Best Western Premier Hôtel De La Poste Troyes & Spa Nuxe Espace événementiel

L’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal en plein cœur du centre-ville, au charme authentique des colombages. L’ambiance y est paisible et la propreté irréprochable, avec tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. Le personnel se distingue par son attention, sa gentillesse et son sourire constant. L’espace détente est un véritable havre de paix, offrant une relaxation totale. Le SPA NUXE propose des soins d’exception qui raviront les visiteurs en quête de bien-être. Le petit déjeuner, présenté sous forme de buffet, offre une large variété de produits locaux de grande qualité. Séjourner ici est toujours un véritable plaisir. Par ailleurs, l’initiative du jeton « boisson offerte au bar » pour les clients qui choisissent de ne pas faire leur chambre durant leur séjour est une excellente idée, contribuant activement au développement durable. Bravo pour cette démarche !

Excellent séjour entre amis dans cet hôtel. On avait réservé une suite, et franchement… quelle belle surprise. Spacieuse, super bien agencée, avec tout le confort qu’il faut pour profiter à plusieurs sans se marcher dessus. L’équipe a été adorable du début à la fin : accueillante, réactive, présente sans être envahissante, et toujours avec le sourire. L’emplacement est idéal, calme mais proche de tout. Je recommande vivement cet établissement.

Hôtel 4 étoiles situé en plein centre de Troyes et à 400 mètres d'un parking public au tarif avantageux. Grand standing, belles chambres, grandes avec une superbe salle de douche. Petit-déjeuner très varié en libre service. Spa avec hammam, sauna et douche sensorielle

L’hôtel est très bien placé, la chambre était correcte et propre avec vue sur la cour. Le personnel est agréable. Seul bémol, lors du petit déjeuner les plats (oeufs brouillés ....) sont préparés dans l’espace où l’on dejeune ce qui imprègne les vêtements quand on y est. De plus, cela sent la friture jusque dans les étages. C’est dommage.

hotel confortable, chambre sur rue sans volet roulant finalement pas très bruyants petit déjeuner varié toutefois rapport qualité prix un peu élevé et parking éloigné surtout en voiture

J'ai passé une nuit avec ma famille dans une grande suite familiale (la 304) et nous avons passé un excellent séjour. Amandine au petit déjeuner nous a bien servi, elle est très professionnelle. Merci à toute l'équipe de l'hôtel de la poste. On reviendra.

Accueil chaleureux à la réception !! Junior suite impeccable Merci pour l’accueil de notre border collie ! Bons conseils. Un grand merci pour tout

Très bien placé, jeune femme à l’accueil adorable et serviable, malheureusement la propreté laisse à désirer et franchement une douche en acrylique digne d'un mobile home...+ plus le chariot des femmes de chambres qui bloque le passage toute la journée ! De Best Western il n'y avait que le western .

Hôtel très agréable et très bien placé, chambre confortable, accueil et service très bons.

Très belle hôtel mais très très bruyant la chambre le frigo ne fonctionne pas la télé n’en parlons même pas dessus!!!!

Très bonne accueil , chambre rien à dire ... notre chambre étais situé à côté des escaliers et on entendais les allé retours un peu chiant mais sinon l'hôtel est parfait

Très belle chambre, propre et spacieuse. Le hammam et sauna sont un grand plus. Tout le personnel est très accueillant, de bons renseignements et à l’écoute professionnel. Par contre je ne suis pas d’accord avec les commentaires précédents sur le petit déjeuner. Les formules express ou complète ne sont pas très claires et le buffet est peu garni.

Une très belle expérience avec un emplacement parfait pour profiter de la ville. L'offre du petit déjeuner avec des gâteaux maisons et des produits locaux est une belle invitation au voyage!

