BH CAR Lille Concessionnaire de véhicules à moteur

J'ai acheté une Toyota chez BH Car le 14 avril 2025. Heureusement que Toyota c'est du costaud ! Normalement, la voiture aurait dû être révisée avant la vente, et finalement on me dit (après l'achat parce que je réclame les factures d'entretien), que la vidange n'a pas été faite (bon adresse d'un garage partenaire donnée pour le faire, mais du coup pas confiance...). Pour être parfaitement rassurée, je vais faire un check-up chez Toyota et là on me dit que les plaquettes de frein et disques avant sont très limites... Ca veut donc dire que chez BH Car, on vous vend des voitures, certes en bon état je ne vais pas dire le contraire, mais absolument pas révisées avant la vente !! Bravo car là, il en va de la sécurité du conducteur !! Franchement, si vous achetez la bas, vous pouvez trouver de bonnes voitures, mais demandez bien avant les documents de révision, d'entretien, etc.... Réponse suite au retour : oui parce que quand j'appelle, on ne répond pas... c'est seulement quand je mets un avis que j'ai un retour... et au niveau contrôle technique, c'est douteux pour moi, mais à mon avis c'est un ami... ceci explique cela. Vous avez un très bon centre à 5 mn de chez vous sur Hallennes et là vous êtes allés sur Lille ??? c'est à se demander pourquoi ..... RE : CT effectué le 14/04, jour où j'ai récupéré la voiture, donc par vos soins et non par le propriétaire (enfin je crois pour le coup... mais là encore non informée...), et pour ce qui est des documents, il ne faut pas oublier que j'ai passé je ne sais combien de coup de fils au vendeur, qui me promettait de les envoyer par mail et ne voyant rien venir, je me suis déplacée... bref, ceci sera mon dernier avis, bonne voiture mais mauvais vendeurs ! cdt

Vraiment dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Fuyez !!! Je suis venu pour acheter une 208 blanche, au première abord aucun problème, on m’affirme un suivi complet et on m’affirme également que le véhicule est passé par la campagne de rappel pour les soucis d’ad blue. On m’informe qu’avant l’achat le véhicule passera un contrôle complet au garage et un lavage complet, lors de la visite je vois que les 4 pneus sont au témoin on m’affirme donc qu’ils seront pris en charge lors de la visite au garage. 2 semaines plus tard on me livre le véhicule, avec les 4 pneus au témoin, l’intérieur du véhicule extrêmement sale avec une odeur horrible, des taches sur les sièges, des poils de chien, autant vous dire que j’ai mis des heures à tout nettoyer. Je décide donc de faire une visite de contrôle au garage à mes frais, la facture tombe, les 4 pneus à changer, disque et plaquettes de frein avant et arrière à changer, après avoir informé le vendeur il me dit que tout ça est à mes frais alors qu’ils m’ont livrer la voiture comme ça. Quelque mois après je tombe en panne, je remets ma voiture au garage, le garagiste m’informe que la campagne de rappel n’a pas été effectué alors qu’il devait l’être, donc le remplacement de mon injecteur d’ad blue à mes frais également, suite à cette réparation le garagiste prend rendez-vous avec moi car il a aperçu des anomalie sur ce véhicule, un choc avant sur le véhicule mal réparé le tuyau de graissage du turbo écraser réparation qui sera également à mes frais, suite à ça je décide de payer un car vertical, le verdict tombe, 2 accident déclarer sur le véhicule dont un choc avant mal réparer, le vendeur ne m’a jamais informé de tout cela. J’ai acheté ce véhicule 13 000€ et je me suis retrouvée avec pres de 2 000€ de réparation à mes frais. Relation client vendeur déplorable, carte grise reçu 8 mois plus tard, vendeur pas à l’écoute du client lors des problèmes rencontrés avec ce véhicule, vice caché, aucune information concernant son fameux passage dans leur garage partenaire. Résultat je me retrouve avec un véhicule qui ne peux pas faire de grande route, une réparation que je ne peux payer au vu du prix de celle ci alors qu’elle aurait dû être effectué par l’ancien propriétaire. Il est clair je ne ferais plus appel à eux pour acheter un véhicule. Si vous êtes à la recherche d’un véhicule fuyez vous allez perdre du temps et de l’argent!!!

