Big Fernand Restaurant de hamburgers

La Cuisine est bonne... Les portions sont très correctes. Seul bémol, il manque une petite salade à la carte. Je recommande néanmoins ce restaurant pour un bon burger ou un veggie. ..

Concept vraiment nul Aucun des menu n’ai indiqué quand vous allé recupere vos commandes bref hyper déçu ne vaut absolument pas son prix

Super bon et bon accueil, service agréable

Le monsieur qui nous a accueilli était très aimable, nous a conseillé sur quel hamburger prendre nous a même servi à table et c’était super bon bref satisfaite

Première chez big Fernand, j'en ressors satisfait menu grosse ripaille pour moi classique pour Mme. La qualité est là ! Les burgers Paolo pour elle Bartholomé pour moi, les steaks super les frites sympa sans plus, la gargantine j'adhère super bon. J'en ressors très satisfait

J’aime beaucoup cette enseigne même si ma dernière visite était moins satisfaisante Les hamburgers sont très bons, la viande de qualité, le pain moelleux, les sauces goûteuses Les frites étaient à peine tièdes et les tables collantes

Commande passée sur Uber Eat. Résultat : cuisson des viandes non respectée. Sauce PAYANTE manquante. Nuggets trop cuits. Le tout pour 75euros, quelle blague.

Expérience déplorable, 38 euros pour 2 menus, dans les cornets il y'a 3 frites qui se balade, burger pas terrible à moitié tiède et j aborde même pas le.service. Pas de sauce dans la commande à emporter. Bref pour ce prix y a bcp mieux ailleurs.

Arrivée à 18h20 Table gluante, menu posé sur une table à l’entrée pas dutout visible. Personnel raciste et antipathique. Aucun accueille Pour plus de détail J’étais avec ma belle mère de 64 ans je voulais lui montrer le menu comme personne ne c’est soucie de nous accueillir et que j’avais hâte de lui faire partager l’expérience Big Fernand (nostalgie d’étudiante) pendant que des clients français qui on mis 15 minutes à choisir une boisson et le gas au comptoir n’étais pas la. J’ai regardé derrière le comptoir pour demander un menu, les clients mon dévisager. J’ai dit « vous faites la queue, j’ai compris ne vous inquiétez pas je vais attendre ». J’ai trouvé le menu devant la caisse je l’ai porté à ma belle mère à la table c’est la que le personnel est revenu derrière le comptoir et m’a dit en criant de loin: «  excusez moi vous m’avez piqué mon menu j’en ai besoin pour mes clients » à quoi j’ai répondu «  et je fait comment ». Réponse la vous prenez un menu là et vous me rendez mon menu svp » À quoi j’ai répondu : « Et je fais comment ? » Réponse avec dédain en m’indiquant leur pauvre pile de menu sur une table perdu près de l’entrée. Je me suis exécuté en répondant choqué par ce comportement : « désolé je ne suis pas habitué à travailler à la place des autres ».

Très bon accueil. Niveau repas c'était bon, comparativement moins bien avec les autres enseignes de même concept/prix que j'ai pu tester (je précise que c'est une question de goût personnel). La qualité de la viande de mon Big Fernand était très bien, le pain manque de consistance comme s'il avait trop de levure. J'aurais préféré des frites plus grosses, celles que j'ai eu étaient très fines et gorgées d'huile.

Déçue. Formule frites à volonté mais c’est à vous d’aller en réclamer au comptoir avec votre petit bol avec vous. Sans compter que vous n’êtes pas servi c'est à vous d’aller chercher vos couverts et votre plateau une fois que votre menu est prêt.

Très bons burgers et frites Service agréable malgré l'attente des tendres de ma fille qui a fait que nous ,( qui avions été servis un peu plus tôt) avons mangé froid . Mais sans regret d'avoir choisis cet endroit pour manger tranquillement.

La plat est incroyable l’équipe est très aimable poli et courtois je reviendrai très vite

Équipe dynamique, souriante et efficace ! On y mange très bien !