C’était super ! Nous avons passé un très bon séjour ! Hôtel très calme et personnel accueillant. Nous avons été surclassé à notre arrivée à notre grande surprise et sans surcoût. La chambre très grande avec de belle prestations et propre. Le petit déjeuner très complet avec des produits locaux c’était délicieux. Un très bon moment nous reviendrons ! Merci

C'est une très belle découverte, nous avons passé une belle après midi pour le cocooning sensoriel. Par contre je retire une étoile car il n'y avait qu'une seule cabine pour se changer et qui est vraiment inadaptée. C'est à revoir.

Je reviens toujours avec autant de plaisir dans cette hôtel Personnel très agreable et pro. Chambre parfaite, emplacement idéal en plein centre ville Je recommande vivement

L'hôtel est bien situé, l'entrée est très jolie ,le personnel est impeccable ,Un agréable séjour ! Mais malheureusement je suis déçu de la qualité de la suite junior , le pommeau de douche marche mal le mitigeur est bloquer au dessus de 40 Degrés , il manquait un câble HDMI a la télé.. A se poser la question si il contrôle leur chambre.... Dommage

L'hôtel est très agréable et au calme. Les chambres sont joliment décorées et le personnel est très sympathique. Mention spéciale au parking privatisé situé non loin de l'hôtel. Le petit déjeuner est de qualité mais aurait le mérite d'être plus fourni en termes de viennoiseries.

Nous avions réservé une suite junior pour 2 nuits en Août 2024. Bel hôtel, avec une chambre spacieuse, idem pour salle de bain (miroir avec tv intégrée !!!). Dommage que certains accessoires soient mal fixés. Sinon la chambre top, grand lit king size. Belle salle pour le petit déjeuner très complet. Le top ? Le personnel !!! Que ce soit pour la réservation, l'accueil, ou répondre à nos questions, ils ont été top. Du grand Best Western. Merci à eux. Nous y reviendrons avec plaisir.

Aucune nuisance bien qu'il soit situé en plein cœur de la ville. L'hôtel propose de très belles prestations qualitatives et confortables : petit déjeuner régional et gargantuesque, literie exceptionnel, salle d'eau avec de bons matériaux, espace détente ... Propreté irréprochable. Le service est vraiment très agréable aussi. Que dire sinon : profitez !

Nous venons de séjourner dans cet hôtel pour une nuit étape. A l'arrivée, parking payant disponible mais à 500 m de l'hôtel donc quand on est chargé ce n'est pas l'idéal. Pour le spa il faut constamment demander à quelqu'un personne n'est présent pour accueillir et même pour tout ce qui concerne l'hôtel. Le petit déjeuner très cher avec très peu de choix. Il n'y a aucun restaurant au sein de l'hôtel ce qui est une déception et complique quand on arrive le soir. Le point positif l'hôtel est qu'il est situé en plein milieu du centre ville de Troyes donc pour visiter c'est l'idéal. La chambre était propre sauf le bureau. En revanche, le lit était très confortable. Pour conclure, un hôtel correct pour une nuit mais le rapport qualité prix est élevé par rapport à d'autres hôtels de la même gamme.

Très bel hotel,accueil au top,chambre au top,lit très grand et confortable Bar avec personnel aux petits soins Petit déjeuner parfait Emplacement de l'hôtel parfait,au cœur de la ville

Emplacement Top et parking centre ville pratique ! Mais pour le reste, quelle déception pour un… 4* ?! Petit déjeuner viennoiseries pas cuites à l’intérieur : surgelés ? Jambon, saumon de mauvaise qualité, verre jus d’orange minuscule… regret d’avoir payé 18€50 x2 pr une telle prestation. Problème de climatisation : une fournaise dans la chambre. Et que l’on respecte les non fumeurs c’est très bien mais respectez les fumeurs également : car c’est honteux de devoir fumer debout sur un bout de trottoir passant du centre ville, parce que la petite cour intérieure n’est pas accessible aux fumeurs… c’est aberrant. Prévenez lors de la réservation ! Bref habitué aux best western je ne reviendrai jamais dans cet établissement.

