Best Western Hotel Le Galice Aix en Provence Restaurant

Hôtel très facile d’accès proche du centre ville. Chambres spacieuses avec une literie très comfortable. Personnel aux petits soins. La piscine a été un vrai plus avec le retour du soleil!

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! 🏨✨ Franchement, j’ai été agréablement surprise 😊. La nuit que j’y ai passée a été très reposante 😴, dans une ambiance calme et confortable. Le personnel était vraiment au top 👏 : souriant, attentionné et très accueillant 🤗. On se sent tout de suite à l’aise, ce qui est très appréciable lorsqu’on arrive quelque part seule ou après une longue journée. Pour le parking 🚗, il faut prévoir un supplément si on souhaite utiliser celui de l’hôtel 💶. Sinon, on peut se garer dans la rue derrière, en utilisant l’horodateur 🅿️. Il y a souvent des places disponibles tôt le matin ou en fin de journée ⏰, donc ce n’est pas trop contraignant. La chambre était vraiment superbe 😍 : spacieuse, propre, joliment décorée et très bien équipée. J’ai particulièrement aimé le petit coin avec du thé 🍵 et une bouilloire 🔌, c’est un vrai plus ! Après une journée bien remplie, c’est tellement agréable de pouvoir se faire une boisson chaude en toute tranquillité ☕💛. Le petit déjeuner était lui aussi à la hauteur 🥐🍳🍓. Il y avait beaucoup de choix, que ce soit en sucré ou en salé, et tout était bon et frais 😋. Je suis contente de l’avoir pris, c’était parfait pour bien commencer la journée. Par contre, je ne recommande pas le restaurant 🍽️. La nourriture semblait être du tout prêt, pas très qualitatif ❌… Je n’ai pas vraiment aimé, c’est dommage 😕. Si vous le pouvez, mieux vaut aller dîner à l’extérieur. En résumé, un très bon rapport qualité/prix, une atmosphère chaleureuse, un personnel aux petits soins, mais un restaurant à éviter. Je recommande quand même l’hôtel sans hésiter pour un séjour confortable ! 💯🌟

Très bon accueil près du centre ville chambre avec très grand lit

Nous avons passé un excellent séjour au Best Western d’Aix-en-Provence. L’hôtel est confortable, bien situé et très propre. Une mention toute spéciale pour Olga et Aga, qui ont été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables tout au long de notre séjour. Leur accueil chaleureux et leur disponibilité ont vraiment fait la différence. Merci à elles pour leur sourire et leur attention aux détails

Un grand merci à l'équipe du Galice pour ce super séjour sur Aix en Provence. Le petit déjeuner est très bien avec un bon service. il ne manque rien. Très agréable la piscine aussi quand il fait beau. Parking très pratique. Merci

Tout c’est très bien passé pour nôtre séminaire. Le repas avec le nouveau chef était très bien un vrai plus

Bonjours lors d un séminaire cette semaine , nous avons déjeunés dehors , le repas était entièrement du décongelé et la chaîne du froid pas respectée j’en termine avec une intoxication alimentaire moyen. Pour 1hotel de la sorte les mêmes desserts à la pause café des beignets pas frais 👈🤦‍♀️ lamentable

Impossible que ce soit un 4 étoiles Le personnel est accueillant mais prestation d'un 2 étoiles avec une chambre même pas équipée d'une lampe plafonnier, une lampe posée avec interrupteur non accessible, le téléphone du room service qui ne fonctionne pas, des murs intérieurs à refaire... bravo au personnel qui y travaille.

