Big Fernand Restaurant de hamburgers

Incroyable comme toujours chez big Fernand bethune. Service au top et personnel super serviable et souriant

Pour 18 euros j’aurais aimé des frites plus grandes d’un centimètre

J'aurai bien mis 6 étoiles comme dans GTA ... Mais pas moyen... Bravo à l'équipe !!! 🤜🏻🤛🏻

Burger incroyable et service rapide, rien à dire meilleur Burger de Lille, goûter le Benoît c'est une merveille culinaire 🤩

L'accueil est correct, cependant rien d'autres ne l'est, le restaurant est bruyant, la musique a 150 décibels dans les oreilles est très désagréable. De plus le service est très long (+45 min d'attente pour juste 2 menu), l'organisation est clairement à revoir... comment c'est possible de mettre la musique à fond comme ça sans se dire que ça ne gênera personne JE NE RECOMMANDE PAS, sauf si vous adorez la musique et que vous êtes patient.

Hamburger super bon j’y vais de temps en temps et je me fais même livrer! n hésitez pas

Le burger, les frites, la limonade et j’en passe, tout est exceptionnels dans cet établissement, l’accueil est tout autant chaleureux que bienveillant, de bon conseils pour un bon moment. Je recommande fort.

Service irréprochable, personnel, très sympathique, et surtout des burgers exceptionnels!!!

J'ai commandé pour la première fois Big Fernand sur deliveroo et je ne peux qu'être satisfaite de leur cuisine, J'ai particulièrement bien aimé la sauce tonton Fernand et il est sur que je retournerai chez eux

Depuis peu, ce restaurant s'est transformé en une espèce de dark kitchen. À notre dernière visite, nous avons patienté 5-10 minutes avant qu'on nous dise on s'occupe de vous juste après. Nous étions les seuls sur place. Juste après ça voulait dire après les trois livreurs, et la dixaine de commandes en ligne. En entrant, pas de Bonjour. Nous sommes finalement partis, pas d n'au revoir. Sens du service 0/20. Dommage, c'est pourtant très bon.

Accueil par le personnel très agréable, lieux chaleureux, seul point négatif : les frites nous avons eux des « miettes » de frites et un goût d’huile non changée?

Accueil et personnel absolument adorable, service rapide et c’est toujours délicieux chez big fernand. J’insiste sur l’ambiance très agréable et le personnel hyper sympathique et réceptif aux compliments.

Très bon accueil super burgers et frites délicieuses

Fast food premium. Ingrédients de qualité. Simple et efficace. Un peu plus cher que les fast food classiques mais se comprend facilement au vu de la qualité et quantité. Je mange ici de temps a autres depuis quelques années, jamais déçu.

Une premiere fois pour nous mais contente de manger un vrai burgé . Petit bémol sur l'assaisonnement de la viande qui manque de sel Gérant et service au top Nous reviendrons ☺️

Première fois chez Big Fernand ! Leur burger classique Big Fernand ? très gouteux, une viande de qualité, une cuisson au top accompagnée de frites vraiment très bonnes 🙂 Le service est excellent, l'ambiance un peu neutre mais le local est petit donc c'est compliqué de faire mieux. Par contre gros bémol sur le smash burger, on voit bien que ce n'est pas leur spécialité, et même si le goût est bon, la finesse de la viande fait qu'on ne la sent presque pas 🫤 Les prix sont dans la moyenne des concurrent, je pensais prendre une claque mais comparativement à pépé poulet c'est moins cher par exemple. En résumé restez sur leurs valeurs sures qui sont excellents, pour du smash allez dans des lieux spécialisés, en tous cas on reviendra !

Big Fernand Lille – Une expérience gourmande à ne pas manquer ! Si vous cherchez un bon burger à Lille, Big Fernand est une adresse à tester absolument ! Les burgers sont généreux, équilibrés et préparés avec des produits de qualité. Un vrai régal pour les amateurs de saveurs authentiques. Le personnel est accueillant, sympathique et très professionnel, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Lors de notre visite, un léger retard dans la commande a eu lieu, mais l’équipe a su compenser ce petit désagrément en nous offrant deux desserts et une boisson supplémentaire. Un geste commercial qui montre leur souci du service client. Seul bémol : l’espace est assez restreint, et la terrasse dispose de peu de tables. Il est donc préférable d’éviter les heures de forte affluence pour pouvoir manger sur place confortablement. Malgré cela, je recommande Big Fernand Lille sans hésitation !

Commander un menus végétarien reçu avec du poulet et payer aussi 2x0,50cts pour de la mayonnaise maison et reçu du heinz

Je commande sur Ubereat je prends une barquette de frittes (nos gargandines), je coche bien la case SANS poitrine de porc fumée svp et pourtant j'ouvre ma barquettes et je me retrouve avec de la poitrine de porc... Je suis extrêmement déçue.

