Big Fernand Restaurant de hamburgers

Super endroit personnel sympathique et très bonne cuisine

Habitués de Big Fernand à Paris, on avait déjà été déçus par celui de Clermont avant le changement de propriétaire. En voyant la reprise sur Instagram, on a voulu retenter. Grosse déception : steak avec cartilage, frites minuscules comme le fond d’un sachet surgelé, burger peu garni pour un prix élevé. Accueil froid, le caissier semblait agacé qu’on prenne quelques secondes pour choisir. Dommage, j’aimais vraiment cette chaîne, mais je n’y remettrai plus les pieds.

Vraiment cher pour ce que c’est vraiment déçu je n’y reviendrais pas. Écœurant à souhait. Frittes moyennes , fromage à raclette premier prix dans le burger, c’est vraiment abuser d’oser faire ça.

Incroyable accueil Burger fait très rapidement et trop bon

Nous nous sommes arrêtés au hasard, très bon accueil, bonne cuisine, équipe dynamique

Très bon burgers, cuisson du steak parfaite. La DA est super ! :)

J’avais entendu du bien de cet endroit, mais l’expérience a été décevante. À notre arrivée, ce qui semblait être le responsable nous a indiqué de façon assez sèche que nous devions manger en terrasse, alors que plusieurs tables étaient disponibles à l’intérieur. L’échange a été assez désagréable, au point que j’ai sérieusement envisagé de faire demi-tour. Quelques minutes plus tard, un autre membre du personnel nous a confirmé qu’il était en fait possible de manger à l’intérieur, ce qui montre un vrai manque de communication en interne. Heureusement, un serveur très professionnel et chaleureux a nettement amélioré la suite de notre visite : il a offert des frites à mon ami, pris le temps de nous expliquer les boissons disponibles, et même ajouté une sauce gratuitement. Un excellent service de sa part, mais cela ne compense pas complètement l’accueil initial ni l’ambiance confuse. Dommage.

Les burgers sont excellents, avec du bon fromage, on se régale à chaque fois qu'on vient !

Endroit sympa pour un moment sympa avec un burger sympa. Service aimable et efficace malgré les bérets et l'ignoble décadence musicale.

Après une commande uber une et une seul à suffis à se que sa devienne mon resto préférer !!!! D une gentillesse avec un petit mot sur la boîte franchement garder votre équipe vous êtes géniaux !!!!

un fast food rustique avec une ambiance très calme un menu très accessible des boisson local et des produit frais cuisinés sur place un staff très agréable et une clientèle très calme je recommande

Je recommande très bon accueil, c'est délicieux

De base c'est compliquer de caler mon pote mais là il était plein vraiment très bon et serveur très accueillant et burger vraiment bon.

Les burgers sont toujours très bons, les employés sont souriants, l'ambiance est très bonne. Une adresse à retenir et à recommander.

On est passé manger avec mon copain samedi, c’était super bon, personnel super gentils.

De passage dans la région, Nous avons fait notre pause déjeuner en famille chez Big Fernand. Hamburger au top, service et accueil chaleureux.

Superbe équipe ! Tout est délicieux, de qualité , un incontournable à Clermont-Ferrand ! Bravo 👏

Très bon burger, accueil chaleureux, le service est rapide et le rapport qualité prix est excellent. Je recommande à 100%

À la base cela devait être une commande Uber Eats… malheureusement un beug du système m’a amené à me déplacer sur place … J’ai rencontré une équipe géniale, d’une gentillesse extraordinaire avec une compréhension folle !!! Je recommande d’y aller à chaque fois que l’on a faim !! C’est à dire tous les jours 😉

Bon restaurant mais bon comme beaucoup d'autre je n'ai pas reçu la commande complète ce midi avec des amis nous avons pris 2 coca zéro et un elixir grenadine et sur les 3 boissons on en a eu 0 donc bon payé 8€ dans le vide ça va deux minutes surtout que d'après mon ami ce n'est pas la première fois qu'il en oublie ni d'après les avis

Parfait très bon et petit prix pour le menu à 10 e . Ce que vous voyez en photo . Le top . Deliicieux produits de la limonade en passant par le burger et les frites . Je recommande.

Personnel très sympa. Lieu agréable. On mange très bien, je recommande Ps : lumière incroyable dans les toilettes...

Promotion EXCLU uber eat : 1 Hubert acheté 1 offert non respectée, je n'en ai reçu qu'un. Il faudra m'expliquer comment l'erreur est possible !surtout Si vous faites une promo sur un Burger en particulier. De plus le restaurant ne répond pas et nous envoi sur messagerie

18€ un menu Burger (frite +boisson). Un peu abusif pour manger sur un plateau et boire dans un verre en carton. Un rapport qualité prix assez médiocre. Nous n’y retournerons pas.

