Big Fernand Restaurant de hamburgers

Decu , commande en livraison, frites molles , grasses et froides . Le dessert , quantite mini . Le burger ( végé) etait bon. Je suis decu , trop cher pour la qualite et quantité . C etait la 1ere fois et ca sera la derniere.

Excellent accueil et une très bonne cuisine. Service impeccable! Merci pour l'agréable moment.

Une sortie de ciné, un.super accueil de Pauline et l équipe, on a très bien mangé était très bon le burger Blaise et celui du moment le Benoît un délice!

Excellent accueil, Pauline est très souriante et de bons conseils. La nourriture était succulente. Le service a été très rapide et tout le personnel était super. Nous reviendrons 👌🏻

Très très bong burger avec de superbes frites!! Le service est impeccable et rapide! D’ailleurs pour les étudiants, n’oubliez pas de le préciser pour bénéficier d’un tarif réduit🤓

Service rapide malgré le petit nombre de personnes en cuisine. De bons produits, copieux et bien préparés. Mousse au chocolat trop bon. A tester 🔥

Au top! Le service est Niquel le personnel très accueillant et leur pains est excellent !! Petit dessert offert en bonus 🤌🏽 venez vous y remplir la panse.

Les cuisiniers sont super ! La cuisine est trop bonne ! Super ambiance et prix abordable je recommande !

Très bon accueil, les burgers sont toujours top et le thé glacé pêche jasmin est délicieux!

Très bon accueil, les frites maisons, le hot dog avec de la saucisse de volaille, tout est très bon et de qualité.

Tout le personnel est agréable et souriant dès l’entrée dans les locaux. Service rapide malgré le petit nombre de personnes en cuisine. De bons produits, copieux et bien préparés. Super moment 😁

Super repas, un accueil agréable avec du personnel à l'écoute, chaleureux et qui connaît ses produits. Très bon repas et la cuisson du steak au top. Le dessert très bon également. Locaux propre et une décoration sympa.

Ma 1ere fois chez Big Fernand et sûrement la dernière. Le burger (big Fernand) était plutôt sec et incipide. Les frittes très grasses, pas salées. Accueil et prise de ma commande froid, et expéditif. Prix trop élevé pour ce que j'ai mangé.

Alors là deja que lè prix est hyper élevé pour ce que c’est devenu ! Mais le sois disant tiramisu deux oreo et de la crème chantilly……… il ne faut pas abuser et pas la peine de vous excuser en réponse commentaire . La qualité n’y est plus chez Fernand limite venez chez moi je vous ferais de meilleurs burger s ….. pour moins cher ou avec des veai produits pour le prix

Pourtant motivé à payer ma formule de burger gentrifié 18€. Je fus fort déçu de passer 15 minutes à me faire copieusement ignorer par le personnel à l'accueil. Expérience que les livreurs n'ont, d'évidence pas vécu vu le nombre qui m'est passé devant. À ce prix là je m'attendais à un peu mieux que de me sentir comme un intrus dans une dark kitchen. 2 étoiles car les burgers sont ok. Quand on arrive à les commander.

Super ! J’y vais de tempes en temps et toujours aussi bon notamment leur mayo maison ! Le service est super rapide et les burgers très bons 😍

Excellent un accueil au top je recommande vivement

J’ai toujours eu une bonne image des restaurants Big Fernand, mais là franchement… il y a un vrai souci d’hygiène. Règle de base en restauration : les gants ne servent à rien s’ils touchent autre chose que la nourriture. Exemple concret : si on encaisse un client ou qu’on rend la monnaie, on change de gants avant de manipuler les steaks. C’est une question de bon sens et de respect du client.

Concept original et bonne qualité Petit bémol pour le vin enchanté alu!! Le côté terroir français en prend un coup ! Pourquoi pas de petites bouteilles en verres ou un service au verre ?

