BigMat Celestin Matériaux Magasin de materiaux de construction

Ces vendeurs n appliquent même pas les règles du commerce à savoir bien accueillir le client ni bonjour ni merci ni au revoir déjà que les prix sont assez relevés ils ne font aucun effort pour fidéliser les clients c est un drive de matériaux .

Bon magasin. Pas mal de choix. De bons conseils. Merci notamment à Yvan à la peinture qui m'a bien conseillé ce matin. Prix un peu élevés mais produits de qualité donc normal je pense.

Nous avons fait confiance à Big Mat Clermont-l'Hérault pour une grande partie des matériaux du second œuvre de notre construction. Globalement toujours satisfaits tant au niveau conseil que service. Nous avons fait appel 1 fois au SAV pour des portes intérieure défectueuse et le problème a été réglé rapidement. Enseigne a privilégier aux autres enseignes concurrentes de la zone que nous avons également essayé et dont le service aux Particuliers est déplorable

tres bon magasin de materiaux personnel au comptoire pro et brice malavial tres bon commercial , a l ecoute des clients . je recommande cette etablissement

Je connais bien cette boutique marchand de matériaux très professionnel accès Camion très bien pas de problème.... Entrer premier portail se garer à gauche aller donner les papiers voir les caristes repartir simple et Efficace

Une catastrophe. 5 ans que mon mari est client, 5 ans que les différents commerciaux le promènent pour mettre en place un simple prélèvement automatique. Je l entends donc régulièrement se plaindre en recevant les relances, et perdre du temps à repasser au magasin pour débloquer la situation, à refaire des mails pour leur envoyer un rib. À croire que ils en rien à faire des auto entrepreneurs!

Un grand merci au vendeur M Tobena qui a été à l’écoute m’a recontacté afin d’avoir la bonne peinture que j’avais déjà acheté en 2017. Très bonne préparation et de bons conseil. J’ai trouvé aussi un très beau magasin. Merci

De très grands professionnels sont toujours à l'écoute du client. Je recommande ce magasin.

On cherche on trouve. Le vendeur côté peinture sympa et très à l'écoute

Place spl attente Personnel super sympa (accueil chauffeur avec kf offert) Dchgt plateau complet -25mn Merci de votre accueil A refaire

EN DESSOUS DE TOUT. A voir l’accueil client de ce jour j en déduit que soit personnel n'est pas payé soit vous avez recruté les plus débiles du coin. Impolitesse, le client les dérange, ...le sentiment d'être pris pour un con ! Guère mieux du coté livraison ou des sac de 25 kg sont tout simplement jetés dans votre coffre. Dorénavant je préfère faire quelques km pour me servir chez des fournisseurs digne de ce nom et qui plus est bien moins cher. je ne vous recommande pas.

Très bien reçu. Dommage que la direction ne suive que très mal le personnel.

Mon fournisseur depuis plus de 15 ans . Toujours pro . Et grand choix et stockage des matériaux

le sav de ce magasin est une honte. la responsable du rayon carrelage antipathique. magasin a éviter

J'ai acheté du carrelage qui avait des défauts, j'ai voulu le ramener. Aucun remboursement, aucune prise en compte de ma demande. SAV déplorable, on devait me rappeler, ça n'a jamais été le cas. Je ne remettrai plus les pieds la bas

Mon fournisseur habituel ,grand choix et très bon conseil

Superbe magasin avec un choix énorme en tout genre ! Je le recommande

Rapide efficace il on beaucoup de stock. Pas mal de stock au niveau EPI et de bonne manufacture. Assez cher mais la qualité a un prix.

Mon magasin de préféré. Il y a de tout. Du bois Du fer a la decoupe Un espace fournitures vente. De la visserie au poids. Il y a tout ce qu il faut. Des gens avec le sourire. J ai acces a du materiel de pro ...pour moi qui suis un particulier. A un prix correct. Tout bien

Très bon magasin de matériaux, très complet, très pro, et bonne qualité de produits.

le personnel est toujours aux petits soins pour les clients les produits proposés ne sont pas plus cher qu'ailleurs , des fois moins cher

On trouve de tous pour bricoler. Employés très compétent. Mêmes au dépôt tjrs là pour pour vous aider à charger. Petit défaut le prix certains articles sont vraiment onéreux.

Je suis venu ce matin pour acheter un coffret de mèche à bois Makita qui était affiché à 31 € la caissière avec les cheveux blancs environ 50 ans A voulu me le vendre 36 € avec la remise artisan ce magasin n’est pas sérieux du tout faites très très attention je déconseille fortement ce magasin de matériaux 👎👎👎👎

Très serviable J adore aller dans ce magasin De l acceuil au magasin de l exposition aux gars qui nous charges les marchandises J ai jamais vu des personnes aussi gentilles et serviables Le patron doit être fier !