J’ai séjourné dans une suite junior au Best Western d’Aix-en-Provence, et globalement, mon expérience a été très positive. ✅ Points forts : • Accueil et service irréprochables : que ce soit à la réception, au bar ou au petit-déjeuner, le personnel est aux petits soins, réactif et très professionnel. • Petit-déjeuner de qualité, bien fourni et agréable. • Chambre confortable : le lit king-size est excellent, avec une literie de très bonne qualité. • Petites attentions appréciables : machine Nespresso avec cafés et thés, petits gâteaux et mini-frigo à disposition. • Propreté bien assurée, ménage correctement fait. 🔸 Points à améliorer : • État général de la chambre : les finitions mériteraient plus d’attention (peintures qui s’écaillent, joints noircis, socles qui se détachent du mur). Pour un hôtel 4 étoiles et le prix pratiqué, on s’attendrait à une meilleure maintenance des chambres. • Ambiance de la chambre : un peu sombre à mon goût, avec des meubles foncés qui alourdissent l’atmosphère. Un éclairage plus chaleureux serait un vrai plus. • Vue décevante : notre chambre donnait sur le parking, avec le passage du train en arrière-plan, ce qui n’est pas idéal si l’on recherche un cadre plus agréable. 💡 Conclusion : Un séjour très agréable avec un service à la hauteur, un personnel au top et de belles prestations. Seul bémol : l’entretien des chambres qui mériterait un rafraîchissement, une décoration plus lumineuse et, si possible, une meilleure vue pour certaines chambres.

Pour le positif : Hôtel avec une belle réception, moderne, un petit déjeuné avec du choix, lit très agréables et chambres propres. Les jeunes réceptionnistes gentilles et aimables. Pour le Négatif : Droit d'accès à la chambre à seulement 16h... j'ai jamais vu ça, comment on peut faire autant attendre les clients (qu'on ne me dise pas que c'est le temps de faire le ménage alors que les chambres doivent être rendues à midi, 4h pour faire le ménage mmmmh je pense pas, même si l'on prend en compte les autres à faire, à ce moment là que l'hôtel embauche plus de personnels) L'isolation des murs et portes sont inexistantes, on entend constamment des objets ou meubles déplacer et dès que quelqu'un passe dans le couloir, c'est comme ci il rentrait dans votre chambre. Les dames du service de ménage... alors comment dire que 2 fois sur deux jours différents , à ouvrire la porte et tapé alors qu'il y a précisément le panneau ne pas déranger mis à l'extérieur sur la poignée, il y avait de quoi péter un câble ! Heureusement qu'il y a un verrou !!

Best Western m'avais habitué à mieux. J'ai réservé une chambre, dans lequel l'évier était bouché, le son de la TV est limité à 20%, impossible de regarder la télé, aucun intérêt J'ai testé le restaurant : horrible, pour un plat, boisson + dessert : 30€, pour un repas décongelé au micro onde. Petit déjeuner : chere pour ce que c'est Un hôtel qui vaut pas plus de 3 étoile (et encore chui gentil)

Excellent séjour dans cet hôtel. Personnel adorable, mention spéciale pour Patrick au bar ! Chambre très agréable, petit déjeuner top !

Bon hotel chambre correct. Service de réception très correct mais une mention spéciale pour le barman Mario et ses superbes cocktails ! Bravo

Ce n'est pas la 1ère fois que nous passons 1 nuit. Toujours aussi bien reçu et on vous en remercie. A bientôt !

Super moment passé au bar en compagnie d'Isabelle notre hôte 5 étoiles! Merci pour le sourire et le professionnalisme!

Je ne vois pas trop en quoi il mérite 4 étoiles cet hôtel... 1)A la reception la femme aux cheveux blond est détestable et a parlé très sèchement aux gens devant moi et moi je n'ai eu le droit à aucune explication. 2)Cette même personne m'a presque obligé à regler par carte ma taxe de séjour 3)Cette même personne et la personne du petit déjeuner le lendemain voulaient me faire payer 2 fois le petit déjeuner (déjà réglé avant de venir) et un autre client a eu ce même problème 4)Il y a des cafards dans les couloirs ..(EN QUOI C'EST 4 ÉTOILE ÇA ????) 5)Il y a une fuite dans notre chambre (la 415) ,donc la moquette était mouillée à notre réveil. 6)Le ménage n'etait pas fait dans notre chambre ,j'ai littéralement marché sur un kit kat balls qui traînait là... 7)Seule le jeune monsieur brun ne nous a pas parlé sèchement.(Les autres étaient tous soulés d'être là) 8)Au petit déjeuner ,il n'y avait plus de bacon et les assiettes collaient aux recipients.Les oeufs étaient vieux et les rosties faisaient vraiment la gueule(texture carton) .Je précise que nous somme arrivés au Petit dejeuner à 8h50 donc pas d'excuses . Bref franchement là je ne vois pas où sont les 4 étoiles,en plus l'hotel n'est pas situé dans le quartier le plus joli qui soit donc bon 🙄