Commande faite sur Uber Eat, 1h30 d’attente, nourriture froide, pas les bonnes boissons et pas les desserts commandés… Grosse déception

Les burgers étaient bons tout comme les frites même si la coriandre dans nos burgers nous a peu surprises. J’ai trouvé que mon thé glacé manquait un peu de sucre et de goût. Concernant le service, les employés étaient professionnels mais peu chaleureux et nous sommes rentrées dans le restaurant alors que le sol était jonché de palettes de boissons….par contre la cuisson de la viande était au top. Nota Bene: pour 17,50€ une boisson un peu plus grande serait appréciée voire un petit dessert…

Je le connais depuis quelques années, vraiment très content de l'accueil de tous, des produits proposés de bonne qualité gustatives, j'apprécie l'ambiance, la musique 🎶, le lieu très bien situé. Merci pour tout bonne et heureuse année 2025 à Tous.

Ma dernière commande chez Big Fernand via Uber Eats a été très décevante. J'ai dépensé plus de 30 € pour un menu et un burger supplémentaire, mais les portions étaient loin d'être à la hauteur : les frites n'étaient remplies qu'à moitié et les burgers étaient vraiment petits. C'est d'autant plus surprenant qu'il y a quelques mois, pour la même commande, tout était parfait. Malheureusement, cette expérience me pousse à ne plus commander chez Big Fernand.

Envie de manger bien et rapidement avant une séance cinéma ? Pas besoin d'aller au Mc Donald's ou au Burger King !! Au Big Fernand, les produits sont locaux et vous êtes servis en 5min c'est hallucinant !! Une adresse que je vous recommande les yeux fermés !!

Frites mal cuites, prix beaucoup trop élevé par rapport à la qualité du burger et odeur d'égout qui plane dans le restaurant... Je vous conseille d'aller manger ailleurs...

Les burgers sont bons. En revanche, la propreté des locaux est à revoir. Je vous conseille de passer plus souvent pour nettoyer la salle où les clients mangent, ainsi que l’endroit où l’on dépose nos plateaux. Ce n’est pas agréable de devoir toucher une pile d’assiettes sales d’autres clients pour déposer la nôtre (présence de moucherons).

C’est Toujours un plaisir et un délice inégalable de goûter leur hamburger, un vrai régal pour le palais. Je recommande vivement cette chaîne de restaurant, de Paris gare de Lyon à Toulouse, leurs hamburgers sont les meilleurs🥰

On ne connaissait pas du tout. Très bon burger avec plusieurs recettes et variétés de fromage , viande de boeuf façon bouchère de bonne qualité avec une cuisson personnalisée et respectée. De bonnes frites et gourgandine. Prix raisonnable au vu des produits proposés A tester au moins une fois. Je pense on y reviendras

Habitué des lieux je constate avec inquiétude que la qualité n’est plus au rendez-vous. Viande beaucoup plus fine ( trop cuite pourtant demandée saignante), Les frites vraiment minuscules ( 1 cm) Le pain à changé limite industriel. Les prix par contre en pleine forme. C’est terminé pour moi. Désolé mais vouloir rentabiliser c’est une chose mais au détriment du client ce n’est pas concevable.

Hier, nous avons eu l’occasion d’aller pour la première fois avec des amis chez Big Fernand. Je vous le recommande sans hésitation, car c’est le compromis parfait entre un fast-food et un burger fait maison. Les burgers sont préparés à la demande avec des ingrédients frais et de qualité, ce qui se reflète vraiment dans le goût. De plus, les prix restent très abordables, surtout quand on les compare à ceux des grandes chaînes comme McDonald’s ou Burger King, qui utilisent souvent de la viande congelée pour leurs sandwiches. L’ambiance chez Big Fernand est également un point fort. Le décor, à la fois industriel et chaleureux, donne l’impression d’être dans un endroit unique. La musique est agréable, sans être trop forte, ce qui permet de discuter tranquillement entre amis. C’est un endroit idéal pour passer un bon moment, tout en savourant un repas délicieux et fait sur place.