Tout simplement incroyable. Tous les burgers de la carte sont excellents, avec des produits de la région. Le patron et le personnels sont vraiment gentils !

Tout est très bon, de la viande aux boissons. Frites maisons, service agréable, petit bémol pour la carte sur laquelle, à notre passage, les tarifs des formules étaient mal renseignés mais ce n’est qu’un détail ! Je recommande

Un burger copieux qui vaut le détour. Accueil chaleureux.

Bon restaurant, (si vous avez la chance de recevoir votre commande au complet) 1er commande, il m'oublie un burger et m'invite à me démerder avec Uber eat aucun geste commercial, aucune compréhension bref il s'en foutent) 2eme commande, elle est complète. Par contre ils m'ont préparé un burger sans viande.. a ce niveau je suis pas sur que ce soit un oubli. On est plus sur du foutage de gueule.

Très déçu de big fernand, pour un menu au prix de 18€ on s’attend à un burger bien garni malheureusement même chez mcdo on est mieux servi, c’est pour dire. Seulement 2 sauces pour les frites pour 2 personnes. C’est dommage, je ne reviendrai pas

Nous avons mangé dans ce restaurant à Lyon, Paris et ici à Clermont, ont déprécié le hamburger, la chair est plus petite, avec la commande j’ai payé une bière pression et plus tard quand ils nous ont servi car il n’y avait pas de bière, pourquoi ne m’a-t-on pas prévenu quand j’ai payé la commande, ils ne nous ont pas mis ni serviettes ni eau, que se passe-t-il? ont changé le chef? s’occupent mieux en Mc

Toujours de parfait repas pour un prix raisonnable pour cette qualité. Service accueillant et très présent lorsqu'il s'agit de venir en aide aux clients

Une catastrophe même le croque Mac do est mieux garnit

Jamais été déçu en mangeant dans un restaurant Big Fernand et ce n'est pas à Clermont que cela changera. Tout était bon et de qualité, seule la quantité manquait un peu. Service rapide et agréable.

Une adresse sympathique ou les burgers et les accompagnements sont très bons et réalisés avec des produits frais et de qualité

Honteux. Plusieurs fois recalés à l'entrée car nous sommes plus que 4, alors que le lieu est presque vide. Commande par internet (voir photo), ce n'est pas un burger, c'est du pain décongelé avec un semblant de garniture. À fuir absolument, bougnat burger est une bien meilleure concurrence

Les burgés sont bons et les frites sont agréables. Ça change des autres fast-food. Le prix se justifie par la qualité même si la quantité est presque un petit peu faible que sur les photos

L'enseigne est vraiment bien mais je pense que c'est le restaurant qui pose problème. La personne qui s'occupe de l'accueil est vraiment incompétente, on arrive vers 22 le jour de la fête de la musique, il nous dit de patienter pendant 10 minutes pour pouvoir discuter avec une collègue à lui ensuite on choisit les plats pour au final pour faire attendre encore pour payer puisque monsieur est reparti discuter avec la fameuse collègue puis après on apprend que le service est uniquement a emporter ( peut-être que le préciser avant aurait été le mieux pour pas nous faire perdre notre temps ) Je recommande cette enseigne mais pas ce restaurant :)

Grosse déception pour ma part. On est venu en pensant manger et être calé mais on a fini dans le glacier du coin. Aucune option sur le fait que les frites sont parsemées de paprika, c'est dommage. Niveau aesthetic, rien à dire c'est très beau et appétissant mais pour la quantité. Le pain est plus épais que les aliments à l'intérieur. Très peu de végétaux mais c'est précisé sur la carte. La qualité était là, le poulet n'était pas trop sec, le bœuf non plus. Les frites n'étaient pas spéciales, une impression de pas maison. Aucune explication de comment ça marche alors que c'était notre première fois. Je demande à une serveuse comment ça marche ? Est-ce qu'on peut aller dans les autres pièces, elle me regarde comme si je l'avais insulté. À part que on ne pouvait pas changer de pièce, aucune information. Table sales, incompréhension du lieux. C'est un endroit où ils font comme si tout le monde sait comment ça marche (un peu comme macdo) mais personne ne sait.

On a passé un très beau moment , les burger et les frites excellents. Le service impeccable avec un personnel accueillant et jovial Au top franchement 👌

Big Fernand ou les burgers les plus vides de France . 35 euros sans frites pour deux burgers avec à l’arrivée deux burgers aussi plat qu’un wrap. Je ne recommande pas du tout .