Je suis venu voir une voiture mardi pour achat et la voiture était prête pour vendredi, rien a dire sur la rapidité du garage 👌

Des gros escrocs à fuir. Votre entreprise et vos arnaques ont été signalés et je vous souhaite de couler. Vendeurs de sommeil, vous vendent des véhicules en vous faisant galerer avec la carte grise et le CT alors que c’est une obligation. Obligés de les relancer systématiquement pour avoir une reponse. Menace ses clients à répétition. Non vous n’avez pas mon nom dans votre fichier puisque c’est au nom de mon conjoint mais vous inquiétez pas votre nom apparaît bien sur le dépot de plainte pour escroquerie. Surtout ne faites aucune affaire avec eux, à l’achat comme à la vente

Transaction parfaite. Nous avons trouver notre bonheur. Personnel extra

Je suis venu aujourd’hui pour acheter un véhicule tout avait déjà été dit les informations étaient Nickel avant de me déplacer puisque j’habite en région parisienne, je suis venu zéro mauvaise surprise Remi Nous a très bien accueilli et a bien pris le temps pour faire les papiers correctement et nous expliquer tout ce qui était nécessaire. Il est même resté en plus du temps qui devait car on a eu un petit problème avec notre Assurance vraiment rien à dire je vous le recommande.

Second achat de voiture, toujours autant ravie ! Je tiens à remercier Lucas pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité Je n’hésiterai absolument pas à me tourner une nouvelle fois vers ce garage, et à le recommander autour de moi Comme on dit, jamais 2 sans 3 😎 Merci !

Bonjour, Je suis désolé de vous dire cela, mais ce garage est à fuir absolument. Ils trafiquent les kilométrages de véhicules étrangers. D'apparence nickel, le véhicule est finalement en état catastrophique. Même l'expert m'a dit qu'il n'aurait jamais dû réussir à passer le contrôle technique. Il ne pense qu'à l'argent, ne sont pas honnête et ne pense pas à ceux qu'il met dans la difficulté. De plus, ils effacent les preuves. Ne prenez pas les garanties, elles ne servent qu'à augmenter le prix ; des professionnels de l'automobile me l'ont confirmé. La plupart de leurs avis positifs sont faux. Évitez les dépôts-vente et surtout BHCAR, ils se déresponsabilisent de tout et disent que vous avez signé des documents le stipulant. En gros, ils prennent le véhicule de la cousine, le vende, sans rien vérifier. Et sont déculpabiliser de tous car vous avez signé le document qui font juste office de vendeur, alors qu'ils ont acheté le véhicule à la place de la cousine. Ps : Seul conseil, regarder soit tout de A à Z, ou aller dans un vrai garage d’un groupe automobile pour avoir la sécurité. Aujourd’hui, la sécurité est primordiale et les dépôts-vente n’offrent aucune réelle garantie. Et vraiment dommage qu'on puisse pas mettre de 0. Car eux ils le méritent.

Merci aux professionnels de BH CAR Lille, réactifs, à l'écoute et très arrangeant. Je ne regrette pas de leur avoir fait confiance , très satisfait de mon achat. vito 122 cdi , BH CAR s’occupe de tout les papiers. De plus j’avais besoin de la voiture rapidement ils ont tous fait pour me la livrer dans les temps. Encore un grand merci a l'équipe de BH car Lille pour leur professionnalisme.

C’est dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 … Je laisse mon véhicule chez eux à la vente. Aucun suivi n’a été effectué par le commercial, toujours obligé de l’appeler plusieurs fois avant d’être recontacté ! Je récupère mon véhicule sans batterie, qui ne démarre plus avec une belle couche de poussière dessus ! Dans leur contrat, il est bien spécifié qu’ils doivent rendre le véhicule dans le même état. Résultat, ils ne veulent pas prendre en charge la batterie. Conclusion, ne déposez jamais votre voiture là bas, elle est laissée à l’abandon.

