Bijouterie Edora Béthune Treilles - bijoux : bracelets, colliers, bagues, montres Bijouterie

Temps d'attente super long pour une simple renseignement. Interpelé une vendeuse qui conseille quelqu'un ne se fait pas je le comprends mais me renseigner n'as pris que 5 sec une fois mon tour arrive et en plus de ça on m'a répondu avec un ton et une attitude méprisante ... à évite !!

J'aurai du regardé les avis avant d'acheter dans cette boutique très très déçu ! Achat d'un bracelet pa dora qui a tenu 6mois ... Le fermoir a lâché causant la perte d'un bracelet et de ses charmes d'une valeur de 250e... Ça ne m'était jamais arrivé avant ! Moralité je n'y remettrai plus les pieds ! Au vu des avis la boutique devrait se remettre en question au lieu de trouver des excuses....

Le service garantie est décevant, je confirme que le prix de certains bijoux en or n'est pas en rapport avec leur qualité. Leurs fermoirs et maillons sont très fragiles, ce qui peut causer la perte du bijou.

déçu, j’ai acheté une montre Festina d’une valeur à plus de 100€, la montre a été mise dans une boite fosil, sous prétexte qu’il n’y avait plus de boite d’origine avec un support en carton, en demandant si je pouvais avoir support en coussin j’ai eu la réponse qu’ils ne mettaient jamais un support en coussin, je recommande Edora dans la galerie D’Auchan Bethune, avec une boite Festina et un sac Edora qui doit être fourni avec l’achat de la montre.

Suis passé pour obtenir un simple devis pour le remplacement du bracelet et de la pile sur ma montre Seiko achetée dans ce magasin. Impossible d’obtenir la moindre estimation sans devoir renvoyer la montre en atelier. Je peux comprendre que le magasin ne soit pas en mesure d’effectuer la prestation sur place mais de là à ne pas pouvoir fournir un devis est juste hallucinant. Rien à dire sur l’accueil que m’a réservé la vendeuse mais zéro sur le service. Je n’achèterai plus rien dans cette bijouterie où j’avais l’habitude d’aller.

Vendeuses au top ,SAV zéro. Nous avons acheté nos alliances+1 anneau en or blanc. Maintenant nous savons que or blanc=or jaune recouvert, déception. Au bout de 6 mois l'or jaune est apparu.D'où 2 mails au service clients et absolument aucune réponse malgré le renvoi des mails directement en boutique. Donc n'achetez pas d'or blanc dans cette entreprise,prenez plutôt de l'argent, beaucoup moins cher et qui garde sa couleur d'origine. Très très déçue d'avoir mis ce prix(2000 €) pour avoir des bagues qui vieillissent très très mal (6 mois). Un Rhodier a été fait sur l'anneau, résultat je n'ose pas le mettre de peur qu'il jaunisse à nouveau,il reste dans sa boîte et je me suis acheté un nouvel anneau en argent dans une autre bijouterie,qui lui ne bouge absolument pas......

Appeler la boutique ce matin car j’ai un problème sur ma bague Pandora , plier . Je l’ai acheter une bague Pandora au magasin grenadine à Lens . J’ai comme meme demander si c’était possible de me l’échanger comme meme «  il m’ont dit oui il y’a pas de soucis vous pouvez passer avec la facture >> arrivant la bas on m’a dit que c’était pas possible car je l’ai pas acheter dans un Pandora mais un magasin qui vend du Pandora comme le magasin edora . Donc je ne suis pas satisfaite de leurs service . Je suis obliger de me déplacer jusqu’à Lens . Merci edora de me faire déplacer alors que vous faite la même chose comme le magasin à Lens

