Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Bar Best Western Hôtel Paradou Mediterranée qui ce trouve au Le Port, D49, 13960 Sausset-les-Pins (13)..
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Mauvaise expérience : pas de transats disponibles, lits et oreillers de mauvaise qualité et rideaux non occultants ... Le tarif est élevé pour un service si médiocre.
Nous avons pris le déjeuner face à la mer. Une cuisine appétissante et un service irréprochable.
Nous avons choisi de déjeuner dans cet établissement en utilisant la smartbox que nous avions reçu à noël Très très mauvais choix lors de notre appel téléphonique tout était ok Le jour de notre déjeuner ils ont pu avoir accès à la smartbox ils veulent le code barre on se connecte au site et bien non cela ne suffit pas et pourtant il s agit du même numéro.... Bref on peut pas déjeuner on vient de faire de la route.... au mois de mai on décide de faire une autre activité avec notre smartbox le nouvel etablissement nous repond elle a été utlisée LOL on a pas pu nous servir le repas par contre ils n avait pas fait le nécessaire pour que l on puisse l utiliser ailleurs Comme on dit foutage de ....... Avant de reprendre la route un passage par les toilettes s impose pas de papier 😄 si l hôtel est géré comme le restaurant au secours l établissement ne merite même pas une étoile
Nous avons ete très déçu des prestations de l hôtel loin des standards 3 étoiles. Les repas étaient de niveau cantine. Quant ta la chambres celle-ci était propres pas d eau chaude pour prendre une douche. Un personnelle certe aimable mais d origines étrangère ayant une connaissance faible du français, je ne conseil pas cette hôtel.
Bel emplacement, les chambres sont correctes, cuisine médiocre,dommage pour cet hôtel. Nous avons subi une panne d'eau chaude, mais ça peut arriver .
Super séjour au Paradou, Cet apéritif devant le coucher du soleil, ce réveil devant la mer et ce petit bain avant de partir... Un grand moment ! Merci beaucoup
Hôtel très joli parfaitement situé face au port et à la mer. Personnel très attentionné, chambre petite mais confortable avec petit balcon vue mer. Petit déjeuné continental parfait ! Très belle expérience !
Cadre magnifique, accueil très agréable et chambre avec vue mer ! C’était parfait
Hôtel choisi grâce à une smartbox. Situé sur le port de Sausset, nous avons passé un séjour très agréable. Vu magnifique de la chambre. Personnel très sympathique.
Hôtel de bord de mer familial et chaleureux Le personnel est jeune est sympathique On se sent bien accueilli On a testé le restaurant c’était très bon
L’hôtel n’est clairement pas au standing Best Western habituel : La Clim ne fonctionnait pas , le restaurant accueille jusqu’à 21h30 sur le papier mais à 21h on vous dit que seul un burger est possible (à 21 euros le burger), à la fin du séjour l’hôtel facture une « taxe écologie » de 3€/nuit en plus (non prévue lors de la réservation sur le site Best Western ) et vous le découvrez à la fin, le parking est tout petit donc il faut avoir la chance d’avoir une place, bref… j’en passe. Vraiment pas terrible ! À éviter ! L’hôtel a tout misé sur l’emplacement et la décoration, qui est certes jolie, mais ça ne fait pas tout . On dirait un vieil hôtel relooké.
Bel hôtel avec un personnel compétent et très accueillant.la cuisine de qualité et la literie très confortable..le seul bémol le soleil n était pas de la partie... Je recommande
Hôtel choisi par l.intermediaire d une smart box..dîners et petits déjeuners inclus. Nous avons été particulièrement bien reçus ! Nous sommes ravis.. Emplacement exceptionnel,personnel charmant et sympathique . Chambre très agréable,avec une vue magique. Nous allons communiquer l a dressé à nos amis!!
Hôtel bien placé et personnel gentil . Repas du soir très bien
Super anniversaire dans une belle salle face à la mer tous étais parfait nous y retournerons. Nous le recommandons.