Très convivial, service rapide, produits de qualité. Burger Bartholomé ainsi que le Paula, succulents... Frites en accompagnement maison, rien a dire que du bien. Personnel très agréable

C'est bon, surtout quand tu es sur place

Restaurant incroyable, sandwich incroyable. Équipe super. J’ai suivi les recommandations qu’on m’a donné pour modifier un de leur Burger et c’était une réussite. N’hésitez pas à leur demander conseil

Nous avons réservé sur the fork car il y avait 50 %... Nous nous sommes rendus dans l'établissement pour le repas du soir il y avait 4 personnes derrière le comptoir nous étions devant on nous a vu mais ça a duré 30 secondes c'était long.... et un peu gênant et à un moment donné... Ensuite on nous a demander si on connaissait la maison on a dit oui alors on nous a donné des cartes et on allait s'asseoir pour choisir et ensuite commander les détails concernant la formule à 50 % n'était pas précis nous avons regardé sur le site pour être sûr de savoir quoi commander car les conseils ensuite des preneurs de commande était un peu flou.... Nous avons commandé un smash burger (smash Fernand )et un burger au poulet (Philibert) . Le smash burger n'est pas possible de mettre plusieurs steaks donc pour les grands mangeurs il faudra vous limiter à un seul steak, il était assez gras .. Concernant le poulet croustillant le poulet était de petite taille épaisseur donc la panure prenez vite le dessus ainsi que l'huile dans laquelle c'est Fris du coup c'est assez sec et gras... Je ne recommande pas cette recette il faut se limiter au steak burger haché façon boucher... Dommage. Les frites sont bonnes elles sont faites maison elles sont très lourdement assaisonnées de sel et de paprika. Mais il y a je pense un problème de calibre car nous avions 50% petites chutes de frites ! Le dessert enfin c'est un grand mot leur fondant au chocolat en fait il faut arrêter de le faire car il est complètement insignifiant fade et super sucrée il n'y a aucun goût de chocolat aucun ! On pourrait plutôt l'appeler du sucre pâteux! J'ai déjà essayé votre enseigne dans d'autres régions il y a pas mal de travail à effectuer je peux comprendre que c'était un lundi soir et que la fréquentation n'était pas à la hauteur mais il y a une recette à respecter et c'est partout en France pour tous des clients ! A bon entendeur.

Très bon burger !! La viande de boeuf semble sortir de chez le boucher et la cuisson bleue était parfaite. Il est un peu petit mais ça m a suffit ce jour la. Les frites sont très bonnes. Service impeccable avec un accueil puis l equipe au service et enfin ceux qui s occupent des tables. L intérieur est plutot cosy. Il y a une bouteille d eau sur chaque table, c est sympa.

Encore un autre big Fernand où on a été déçu.L’attente est un truc de fou. 4 personnes en caisse et cuisine mais seul le garçon en bout de chaîne est efficace. Le service est trop long mais l’encaissement lui rapide. On attend agglutiné devant le comptoir le temps que notre commande soit prête. Pff. L’impression qu’ils priorisent les commandes à emporter ou livraison. Les frites n’étaient pas vraiment chaudes mais le burger, ça allait.

Pour une première tout est top 👌🏼 ! On prend commande (il n’y a pas trop de monde), et on me dit d’aller m’installer et qu’on m’apportera ma commande quand elle sera prête 👌🏼. Ma commande arrive, un beau hamburgé accompagné de belles frites… 👌🏼. Ensuite j’ai finis de manger mais… mince j’ai les doigts qui collent… (quoi mais qu’ai-je osé penser)… et hop💨 une dame m’apporte un rince-doigts… 👌🏼. Bon bref, j’ai bien mangé, j’ai bien bu… 👌🏼 Merci

Nous y revenons régulièrement, ambiance années 80, personnel chaleureux et disponible. Et la qualité des hamburgés est simplement excellente. Aujourd'hui c'était la rencontre avec Paula savoureuse et épicée : bonne découverte

Je suis parti au restaurant le 17 février 2025 entre 20h et 21h et franchement le service et la nourriture était vraiment super ! La personne qui nous a accueilli a été très agréable et sympathique ! Il a été là du début jusqu’à la fin ! Les employés aussi sont super ! franchement rien à revoir ! Qualité prix parfait. Je recommande fortement !

Excellent accueil et explications, avec une bonne humeur à prendre en modèle ! Merci Mona Lisa :) La viande était très bien préparée et la possibilité de mettre la sauce à part est une bonne chose à savoir !

Franchement un manque de respect d’oublier les sauces et un hamburger Commande passé 19h50 le dimanche 26 janvier

Je met 2 étoiles pour les idées de recettes qui sur le papier sont pas mal mais en vrai c'est pas ça. Le pain burger bon marché on dirait ceux qu'on achète dans le commerce et non un pain burger frais, les grandeurs des burgers petit qui est cher pour la taille et les frites navré mais on dirait pas des frites maison mais plutôt du surgelé la seule chose est la garniture mise dessus qui est bon et original et la quantité qui est raisonable, le pain a hot dog trop lourd et le tout ne vaut vraiment pas 46€ c'est de la fumisterie navré de dire ça mais ailleurs on paie moins cher pour des burgers plus gros et qui sont chaud avec de véritables frite maisons. Nous nous passerons notre chemin la prochaine fois.

