Bien Chez-Vous Aide à domicile

Merci pour votre réactivité lors de notre dernier échange pour nous envoyer une aidante. Je recommande

Ma belle mère a eu plusieurs problèmes de santé.. la réactivité de son auxiliaire de vie Malika et de Tess Haddad sa responsable (le Chesnay)a été immédiate pour une prise en charge rapide aux urgences. j’apprécie la flexibilité des horaires en cas de soucis, la facilité d’accès à Tess que je remercie vivement.. Je recommande cette société pour l’humanité des personnes qui y travaillent .

A fuir à tout prix. Non respect du délai de rétractation, prélèvements durant cette période ! Formulaire de rétractation avec adresse incorrecte… tout pour ne pas pouvoirs se rétracter. Notre banque ainsi que assistance juridique entament une procédure.

Des arnarqueurs aussi bien avec leurs patients ou les employés...

Organisation efficace et réactive. Les personnes qui interviennent chez ma maman de 91 ans, sont également bienveillantes, ce qui lui permet de rester chez elle.

Je remercie la société Bien chez -vous et surtout me Haddad pour avoir mis si rapidement en place l’aide dont j’avais besoin pour maman. L’aide ménagère Imen Abbassi envoyée était exceptionnelle. Le contact avec me Haddad à été laborieux, lorsque j’ai fait ma demande pour obtenir les 50% de réduction d’impôts, obtenue en fin au bout de 6 mois. Mais je remercie personnellement me Haddad pour sa compréhension, disponibilité, et adaptation lors de la sortie d’hospitalisation, plusieurs fois reportée, afin de tout remettre en place au retour de maman à son domicile.

Merci pour votre intervention à la fois professionnelle et tout à fait attentionné à l'égard de vos bénéficiaires.Nous trouvons notre tante beaucoup plus en forme depuis que nous avons fait confiance à Bien Chez vous (Le chesnay)! Nous sommes très rassurés et très heureux d'avoir fait appel à cette société ! Top top top .Merci à tous

Excellent prestataire ,intervenante dédiée , compétente et très agréable . Merci à toute l’équipe et particulièrement à la responsable qui a pris en charge mon dossier . Très satisfait .

Je tenais à remercier Tess de Bien CHEZ VOUS chaleureusement pour ton travail dans la gestion d'aide à la personne. Ta disponibilité, ton professionnalisme et la qualité de ton service ont fait une réelle différence. Grâce à toi, tout a été organisé avec soin et efficacité, ce qui a grandement facilité les choses. Ton dévouement et ton attention aux détails ne passent pas inaperçus, et je suis vraiment reconnaissant de tout ce que tu as fait. Merci également pour ta réactivité et ta bienveillance, qui rendent chaque interaction agréable et rassurante. À très bientôt 🙂

Un service 24h sur 24 respecté avec une disponibilité même le week-end de jour comme de nuit, c’est vraiment super toujours quelqu’un pour nous écouter et apporter de l’aide . En ce qui concerne l’équipe et l’auxiliaire de vie qui intervient chez ma mère je n’ai rien à dire , ma mère est très satisfaite de son Auxiliaire de vie qui est toujours la même et un grand merci à madame HADDAD pour sa gestion de l’équipe. Ps: et les prix sont imbattables 13,75€ Je valide à 1000% Merci Société Bien chez-vous

Société d’aide à domicile très sérieuse et très humaine, Depuis 1 ans mon père fait appel à cette entreprise et nous avons une auxiliaire de vie dédiée et adorable , merci à Tess et Annie pour leurs sérieux ….Allez y les yeux fermés

Madame Haddad Tesa c’est une personne professionnelle, gentille et qui a réussi de mettre en place une aide à domicile dans un temps record. Tout va bien et je suis très contente d’avoir faire appel à cette agence .

Merci à l’équipe Bien chez-vous pour son accompagnement et son personnel aussi professionnel que bienveillant . Un grand merci à Tess pour tout Je recommande fortement .

Bien Chez Vous : Une expérience traumatisante et inhumaine !!! Nous avons fait appel à l'association Bien Chez Vous pour nous aider à prendre soin de notre père, atteint de la maladie d'Alzheimer en phase terminale. Notre père vit seul, car sa femme l'a abandonné, ne supportant plus la charge émotionnelle et physique que représente cette maladie. Avec mes sœurs, nous avons mis nos vies de côté pour nous occuper de lui, organisant un planning serré pour être présents à tour de rôle. C'est extrêmement difficile, car nous avons aussi des enfants et des foyers à gérer, mais nous refusons de le placer en maison de retraite. Nous souffrons, mais nous faisons tout notre possible pour lui offrir une fin de vie digne. Nous avons contacté Bien Chez Vous dans l'espoir d'obtenir un peu de répit, avec un service de 5 heures, trois fois par semaine. Avec ma sœur, nous avons découvert qu'une PLAINTE a été déposée contre nous ! Contre un patient malade, en phase terminale d'Alzheimer!!! C'est tout simplement ignoble et inhumain. Je suis écœuré par cette association qui, au lieu de soutenir les familles en détresse, porte plainte contre des patients vulnérables. C'est une honte absolue. Je déconseille vivement cette association à quiconque traverse une situation similaire. Notre expérience avec Bien Chez Vous a été courte, mais tellement traumatisante que je ne peux que vous mettre en garde : fuyez ces gens-là. Ce témoignage est malheureusement vrai, et je souhaite que personne n'ait à vivre une telle injustice.