Les bémols assiettes de charcuteries fromages vraiment très moyen les plats le même problème petit déjeuner très sympa l'accueil une dame très cool merci pour le parking.

super hotel, pas loin du centre. 10 à 15 minutes à pied. Beaucoup mieux que certains hotels au même prix en plein centre. Literie au top, personnel très serviable. Je n'ai pas testé le petit déjeuner.

Bel hôtel avec une chambre agréable. J’ai particulièrement apprécié le petit déjeuner, qui était varié. Seul petit bémol, l adresse indiquée sur internet ne correspond pas exactement à la réelle, même si l’hôtel se trouve à seulement quelques mètres de là. C’est un peu déroutant 🤔

Hôtel à la hauteur d'Aix en Provence : GENIAL Le personnel est adorable. Mention spéciale pour Laurent pour sa sympathie lors de notre séjour. Le petit déjeuner est excellent. L'hôtel est propre et décoré avec soin. La localisation est juste parfaite à moins d'un km du centre d'Aix et à la sortie d'autoroute. Les espaces de rangements et le petit frigo sont un vrai plus dans les chambres. Les produits d'hygiène mis à disposition (Nuxe) sont très appréciables. Bémol pour les rideaux dans les chambres qui laissent la lumière passer tôt le matin. Et le parking payant sur place.

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Séjour très agréable, literie de bonne qualité, petit déjeuner varié et délicieux, il y a aussi un resto près de la piscine pour déjeuner. Serviettes de piscine mises à disposition. À 10 minutes à pied du centre ville. Merci à Laurent qui nous a été d’une grande aide.

Une nuit passée dans cet hôtel avec ma fille. Les employés sont au petit soin pour rendre notre séjour agréable Piscine très appréciable vu les fortes chaleurs ! Bémol sur la restauration le soir des bocaux à 18€ pas terribles à notre goût et un verre de rosé servi pas frais. Bon rapport qualité prix dans l’ensemble

Très belle chambre,tout confort. Personnels aimables et serviables. Petit bémol pour manque de serviettes à la piscine. Petit déjeuner très bien,mais manque d'un restaurant pour le soir.

Nous avons séjourné un weekend à 2 dans cet hôtel et le moins que l’on puisse dire c’est que ce fût une très agréable surprise. La personnalité accueillant, l’hôtel était très agréable et confortable, ce qui a rendu notre séjour encore plus beau. Encore merci pour cette expérience, je recommande !!!

Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel, nous avons passé un agréable moment. Le petit déjeuner était très copieux et de très bon rapport qualité prix. Je vous recommande cet hôtel proche du centre ville !

De passage à Aix-en-Provence pour 2 jours, nous avons passé un très agréable week-end dans cet hôtel. Piscine et extérieur inattendue. Coup de coeur pour le petit déjeuner super en qualité prix. Nous reviendrons spécialement pour les madeleines ;) Le personnel est très agréable et toujours à notre écoute.

Aucun bruit dans ma chambre malgré qu’elle soit au premier étage. Bon petit déjeuner. Le lit était ultra confortable et gigantesque.