Très satisfaite de la vente de ma voiture : Pauline a été très efficace et réactive ! Je recommande BH car à Hallennes !

Véhicule acheté en septembre Peugeot 308. Contrôle technique ok pourtant biellettes de barre stabilisatrice HS, soufflet de cardan HS, clim HS et triangle de suspensions également, le CT est donc très douteux. véhicule vendu avec un suivi d'entretien soit disant, mais très peu de facture au final. Leur garantie ne vaut rien. En lisant dans les lignes une vétusté est appliquée suivant le kilométrage du véhicule. Je ne conseillerai à personne de passer par ce vendeur qui je pense, souhaite écouler au plus vite son stock au détriment de la qualité de service.

Ne mettez pas les pieds là-bas J’ai acheté mon véhicule en novembre 2024, soit trois mois après et 2000 km déjà plus de 800 € de facture barre stabilisatrice, émetteur d’embrayage, rotules de direction, kit accessoires etc Des escrocs jusqu’au bout en vous faisant planer avec des garanties qui ne servent à rien (Malheureusement je ne peux pas mettre de photos Dans un avis, j’aurais bien voulu prouver les fait).

Version courte : Si vous voulez avoir affaire à des professionnels, passez votre chemin ! Version détaillée : Intéressé par un cabriolet Volvo C70 de 2006 proposé à la vente, j'appelle pour en savoir plus. Nicolas, que j'ai au téléphone m'indique qu'il est très propre et que tout le suivi est fait chez Volvo depuis 2012. Je demande à ce qu'il m'envoie le détail du suivi, mais ce n'est pas possible c'est confidentiel (?!). Pour me rassurer, il me lit le détail de quelques factures qu'il a sous les yeux, dont la révision du toit escamotable faite en 2022. Je lui indique que le véhicule m'intéresse fortement et que je viendrais exprès de Paris pour l'essayer et donc que je ne tiens pas à me déplacer pour rien ; autant me dire tout de suite s'il y a des soucis. Aucun problème la voiture est très saine m'assure-t-on. RDV est donc pris le samedi suivant pour un essai en fin de matinée, en l'absence de Nicolas qui ne travaille pas ce jour-là. Arrivé sur place après une heure de train et 20 minutes de taxi, je découvre la C70 dans la cour de l'établissement. Je suis cependant étonné de la voir déjà démarrée et moteur tournant. Je suis encore plus désagréablement étonné de découvrir un gros poc sur une aile arrière passé sous silence et invisible sur les photos, tout comme une jante très abîmée, les pneus avant lisses, la porte passager qui s'ouvre et se ferme mal car non-alignée et les 2 optiques de phares avant fendus (et donc remplis d'eau !)… Mais la déconvenue ne s'arrête pas là, car en m'installant au volant je vois que la jauge d'essence est allumée et sur le dernier cran : nous voilà partis pour un essai routier raccourci faute d'essence ! De retour au garage, je coupe le contacte. Mon passager à l'arrière n'arrive pas à avancer le siège conducteur pour sortir, car la commande du siège est électrique. Je remets donc le contact, mais… rien ne se passe. Plus de batterie ! Là, devant l'évidence on m'avoue que la voiture a été démarrée avec un booster avant mon arrivée. Celle-ci sera changée pour la vente me dit-on (sans blague ?!). J'insiste pour faire redémarrer la voiture avec des pinces pour pouvoir tester les différents les éléments électriques et électroniques ainsi que le toit escamotable. En attendant, je demande à voir les papiers… qu'on ne retrouve pas ! Après avoir insisté lourdement et installé moi-même les pinces (les 2 personnes présentes ne connaissaient pas la procédure de démarrage avec pinces, de vrais professionnels !), la voiture est redémarrée et les papiers retrouvés. Tentative d'ouverture du toit et, étonnamment, celui-ci ne s'ouvre pas complètement ! On me dit que ça doit être à cause de la batterie… alors qu'il n'y a aucun problème pour le refermer ! Pour finir, en épluchant les factures d'entretien, je constate qu'absolument rien n'est disponible entre 2006 et 2012 (pas même une facture de vidange, bizarre quand même !) que le toit n'a pas été révisé mais réparé et surtout que le suivi complet à partir de 2012 s'arrête en 2022 sans aucune trace du compte rendu du dernier contrôle technique déclaré comme conforme. Je ne cache pas mon mécontentement de m'être déplacé pour ça (ce qui ne trouble personne), et demande naïvement ce qu'ils peuvent faire pour comme travaux et/ou comme remise pour tous les problème relevés ? À part me répondre que la vidange sera faite et la batterie changée pour la vente, on me dit qu'il faudra voir ça lundi avec Nicolas. Je demande donc à ce qu'il me rappelle à son retour pour que nous en discutions ensemble. J'attends toujours… Mais je n'en suis pas vraiment surpris de la part d'une entreprise et d'employés qui ont déjà su faire preuve à ce point de négligence, de mépris du client, de manque de professionnalisme ; voire de malhonnêteté. À fuir.