Si je pouvais mettre aucune étoile, je le ferais. Je suis très déçu par les services de cette société d'accompagnement. Le personnel manque de professionnalisme, d'empathie et de rigueur. Les soignants ne sont pas attentifs aux patients, et la communication avec l'équipe est impossible. Je déconseille fortement cette entreprise. Le but d’un établissement comme celui la est d’accompagner la famille et ses proches dans des moments difficiles et non pas de les angoisser encore plus!

Nous avons eu une expérience très décevante avec cette société d’aides-soignantes. Le manque d’empathie de leur personnel a été particulièrement marquant, avec des interactions froides et peu humaines. De plus, nous avons constaté un manque flagrant d’honnêteté dans leur communication, ce qui a aggravé notre sentiment de frustration. Ils ne sont pas à l’écoute des besoins spécifiques des patients et de leurs familles, ce qui nous a laissés dans des situations embarrassantes. Nous espérions un service professionnel et bienveillant, mais malheureusement, cela n’a pas été le cas.

Je suis extrêmement déçu par les services de cette société pour l’accompagnement des personnes malades. Le personnel manque de professionnalisme et d’implication. Concernant l’aide aux personnes malades, j’ai constaté un sérieux manque d’empathie et de rigueur. Les soignants semblent peu attentifs aux besoins réels des patients, et certains manquent clairement de formation. De plus, la communication avec l’équipe et la direction est compliquée. Bref, je déconseille fortement cette entreprise à quiconque cherche un service fiable et humain.

Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant BIEN CHEZ VOUS. La qualité du service laisse gravement à désirer, en particulier pour l'accompagnement des personnes vulnérables et atteintes d'Alzheimer. Le manque de professionnalisme de certains intervenants, ainsi que le manque d’attention portée aux besoins spécifiques des patients mettent en danger leur bien-être et leur sécurité. Cette situation est inacceptable pour des familles qui comptent sur ces services pour assurer un accompagnement digne et respectueux. Je déconseille fortement cette société aux personnes cherchant une aide fiable pour leurs proches.

Je ne recommande à personne très très mauvaise expérience !!!!

A fuir !!! Ne sont absolument pas à l’écoute de la familles des patients et manque cruellement d’humanisme. Je vous déconseille fortement !

Bonne entreprise gérée par encadrement de qualité via des responsables tels que Tess HADDAD (malgré son attitude pas très commode et très stressante envers ses subordonnés/employés) et son PDG M. BARBU Christian qui sont réactifs efficaces et humains

Après beaucoup de déception auprès d'autres société , je recommande vivement Bien chez vous et principalement Tess pour son investissement et la qualité de ses services ,équipe au top

Société de service à la personne très sérieuse et rassurante , ça fait plaisir de savoir qu il y a encore des personnes qui travaillent avec leur coeur .Merci à Tess qui veille de prêt à ce que tout fonctionne correctement

Je suis très satisfait de cette entreprise de service à la personne . Personnel et service au top. Merci à Tess

Bien chez vous est une entreprise exceptionnelle dans l'accompagnement des personnes âgées à domicile. L'équipe est toujours professionnelle, bienveillante et attentive aux besoins des bénéficiaires. Grâce à leur disponibilité et leur dévouement, ils apportent un réel confort et une tranquillité d'esprit aux familles. Je tiens également à souligner la réactivité et l'écoute de Mme Tess Haddad, qui fait un travail remarquable pour s'assurer que tout se passe au mieux. Je recommande vivement leurs services à toutes les personnes à la recherche d'une aide fiable et humain pour leurs proches.