Bon... par ou commencer : c'était pas ouf. Déjà en arrivant , on ne s'est pas vraiment fait calculé par les cuisiniers - alors qu'on était seuls dans l'établissement. Ensuite lors de la commande j'ai senti une forme de pression pour dire ce que je voulais... alors qu'on nous a pas calculé avant, spécial. Nous nous sommes installé sur une table trop petite et mal agencé l'impression d'être serres comme dans une boîte de sardines alors qu'on était- encore une fois - les seuls clients a ce moment la. Pas de leur faute mais peut être faut il revoir l'agencement du lieu ? Et maintenant le plus important : le plat. 15 euros pour un pain bun tout flasque et un steak trop ferme et sans beaucoup de saveurs, j'aurais tendance à dire que seul la sauce a donné du goût au tout, les frites sont trop cuites et trop croustillantes, comme si elles avaient êtes faites 3 heures avant. C'est peut être leur façon de faire les frites qui veut ça mais j'ai été très déçu et pour le Burger, on m'avait vendu ça comme très très bon et j'en ressort avec un immense BOF. Je ne peux pas décemment mettre moins de 3 étoiles parce que j'ai mangé mais je n'ai pas fini mes frites et ce n'était pas par manque de place dans l'estomac, pour 15 euros j'aurais potentiellement mieux mangé au five guys d'a côté.... ouais p'tetre pas mieux mais dans une petite brasserie au détour du vieux Lille j'aurais assurément mieux mangé. Va falloir vous retrousser les manches les gars pour regagner vos lettres de noblesses

Cuisine très bonne Service rapide Il fait froid dans la salle

C est une chaîne ça ? J arrive a l ouverture , a peine un bonjour, pas un regard , limite on les ennuie ... Je commande , et j'observe les lieux ... Propreté a revoir ,j ai l'impression d être un fast-food après une sortie de boite ... Dans le panier a frite, des résidus d un autre service sont collés sur les parois ! Le burger était bon , les frites bof ( je ne comprends pas les commentaires qui ventent les mérites de leurs frites ) Bref une fois , pas deux ! Il manque un patron la bas !

Service très rapide Frites et Burger savoureux Lieu moyennement propre WC et matériel à revoir..... Rien pour le lavage des mains pas de savon ni de sèche mains

Très bon je recommande

Un peu cher pour ce que c’est, après les burgers sont vraiment très bon. Beaucoup moins fan des frites qui ne sont pas terrible, et clairement pas assez de sauce pour les « gargandines »

C'est bon mais je trouve les burgers mous et chers. Et le cadre du resto sur place est très moyen. Par contre service rapide.

Bonne expérience. Les frites étaient bonnes. Le burger (Bartholomé) était avec une raclette de qualité et qui avait du goût. La viande était correcte, et le mélange harmonieux. Je recommande

C’est la première fois que je laisse un avis négatif mais j’étais obligée. J’ai fait une commande sur uber eats, j’avais choisi un burger au poulet. Quand c’est arrivé, le poulet n’était clairement pas assez cuit voire pas frais, j’ai dû le jeter.

Venues de loin (Calais 😜) rien que pour ces frites qu’on adore tant, vraiment parfaitement assaisonnées et les petites sauces qu’on adore à côté. Les Hamburgés aussi sont toujours très bon avec de vrais goûts qui changent de d’habitude. De plus très bien accueillies chaleureusement encore merci beaucoup à vous 🤗

Quel belle découverte! Les burgers sont délicieux (et personnalisables à souhaits), les frites croquantes et fondantes! L’accueil est au top, gentillesse et rapidité! On reviendra pour notre prochain séjour

Hamburgers très bons, gargandines aussi. Par contre à quoi ça sert de réserver à l'avance si aucune place ne nous est réservée quand nous arrivons? Second point musique trop forte du moins dans la petite place que nous avons fini par avoir. Enfin dommage d'avoir oublié notre commande alors qu'on nous dit nous l'apporter.

Hamburger très bon, servis a bonne température et bien proportionné. Les frites sont bonnes mais beaucoup de petite frites. L'ambiance musicale est bonne et la température de la salle bien réglé. Je recommande 👍

Très joli restaurant. Propre et bien entretenu, idem pour l’unique toilette à disposition. Le personnel est très gentil, et la préparation de la nourriture est faite rapidement et avec soin. Le repas manquait de goût par contre. Le fromage dans les Burgers manquait de goût, idem pour la viande et le pain… les frites étaient bonnes mais sans plus. Les sauces proposées en plus des frites étaient très bonnes, mais dommage que la majorité du repas (frites + Burger) aient si peu de goût.