Nouvelle voiture achetée chez bh car avec Lucas comme conseiller , de très bons conseils et très sympathique ! Je vous recommande ce garage sans soucis

A fuir si vous ne voulez pas de frais supplémentaires. J'ai acheté un véhicule chez eux le 15 janvier. Le vendeur me certifie que le véhicule roule níquel. Aucun frais a prévoir. Le lendemain, je me rends compte que l'embrayage est défectueux. Résultats ? Un devis a été élaboré avec leur garage partenaire, mais tous les frais sont à ma charge bien sûr. Un contrôle technique devait être effectué avant de récupérer le véhicule, et bien sûr il n'a pas été fait. Facile quand on est qu'un simple mandataire

A EVITER... PAS DU TOUT COMMERCIAL... Très déçu... on s'est présenté pour acheter un utilitaire et éventuellement faire reprendre notre ancien véhicule, le 1er utilitaire quon voulait voir n'était pas sur place et le représentant nous a dit qu'en plus il avait des coups ( non visibles sur les photos).il n'était pas à l'écoute de nos attentes et n'a pas voulu qu'on essaie le 2e véhicule car il était 11h50 alors qu'il nous avait fait attendre avant... alors qu'on allait le prendre à 90%... en plus il nous a dit qu'on mentait sur le kilométrage de notre voiture alors qu'il avait mal entendu... dernière chose : il devait nous rappeler pour nous donner le prix de reprise de notre voiture dans la journée... il est 22h toujours pas d'appel...

Bonne expérience suite à l’acquisition de mon nouveau véhicule. Malgré des défauts constatés sur la voiture post-achat, Rémi est resté disponible et sérieux sur la prise en charge des réparations. Je recommande !

Achat d’un véhicule en décembre 2022 d’un Peugeot 4008 , je viens d’effectuer le premier contrôle technique au bout des 2 ans réglementaires À ce jour le contrôleur m’annonce que la traverse arrière du véhicule est plier dans tout les sens suite à un choc sur la voiture. Cependant aucune informations à ce sujet communiquer par le garage , des traces de peinture sur les plastiques sont présentes ( je m’en suis pas fait en pensant que c’était juste un remplacement de par choc ) En sachant que le contrôle technique a était passer par le garage et que il n’y a rien sur compte rendu qui stipule le choc et la déformation de la traverse. Contrôle technique falsifié peut être ? Laissons le bénéfice du doute à nos cher entrepreneurs. Je trouve sa pas professionnel de ne pas fournir ce genre d’informations juste pour but de liquider leurs véhicules le plus rapidement possible.

Une catastrophe ! Véhicule C4 acheté en juillet, 15 jours après sur la route des vacances..fumée moteur. Problème de cache culbuteur avec une énorme tâche d'huile sous la voiture qui a bien évidemment pas été vu au contrôle technique... Pas content évidemment mais selon le garage il faut que je me considére chanceux car mon cache culbuteur et la courroie seront neufs. Mais lool. En 4 mois, véhicule immobilisé 1 mois au total, cache culbuteur, joint réservoir, ventilation défectueuse, roulements défaillants, odeur de fumée dans l'habitacle et tout ça validé au contrôle technique... Tout n'a pas été réparé car considéré comme véhicule usé (seulement 140000 km) A fuir !! Plainte déposée et en cours contre le garage et l'ancien propriétaire.