Personnel à l'écoute et réactive Des facilités de travail et d'aménagement d'heures efficaces sous la responsabilité de TESS HADDAD Merci

Je vous ai contacté mi-Juillet d’abord pour information, puis mi-août pour mettre en place une aide à domicile avant la fin août car la perte d’autonomie de ma maman se dégradait rapidement La prestation a effectivement commencé le 27 août et je voudrais en remercier tout particulièrement Mme Haddad qui, par sa disponibilité, son écoute , son efficacité et sa rigueur a permis de le faire. Par ailleurs , aucun appel ne reste sans retour dans un délai raisonnable, ce qui est très appréciable ! Cette première étape se termine « seulement » maintenant, car il lui a aussi fallu aussi beaucoup de ténacité pour venir à bout de la prise en compte effective du dossier de maman par l’Urssaf ! Je remercie également les deux personnes qui accompagnent aujourd’hui maman, pour leur professionnalisme et leur délicatesse. Elles l’aident au mieux pour continuer à vivre chez elle.

Mon frère a bénéficié des aides à domicile de Bien chez vous, jusqu'à son décès. Les personnes qui se sont occupées de son ménages mais aussi parfois de ses repas, ont montré un grand professionnalisme et une grande bienveillance, apportant souvent une écoute et un réconfort qu'il a beaucoup apprécié. Qu'elles en soient toutes remerciées ainsi que Madame Haddad qui s'est toujours montrée disponible et à l'écoute pour répondre aux questions et remarques de la famille

Équipe très professionnelle qui s'occupe de ma maman de 91 ans midi soir et couché . Merci à Tess pour sa disponibilité et son efficacité.

Malgré ma première impression distribuée sur les réseaux qui était plutôt positive, Et surtout après quelques mois de travail avec ces gens là!! A éviter de toute urgence pour le bien être de vos proches .

Je souhaite exprimer ma plus profonde gratitude à l’équipe extraordinaire de BIEN CHEZ-VOUS pour leur engagement inestimable envers mon grand-oncle atteint de la maladie d’Alzheimer. Leur approche quotidienne de stimulation et de soutien est remarquable. Leur empathie et leur professionnalisme ont non seulement apporté un réconfort à notre famille, mais ont également amélioré considérablement la qualité de vie de mon grand-oncle. Nous sommes reconnaissants au-delà des mots pour leur travail essentiel et leur dévouement inébranlable.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l’équipe de BIEN CHEZ-VOUS pour la qualité exceptionnelle de leurs services. Ma grand-mère a été prise en charge avec une humanité, un professionnalisme et une empathie remarquables. Leur dévouement a apporté un réel réconfort à notre famille. Je ne pourrais pas imaginer de meilleurs soins pour ma grand-mère. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous faites

Très bonne expérience avec bien chez vous le chesnay . Que ce soit avec la gérante Tess ou l’auxiliaire, des personnes à l’écoute et à disposition à tout moment. Elles s’occupe très bien de mon papa âge de 80 ans. Elles me sont d’une grande aide dans mon quotidien, je peux sortir de chez moi l’esprit tranquille grâce à elle. Merci beaucoup

Un 29 décembre, devant trouver une aide à domicile en 24/24 et 7 jours sur 7, nous avons été dirigés sur BIEN CHEZ VOUS au Chesnay. L’ organisation et la mise en place d’un personnel d’une grande gentillesse et professionnelle a démarré dès le 31 décembre. Bravo à toute l’équipe dont Mme Tess Haddad. Merci à tous. Comment ne pas recommander une telle équipe tant par sa réactivité que par les moyens mis en œuvre en si peu de temps. Et surtout par la qualité et la gentillesse de tout le personnel. Encore bravo.

Aide à domicile très bien (Joan). Madame HADDAD très bien (c'est elle qui m'a réglé tous les problèmes administratifs). délai de rétractation un peu long (2 mois), ma mère ayant dû être placée en urgence pour raison médicale. Nous avons payé les 2 mois.

Je conseilles les services de Bien chez Vous, ils se sont occupés de ma belle mère atteinte d alzheimer et nous n avons pas été déçus 👍 La responsable Mme Tess HADDAD, est une personne très professionnelle et surtout très gentille et agréable.

Très heureux d'avoir pu faire bénéficier mon père de ce service à la fois professionnel et compétant. Lorsqu'il a fallu changer d'intervenant cela s'est fait en toute transparence et très rapidement. Bref, a conseiller à tous ceux qui ont besoin de ce genre de service

Très satisfait de l'auxiliaire de vie ROZA ALIF qui s'occupe de mon épouse, et de TESS HADDAD qui a toujours su gérer nos demandes de modifications d'intervention.

Je pense qu on peut faire confiance à cet organisme qui a l habilitation APA. Je précise que l aide à domicile que j ai est super. Ma femme qui a la maladie d Alzheimer est heureuse quand elle est chez moi

Ma mère est en confiance avec la personne qui vient chez elle. Mme Tess Haddad à l'écoute en cas de besoin.

