BEYER ENERGIES Plombier

Pour l'entretien des chaudières c'est parfait. Attention le magasin a déménagé.

3 jours qu’on nous fait tourner en rond que nous n’avons pas d’eau chaude . D’abord on nous dit passage tel jour puis enfaite c’est le lendemain matin puis finalement c’est l’aprem-midi pour que rien ne soit réparé. Alors qu’on nous a dit d’ici 1heure c’est bon . Et riennn !!!!!! On se tape des douche froide et surtout avec un bébé de 4mois!!!! C’est super vraiment pas pro.

Très déçu ! Travaux de changements de chauffage. Le commercial veut vendre des gros devis rapidement et n a jamais le temps... plusieurs relances ! ce qui a abouti à une aide de l état loupée ! Aucune excuse, ni arrangement, ni réduction !! Pour les autres dossiers de prime, documents incomplets ou pas à jour à plusieurs reprises... employé du service entretien arrogant par tel. Plusieurs demandes non suivies alors que la chaudière était sous garantie. Inversion des tuyaux granulés au niveau du silo ce qui a provoqué des bourrages. Je ne recommande vraiment pas cette société.

Suite à un problème d’eau chaude en janvier, une première intervention a eu lieu : un passage de 15 minutes, aucune explication et une facture de plus de 70 euros à la clé sans aucun détail par la suite. Le problème persistant, nous avons effectué l’entretien annuel de la chaudière. Un autre chauffagiste nous a alors expliqué qu’il était indispensable de savoir ce qui avait été fait lors de la première intervention pour pouvoir résoudre le problème. Une semaine plus tard, sans nouvelles, je relance l’entreprise, pensant d’abord à un simple oubli. La secrétaire m’assure qu’elle va se renseigner et me tenir informée. Finalement, un autre chauffagiste est envoyé, mais sans aucune information préalable, contrairement à ce qui avait été convenu. Je relance alors trois fois. À chaque appel, la secrétaire me fait la même promesse : me tenir informée et résoudre le problème. Aucun retour. J’ai donc envoyé un mail, accompagné de l’attestation prouvant qu’il était essentiel de connaître les actions effectuées lors de la première intervention. Aucune réponse. Je constate un sérieux problème de communication au sein de cette entreprise. Ce qui est le plus regrettable, c’est l’absence de suivi et de rappel, malgré les assurances données. Nous en avons donc fini avec cette entreprise.

Satisfait des équipes de pose et d'entretien. Mais a priori mon temp ne vaut rien . On m'annule 4 fois des rendez-vous d'entretien mais a la dernière minute et même pas un mot d'excuse avec les factures . Ces dommage je ne demander pas la lune

Entreprise sérieuse, équipe au top . Entreprise à recommander

Entreprise à recommander, sérieuse et bon rapport qualité prix.

Une très bonne maison. Une attention et un service après-vente de qualité. À recommander sans hésitation.

J'ai été bien conseillé, j'ai eu un rendez-vous rapidement, les réparations ont toutes été effectuées à mon entière satisfaction, je ne peux que recommander Henri Strohm

Travail rapide et propre

Rien à redire rapide et efficace

Changement de la chaudière et des cuves travail soigné Olivier et Thierry top

Très decue car depuis le printemps nous avons fait un devis et malgré des relances nous l'attendons toujours. Quand tu as un projet qui n'apporte pas assez on t'oublie

Très bon travail

Toujours très bien nous reviendrons 🥂🥂

Efficace, très bon travail, à l'heure

Excellent service - conseils avisés et professionnels !

très bien

Très réactif