Je me suis rendue chez BH CAR afin de mettre ma voiture en dépôt vente. Service rapide, efficace et très professionnel. Quelle aide précieuse pour la vente d’une voiture. Je recommande!

L’achat de mon véhicule s’est hyper bien passé. Nous avons eu un super accueil et mon véhicule est en bonne état. Après avoir fait le déplacement depuis Paris je ne regrette pas d’être passé par cette agence ! Je recommande les yeux fermés

Alors pour ce qui est de la vente : garage très bien et vendeurs commerciaux (pour vendre ils savent faire!) Par contre, je vous souhaite de n'avoir aucun soucis sur le véhicule acheté, parce que SAV = 0 (même moins que 0!) Ils vous envoient vous débrouiller, au même titre que les extensions de garantie, vendues le prix d'un rein et qui ne couvrent pas les pannes! Bref, si vous avez du bol avec le véhicule acheté, tant mieux, si vous avez des soucis, et bien débrouillez vous!

Véhicule vendu rapidement, plus que satisfait par mes échanges avec la société. Dispose également d'un sacré choix si besoin ! Je recommande

Merci à l'équipe BHCAR Lille pour l'achat de mon véhicule. Cela fait aujourd'hui 2 mois que je roule avec et aucuns soucis à signaler ! Je recommande sans hésitation

STOP, ARRETEZ ! Si vous pensez acheter ou vendre votre voiture via BH Car, lisez attentivement ce qui suit ! Futurs acheteurs: En fait, vous allez chez BH Car en pensant que vous avez affaire à des vendeurs professionnels avec toutes les garanties que cela apporte, mais c’est complètement faux. En réalité ce sont des intermédiaires entre un acheteur et un vendeur, ce qu’ils ne mentionnent que de façon anecdotique qu’après la signature du bon de réservation. En fait, ils ont trouvé le trou dans la législation pour pouvoir passer pour des revendeurs professionnels et ainsi facturer la voiture au même tarif qu’un professionnel, c’est-à-dire plus cher qu’un particulier, sans avoir aucune garantie légale à fournir. Ils fournissent juste une garantie de 3 mois (au lieu d’un an) et elle couvre bien moins que la garantie d'un revendeur et de mon expérience, vous ne recevrez pas de réponse de l'assurance si eux n'ont pas décidé de communiquer directement avec eux, ce qu'ils ne feront visiblement pas automatiquement. Mais vraiment le pire, c’est que la fourberie de certains de leurs employés peut vous mettre en danger. Nous avons acheté une voiture chez eux, j’ai demandé à l’agent si les pneus étaient en bon état et il m’a dit « oui, il n’y a pas de problème ». Cette agence vendant des dizaines de voitures par mois, offrant même comme service au vendeur de faire passer le contrôle technique (l'agent savait donc qu’il mentait) lorsque la vente le nécessite (ce qui n’était pas notre cas) et pensant être couverts par la garantie légale, nous l’avons cru. Nous avons dû passer le contrôle technique en Belgique pour faire y faire immatriculer la voiture, et heureusement d’ailleurs ! Les quatre pneus étaient complètement usés et la voiture a été recallée. Cela veut dire que le vendeur était prêt à mettre en danger la vie de ma famille , tout ça juste pour pouvoir vendre la voiture un peu plus vite et un peu plus cher ! Si nous vivions en France, nous n'aurions pas eu la chance de passer au contrôle technique, et le danger aurait été décuplé! Pensez-vous q’un seul de leurs employés aurait eu la décence humaine d’au moins s’excuser ou de me rembourser les 760€ de frais que cela m’a coûté pour les remplacer ? Ils ne se sont même pas donné la peine de répondre ni par email ni au téléphone, ni à mon courrier, sauf quand j'ai écrit une google review (et encore ils ont demandé à Google de supprimer mon commentaire afin que personne ne sache) ! Futurs vendeurs : Alors là, je ne peux que vous recommander de faire un tour sur les forums disponibles sur internet, de nombreux des scandales entachent le réseau BH Car. Le plus marquant dont je me souvienne c’est la perte totale d’un véhicule que quelqu’un avait mis en vente chez eux qui a eu lieu alors qu’un des employés de BH Car, qui n’avait pas le permis, conduisait leur voiture quelque part on ne sait pas trop pour quelle raison. Silence radio de la part de l’agence et du siège de la compagnie, plus d’une année de procès, à passer sans voiture. Pour le reste, je trouver personnellement que la note moyenne vraiment pas terrible des avis Google de cette agence parle d’elle-même, 3.9/5 c’est en fait vraiment très peu dès qu’on jette un œil à ce qui se fait généralement sur GoogleMaps. Si vous prenez la peine de lire les commentaires vous constaterez que les problèmes sont fréquents et pas anecdotiques. Si vous voulez vendre ou acheter votre voiture chez eux, c’est votre droit, mais vous êtes maintenant conscients des risques et de la qualité du service client. Si vous vous voulez acheter, vous allez payer plus cher sans avoir la garantie légale revendeur. Et surtout, vous savez maintenant, que vous aideriez une entreprise qui emploie des gens sans scrupules et parfois même dangereux à prospérer. Une procédure en justice va être lancée contre eux, cependant si quelqu’un veut lancer une procédure groupée contre le réseau BH Car ou cette agence en particulier, n’hésitez pas à répondre sous ce commentaire pour entrer en contact avec moi (je prendrai probablement du temps à répondre).