Cerise sur le gâteau, un CAFARD dans mes frites !!, ça m'a écoeuré je suis directement parti, quand je l'ai montré au comptoir, on m'a juste dit désolé. L'hygiène doit être vraiment MERDIQUE pour que des cafards traînent en cuisine, bref je n'y retournerai pas Ça a vraiment baissé en qualité comparé a il y a quelques années. Les frites pas ouf, le pain est correct, la viande sans plus aussi, ce n'est plus la même qualité

Testé : le Blaise effet big, le Big Fernand effet big et le Belphégor, les trois saignants. Cuisson parfaitement maîtrisée, viande goûtue et juteuse, garniture délicieuse avec du caractère, service aimable, restaurant propre…Nous nous sommes RÉGALÉS et nous reviendrons ! Bravo, continuez comme ça 🙏🏼

Notre récente visite familiale chez Big Fernand à Toulouse s'est malheureusement révélée bien en deçà des attentes. Dès notre arrivée, l'accueil peu chaleureux a donné le ton d'une soirée difficile. La communication avec le personnel, en particulier le cuisinier qui semblait gérer seul l'établissement, s'est avérée laborieuse, nuisant à la fluidité du service. Le point le plus préoccupant concerne l'hygiène générale du restaurant. La présence omniprésente de moucherons a considérablement perturbé notre repas. Les tables collantes et l'état déplorable des toilettes, rendues inutilisables, témoignent d'un manque flagrant d'entretien. De plus, une odeur désagréable persistait dans tout l'établissement, compromettant davantage l'expérience culinaire. En tant qu'enseigne réputée, Big Fernand Toulouse aurait tout intérêt à revoir urgemment ses standards de propreté et de service client. Une formation adéquate du personnel et un renforcement des équipes aux heures de pointe semblent indispensables pour redresser la situation. Dans l'état actuel, il est difficile de recommander ce restaurant, malgré la notoriété de la chaîne. Nous espérons que des mesures seront prises rapidement pour offrir aux clients l'expérience de qualité qu'ils sont en droit d'attendre.

Big Fernand, une enseigne qui n’a plus rien à prouver. Je ne mets pas en cause toute les enseignes, mais celle de Toulouse ne pourra pas à mon sens figurer parmi les meilleurs de france. Un manager qui trouve le sandwich en photo conforme à ce que j’ai acheté . Confirme , oui . Mais est il appétissant? Je me pose la question. Un menu qui arrive avec 1 heure de retard, Pour ma part, c’est inadmissibles. Merci monsieur le manager de ce magasin .

Un scandale sur commande Uber eats du Smash fernand à 8euro : Hamburger microscopique et garniture honteuse, c'est du vol pur et simple à ce prix, même Macdo n'a pas encore oser. Steak de 2millimetre d'épaisseur et cramé, du grand art. Faire pire que les grandes chaines pour plus cher, bravo pour la perf.

Je vais mettre très généreusement 4 étoiles au lieu de 3, pour le service rapide, et l’emplacement géographique du lieu, idéalement situé dans le centre de Toulouse. Pour le reste, rien de transcendant mais burgers qui restent très corrects (bien que chers). Il ne faut pas craindre les fastfoods à hygiène douteuse, j’ai connu plus sale mais la cuisine est très loin d’être irréprochable, avec un chef qui se sert des gants pour tout (cuisine, paiements…).

Le restaurant est très chaleureux, le service est super accueillant et sympa ! Je suis toujours très contente de venir pour ma pause repas et je reviens avec grand plaisir. En plus on y mange toujours pour notre faim pour des prix franchement correct, et un service rapide. Je recommande fortement ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Je recommande, Accueil agréable et rapide avec de bons conseils si besoin pour faire un choix de boissons ou bien de burger. Service rapide ! Rien à redire, a consommer sans modération.

Bonjour ? En burger je suis team smash. Je préfère ça à un steak trop gros mouille le buns du au jus. Bref, Je demande donc un smash à BF. Ma première fois dans cette chaine. Souvent entendu parler et je voulais changer un peu. Voilà ce que j’ai eu : une chips de bœuf hachée. Mais littéralement une chips. Ok, merci. Je pense que j’aurais pas l’occasion de réessayer.

C'est une honte de servir des burgers à ce prix là avec si peu de garniture. Les gérants devraient sérieusement revoir leurs recettes ! Heureusement que l'équipe s'est montrée compréhensive. Je regrette de ne pas être allée manger au Burger King, au moins je savais que j'allais mal manger.

