Big Fernand Restaurant de hamburgers

Meilleur big Fernand niveau cuisine que j'ai pu tester

Service rapide. Frites au top. Il est dommage de servir de la viande, cuisson non maîtrisée viande froide servi avec un gros sel industriel et une sauce moutarde industriel. Encore une fois je trouve cela dommage de ne pas sublimer une viande de qualité. Je testerais les Burgers une prochaine fois mais 30€ pour une viande froide avec une cuisson non maîtrisée c’est un peu abusé. Équipe gentille et polie.

J’adore les burgers et les sauces. L’équipe est au service des clients. Big Fernand c’est trop bon.

Très bon déjeuner chez Big Fernand, cuisine au top, service rapide et agréable.

Super expérience, personnel accueillant et service ultra rapide ! Qualité au top

Nous sommes venus diner plusieurs fois dans ce Big Fernand qui propose des burgers très généreux, avec du vrai fromage savoureux et des frites très croustillantes et bien chaudes ! Un régal. Le service est toujours parfait, le cadre mignon avec des petites décorations lumineuses sur les tables. Seul point négatif: les tables sont toujours très collantes ce qui est désagréable.

Je commandais plus chez Big Fernand car trop souvent les steaks étaient minuscules mais j’ai voulu essayer à nouveau et j’ai étés très agréablement surpris. Déjà, que le sac avec les burgers était super lourd. J’ai été tellement étonné que j’ai pesé le Bartholomé double steak et il faisait 400 grammes 🤤. Un seul steak me suffit désormais. Vous avez revu le grammage des recettes ? Par contre il faut saler davantage les steaks.

Très bon burger et bon service, personnel très aimable

Je ne sais pas mais,je suis simplement chercher une cannette de coca cola et on m'annonce 4 euros la cannette. Je ne suis pas regardant mais là tout de même... La cannette est réellement à 4 euros? De plus je n'ai pas aimé, les rires du jeune homme Black, pourquoi ces rires?

Très belle accueil 😊

Cliente depuis des années, c'est le lieu du burger frais et avec du goût. Mon best c'est vraiment le Victor au veau et fourme d'Ambert. Les fernandines sont des frites enrobées de paprika. Pour les végétariens, 2 très bonnes alternatives dont le Lucien avec le gros champignon qui est un délice!! En dessert, goûtez absolument la crème vanille, elle est ouf! Par contre, le brookie est pas dingue.

Peu de monde le soir et la portion de frite est moins grande que dans d’autres BIG Fernand

J'ai récemment essayé un menu burger avec frites chez Big Fernand, et je dois dire que c'était bon. La viande était juteuse, bien cuite, et le fromage fondant apportait vraiment un plus au goût. Les buns étaient bien moelleux et savoureux, un régal. Quant aux frites, elles étaient bien dorées, croustillantes, et la portion était correcte. Ce qui côté dessert était loin d’être le cas, j'ai pris un fondant au chocolat à 5€, et là, grosse déception : la taille était vraiment ridiculement petite. En trois cuillères, c'était terminé… c’est excessif pour le prix, même si le goût était très bon.

Ils ont oublié 3 fois de suite le fromage fondu des gargandines dans ma commande en livraison... Je leur fais plus confiance 😩

Cuisine très bonne et bien copieuse je reviens ici avec plaisir

Super franchement c’est top je recommande on se régale , toute l’équipe est au petit soin

Une équipe super sympa et les burgers et desserts vraiment très bon 👍on c'est régalé. Je recommande à 100 pour 100 Merci a toute l équipe Gisèle et Pascal

Très bonne formule midi : choix boisson, burgers variés + accompagnement et possibilité de prendre un dessert. Service efficace et accueil agréable.

Jamais déçu par BigFernand ! Encore une fois c’était top. Personnel accueillant, sympathique et attentionné. Nourriture de bonne qualité, portions copieuses et recettes délicieuses. Seul bémol : le balais des livreurs Nous avons appréciés observer la complicité entre tous les membres du personnel en cuisine. À bientôt

Bons burgers,service très sympa . Prix plus que raisonnables. Cadre sympa,un peu froid dans la première salle.

Équipe très sympa et aux petits soins ! Je reviendrai 😉🤙

Cadre très sympa, vous pouvez accommoder vos burgers comme vous le souhaitez. Super expérience 👍🏼

Le burger et les frites sont très bons mais les prix ont beaucoup augmenté c'est dommage car quend les prix était moins cher j'y allais plus souvent mais la nourriture reste très bonne

Nous avons l'habitude de prendre des burgers à emporter Le personnel est très sympa, mais il y a quasiment systématiquement une erreur à l'arrivée (pas les bonnes frites souvent). Parfois on y retourne et d'ailleurs on nous offre toujours un petit cookie ou autre pour le désagrément mais parfois on a la flemme. Mais surtout c'est souvent souvent souvent!