Affreusement cher magasin qui change de prix par rapport au client exemple je suis aller pour acheter des parpaings avec du ciment et sable j ai eu un prix et le lendemain mon père est aller pour la même chose et la 50 euros de plus !! Une honte des escros

Magasin utile pour tout maison jardin et autres , sur Clermont l'Hérault , avec personnel sympathique et compétant.

C'est un magasin au dessus des prix médians ( peinture pour un vieil escalier en bois abimé fort passage 28, 30 le petit pot pour surface de 12 M2) mais produit de qualité, le magasin offre une stabilité dans sa gamme de produits et permet même longtemps après de retrouver son pot de peinture en couleur. Je ne vais pas rénover ma maison avec BigMat mais pour mon escalier je sais que je suis en sécurité avec un produit de très bonne qualité pour longtemps. Je recommande en appoint lorsque vous voulez une fiabilité de votre travail sur la durée. Très bien situé proche autoroute et axe routier.

Très bon accueil et de bonnes explications dans le show room carrelage. Très bien expliqué. Devis à la demande sans réticence.

Parfait rien a en redire, personnel au top, autant pour vous conseiller que leur amabilité

J'ai jamais vu un accueil aussi parfait et c'est la base pour que la cliente soit contente de son passage, c'est mon cas... merci pour votre sourire et votre patience à renseigner votre clientèle Angie

Beaucoup de choix ,de qualité,et des prix intéressants.du personnel a l écoute et avec de bonnes idées. BIEN

Magasin en lui-même il est pas mal il y a beaucoup de marque et surtout de qualité ce qui est dommage c'est qu'il n'y a pas de caisse libre service

Absolument extra. Quelle que soit la personne rencontrée, tout le personnel reste à l'écoute, efficace et très professionnel : accueil, explications, commande, et jusqu'à réception des matériaux, tout un chacun fait son boulot, et le fait très bien.

Après avoir tester la majorité des enseignes concurrentes en tant que professionnel et particulier. Leur point fort : La qualité du service et une attention apporter au client que l'on ne retrouve pas ailleurs.

On y trouve beaucoup de choix, le tarif est un peu cher et pour les matériaux il faut savoir ce que l'on veut

Le meilleur fournisseur de matériaux de construction que je connaisse. Un personnel souriant, ils réparent le matériel électrique et l'on trouve ce que l'on à besoin (ce qui n'est pas le cas ailleurs)

Accueil toujours aussi glacial depuis 10 ans. L'argent leur a monté à la tête. (Dommage pour une fois qu'un patron a partagé le gâteau...)

Bon accueil lors de ma venue en magasin. Devis rapidement effectué. Par contre très déçue car je suis allé effectuer mon devis avec mes plans. Mètres linéaires bien calculés. Jai donné tous les détails de ce que je voulais et avais besoin. Je me retrouve avec 3 sacs 1/2 de tout-venant en trop (j'en ai utilisé que 2!). J'appelle pour savoir s'ils les reprennent et là, surprise, NON! Donc je ne m'y connais pas, je vais en magasin avec toutes les infos nécessaires pour effectuer un devis. Je veux bien que ce ne soit pas précis à 1 sac prêt en plus ou en moins mais me retrouver avec 3 sacs 1/2 en plus non repris cest clairement de l'arnaque! Vraiment déçue!

Très bon accueil très professionnel les prix des matériaux sont raisonnables surtout sur le gros oeuvres très bonne équipe

Il y a une très grande gammes de produits pro et de qualité . Accueuil globalement sympathique. Bon les prix même en tant qu artisan sont un peu cher. Difficile d obtenir de remises supplémentaire. Je recommande pour les produits techniques .

Un accueil très agréable de Marie et une qualité des matériaux ainsi qu'un très grand choix.

Accueil super aimable t bien renseigné de vrai professionnel tout est dit bravo à toute l équipe je recommande vivement

Très sympas et très pros!! Du conseil, beaucoup de choix et des matériaux de qualité.

Excellents matériaux de qualités, le personnel est très agréable, il vous conseille et trouve le meilleur projet en adéquation avec vos envies et votre budget de je recommande cet endroit que ce soit pour les professionnels ou les particuliers vous ne serez pas déçus !

Des vendeurs qui ne veulent pas vendre ou même conseiller , des hôtes d'accueil qui accueillent péniblement. Comme d'habitude vous devez tomber sur les quelques personnes du magasin qui font tourner la machine pendant que les autres subissent leur journée

Je me sere chez seu et il me font des bon prix très bonne équipe très sympa et surtout sourient très bon personnel

Je l'ai connais depuis plus de 10 ans il sont très professionnel. Gamme large tu particulier jusqu'au professionnel

Lieu accessible aux personnes à mobilité réduite. Large choix . Beaux showroom ! Personnel charmant Je recommande

Excellent service et prix grâce à eux nous avons pu construire notre petit chalet. Efficacité, rapidité, 10/10 pour l'accueil.

Ils connaissent bien leur métier mais c est extrêmement chers c est dommage pour clermont l Hérault et les environs !!