Nous y avons passé une nuit de dimanche à lundi, le restaurant était malheureusement fermé et la petite restauration proposée n'est pas top. La piscine extérieure est bien, mais attention elle n'a pas d'ombrages ou de parasols. Le personnel est à l'écoute et souriant, la chambre et la literie sont très bien et de bonne taille. L'emplacement est calme et à 900m de la vielle ville, le parking est vaste et les places de bonne dimension. Pas de borne de recharge pour VE.

Suite à notre récent séjour, nous sommes déçu vis à vis de nombreux points dans l’hôtel qui doivent être revu rapidement pour le bien de celui-ci, il ne manque parfois pas grand chose mais les détails font la différence. Nous avons été délogé à notre arrivée suite à un problème de lavabo, la nouvelle chambre qui nous avait été attribué avait le même problème, impossible de lever le bouchon qui permet d’évacuer l’eau. Une fois dans la chambre voici les points les plus alarmants que j’ai pu constater : -prise qui se décolle du mur -éclats au niveau des murs -manque cruellement de produits d’accueil , c’est du jamais vu : pas de chaussons, peignoirs, eau, machine à café, cadeaux de bienvenu, lettre personnalisé, pas de verre, aucun produit dans la salle de bain (sauf 2 distributeurs à savon!) - pas de brosse WC - robinetterie HS (fortement rayée) - pas de chemin de lit - décoration vétuste - uniquement un fauteuil , le pouf ne remplace pas le deuxième -vitres sales - climatisation bruyante - pas de lumière sauf une lampe sur pied digne d’un hôtel bas de gamme -odeurs désagréables dans le hall et parties communes ( sauf couloir menant aux chambres) Il y a bien sûr des points positif , le personnel a l’écoute et professionnel ( le jeune homme qui a fait notre Check in et les deux dames du soir) la grande TV, la piscine, la proximité avec le centre. J’ai bien sûr fait part des désagréments à la réception qui m’ont indiqué qu’un changement de direction avait lieu , j’ose espérer qu’ils améliorent les prestations qui correspondent vraiment à un hôtel 4* et non un 2*, ou alors revoir la gamme de l’hôtel.

Réservation effectuée pour un déplacement professionnel. Grève des contrôleurs aériens donc obligée d’annuler à la dernière minute. Demande à l’hôtel de reporter la réservation sur une autre date. Réponse de l’hôtel : non, pas possible car au dernier moment. Comme si j’étais responsable de la grève ?! On marche sur la tête ! Ce n’est pas professionnel, ni commerçant, ni bienveillant d’agir de la sorte. Établissement a fuir pour vos déplacements.

Nous avons récemment organisé un événement corporate, au Galice et notre expérience a été tout simplement remarquable. L'accueil chaleureux dès notre arrivée a immédiatement mis le ton pour une expérience positive. L'équipe de l'hôtel s'est montrée incroyablement réactive et disponible à toutes nos demandes, ce qui a grandement facilité la gestion de notre événement. Le personnel était toujours prêt à nous aider et à répondre à nos besoins, ce qui a contribué à la réussite de notre événement. Nous tenons à remercier sincèrement toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur hospitalité exceptionnelle. Nous recommandons vivement cet établissement pour tout événement ou séjour à venir.

Découverte de cet hôtel durant un très court séjour aixois. La chambre correspond aux attentes et le service est très sympathique et disponible. À 10 min à pied du centre ville idéal pour visiter la ville. Je recommande !

Mon séjour à Aix a été agrémenté d’un super service à l’hôtel best western ! Mon prochain pied-à-terre à Aix pour sûr ! En effet tout le personnel de l’hôtel est à l’écoute, très arrangeant et réactif ! La chambre confortable et un super petit déjeuner ! Merci pour votre accueil et à très bientôt !