Tres bel hôtel avec chambre confortable et personnel sympathique et efficace … Bravo ! Bon rapport qualité / prix
Lit qui grince dans tous les sens, chambre exiguë pour le prix. Serveuses non formées bien que gentilles, service trop long et maladroit. Menu de la St Valentin très moyen. En bref, très cher pour ce que c'est...
Très joli hôtel bien situé en bord de mer. Belle déco, accueil très sympathique, personnel à l'écoute. Petit déjeuner face à la mer ! Seul petit bémol lors de notre we la literie à remplacer que nous avons gentiment signalé. Cela ne nous empêchera pas d'y retourner !
Un emplacement idéal, une propreté, sans concession, un personnel aux petits soins pour ses clients, tout est fait pour y passer des vacances inoubliables. Je n’ai pas eu l’occasion de dîner au restaurant, ni de profiter de la superbe terrasse, je ferai certainement une autre escale ultérieurement pour essayer !
J'ai passé une nuit dans cette hôtel. J'ai malheureusement fait une crise d'angoisse après le petit dej. Je voulais juste remercier le personnel qui a été très compréhensif et aux petit soins, notamment la dame qui s'occupe du service restauration, qui m'a apporté un verre d'eau, la gouvernante et les petits jeunes de l'accueil. Je n'ai pas eu l'occasion de les remercier alors je le fais ici. Grâce à eux je ne me suis pas sentie gênée et j'ai pu gérer ma crise au calme (2h tout de même). C'est important de se sentir soutenue dans ces moments. Concernant l'hôtel il est très chaleureux, les lits sont confortables, les chambres propres. L'emplacement est idéal et la vue magnifique. Merci pour tout !
Très mauvaise expérience avec cet hôtel. Après plusieurs échanges téléphoniques et par e-mail, impossible d'obtenir une réponse rapide ! Le personnel ne répond qu'après un jour, sans même apporter une solution à ma demande de changement de date. Même Booking a remarqué leur manque de réactivité et m'a conseillé de les appeler directement, ce qui n'a rien changé. Un service client inexistant et un manque total de professionnalisme. À éviter si vous cherchez un établissement fiable et réactif
Hôtel bien placé. Pour notre expérience c’est plutôt un bon deux étoiles et pas un trois étoiles. Petite suggestion, en hiver dans la salle de bain un chauffage même un petit soufflant serait appréciable. L’insonorisation est légère donc attention aux clients peu respectueux qui logent au dessus. Mention très bien pour Naïs et Angelina de l’accueil. Dans l’ensemble on y séjourne bien et un grand parking gratuit et fermé est mis à disposition des clients. Nous reviendrons.
Je suis venue pour la nuit du 31 décembre. Le repas du réveillon était excellent le cuisinier nous a bien gâté tout le personnel est d'une extrême gentillesse. Un grand merci à la directrice pour cette acceuil et sa gentillesse tout a long de la soirée
Excellent séjour au Paradou. Chambre confortable. Vue mer imprenable. Repas et petit déjeuner de qualité.
Nuitée dans le cadre d un coffret smartbox. ( escapade gourmande)Contrairement aux précédentes expériences décevantes des coffrets cadeaux, voici une excellente adresse. Un hotel bien situé, en centre ville, face mer et port avec un parking sécurisé gratuit. Un dîner excellent et copieux , bravo au chef ! on s' est régalé. Jolie décoration, les espaces sont cosy et tendances. Chambre tres agréable, propre, calme et confortable . Un petit déjeuner varié réapprovisionné en fonction des besoins.Ce qui n est pas le cas partout... Le personnel est attentionné et chaleureux. Une équipe très professionnelle, Merci à vous tous. Une parenthèse reussie , nous reviendrons.