Très bon repas rapide Possibilité de changer les formages Bon goût Rapide et sympathique

Je n’avais pas pris le temps de lire les précédents avis négatifs, mais après mon expérience, je comprends parfaitement les critiques. En résumé : évitez ce fast-food, c’est une véritable arnaque. Avec mon mari, nous avons dépensé 46 €, une somme qui aurait été bien mieux investie dans un repas au McDonald’s. Les plats sont insipides, les tables restent sales et non débarrassées, et il y a des erreurs dans les commandes. Les portions sont ridiculement petites, les pains de très mauvaise qualité, et seuls les frites maison se démarquent légèrement. Pour le reste, c’est une énorme déception. C’est d’autant plus frustrant que je connais bien cette chaîne, et dans l’établissement près de chez moi, je n’avais jamais rencontré de problème : la nourriture y était bien meilleure. Malheureusement, ce restaurant ne reflète en rien la qualité habituelle. Ne perdez pas votre temps et votre argent ici.

Big Fernand est une excellente adresse pour les amateurs de burgers gourmets. La nourriture est tout simplement délicieuse, avec des produits frais, bien cuisinés et des recettes originales qui changent des burgers classiques. L’ambiance du restaurant est très agréable, conviviale et décontractée, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. Petit bémol : le fait de devoir soi-même prendre les couverts et les plateaux peut être un peu dérangeant, surtout pour le prix, mais cela reste dans l’esprit “fast-casual” du restaurant. Cela ne gâche en rien l’expérience globale, qui reste très satisfaisante. Je recommande sans hésitation pour ceux qui veulent déguster un bon burger dans un cadre sympa !

Un nouveau restaurant simple et efficace. Bon produits et gustative ment bon. Seul reproche, on sent trop le sucre dans les Burger. Je recommande.

Toujours super bon et de grande qualité Merci de prendre les pains sans gluten qu’on peut apporter. Ça permet de pouvoir manger comme les autres même en étant intolérant au gluten

Les employés sont toujours aussi cool. Les burgés, même si je les trouve un poil en dessous d’Alfred Burger sont vraiment délicieux. Je vais juste chipoter sur l’absence de toilettes qui peut poser tout de même problème.

Hamburgé et non Hamburger ! Comme le dit leur slogan Arrêtez de bouffer des Burgers Mangez des Hamburgé : ON VALIDE ! 😊 BON BEAUX COPIEUX SERVIS PAR UNE ÉQUIPE QUI A LA PATATE.... Ah oui et les frites sauce fromagère que dire de plus ? Merci pour l'accueil et bravo au personnel !

Le restaurant le plus décevant que j'ai fréquenté, avec des prix bien trop élevés. Nous avons dû nettoyer nous-mêmes notre table, qui était grasse et sale. Les menus à 15 euros n'incluent qu'un simple burger, et il faut débourser plus de 20 euros pour avoir des frites et une boisson en canette en supplément. Quand les plats sont enfin arrivés, les frites étaient froides et le pain du burger n'était même pas complètement décongelé. Après un aller-retour en cuisine pour réchauffer le pain, le sandwich s'est avéré correct, mais rien d'exceptionnel. Je déconseille vivement cet endroit.

Lieu sympathique, avec un personnel accueillant et souriant. Les hamburgés sont bien garnis et les frites délicieuses. L'ambiance de la salle est sympa dans le style rustique mais manque un peu de confort .

Très bon accueil. Les hamburgers sont délicieux ! La cuisson de la viande est personnalisée et les frites sont épicées juste comme il faut.

Nous avons profité d'un déjeuner chez Big Fernand avant de visiter l'aquarium du Val d'Europe. La carte propose un choix conséquent de hamburgés et les assiettes sont copieuses. Les Fernandines (frites maison) sont particulièrement excellentes, et les hamburgés au poulet également (petite mention au Philibert qui était très bon !). L'ambiance et le style bonne franquette changent de ce que l'on peut trouver dans un restaurant, ce qui rend l'expérience appréciable !

Nous avons pris deux burgers. Le seul souci qu'on a pu avoir c'est que nous avons trouvé le fromage un peu trop salé. On a été très très bien accueillis, nous avons été servi rapidement les plats bien chaud avec une quantité copieuse. L'ambiance est chaleureuse.