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon compagnon, pour une nuit. Rien à redire sur l’emplacement de l’hôtel qui est juste parfait, en plein centre ville. Parking à disposition. Le reste était une déception pour le prix payé. L’hôtel nous a contacté avant notre arrivée pour nous informer que la clim était HS. Effectivement, il faisait bien lourd dans la chambre ainsi que dans le reste de l’hôtel mais c’était indépendant de leur volonté. La chambre était d’allure moyenne. Le ménage n’est pas fait dans le détail et la moquette est vieillotte. Pas de chance, problème dans la douche, pas de débit et pas d’eau chaude constante… (geste commercial de la part de l’hôtel à notre départ). Petit déjeuner correct mais nous avons dû demander plusieurs réapprovisionnements… dommage pour un hôtel qui affiche un certain standing ! Le SPA… grosse déception. Vraiment pas très propre. Et très petit, vous êtes à 4 et tout est complet. Pas de jacuzzi… bref, le prix est trop élevé pour la prestation.

Quand c'est bien il ne faut pas hésiter à le dire! Encore merci au personnel pour leur gentillesse, leur sourire et leur flexibilité. Un hôtel tout confort spa inclus en plein centre ville avec un vrai petit déjeuner continental. Bref tous les ingrédients pour passer un excellent moment

Bon accueil Chambre impeccable mais petit bémol pour le bruit de la climatisation Petit déjeuner complet et varie Situation exceptionnelle de l'hôtel dans le centre-ville car on peut tout faire à pieds Espace bien-être non testé

Hôtel très bien décoré et très bien situé en centre ville, proche de la cathédrale. Le petit déjeuner est très bon. Petit reproche : personnel très réduit le soir et pas mal d’attente au bar.

Un beau séjour à Troyes. Les chambres sont spacieuses et propres. L'hôtel est idéalement placé. Petit bémol sur l'accueil de l'hôtel lors de notre arrivé. Aucune information donné sur les différents services proposés et inclus par l'hôtel, c'est dommage car c'est une vraie plus value et nous ne l'avons su que plus tard. De plus, les portes d'entrée des chambres doivent être claquée très brutalement afin qu'elles se ferment. Les différents bruit nous ont évidemment réveillés très tôt le matin. Vraiment pas idéal.

Excellentes prestations. Chambres très calmes côté cour. Personnel efficace, discret et cordial. Une bizarrerie cependant, surprenante pour un établissement de cette catégorie : les fromages (très variés) servis au buffet du petit-déjeuner sont enfermés dans une prétendue cloche ad hoc, en réalité ultra réfrigérée. Du coup, ils sont durs comme de la pierre et quasi immangeables. Merci de corriger l'erreur ! Une vraie machine à café moulu serait également la bienvenue. ..

Hôtel situé en plein centre de Troyes proposant un service de Spa Nice avec accès à une douche sensorielle, un hammam et un sauna. La chambré était confortable et calme. Très pratique pour visiter le vieux centre et la cathédrale qui se trouve à 10min à pieds. Très beau séjour.

Accueil et personnel top et professionnel c'est appréciable. Il manque uniquement un jaccuzi dans l'espace spa, c'est dommage ! La chambre que nous avons loué été bien agencé, mais l'espace nuit peut paraître petit.

Très mauvaise expérience dans cet hotel où il a été impossible de dormir, ce qui est un gênant pour un lieu où l'on paye 200 euros. Je trouve assez honteux qu'un hotel loue une chambre (la 109) avec autant d'interférence sonore avec l'extérieur. Nous avons entendu tous les bruits de la rue comme si nous y étions. Le simple vélo qui roule sur le pavé, ou la balayeuse de rue, ou la livraison de l'Hotel, les conversations du petit matin des personnes qui vont dans la boulangerie en face (très bonne au passage)... Nous ne connaissions pas cette belle ville de Troyes avant cela et nous reviendrons certainement pour la visiter plus longuement mais il est certain que nous éviterons l'hotel de la Poste. C'est dommage, le spa est sympa et le personnel également. Donc je conseillerai le spa mais sans dormir dans l'hotel. Et la boulangerie en face de l'hotel.