Nous avons séjourné dans l'hôtel pour le réveillon de Noël nous avons remarqué 2 personnes non qualifiés en tant que serveur( ils ont oublié de nous servir, nos entrées servies a une autre table ect...). heureusement que Alexandra a repris les rênes et a fait en sorte que le service se termine bien. Bravo au cuisinier plats copieux et délicieux.
J’ai eu l’occasion de séjourner dans cet hôtel pendant une semaine dans le cadre d’un séminaire, trés bonne éxpérience ! Le service était irréprochable, avec un accueil chaleureux et un personnel aussi sympathique que professionnel. Chacun faisait son maximum pour nous offrir un séjour agréable et sans accroc. Le cadre de l’hôtel était magnifique, avec un environnement calme et agréable, parfait à la fois pour travailler et se détendre. Les espaces communs et les salles de réunion étaient impeccables et bien adaptés à nos besoins. Un grand bravo à toute l’équipe pour leur engagement et leur bienveillance. Je recommande cet établissement sans hésitation pour tout type de séjour, professionnel ou personnel.
1 ère fois dans cet hotel Pas du tout déçu, au contraire, personnels très agréables, chambre propre, très bon petit déjeuner. Et surtout bien placé avec un parking gratuit.
Très bon restaurant nous sommes venus à 6 vendredi soir , accueil plus que sympathique, cuisine excellente du risotto au rognons bref un bon moment entre amis un vendredi soir À refaire l été au bord de la piscine bravo à vous
J'y suis allé avec des amis pour des vacances et le service etait au top. Le restaurant était excellent, on sentait bien que c'était du fait maison, et fait avec amour. Je recommande à 100%.
Nous avons passé un très bon séjour au sein de cet établissement. La chambre était propre spacieuse et confortable. Le personnel est très accueillant et le petit déjeuner était varié et très bon.
Hôtel très bien situé face à la mer. Chambre spacieuse avec mini bar. Beau choix au petit déjeuner avec vue sur la piscine et lever de soleil . Par contre, la machine à boisson chaude est tombée en panne et le personnel n’était pas réactif pour y remédier… ça ne les a pas trop affolé ! Ils sont restés nonchalants. Dommage que la climatisation ne fonctionnait pas dans les chambres car il faisait une forte chaleur quand on arrivait dans la chambre. (On avait reçu la veille un mail de la part de l’hôtel sur la forte augmentation des tarifs d’EDF, que notre tarif de chambre en était augmenté de 3€ donc je pense que c’est volontaire que les climatiseurs ne fonctionnaient pas! ) Mais belle adresse quand même !
Literie ancienne, matelas enfoncé à changer. Informations sur le site non actualisés : restaurant et piscine fermés non annoncés, tarif petit déjeuner affiché à 14€ passe à 16€ à la caisse en fin séjour. Chambre pour 3 personnes avec élément 2 lits twin et 1 lit d'appoint, sur le site 3 vraie lits annoncés. La Climatisation ne fonctionne pas correctement, la nuit nous avons eu très chaud.
Séjour du 22 au 23/10/24 Très agréable séjour avec un personnel très agréable, souriant et aux petits soins. Ensemble de l'hôtel très propre. Nous y retournerons bien volontiers.
Hotel idéalement situé face à la mer, parfait pour le petit déjeuner ! Personnel attentionné et agréable. Chambres spacieuses, propres avec magnifique vue sur mer dans notre cas. A recommander sans hésitation si vous passez dans la région !
Très bon séjour dans cet établissement qui est très calme et apaisant. La vue mer est magnifique. La piscine est belle. Les salle de séminaires sont très grande avec vue mer. Le petit déjeuner est parfait ainsi les repas. Une équipe efficace, à l'écoute et bienveillante. En résumé, pas de fausse note !