Je viens de commander sur Deliveroo. La commande n’est pas la bonne, le service client est injoignable et le numéro de votre restaurant est faux. C’est inadmissible ! Je vous invite à régler cela au plus vite.

Un excellent moment passé dans ce restaurant : Les hamburgers et frites maison sont délicieux, avec des ingrédients frais et des saveurs parfaitement équilibrées. Et quelle agréable surprise de gagner un cookie fait maison à la fin du repas : Un petit geste qui fait toute la différence. Je recommande vivement !

Les burgers et frites étaient excellents ! Le personnel était sympathique et nous avons être rapidement servis dans un cadre agréable

Il y a peu de restaurants où vous mangerez de si bons burgers (ou plutôt hamburgés), les meilleurs que j’ai mangés depuis très très longtemps Ambiance très cosy. Le service est au top et on est servi extrêmement rapidement, ce qui peut laisser bouche bée quand on n’a pas l’habitude 😄

Franchement, de tres bon burger pour le prix que c’est, je recommande !!

J’ai commandé il y a quelques semaines mais en ce moment je suis dans l’aventure du classement des burgers ( street food), donc en profitant de l’offre sur Uber Eats j’ai commandé deux burgers ( le Bartholomé ) , c’était un steak avec sauce fromagère, confit de oignons , ciboulette ciselé, sauce barbecue spécial , Mais le problème principal c’était que le pain n’était pas frais ce qui rendait le burger pas bon même avec les ingrédients excellent, 3 étoiles mais 4 étoiles s’ils avaient fait attention au pain. Burger recommandé.

Burger seul 16€ sur deliveroo sans les frais de services et de livraison... Je m'attendais a un bon gros burger, j ai reçu un petit burger sec..

Je ne recommande absolument pas. Commandés non respectées, ne répond pas au téléphone… Nous avions précisé sans ail et sans oignon pour allergies et les sandwich, pas cuits (pain burger blanc), et les frites en étaient rempli. Décevant. Très cher pour ce que c’est !

Un Big Fernand loin, très loin de ce qu'il a été à une époque. J'y étais venue à l'ouverture il y a déjà des années de ça (bien avant le confinement) et j'avais adoré Big Fernand. Un peu onéreux pour l'étudiante que j'étais à l'époque, certes, mais tout de même abordable car pas aussi cher qu'un restaurant normal. Depuis des années je prends toujours le Bartholomé qui est ma valeur sûre : bonne sauce, fromage à raclette fondant, bacon croustillant, ciboulette. Bref, difficile de se tromper avec. Je commande également régulièrement sur Uber Eats et souvent ce n'est pas aussi bon que dans mes souvenirs, mais je mettais ça sur le compte de la livraison. Nous sommes retournés en novembre avec mon conjoint dans le restaurant et avons été très déçus de l'expérience. Déjà niveau service, on est à des lieues de celui de l'époque. Le serveur qui accueille et prend les commandes est sympa, mais les autres tirent la tête et vous adressent à peine la parole. On retrouve l'iconique chemise Big Fernand mais maintenant le personnel n'appelle plus ça des burgés et des fernandines mais juste des burgers et des frites. Après une attente ultra longue (minimum 20min) debout proches du comptoir, on récupère enfin nos burgers. Le mien est trop cuit, avec un steak haché bien cuit alors que j'avais demandé saignant. Le confit d'oignon est très salé et pourtant le burger est sec car pas assez de sauce. Le pain semble venir de la veille ; il s'effrite sur le dessus, est sec et pas très moelleux. Les frites sont bonnes comme toujours, mais froides. Bon point néanmoins pour les sauces toujours à dispo sur les tables (ketchup maison que j'adore) et les boissons qui sont toujours au top. Point négatif également, les tables ne sont pas lavées entre les clients dont elles sont parfois sales et collantes. La note à la fin est salée. 17-18€ par personne pour burger + frites + boisson pour un service moyen et une dégustation décevante. Pas sûre d'y revenir.

Superbe expérience pour ma première chez big fernand On y vas on c’est ce que l’on va manger, ce que l’on se doute pas c’est que c’est vraiment très bon et copieux

Super service, personnels agréables, le restaurant ainsi que les toilettes très propres. Parfait 👍🏼

J'ai commandé le menu Le Big Fernand via Uber Eats et j'ai été extrêmement déçu. La description indiquait clairement qu'il y avait du bœuf, mais tout ce que j'ai reçu, c'était un hamburger rempli uniquement de champignons ! Ce n'était même pas mentionné comme une option végétarienne. C'est une véritable honte de tromper vos clients de cette manière. Me retrouver avec un repas sans viande en pleine nuit est tout simplement inacceptable. Très mécontent !

Aprés une expérience de Big Fernand à Lyon j'ai été plus que déçue cette fois. Accueil...en fait pas d'accueil avec une ambiance de fin de service. Lieu qui sentait l'urine, table collante et couverts à nettoyer!! Les frites étaient trop cuites et Il n'y avait malheureusement pas ce que j'ai déjà connu ailleurs. Moralité plus que déçue...moi qui voulait faire dècouvrir l'enseigne à mon compagnon l'on ne m'y reprendra pas!