Très bonne expérience. Nous avons acheté notre nouvelle voiture dans ce garage, le personnel et gentil et rassurant. Nous avons eu le véhicule très rapidement après la réservation, propre avec l’entretien fait ! Nous recommandons ce garage 😉

Acheter une voiture c’est un engagement compliqué, et on a besoin de professionnels pour nous accompagner. Correction : on a besoin de BH CAR ! Les commerciaux sont agréables et on su m’aiguiller en fonction de mes critères. Ne vous fiez pas aux mauvais avis, allez y et vous comprendrez.

Très déçue bon de commande signé et nous n'avons jamais vu arriver le véhicule; aucun appel de leur part c'est nous qui devions toujours appeler ; délai prévu trois semaines maximun au bout de six semaines toujours rien et parce que on a appelé. Pour nous dire que les papiers n'étaient toujours pas là. Bizarre bizarre pas sérieux du tout surtout quand on se retrouve sans voiture et qu'il faut en chercher une autre.

L'embrayage du véhicule acheté ici a lâché à peine 900 km après l'achat, alors que le compteur n'affiche que 140 000 km. Le devis de réparation s'élève à 4450€. Une procédures pour vice caché, a dû être entamer et 5 mois d'attente plus tard... j'ai finalement reussi a avoir gain de cause 💪 Soyer attentif sur vos droit ! et sur le véhicule que vous souhaitez acheter. pensée à vous rapprocher d'une personne ayant les bases de la mécanique lors de votre essai ! affin d'éviter de vous faire perdre un temps précieux et de l'argent !

Merci à Nicolas pour l’acquisition de mon mercedes classe V. Tout était claire et transparent avant l’achat (notamment l’état carrosserie). Après 3 semaines d’acquisition aucun soucis sur le véhicule. Allez-y les yeux fermés !

J’ai vendu et acheté via BH Car et tout est parfait. Les prix, la négociation, l’administratif, la qualité des voitures. Je recommende à 100% les yeux fermés

J’ai vendu à 2 reprises mon véhicule, grâce à BH CAR, et en aussi peu de temps qu’il en faut, l’équipe est professionnelle, et s’occupe de tout, je recommande.

J’ai acheté mon véhicule chez BH Car il y a 6 mois et tout est parfait je n’ai aucun problème, le personnel est très agréable et professionnel. Je recommande

Franchement, super expérience avec BH Car Lille ! L’équipe est trop sympa, à l’écoute et vraiment pro. Ils m'ont bien conseillée sans pousser à la vente, et j’ai trouvé une voiture nickel à un super prix. Si tu cherches un véhicule d’occasion, je te recommande vraiment d’y aller les yeux fermés !