Nous avons passé une commande pour un montant de 49,90€ (deux personnes). Excessif quand même Deux formules (burger, frites, dessert, boissons). Un dessert manquant lors de la livraison et les burgers quasiment vide, les frites n’en parlons pas. Photos ci dessous ! Nous ne reviendrons pas, à fuir

Fan de burger mais lassés de McDo et autre burger King nous avons tenté le big Fernand dont la carte se targue de cuisiner des burger inédits et appétissants. Hélas, la dégustation ne fut pas à la hauteur du prix payé, nous avons commandé 2 Bartholome et l'un comme l'autre était peu chargé en garniture et notamment en fromage. En général un burger raclette est généreux en fromage fondu, dans les nôtres nous n'avons eu droit qu'à une unique tranche même pas fondu perdu au milieu du burger. Heureusement les frites rattrapent un peu cette déception et l'ambiance de la salle était assez paisible pour un dimanche soir.

J'ai commandé en livraison pour le travail et j'ai été déçue en voyant la gueule du burger dans lequel il n'y avait clairement pas grand chose.. (cf photos) Les frites au paprika étaient bonnes mais manquaient de fraîcheur tout comme le burger d'ailleurs. Payer presque 20€ pour un menu pareil, c'est vraiment pas une affaire.. Je commanderai à mon resto habituel dorénavant.

FUYEZ !!!! Je suis désolée mais là c'est pas possible. Rien de positif, même pas une seule pointe. Par quoi commencer tant cette expérience me dégoûte. J'ai commandé Big Fernand en livraison et je peux vous dire que c'est la dernière. Ils ont oublié ma boisson, les frites sont sèches, le burger est minuscule est bourré de sauce et d'oignon confit que ça en devient écoeurant. Une agrafe dans mes frites...On est où là en fait ? Si vous avez la flemme de travailler dans la restauration lâchez votre tablier. On ne vous demande pas la lune c'est quand même pas ce qu'il y a de plus compliqué de faire un hamburger et d'assurer une présentation. Et puis un menu à 17,50€ pour ça, c'est presque du vol...Ça ne me dérange pas de payer ce prix pour un vrai bon hamburger, mais dans votre restaurant c'est pas possible !

J'ignore si c'est leur manière habituelle de préparer les frites, mais lors de notre passage, nous avons préféré ne pas risquer l'intoxication alimentaire. Jaunâtres, grasses, trop cuites dans ce qui ressemblait à une vieille huile de fin de week-end. Parsemé de petits bouts de restes de pommes de terre. Plus jamais. (sinon les hamburgers sont bien)

C'est un très bon établissement pour hamburger : pain boulanger frais et cuisson parfaite de la viande. Les frites sont excellentes. Le prix est un peu plus cher que chez macdo mais cela en vaut la peine.

Burger froid, pas appétissant du tout, semble défraichi. Commande passée et livrée en à peine 17 minutes. A se demander comment il est possible de préparer/ cuisiner la commande et la livrer en des temps aussi record. Après un appel tel auprès du restaurateur, celui-ci me confirme la réalisation en temps réel ... mais bien sûr.

Super burger végétarien ! Bof champignon savoureux, fromage au top - bref RAS Ketchup très bon et bien meilleur qu’un autre industriel ! En revanche 3e la bouteille d’eau .... là vous êtes allés un peu loin

Très bon accueil ! Arrivée tardive du coup on nous a proposé double portion de frites ! Carte qui satisfera tout le monde grâce à ces 6 burgers (possibilité de le faire sois même). Ambiance festive dans la bonne humeur, servi en 5 minutes seulement. À l'intérieur le cadre est agréable et garnis de petits écriteau sympathiques. Enfin pour ce qui est de la qualités, les produits sont frais, les recettes de burgers se marient a merveille, frites délicieuses et boissons qui sortent du commun. Un peu cher au premier abord il suffit d'y entrer pour comprendre par quoi se justifie le prix !

Hamburgés excellents, très bonne cuisson de la viande, goût extra. Par contre trop d herbes sur les frites, c est dommage et tarifs un peu cher car cela reste des Hamburgés. Accueil excellent et très avenant.