Très belle hôtel situé dans la centre ville. Donc une fois arrivée, tout peut de faire à pied. Parking très petit. Chambre propre, mais très petite, surtout la salle de bains: décevant pour un 4 étoiles. Petites attentions appreciees: petits bonbons sur le lit. Personnel très accueillant, souriant et fort sympathique. 5 étoiles pour eux!! 3 étoiles car le rapport qualite prix est élevé et nous n'avons pas pris la formule petit déjeuner, trop chère !!

Chambre de très bonne qualité, literie impeccable. Petit déjeuner assez copieux et diversifié, mais pour le prix faut être un bon mangeur. Accueil parfait. Penser bien à réserver vos soins une semaine à l’avance. Déçu du spa, au vu de l’hôtel on s’attend à quelques choses de beaucoup mieux.

Nous ne connaissions pas Troyes. Séjour agréable offert par notre fils, pour notre Noël. Cet hôtel est très bien situé, en plein centre ville, près de la cathédrale, et de l'animation. Dès l'accueil, vous vous sentez à l'aise. Allez y, je vous le recommande

C’est un regret que je me vois dans l’obligation de modifier mon avis sur cet hôtel mais vous l’aurez compris. C’est pour le bien de tout le monde a mon arrivée. J’ai eu la chance de faire la connaissance d’un jeune homme tout simplement. Extraordinaire le 5.08.23 L’établissement est vraiment magnifique. À notre réveil. Le lendemain, nous avons eu affaire à une personne du prénom de Steffi, insultant arrogant et très mauvaise expérience avec cette personne aurais aimé nous facturer un croissant supplémentaire au petit déjeuner. 18 € Nous avons refuser ensuite difficulté à récupérer ma caution. Cette personne était vraiment de mauvaise humeur. Ce jour là, elle chercher la petite bête, mais nous sommes pas tombé dans le panneau. vu la qualité de cette hôtel, je pense que cette personne s’est trompé d’établissement. Bien cordialement pour la direction et le reste du personnel.

Pour un 4 étoiles français personnellement je m attendais à autre chose. Les produits dans la salle de bain étaient vides, le sèche cheveux qui se met en sécurité au bout de 2mn d utilisation, pas de sac poubelle dans la poubelle... Sinon 2 petites bouteilles d eau offertes mais un seul petit chocolat à deguster. Le personnel sympathique et une mention spéciale à Brian le veilleur de nuit vraiment adorable.

Hôtel très correct. Rien de spécial à dire. Ce que l on attend du standing de l hôtel est présent. Personnel aimable, chambre propre, Hôtel calme, parking sécurisé... Le petit déjeuner un peu cher, rien d extravagant qui justifie ce prix. 2 jours sur place qui ce sont très bien passés.

200€ pour une nuit et petit déjeuner très copieux varié salé/sucré Chambre standard spacieux avec wc douche très propre. Petite attention. Personnel à l’écoute. Bouteille d’eau en chambre offerte et tisane également. Hôtel très calme. A refaire

Excellent accueil et personnel de bons conseils pour les visites de la ville. Chambre propre, confortable, bien insonorisée. Literie de qualité. Nous avons beaucoup apprécié les articles Nuxe dans la salle de bain. Espace spa (partie gratuite) bien agréable après une journée de balade. Seul bémol, qualité et diversité des produits du petit-déjeuner qui ne correspondent pas à un 4 étoiles.

En plein cœur de Troyes, cet hôtel offre de jolies prestations. Calme, élégant, confortable et high-tech. Magnifique salle de bain dans la suite junior. Peignoirs,chaussons, très bons produits de soins Nuxe offerts. Service impeccable et aimable. Possibilité de garer la voiture au parking du centre des affaires pas loin. Parking vraiment pas cher. Je recommande vivement et ai envie d'y retourner, mais cette fois-ci pour un séjour romantique !