Expérience décevante, nous avons pris deux burgers, un au bœuf et l'autre au poulet, mais honnêtement, aucun des deux n'avaient vraiment de goût, il n’y avait presque rien dans le burger au poulet. Les frites semblaient fraîches au départ, mais à les regarder, on voyait bien qu'elles avaient été réchauffées plusieurs fois, ce qui est vraiment dommage pour des produits frais… La qualité des produits ne correspondait pas au prix élevé que nous avons payé.

Restaurant proposant des burgers assez bon avec large choix de burgers différents. L'ambiance et le service sont bien. Cependant, ça s'arrête là j'étais déçu de la qualité des burgers et des frites au vu du prix qui sont exorbitants ! Pour 18€ avoir des frites qui ne semblent pas être faites maison et tros grasses c'est un comble ! Il ne faut également pas être sur sa faim j'avais encore faim même avec le plus grand burger. Je ne conseille pas.

1ère expérience chez Big Fernand. Les hamburgers sont bons mais le prix est assez élevé pour aucun service en salle car nous devons aller au comptoir pour commander payer et retirer nos plateaux.

Assez déçu de la qualité globale. - Steak trop cuit (cuisson saignante demandée non respectée) - Un visuel de Burger assez fade avec du pain complètement badigeonné de sauce barbecue. - J’ai trouvé les frites assez écœurantes avec beaucoup trop de poudre de paprika ne donnant pas un bon goût à l’ensemble (dosage de la poudre à revoir) Le seul point réconfortant est la boisson Élixir grenadine avec son très bon goût et notamment sa teneur en sucre raisonnable.

Super restaurant, personnelles très sympathique et accueillant, frites incroyable. Le fait que l'on puisse changer la viande contre une palette de pommes de terre ou champignons j'adore. Je reviendrai

Service rapide et bonne ambiance dans le restaurant, on était 10 et on a pu être installés sur une table avec des sacs de patates à côté, rien de bien gênant. Le burger au poulet était très bon, mais les frites, par contre j'aurais largement préféré des frites bien dorées sans épices à ce que j'ai mangé ici, je n'ai même pas pu les finir alors que je suis gros mangeur habituellement.

C’était une première pour moi et bonne expérience. Le mr nous a bien expliqué le concept, la prise de commande ainsi que l’a recevoir a été fluide. Le burger et les frites étaient appétissant. Le dessert aussi était pas mal.

déception totale , un menu burger poulet mariné a 17 euros !la loose. le filet de poulet était déjà cuit , le préparateur la remis et écrasé sur la plancha ce qu'il a rendu plus sec. résultat des course un poulet sec sans aucune saveurs pour un poulet mariné . j'ai mangé plus de pain qu'autre chose . les frites étaient froide et plein de miettes de frite cramés . je déconseille cette adresse .

Je n'ai commandé que des desserts. Les produits ne correspondent pas du tout aux photos partagées sur les plateformes de livraison. Les parts sont minuscules pour ne pas dire ridicules ! Le soit-disant fondant n'est pas du tout frais et les 3 livrés étaient ultra secs ! Je ne recommande pas du tout.

Le burger avec sa salade était bon mais pas exceptionnel, par contre les pommes de terre grenaille de la personne qui m'accompagnait n'étaient pas toutes bien cuites. J'ai pris l'habitude d'aller au restaurant. Là le service ne se fait pas à table et on paie avant de manger donc ce serait plutôt une cafétéria améliorée. Pas de toilette sur place, peut-être comme pas mal de restauration autour? On nous donne quand même un lingette pour se nettoyer en fin de repas 😊 A midi, le début de service, j'ai réclamé un couteau qui manquait sur mon plateau et des verres pour boire l'eau de la carafe posée sur la table qui elle même était collante. Le concept des petits mots dans les assiettes est assez sympa. Par contre, on avait trouvé le bon endroit par hasard pour ne pas avoir la musique trop forte. Le prix pour la qualité du service est un peu élevé. Je n'ai même pas pensé à prendre un dessert 😔

Ambiance agréable même si bruyante dans ce cet immense centre commercial. La décoration y est moderne et correspond bien à l'image de Big Fernand. Le burger à beaucoup de goût et chacun à vraiment un caractère spécifique avec des frites fraîches Le rapport qualité prix semble de moins en moins intéressant avec les années. Concernant l'ambiance des premiers Big Fernand ( pour ceux qui ont connus) avec des personnalités forte n'existe plus ici.

Première fois que je viens ! Un vrai régal ! On a testé le Big Fernand et le PAULETTE c'est vraiment super bon avec des produits frais qui sont cuisinés devant nous !! Les frites sont délicieux on dirait les frites du nord / belge ! Incroyable je recommande à 1000%