Je vous déconseille ce professionnel. Il m'a vendu une voiture sans me tenir informé de tous les problèmes qu'elle a déjà subie. Je suis allé chez un concessionnaire Peugeot qui m'a dit que la voiture à été importée de Belgique alors que lui il m'a dit qu'elle venait d'Allemagne. Sans rajouter les autres mensonges. Pour résumer, c'est un escroc.

Après avoir essayé une voiture, nous remarquons un défaut sur l'écran tactile. Nous avons remonté l'info et disant que nous étions intéressés, mais qu'il fallait corriger le problème. Nous n'avons évidement pas été recontacté et l'annonce de la voiture est toujours en ligne. Je gage que l'écran tactile est toujours défaillant. Courage aux malheureux acheteurs qui seront passé à coté de ce détail. Honte aux vendeurs qui continue de proposer cette voiture à la vente en connaissant le souci.

Garage à fuir. Personnel prometteur mais aucune de leur promesse n'est tenu, rendez-vous décaler, personnel impoli au moindre problème. Manque de professionnalisme voiture sale intérieure comme extérieur. Ne faite pas l'erreur de faire confiance à ce garage.

C'est une bonne agence j'ai traité avec Lucas qui a été un bon professionnel véhicule conforme à sa description je n'ai le véhicule que depuis une semaine et demi nous avons fait 900 km pour la redescendre tous ces bien passer pourquoi je nai pas mis 5 étoiles pas encore assez de recul mais je recommande Je n'hésiterais pas à refaire appel à leur service Au besoin. Merci a BH car Lille

Bonjour, Fuyez, fuyez... Suite à une panne intervenue moins d'un mois après l'achat (avec réserve notée concernant un bruit suspect de démarreur), BH CAR n'a pas honoré sa garantie légale de conformité. Tombé en panne, en bretagne, ma voiture est emmenée dans un gargae Renault et à reception du devis, voici la réponse du vendeur de bhcar : Désolé mais le démarreur est une pièce d'usure certe on entendait un petit bruit mais la comme je vous ai dit en garage le changement de démarreur coûtera autour des 300€ et le vendeur prend ce montant en charge. Si vous souhaitez passez par un garage voleur c'est votre choix mais pas le notre. Car eux ont réalisé un devis :Vous trouverez ci-joint le devis de notre garage partenaire pour le changement de la même pièce sur votre véhicule Laguna. Partenaire s'entend comment ici ? Car le devis est deux fois moins cher que chez Renault...Soit....mais c'était à eux de prendre en charge la réparation, ce qu'ils n'ont donc pas fait... Bref, je vous recommande d'aller ailleurs, ou bien d'avoir les moyens d'avoir un service juridique qui pourra contraindre cette entreprise à respecter les engagements qu'elle prend.

Je m'y suis rendu pour essayé une new beetle dans l'annonce il était indiqué le contrôle technique fait, et le financement possible du véhicule. Hors, le véhicule avait était démarré avec des pinces car plus de batterie et je cale !!! Reprise d'un autre véhicule pour redémarrer. Et essais concluant. On me demande un chèque de caution pour me garder le véhicule le temps de passer le contrôle et de faire les réparations... Véhicule belge venant d'une concession sans historique.

Si il était possible de mettre 0 étoiles je n’aurai pas hésité, après avoir voulu vendre mon véhicule soucis sans en finir de carte grise, faux acheteur véhicule repris du dépôt vente avec plusieurs défaut. Une honte. Préférer garder vos sous et allez ailleurs.

Nous avons acheté une 207 pour notre fils. Rémi, le vendeur qui s’est occupé de nous est très professionnel et à l’écoute de ses clients. Nous avons rencontré un petit souci avec la 207 2 mois après notre achat , Rémi a été très réactif, et la voiture a été réparée dans un délai très court moins d une semaine . chose de plus, en plus rare en milieu professionnel Nous devons acheter une deuxième voiture pour notre Second fils, nous retournerons dans ce garage. j’ai vraiment confiance en eux les yeux fermés. Je vous recommande ++++ Merci pour tout. Votre écoute. Votre patience et votre professionnalisme. Ne changez pas À bientôt

Nous sommes venues pour voir une voiture qui nous intéressait suite au vol de notre ancien véhicule. Très bien accueilli ! Rémi, qui s’est occupé de nous, est très professionnel ! Nous recommandons !