Première fois à Big Fernand à l'occasion du salon Rétro mobile. Franchement ça vaut le prix c'était top les mecs. Bien calé 👍

Pas besoin de présenter Big Fernand si? En tout cas, bonne équipe et bon accueil. Service rapide (pas très chaud). Mais pas grave, on a bien apprécié le repas.

Commande passée sur le site, on m'annonce une commande prête à 19h45. J'arrive à 19h50, difficile d'obtenir un bonjour, les 4 employés derrière le comptoir préfèrent rire entre eux. Je donne mon numéro de commande et je vois le gérant de rendre compte que le ticket est devant lui, qu'ils ne l'ont pas préparé.... Petit conseil : évitez de commander en livraison si il pleut, les commandes s'accumulent depuis maintenant plus de 10 minutes et les livreurs, de peur de se mouiller, les laissent refroidir tranquillement. J'ai la commande, enfin ! J'arrive chez moi, mauvaise boisson (coca, au lieux de coca zéro), mauvais étiquetage des burgers.... Super ... On est TRES loin du niveau service attendu pour une chaine qui se veut haut de gamme.

La franchise Big Fernand propose de bons burgers. La décoration est sympa. Ce restaurant rapide est ouvert en continu. Par contre, le serveur a été un peu trop rapide pour servir mon burger car il contenait des ingrédients froids... Les frites étaient bonnes.

Éclater au sol trop chère oublie des sauce que tu paye frite tjr froide toasté fait à la va vite pas serviette donc pour un menu avc des frite froide mal cuit toute molle sans sauce un burger avec un steak crue une boisson a 4euro et un toaste grillé d'un cote sans goût je mets la note de 0 plus jamais !!!!

Un big Fail-nand . Viande tantôt ultra cuite tantôt saignante. Et le top pourri c'est les frites qui, même dans un kébab, ça ne se sert pas (du congelé mis dans une huile bouillante). Bref : A fuire

Livraison Uber Eats un désastre (je ne parle pas du livreur au top) mais du contenu de Big Fernand : Mes 2 little formules sont arrivées froides : que ce soient les frites ou le burger. Le pire dans tout ça, c'est que j'habite à 2 rues ! Payer près de 40€ pour ne pas apprécier son repas, c'est honteux et cela fait du tort à Big Fernand. Un autre point : il faut arrêter de donner le fond de la friteuse avec des frites immangeables comme le montre la photo. Bref, finies les ventes en livraison pour moi concernant ce Big Fernand Issy qui ne sait pas gérer à importer.

Une bonne carotte pour la commande uber eats de ce jour 261F8 !! Le steak du burger était bleu alors que je l'avais commandé bien cuit et il manquait les sauces supplementaires que j'avais commandé !! C'etait ma dernière commande !!

Petite découverte du jour. Je n’avais jamais eu l’occasion de venir. Cadre sympa, produits très bons. Des boissons produites par l’enseigne - très chouette aussi. Le dessert était un véritable petit « câlin » en pot. Je recommande sans hésitation et je reviendrais.

Il y a un burger spécialement pour les végétariens, et pour une fois, il est délicieux. Service impeccable ; un garçon de table est aux petits soins, et prend des nouvelles de votre bien-être... tous les quarts d'heure ! Avec une pointe d'humour caractéristique de l'enseigne, qu'on aime retrouver. Un réel plaisir. À recommander !

Tout simplement le meilleur hamburgé que j’ai eu la chance de déguster. Tout était parfait, du cadre à l’accueil en passant par la qualité irréprochable des produits et des recettes. Le personnel s’est montré particulièrement chaleureux, élégant et professionnel. Je regrette de ne pas avoir un Big Fernand à Tours pour pouvoir renouveler l’expérience (ad vitam). Sans déconner, allez-y. Plusieurs fois.

Superbe accueil, avec du personnel aimable et serviable. Restaurant limité au niveau des places assises. Des hamburgers de qualités à la carte ou à composer soi même. Des frites aux herbes ou paprika croustillantes. Tarif un peu élevé mais le prix de la qualité.

J'avais arrêté Big Fernand il-y-a un an suite à une expérience mitigée. Verdict du retour ? Tout aussi mitigé si ce n'est plus. Cornet de frites à moitié rempli... Dans la moitié qui contient des frites, on retrouve bien la moitié de miettes... Un Belphegor ma foi pas mauvais, mais froid, et sans veritable goût. Un Victor plutôt bon quoiqu'un peu écœurant. Etonnament ce que j'ai preferé c'est le dessert, Frambuloos , vraiment très bon. Dommage d'être connu pour ses « hamburgés » et que ce que l'on retienne du repas soit le dessert... Globalement on s'attend à mieux, surtout à ce prix.