Burger de qualité (frites aussi) et service rapide ! Que demander de plus :) petit bonnus, les prix sont plutôt raisonnables et il y a en plus une réduction étudiant !

De passage a Clermont, Nous avons trouvé Big Fernand par hasard, le gérant nous a tout expliqué de la carte, il a été d'une gentillesse ... nous avons adoré ! sans parler de la nourriture... une pépite ! la cuisson parfaite de la viande, le fromage dans les hamburgers un délice, les frites maisons... une tuerie ! nous avons passé un agréable moment !

Super accueil de la part de l'équipe. Différents choix de burgers, mais pas trop, la qualité au lieu de la quantité. La carte du restaurant mériterait un menu tout compris (burger + frite + boisson) qui faciliterait et accélérerait la prise de commande pour tout le monde et l'addition au final. J'ai payé 74 euros pour 4 à emporter, soit une moyenne de 18,50 euros par personne mais avec 1 bière avec alcool à 5 euros très bonne et 3 cocas. Un supplément bacon m'a été offert l'ayant oublié à la commande pour 1 euro. Les burgers sont beaux et gros, le bacon un peu dur dans un burger, peut-être car trop cuit ? Sinon on a trouvé qu'ils manquaient de sauce même si on nous offre à part les traditionnelles ketchup, mayo... Qui mériteraient d'être plus remplies tellement les portions de frites sont grosses.

On cherchait ou manger des hamburgers maison, on a suivi les recommandations de nos enfants. C'est un regal, un délice, une tuerie 😍 Je n'aime pas et je ne mange pas les 🍔 des fast food, c'est industriel ( ils ne sont pas bon) Que chez big Fernand c'est fait maison, les frites aussi. Se faire plaisir en mangeant un bon hamburger maison c'est un plaisir. L'accueil est bien, la carte est originale chaque hamburger porte un prénom. C'est facile pour commander. La musique 🎶 un retour dans les années 80/90 c'est énorme 🥰 Maintenant quand on viendra en ville, on c'est où aller 😉 On a passé et partagé un bon moment avec nos enfants.

J'avais été déçu de la première expérience en livraison. Aujourd'hui, j'y suis allé sur place. Que du bon ! Service rapide et préparé sous vos yeux, des ingrédients bons et frais. Prix légèrement élevé, pour une formule, et le thé glacé ne l'était pas Bonus en prime : Café offert en fin de repas !

Accueil dynamique et sympathique, produits frais et locaux, recettes originales, ouvert tous les jours, respect des mesures d'hygiène, déco agréable... Nous avons passé un bon moment ! Une des spécialités : frites avec lard grillé et fromage fondu 😋

Mon lieu préféré pour aller manger des hamburgers ou plutôt des hamburgés ! Je ne sais pas par où commencer donc commençons par la nourriture (logique). Des ingrédients frais et de l'amour dans chaque recette et chaque hamburgé, qui donne toujours un sandwich tendre (je dirais même fondant !). Des frites très bonnes (en particulier les gargandines) et des desserts bien bons aussi. Je finirais par dire que l'ambiance bon enfant et le cadre sont au top.

Un bel endroit pour manger un burger de qualité. Le concept est de qualité et le staff très sympathique. La qualité de la nourriture est excellente. Seul point noir: une empreinte écologique très mauvaise. Des emballages pour tout, des coupelles et des sachets individuels pour les sauces, des bouteilles en plastique, des dosettes pour les expressos, etc. Même si la nourriture et le concept sont excellents je réfléchirai avant de revenir si ce point écologique ne s'améliore pas.

Nous avons très bien manger au Big Fernand. Les burgers sont vraiment délicieux, tout comme les frites automatisées qui étaient tout autant excellentes. La majorité des produits sont faits maisons et de très bonne qualité. De plus, le personnel est vraiment très accueillant et agréable. Ils n'ont pas hésité à nous proposé une portion de frites en plus gratuitement à la fin de service au lieu de la jeter. Le seul bémol serait peut être le prix (15€ le menu hamburger+frites+boisson) mais étant donné la qualité des produits, cela vaut son prix. Je recommande sans hésitations.

Ont a été là bas en famille et je vous le conseille, le patron et les employés sont très sympathiques, accueillants, respectueux, patients. J'ai eu l'occasion de goûté plusieurs de leurs ( hanburgué ) et sans hésité je vous dit aller y. Bonne continuation à vous messieurs.