D’abord excellent emplacement. Chambre bien insonorisée, bien climatisée, très propre. Restée 5 jours, j’ai pu constater que produits et serviettes étaient soigneusement remplacés si nécessaire. J’ai apprécié les produits gratuits du mini bar. Personnel affable au spa. Je suis extrêmement satisfaite de mon séjour. Lors de la réservation j’avais formulé quelques souhaits qui ont été satisfaits. Note 10/10 Monique

Chambre spacieuse et lumineuse, décorées avec goût. Hôtel et chambres propres. Accueil souriant. Très bon petit-déjeuner buffet. Hôtel très bien situé avec un parking. Nous n’avons pas eu le temps d’en profiter, mais spa avec soins Nuxe. Très bon séjour. Bonne adresse à conseiller au centre de Troyes.

Chambres agréable, propre, service souriant. L'équipe du spa est très sympathique. Le petit déjeuner est très bon mais plus d'oeufs ni saucisses une heure avant la fin du service, ce n'est absolument pas normal. Insonorisation médiocre, le bâtiment est ancien.

Notre « chez nous » pour 3 nuits ! La suite junior est très agréable, spacieuse, bien agencée et joliment décorée avec une baignoire et douche italienne bien appréciées. Les grandes fenêtres sur cour sont un régal pour la vue et la lumière ainsi que la hauteur sous plafond et les poutres apparentes. Le personnel est sympathique et professionnel. Le petit déjeuner est varié servi dans une salle un peu petite. Petit bémol : l’insonorisation est améliorable, nous entendions parfois les exclamations de nos voisins. Nous n’avons pas testé le spa mais le hall d’entrée nous a paru agréable. L’hôtel est idéalement situé pour rayonner dans la ville, près des quais et du centre avec toutes ses rues historiques. Très bonne adresse.

Très bon séjour dans cet hôtel si bien placé. Accueil efficace, excellent, généreux aimable. Tout est si propre, les équipements modernes, les chambres spacieuses. L’hôtel est très bien placé. Le SPA ajoute au charme de l’hôtel qui est si paisible. BRAVO vous avez comblé notre séjour avec ma fille dans votre si jolie ville pleine de trésor.

Un super hôtel, très bien placé. Les chambres sont agréables et bien décorés, le personnel est très accueillant et chaleureux. Le petit déjeuner est super. La propreté de l'hôtel est impeccable. Seul petit bémol, le spa Nuxe où le soin de visage n'était vraiment pas qualitatif. Mais vraiment merci, nous avons passé un très bon moment.

Très bon hôtel, personnel très sympathique. La chambre est très bien équipée, propre, ergonomique. Le SPA est propre, bien agencé et accessible jusque très tard. L'hôtel est haut de gamme mais reste accessible. Il est très bien situé dans la ville. Je mets juste une réserve concernant l'étanchéité au bruit. On entend tout ce qu'il se passe dans le couloir, et parfois même dans les autres chambre (pleurs d'enfants à 8h du matin audibles).

Hôtel assez luxueux de centre-ville de Troyes. Pas de restaurant mais le petit-déjeuner est servi en chambre et en salle. Le buffet est bien garni, les œufs brouillés pas secs comme souvent et le service y est efficace et rapide. Les chambres standard sont bien équipées mais assez petites. Le personnel est attentionné. Une bonne adresse en tout cas.

Très bel hôtel, décoré avec goût. Accueil parfait malgré le désordre à cause de gilets jaunes... hôtesse au petit soin. Gentille attention pour nos 10 ans avec un 10 en pétales de roses sur le lit. Très belle chambre et calme. Bon petit dejeuner avec du choix dans une jolie salle. Massage en duo très agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir