sur Telegram une demande pour noter cet hôtel en échange d'argent. Je trouve le procédé ignoble. Les gérants de cet hôtel feraient mieux d'améliorer les chambres au lieu d'acheter des avis positifs.
Nous sommes restés une nuit au Best Western Hôtel. J'aime beaucoup la décoration et le petit déjeuner était très bon. Par contre, pour 4 personnes la chambre est relativement petite et il était impossible de baisser le chauffage et d'ouvrir la fenêtre du coup nous avons eu trop chaud la nuit. Propreté irréprochable.
Super emplacement pour Disney à seulement 15€ en Uber. Propre, soigné, top petit dej! Mais malheureusement nous avons eu un problème de bruit de soufflerie toute la nuit… à 23h30 je suis allé à la réception un super jeune qui m'accueille avec beaucoup de sympathie me promettant de régler rapidement le problème. Bref problème pas réglé et je n’ai pas dormis de la nuit… le matin je me rends à l’accueil une nouvelle fois. Et là un femme très mal aimable qui réponds lorsque je lui explique : »et alors qu’est ce que vous voulez que j’y fasse moi ce matin » Comment dire des excuses déjà et un sourire… bref je lui ai promis un avis Google. Check
Super emplacement pour Disney à seulement 15€ en Uber. Propre, soigné, top petit dej! Mais malheureusement nous avons eu un problème de bruit de soufflerie toute la nuit… à 23h30 je suis allé à la réception un super jeune qui m'accueille avec beaucoup de sympathie me promettant de régler rapidement le problème. Bref problème pas réglé et je n’ai pas dormis de la nuit… le matin je me rends à l’accueil une nouvelle fois. Et là un femme très mal aimable qui réponds lorsque je lui explique : »et alors qu’est ce que vous voulez que j’y fasse moi ce matin » Comment dire des excuses déjà et un sourire… bref je lui ai promis un avis Google. Check
L'hôtel est joliment décoré avec tout plein d'oiseaux et dispose d'un grand parking sécurisé et fermé la nuit. C'était notre deuxième séjour au Best Western Hotel Grand Parc. Le premier séjour s'était très bien passé et nous a laissé une bonne impression mais ce dernier séjour beaucoup moins. La chambre Triple Classique était vachement petite et sale : poussière sur les meubles et cheveux sur les lits. Malgré cela la literie est plutôt bonne et confortable. Le personnel était compréhensif et agréable.
L'hôtel est joliment décoré avec tout plein d'oiseaux et dispose d'un grand parking sécurisé et fermé la nuit. C'était notre deuxième séjour au Best Western Hotel Grand Parc. Le premier séjour s'était très bien passé et nous a laissé une bonne impression mais ce dernier séjour beaucoup moins. La chambre Triple Classique était vachement petite et sale : poussière sur les meubles et cheveux sur les lits. Malgré cela la literie est plutôt bonne et confortable. Le personnel était compréhensif et agréable.
Nous n'avons pas dormi avant 2h du matin et avons été réveillé aux alentours de 5h. C'est sûrement dû au fait que les chambres ne sont pas du tout insonorisées, mais n'oublions pas non plus le manque de savoir vivre des gens qui ne respectent rien et font du tapage à toutes heures. Dommage car le personnel n'est pas désagréable. Cet hôtel peut paraître une bonne idée pour un séjour à Disney, mais ce n'est pas du tout le cas. À cause de cette nuit nous n'allons pas pouvoir profiter de notre deuxième journée au parc. Notre séjour est gâché.
Nous n'avons pas dormi avant 2h du matin et avons été réveillé aux alentours de 5h. C'est sûrement dû au fait que les chambres ne sont pas du tout insonorisées, mais n'oublions pas non plus le manque de savoir vivre des gens qui ne respectent rien et font du tapage à toutes heures. Dommage car le personnel n'est pas désagréable. Cet hôtel peut paraître une bonne idée pour un séjour à Disney, mais ce n'est pas du tout le cas. À cause de cette nuit nous n'allons pas pouvoir profiter de notre deuxième journée au parc. Notre séjour est gâché.
Excellent service, et bon emplacement pour Disney et l'aéroport. Par contre les chambres sont moyennes mais propres donc pour la région parisienne (considérant le prix) ça va. PAR CONTRE, inacceptable que nous ne soyons toujours pas remboursés du dépôt après 3 semaines ! Il s'agit de vol d'argent pur et simple. Obligés de se battre (et nous ne l'avons toujours pas reçu).
Excellent service, et bon emplacement pour Disney et l'aéroport. Par contre les chambres sont moyennes mais propres donc pour la région parisienne (considérant le prix) ça va. PAR CONTRE, inacceptable que nous ne soyons toujours pas remboursés du dépôt après 3 semaines ! Il s'agit de vol d'argent pur et simple. Obligés de se battre (et nous ne l'avons toujours pas reçu).
Nous y sommes allés avec ma compagne pour un weekend à Disney. Le personnel est très gentil. L'hôtel est superbe tout comme la chambre. L'ambiance est très reposante. Le petit déjeuner est top. Seul petit bémol : on entendait les machines de la laverie car la chambre était juste à côté. Je recommande.
Nous y sommes allés avec ma compagne pour un weekend à Disney. Le personnel est très gentil. L'hôtel est superbe tout comme la chambre. L'ambiance est très reposante. Le petit déjeuner est top. Seul petit bémol : on entendait les machines de la laverie car la chambre était juste à côté. Je recommande.
Une équipe très souriante et à l'écoute. Nous avons passé 3 nuits dans cet agréable hôtel où la propreté et le calme sont très appréciables. La déco est originale mais très cohérente. Le petit déjeuner est très correct et on y trouve ce qu'il faut pour satisfaire les envies salées comme sucrées. La petite terrasse sur laquelle vous pouvez boire un cocktail est un plus que nous avons apprécié.
Une équipe très souriante et à l'écoute. Nous avons passé 3 nuits dans cet agréable hôtel où la propreté et le calme sont très appréciables. La déco est originale mais très cohérente. Le petit déjeuner est très correct et on y trouve ce qu'il faut pour satisfaire les envies salées comme sucrées. La petite terrasse sur laquelle vous pouvez boire un cocktail est un plus que nous avons apprécié.
4 étoiles. Arrivée avec une petite mésaventure mais vite rattrapé. Les 4 étoiles c'est pour l'odeur du parfum mis dans la salle de bain. Étant sensible à trop d'odeurs forte. Je l'ai débranché et j'ai compris pourquoi une remontée d'odeur venant de la douche. Sinon hôtel sympa. Manque juste un peu d'intimité entre le petit déjeuner, le coworking et le bar. On a pas trop envie de se détendre après une grosse journée.