La réactivité aux demandes et aux changements d’horaires est très bonne L’auxiliaire de vie est parfaite : activités pour la mémoire, sorties, préparation des repas, respect et affection, même le ménage est parfait En revanche la prise en compte dès APA ( chèques CESU) n’est pas simple Il faut suivre de très près leur déductions des factures Cela met plusieurs mois dans mon cas et j’ai du mal à joindre la comptabilité Mais je redis que ma mère est très contente du service à la personne

Mille merci à Tess de m’avoir mis en place chez moi une personne de qualité, adorable et très compétente car j’ai galèré avec plusieurs sociétés auparavant. Elle est toujours ponctuelle et pas d’absence. Je recommande BIEN CHEZ VOUS à tous ceux qui recherchent un bon rapport qualité prix avec du personnel compétent ce qui devient rare de nos jours. Encore merci, je dis même un immense merci à TESS.

Bonjour, après un départ difficile de la part de mes parents qui n avaient pas l habitude d avoir quelqu un chez eux , ils sont très contents des ses services rendus et de la relation qui c est instaurée! Merci

Une assistante de vie au petit soin avec ma mère et de plus parle la même langue. le service de Tess Haddad set réactif je les remercient de leur solicitudes

Je suis globalement satisfait des services rendus par ce prestataire , et j'ai apprécié l'accueil qui m' été réservé par Tess Haddad et Christian Barbu, toujours à l'écoute de mes demandes

L'équipe de bien chez vous est toujours disponible et à l'écoute. Tess est très réactive pour trouver des solutions d'accompagnent et de soutien pour mon papa et ma maman, et leurs permettre ainsi de rester chez eux malgré leurs difficultés liées à leurs grands âges. JY

Je tiens à partager mon avis concernant mon expérience avec cette entreprise qui s'occupe depuis bientôt 2 ans de ma grande tante qui a un lourd handicap .Ayant fait plusieurs sociétés d aide à domicile catastrophiques et avant de connaître Bien chez vous j'étais clairement au bout et en panique en vue du turn over et d'une qualité très très moyenne pour ne pas dire nulle avec aucune compassion . Je vous conseille Bien chez vous à 2000% !!!!! Avec une direction très humaine et professionnelle et surtout qui aime vraiment prendre soin des personnes fragiles !! Le personnel nous est dédié, personnel aussi adorable que leurs 2 gérants Tess et Christian qui sont en plus d'être pro très humains et efficaces. Allez y les yeux fermés et ils font du 24h 24 ils s'occupent de tout,leurs prix sont très corrects en vue de la qualité de leurs services et de leurs disponibilités sans interruption de jour comme de nuit ! Je suis vraiment très heureuse d'avoir fait confiance à cette société et je revit depuis qu'il s'occupe de ma tante car je sais qu'elle est entre de très bonnes mains (si je pouvais mettre 20 étoiles je les aurais mis mais Google s'arrête à 5) Rebecca et Yohan

Je témoigne d'une incompétence absolue de cette entreprise qui n'a aucune compétence sur l'organisation et la prise en charge de la personne en perte d'autonomie et handicap. Aucun savoir vivre , humanité, des ESCROCS qui utilisent les personnes malades vulnérables pour leur sous tirer de l'argent. Une HONTE!!!! Fuyez et privilégiez les réseaus tel que Amapa...qui proposent une qualité de service incomparable à ces voleurs.

Je suis très mécontente de cette société qui ne m'a pas indiqué qu'elle n'avait pas d'habilitation pour toucher l'APA dans le 94 ce que j'ai appris après avoir signé le contrat et que ma maman ce soit habitué à son assistante de vie et qui a tenté de me facturer plus d'heures que ce qui était prévu au contrat.

ENTREPRISE A ÉVITER SI VOUS CHERCHEZ UNE ALTERNANCE. Un manque de respect plus que présent, des rendez-vous annulés sans prévenir. Cette entreprise m’a fait me déplacer en m’assurant le remboursement des billets de train, chose qui n’a pas été faite. Je me suis donc déplacé pour rien car personnes n’a voulu me recevoir. Le directeur m’a assuré qu’il n’en n’avait rien à faire que je me sois déplacé et que je n’avais pas le droit de me plaindre du manque de respect dont l’entreprise a fait preuve car je n’étais qu’un « simple petit alternant » et que j’aurais mieux fait de « fermer ma bouche » d’après lui. Très déçu et choqué de cette expérience. Ils n’hésiteront pas à vous parler de façon incorrecte et non professionnelle. Abuser de sa position de directeur pour rabaisser un jeune homme de 20ans qui cherchait juste une alternance correcte pour continuer ses études est d’une absurdité sans nom. Un directeur menteur qui change essaie de sauver son imagine en changeant ses propos dans sa réponse alors que tout a été enregistré. Entreprise à fuir ! Bonne journée à vous.