Devant quitter l’hôtel à 6.45 pour des raisons professionnelles. Le petit déjeuner payé n’a pas pu être pris. Selon le responsable le petit déjeuner est servi seulement à partir de 7.00 au lieu de 6.00 les jours fériés ou chômés. Ce même responsable a également refusé de rembourser la différence

Les Chambres correspondent à ce qui est attendu. Par contre le service client n'est pas à la hauteur. Je suis cliente régulière de cet hôtel et pourtant une réservation faite directement sur le site de l'hôtel a été annulée, et nous n'avons été prévenu que par email a 19:00 le soir de l'arrivée LAMENTABLE N'y reviendrons plus.

J’ai passé 2 nuits dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Excellent séjour, hôtel très calme, bien placé, le personnel est vraiment aux petits soins (Sarah et dame blonde aux cheveux courts aujourd’hui). Merci beaucoup 🙏

En tant que grand voyageur , je suis exigeant avec les hôtels . Je donne 5 étoiles pour l'accueil et le service , pour le cadre et la décoration, pour les chambres très confortables et la propreté. Je recommande à 100% , vous pouvez réserver sans hésitation !

Malheureusement très déçu de cet hôtel. Bien que les chambres soient à la hauteur, il s'avère que le service ne l'est pas! Le chauffage de ma chambre était malheureusement en panne à mon arrivée et l'hôtel complet. Cela arrive, en revanche lorsque l'on réserve en hôtel 4*, nous pouvons nous attendre à mieux qu'un souffleur chauffant de 15cm x 15cm en solution de chauffage, en effet à mon arrivée la température était à 18°, le souffleur m'a permis d'avoir difficilement à 20° mais ne pouvait être utilisé la nuit, car il faisait trop de bruit. Le réveil à 18° à donc été glacial ! Ce n'est pas les solutions que l'on peut attendre d'un 4*. Je profite donc de cet avis pour un retour sur certains autres service: Attention à la photo du site sur la partie restaurant, il n'y en a pas! il faut en effet bien lire car vous n'aurez la possibilité d'avoir qu'une pizza toute prête en guise de repas. De plus l'hôtel ne se trouve pas au cœur d'Aix-en-Provence comme indiqué, de nouveau, sur le site mais à 10 bonnes minutes de la vielle ville et 15 minutes du centre historique. En fin, pour finir le petit déjeuné est strictement équivalent à ceux proposés dans de nombreux hôtels 3*, mais à 21€ tout de même. Bien trop cher ! En somme, pas du tout à la hauteur d'une nuit à 160,27 €, hors parking à 16 € de plus !!!

Une véritable déception. L'accueil est des plus désagréable. Nous sommes venues lors d'un séminaire et le parking n'est pas disponible, nous sommes obligés de payer des places en extérieur. De plus, les prix sont mal renseignés concernant le service du petit déjeuner et le responsable est tout autant désagréable que son personnel pour gérer ce mal entendu concernant les tarifs. Je ne recommande absolument pas cet hôtel, il y en a des biens meilleurs à Aix avec des tarifs plus abordables pour un service de qualité. Cet hôtel est à fuir.

Nous sommes venus à l'hôtel dans le cadre d'une formation. -il n'y a pas de parking prévu pour nous et les places alentours sont d'abord rares et payantes. - la salle n'a pas de fenêtre, c'est peu agréable pour la journée. -il n'y a pas de prises pour tous les participants, pour nos ordinateurs -nous avons mangé sur place le midi, il n y avait que trois pizzas à la carte. Des pizzas congelées à 18 euros. - enfin il y a eu un quiproquo concernant le tarif des petits déjeuners. Le directeur probablement est intervenu il a extrêmement désagréable avec notre collègue, à la limite du respect. Notre collègue qui a voulu, nous offrir le petit déjeuner le jour de son anniversaire, ça lui aura coûté 200 euros d'anniversaire..... Nous allons fréquemment dans des hôtels à Aix en Provence pour cette formation et n'avons jamais été aussi mal reçus.

Chambre confortable et silencieuse par contre un hôtel de ce niveau ne doit pas s'abaisser à proposer plusieurs formules de petit déjeuner. Compter ses viennoiseries et se faire un café en cachette parce qu'on a déjà pris un chocolat chaud quand on dort dans un 4 étoiles ce n'est pas normal. Je vous engage à arrêter ce système de formules qui gâche l'expérience client.