Nous avons organisé un séminaire d'entreprise dans cet hôtel, c'était une vraie réussite ! Cindy a été aux petits soins pour faire de notre séjour un moment inoubliable. Tout était parfait : une équipe attentive et réactive, une vue mer incroyable depuis le 2ème étage, des salles de conférences confortables et bien équipées, de bons repas sur la terrasse (nous avons mangé sur place pendant 3 jours et le menu a plu à l'équipe, les produits sont frais, la cuisine variée, même lors des pauses café nous avions droit à des pâtisseries maison), les chambres sont confortables , la literie géniale, et nous avons pu organiser une soirée dansante sur place dont tout le monde se souviendra longtemps ! Cet hôtel offre vraiment de grandes possibilités pour l'organisation d'événements, l'équipe a su s'adapter à nos demandes et nous avons ressenti une vraie liberté sur place. Nous étions 60 personnes et avions privatisé l'hôtel. L'ambiance et le cadre étaient super ! Bref, merci encore à Cindy et son équipe pour ce super week-end, certains d'entre nous ont déjà envie de revenir pour un séjour au Paradou ! À bientôt, Dyane
Très belle chambre, grand lit, belle douche. Balcon avec vue sur la mer, très agréable. Les plats du restaurant de l’hôtel sont également très bons, le personnel est sympathique mais peut-être un peu de mal pour suivre le service. Rien de grave. Très bel endroit.
Nous avons adoré notre séjour au Paradou ! L'emplacement est parfait, juste en bord de mer et du port. Vraiment idéal pour aller se balader à pied en bord de mer, et admirer la côte bleue. Le personnel est adorable, très souriant. Côté chambre, que dire de la vue mer, magnifique ! La literie est de très bonne qualité. Le restaurant est très bon, c'était une bonne surprise. La terrasse avec vue piscine et mer est très agréable du petit déjeuner au dîner. Nous retournons au Paradou avec grand plaisir ! Petit bémol : la piscine était très fraîche... pour une fin août, c'est dommage. Je ne sais pas si c'est le mistral qui l'a refroidi... Le prix des chambres est peut-être un petit peu trop élevé je pense... Mais globalement, cet hôtel vaut le détour !
Très agréable séjour en couple pour trois jours. Personnel, professionnel, sympathique et serviable. Chambre conforme à la description et aux photos. Hôtel 3* pourraient presque mériter sa quatrième. On reviendra !
Très bon établissement. Bien situé en plein centre ville à quelques pas du port. En revanche si vous voulez une plage de sable, il faut aller à Carry le Rouet à 10 min en voiture. L'hôtel dispose d'un parking gratuit et d'un restaurant avec des tarifs abordables. Les chambres vue mer ont des balcons et sont spacieuses et climatisées. Le personnel est très agréable et toujours prêts à rendre service. L'établissement dispose d'un piscine très agréable donnant sur la mer.
Hôtel idéalement placé face à la mer. Chambres confortables et literie de qualité, Acceuil chaleureux de tout le personnel qui est au petit soin, c'est très agréable ! Diner et petit déjeuner qualitatifs dans un cadre reposant et soigneusement décoré...Habitués des hôtels 4 et 5 étoiles, nous avons été vraiment très satisfait de notre séjour ! Merci !Nous reviendrons !❤️
Une pure catastrophe cet hôtel. Pour synthétiser, l’hôtel est vieillot, le personnel incompétent mais sympathique et le restaurant est calamiteux. Tout commence à l accueil. Déjà deux personnes sont prises en charge alors que je suis entrain de faire le Check in. Ensuite l hôtesse d’accueil s occupe d’un pb de restauration. Moi je reste là en plan. On voit bien que l Hôtesse n’est pas formée. Débutante étudiante où les deux. Ensuite c est le restaurant. Les tables ne sont pas toutes débarrassées, des chaises sont en vrac parterre sans être remises en place. Ça part mal. On me sert une bière dont le pied de verre dégouline je déteste ça. L entrée est horrible. Du congelé c est sur. Et en plus dur comme du chien. Pour des moules c est pas une belle fin de vie. Je passe le verre de vin qui dégouline aussi, pour le. Oui il est pas cher mais vraiment horrible. Ça sent le cubis! L apothéose quand on m apporte mon plat qui n’est pas le bon! Un risotto fait sans riz à risotto et des fruits de mer tout juste sortis du sac findus. Et c’est pas sympa pour findus. Pour la chambre le deco est vieillotte mais c est propre. 