Quelle déception ! Première fois dans ce restaurant et je commande deux plat à emporter... le premier carbonisé, le second sans fromage, le tout pour un prix plus que onéreux pour la qualité ... A FUIR ! Il y a un fossé entre les photos de la carte et la réalité ! Les ingrédients prévues dans les recettes ne sont pas respecter et j'ai des doutes sur la qualité des aliments ... le personnel est passable en agréabilité ... comme partout ! Peut importe.

Aujourd’hui j ai voulu prendre des burger frites a emporter,le burger super bon mais les frites trop trop cuite ,quelle malhonnêteté de mettre ça des les sacs Honteux

Une belle découverte pour un repas pris sur le pouce. Du choix avec possibilité d'opter pour des produits proposés sur la carte, ou possibilité de créer vos propres compositions à l'aide des ingrédients proposés. Service rapide, ambiance sympa, cadre agréable.

Un super endroit où déguster de bons burgers avec un cadre très chaleureux et conviviale. Un accueil très agréable avec un serveur à l’écoute du client et des burgers vraiment excellent. Rapport qualité / prix au top !

Je viens de recevoir ma commande. J’avais demandé d’enlever la sauce et de changer le fromage si possible (ma demande en photo) et je l’ai reçu sans aucun changement. J’ai essayé d’appeler pour signaler et je n’ai eu aucune réponse. Moi qui suis un client fidèle, je suis déçu. J’ai payé et pas mangé.

J'ai pris le Tartuffe avec ma fille et on y est retourné. C'est pas très grand. Les plats sont servis rapidement

Déçu Sur côté, hamburger petit, trop de sauce donc ça cache le goût des aliments J’ai pris frites mimolettes bacon mais quasi pas de goût par rapport au cheddar Mais les frites sont bonnes Et pas de menu boisson dommage ça revient cher

Un paradis pour les amateurs de burgers! Ce restaurant de burgers est une pépite. L'ambiance décontractée et le service attentionné créent une expérience agréable. La variété des burgers, préparés avec des ingrédients de qualité, ravira les palais exigeants. Malgré la qualité exceptionnelle, les prix restent raisonnables. Une adresse incontournable pour une expérience délicieusement mémorable.

Très bon burger mais pas de frite (plutôt pomme rissolées vue la taille (2 cm de long)), pas sur que j y retournerai.

Prise de commande rapide, personnel avec le sourire. Après plusieurs dizaines de minutes d'attente et notre ami ayant été servi depluis un bon quart d'heure, nous interpellons le personnel car il semblerait que nous ayons été oublié. La taille des burgers est risible par rapport au prix payé (Burger au poulet plus plat qu'un hamburger macdo) néanmoins cuisson de la viande respecté pour celui au boeuf. Restaurant exiguë. Pour une première expérience dans cette chaine, c'est raté.

Personnel au top, très agréable et de bons conseils. Les services rien a redire. L'ambiance, il était 19h a notre passage donc personne dans le restaurant a par le personnel qui parlait entre eux. La NOURRITURE est juste incroyable, les frites super bonnes, la sauce mayonnaise sucré (conseillé par la serveuse) un régal. Et le burger vraiment trop bon. Une très bonne trouvaille que je recommande les yeux fermés.

Super restaurant, frites et burgers délicieux mais les prix sont un peu élevé. J'ai un gros coup de coeur pour le burger végétarien où il y a un énorme champignon qui remplace le steak. Ambiance très sympathique, le personnel est cool et souriant. Les sauces maisons sont vraiment bonnes. Il y a un grand choix de fromage français ce qui est appréciable et il y a des boissons qu'on ne trouve pas ailleurs.

Livraison par uber eats. Un monde entre la photo catalogue et les produits reçus. Tout était froid et ramoli (le pain, les frites etc). Le steak demandé saignant était plutôt bien cuit. Plutôt déçue

Excellente adresse incontournable de la ville. Vraiment un des meilleurs burgers de la ville ! Personnel très gentil et drôle. Ambiance géniale. Decoration atypique et dans le thème. Tout est fait maison: des frites aux burgers en passant par les sauces et boissons...fin extra ! A faire et à refaire ! 10/10

Bon burger et bonne frite, coca zero petite bouteille de 25cl. C est 15e le menu. La terrace est trop petite et beaucoup de livreurs a velo qui attendent les commandes. Ça serai bien qu ils se mettent un peu plus loin.

Un restaurant de burgers haut de gamme avec des recettes originales ! Des ingrédients de qualité et des frites maison savoureuses. On est bien loin des burgers du fast food...! Des prix tout de même assez élevés en contrepartie. Une superbe ambiance avec des serveurs au top et un lieu à la déco sympa. À essayer au moins une fois !