Un hôtel très agréable proche du centre ville où il est facile d'aller à pied, chambres très grandes, lits King Size, literie très confortable. Un accueil très sympathique, que ce soit l'équipe d'accueil, Marvin, Agnieszka, Olga, ainsi qu'au superbe petit déjeuner où Fatou nous accueille avec sourire et discrétion mon seul regret la piscine venait de fermer pour le changement de saison. Dommage, le coin piscine est très sympa et donne envie de s'y poser.

Un hôtel propre et une literie de qualité. Dommage que le petit déjeuner au prix exorbitant de 21 euros ne soit pas en rapport. Très peu de choix en salé et des viennoiseries congelées et rechauffées. Un yaourt nature bas de gamme et une salade de fruits sans saveur. Je déconseille donc le petit déjeuner. A 12 euros cela serait plus raisonnable.

Hôtel super récemment refait. Petit déjeuner copieux et varié. Les chambres sont grandes et les lits immenses !! Tout le personnel est aimable souriant et serviable. Le petit plus est la proximité avec le centre ville d'Aix en Provence; 10min à pied !! Un vrai 4 étoiles !

Rien à dire sur la chambre et l'accueil. Du côté petit déjeuner c'est pas ça. Des miettes d'omelette, 3 petits bouts de pamplemousse et 2 petits croissants pour deux salles. Et quand on demande s'il va y en avoir d'autres. On répond dans quelques minutes... et qui durent de très très nombreuses minutes, voire pas de minutes du tout car rien n'a pointé à l'horizon 40 minutes plus tard (sauf omelette j'avoue).

Agréable séjour dans cet hotel pour 2 nuits. Mention spécial à la femme de chambre que nous avons croisé à plusieurs reprises qui était toujours gentille et de bonne humeur. Un tout petit bémol pour le bruit extérieur ayant le sommeil léger on entend le bruit des voitures le matin...

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Accueil rapide et professionnel et personnel très agréable. Chambre très propre et tout confort. Petit déjeuner copieux et bar de l'hôtel pratique pour boire un verre en soirée. Emplacement idéal, proche autoroute mais à 15min à pied de la Rotonde. Nous reviendrons et recommandons cet hôtel sans hésiter !

Hôtel parfaitement situé, facile d'accès proche des autoroutes et à quelques pas de La Rotonde. Parfait pour des réunions ou séminaires car il dispose de plusieurs salles de taille diverses. Prix raisonnables pour la ville. Coté hôtel les chambres sont spacieuses bien équipées même si elles supporteraient volontiers un petit rafraichissement. Le personnel semble parfois un peu froid mais le job est fait. Il est également généralement jeune et peu aguerri. Concernant la restauration nous ne sommes clairement pas à la meilleure adresse de la ville.

Très bon hôtel. Rapport/qualité prix intéressant. Accueil au top et rapide. Chambre spacieuse avec belle salle de bain. Places de parking gratuite devant l’hôtel ou possibilité de se garer en sous sol sécurisé pour 14€. Petit déjeuner buffet au top. Seul bémol l’eau de la douche qui change parfois de température spontanément toute seule.

Excellent séjour et accueil très chaleureux au Best Western Le Galice à Aix-en-Provence 😊 La qualité et la propreté des locaux est Irréprochable, ainsi que la prise en charge de votre arrivée; de plus j'ai eu la chance d'être accueillie avec ma petite boule de poil pour une nuit, et le personnel s'est plié en 4 pour rendre notre séjour confortable et agréable. Les chambres sont superbes, dignes d'un 4 étoiles 🌟 et la vue sur la piscine était juste incroyable ! Un grand merci à toute l'équipe du Best Western Aix le Galice pour leur accueil mémorable ainsi que pour leur gentillesse - nous reviendrons prochainement ☺️