20 minutes pour régler la température de la douche et cerise sur le gâteau l évacuation est bouchée. Je dois jouer sur le débit afin de ne pas inonder la salle de bain. Bref c est la cata. Fuyez ça pue le profit à outrance et c est nullissime. Il faut bien avoué que l emplacement et la. Ie sont supers. Passez une nuit si vous. Ou les mais pas plus et allez manger sur le port. Espérant avoir pu aider le prochain visiteur
Hôtel à deux pas de la mer, l’emplacement est parfait. Le restaurant propose des plats qualitatifs et succulent, le petit déjeuner comprend un large choix, tout le monde peut y trouver son compte. Les chambres sont très fonctionnelles et très propres. Les équipements sont récents et la piscine est superbe. Gros plus pour tout le personnel de l’équipe, à l’accueil, au bar, au restaurant qui sont d’un professionnalisme et d’une gentillesse hors pairs. Je recommande à 100%!
J’ai passé un agréable moment , chambre spacieuse et propre , le lieu superbe et l’accueil est excellent ! Très bon rapport qualité / prix , je recommande !
La vue est le point fort de cet hôtel, idéalement situé 🌊. Que ce soit depuis notre chambre ou depuis la salle du dîner et petit déjeuner. C’est sublime. La déco est actuelle et de très bon goût. La literie est de qualité, l’eau de douche bien chaude. L’accueil fut parfait durant la fête de la mer de ce mois de Janvier. Le dîner et surtout le bar en croûte de sel du chef était divin ! Au petit déjeuner nous avons eu un très grand choix, très varié . Nous sommes satisfaits de notre passage, à bientôt. Merci Stéphane et merci à toute l’équipe.
Nous sommes venus pour fêter le réveillon de Noël en famille et nous ne sommes pas déçus ! En effet, le personnel est très accueillant et flexible. De plus, les chambres de l'hôtel ont une superbe vue sur la mer. Mention spéciale pour Arnaud lors de notre dîner qui a fait preuve d'une extrême sympathie et disponibilité pour que notre repas du réveillon soit une réussite !
Un hôtel très bien situé l'accès à la mer se fait en 1 minutes il n'y a que la route à traverser. Les chambres sont bien agencées, la literie est confortable. La piscine est top il vaut mieux y aller tôt la matin si vous voulez un transat. Nous avons libéré la chambre à 11h et avons pu profité de la piscine toute la journée. Le petit rosé au bord de l'eau était parfait. Le personnel est très aimable et avenant toujours souriant et aux petits soins. Un très bon séjour dans un bel hôtel.
La chambre était très propre, lit super confortable. Personnel très pro et adorable dans tout l hôtel. Le resto très bon, cadre magnifique devant la mer et la piscine avec Julien en chef du restaurant qui gère le tout de main de maître et avec beaucoup d enthousiasme. Le buffet du petit-déjeuner est top avec le personnel aux petits soins. Bref, a recommander.
Très bien placé au bord de la mer , cet hôtel est calme en hiver, (la route côtière proche doit apporte quelques nuisances sonores en été). On sent quand même que le hall d'entrée et la salle de restaurant ont vécu , ils auraient besoin d'une rénovation. Sinon les chambres sont de tailles correctes et propres , la literie est excellente et la vue mer superbe . Le tarif est correct (environ 150€ pour les chambres supérieures) même si notre fille qui avait réservé une chambre identique et voisine de la nôtre par internet a payé 20€ de mois que nous qui avions réservé directement par téléphone...