Mercedes classe C commander le 28 février Ils ont tout fait pour me le livrer 4 jours après soit le samedi cars ma femme était en repos ce là Le seul souci qu'il y est pu avoir c'est les caprices de ma banque pour effectuer le virement j'en profite pour les remercier pour leurs patience face à celà. Concernant l'essai du véhicule ils m'ont laissé libre pour l'essayer chose qui devient très rare de nos jours dans certains garage c'est limite si les vendeurs nous laisse driver le véhicule avant d'acheter. Véhicule livré avec carnet d'entretien la moitié du plein et nettoyer Pour la prochaine voiture ils peuvent compter sur nous Je recommande

VISITE 01ER FEVRIER 2024 A FUIR ! Pris RDV (après que BH CAR m'ont reporter/annuler mon RDV 2 fois) pour voir un véhicule qui sur les photos de l'annonce était normal (pas de gros coups, grosse griffes, coulante de peinture...). Arrivée devant le véhicule, je me suis poser la question à savoir si c'était le même que sur l'annonce. J'en fais part à Rémi et son collègue qui au début me laisse regarder le véhicule sans même me faire part de l'état de celui-ci, ils me disent effectivement le véhicule avait qql défaut (non notifié dans l'annonce) mais on l'a récupérer dans cet état ce matin, la dame s'est prise une barrière (au vu de l'état du véhicule je ne sais pas comment, il est abimé sur l'intégralité du véhicule). J'ai vu un avis GOOGLE datant d'il y a 3 semaines donnant le même avis que moi sur le même véhicule (donc le véhicule ils ne le récupèrent pas le matin même abimé). Ils finissent par me dire qu'ils peuvent s'occuper de la carrosserie qui est à refaire. Je demande donc un devis, il envoie devant moi les photos du véhicule au garage avec lequel il collabore et me dis qu'il me tient au courant des la réponse du garage. Actuellement le 28 février toujours pas de nouvelle depuis le 01er février sachant que le véhicule est toujours en vente. Bref, quelques photos à l'appuie...

Expérience plutôt mitigée... Achat d'une voiture en mai dernier. Vendeurs disponibles et réactifs avant l'achat. Quelques jours après la vente j'ai constaté un problème sur la voiture et à partir de ce moment, il a été très compliqué d'avoir des réponses de BH Car. Le problème a finalement été pris en charge après négociation et plusieurs rdv avec leur garage partenaire

BHCAR magouilles & cie Lors de la vente de mon véhicule y ont voulu me volé 1000€ en disant que l’acheteur demandé une baisse de prix mais c’est faux, c’était surtout pour prendre 1000€ sur ma tête! Magouille avec le garage partenaire de Lomme, me trouvant un problème qui n’hésite pas au volant moteur pour que je paie de nouveau ! Pas de paiement du véhicule lors de la livraison alors qu’il est marqué sur le site que l’on repart avec un chèque. Une semaine et demi plus tard toujours pas de paiement ! Procédure lancé pour que au final à la fin je récupère le véhicule avec plus de kilomètres que quand je l’ai déposé. Une affaire qui a durée 4 mois !! Un revendeur à fuir sauf pour avoir des problèmes! Une belle équipe d’incompétents. Et je sais vous allez encore et encore répondre avec votre message nous ne vous connaissons pas vous n’êtes pas dans notre base de donnée ! Moi je te dis que j’y suis et cherche bien !

Transaction sérieuse , correspondants disponibles et professionnels. Véhicule conforme aux attentes Livraison conforme aux promesses Je recommande vivement BH car Lille

Étant très exigent sur le choix de mon véhicule, de la recherche à l'acquisition, Nicolas et son équipe on fait un parcours sans faute et un travail formidable. Je recommande fortement et vous conseil à tous mes proches. Merci Bh !