J’y ai acheté une bague Mauboussin, il y a 2 ans. Au bout d’un an elle s’est pliée, la bague est partie en sav en garantie. Au bout de 2 ans, une soudure à une étoile s’est cassée. En plus je l’accroche tout le temps. J’ai demandé à la vendeuse ce qu’elle pouvait faire pour moi : la reprendre ou la réparer Elle m’a répondu qu’elle ne pouvait rien faire, qu’une bague c’est un apparat qu’il ne faut pas vivre avec à son doigt. Elle ricanait, elle s’est clairement foutu de ma gueule. C’est très désagréable quand vous avez dépensé 750€ dans son magasin. Aucun respect. Elle est la pour sa commission. Elle m’a dit d’aller voir chez histoire d’or Je ne sais pas si j’irai, mais je ne retournerai plus chez elle Ce n’est pas du tout commerçant, ça vend et c’est tout. Se moquer des clients est irrespectueux et je suis sérieuse on m’a dit d’aller voir chez Histoire d’or, pourquoi je l’inventerai !!!

Très bien reçu ! Nous avons étés très bien renseignés ! Nous sommes clients déjà depuis un moment, et nous n'avons jamais étés déçu ! A très bientôt

J'ai fait un cadeau pour ma femme une bague mais elle était un peu trop petite donc j'ai demandé qu'elle soit changé dans la bonne taille et cela fait plus 1mois que j'attends et j'ai du aller au magasin pour voir l'avancée de ce dilemme et j'attends encore cette 💍

Belle boutique, claire et propre, très bon accueil, très bien conseillée, je suis ravie de mon achat

J'ai découvert cette belle bijouterie l'année dernière et j'y suis retournée cette année avec grand plaisir. Très grand choix de bijoux et de montres de tout prix

J'adore ce magasin, le personnel est à l'écoute, toujours très agréable.

Achat d’un collier cassé une semaine plus tard. En or blanc, visiblement de bonne qualité. Refus d’échange, collier très fin mais utilisé d’après les recommandations… très déçue de cette boutique à laquelle je suis pourtant fidèle depuis longtemps… aucun geste commercial proposé en dehors d’une réparation.

Titre : Une montre Edora avec des aspects positifs mais quelques points à améliorer Note : 3/5 J'ai récemment acheté une montre Edora et je souhaite partager mon avis sur ce produit. Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon achat, mais il y a quelques aspects qui pourraient être améliorés. Points positifs : La montre Edora est esthétiquement plaisante avec un design élégant et moderne. J'apprécie particulièrement son bracelet en cuir de haute qualité qui lui confère une allure sophistiquée. De plus, le mouvement de la montre est précis et fiable, ce qui est essentiel pour une montre de qualité. Un autre aspect positif est la durabilité de la montre. Après plusieurs semaines d'utilisation, elle n'a montré aucun signe d'usure ou de détérioration. Cela témoigne de la qualité des matériaux utilisés dans sa fabrication. Points à améliorer : Cependant, il y a quelques points qui pourraient être améliorés. Tout d'abord, le cadran de la montre est un peu petit, ce qui rend la lecture de l'heure parfois difficile, surtout dans des conditions de faible luminosité. Une taille légèrement plus grande du cadran serait appréciable. De plus, le bracelet en cuir, bien qu'il soit de bonne qualité, peut être un peu rigide au début. Il a fallu un certain temps pour qu'il se détende et s'adapte confortablement à mon poignet. Une plus grande souplesse dès le départ serait un avantage. Enfin, le prix de la montre Edora est un peu élevé par rapport à d'autres marques similaires sur le marché. Bien que la qualité soit au rendez-vous, il serait préférable d'ajuster le prix pour le rendre plus compétitif. Conclusion : Dans l'ensemble, la montre Edora est un bon produit avec un design attrayant, une durabilité satisfaisante et un mouvement précis. Cependant, il y a quelques points à améliorer, tels que la taille du cadran, la souplesse du bracelet en cuir et le prix. Malgré ces aspects, je suis globalement satisfait de mon achat et je recommande la montre Edora à ceux qui recherchent une montre élégante et fiable.

À fuire ! Je comprends mieux les commentaires et avis .... Professionnalisme 0 Amabilité 0 Une demande concernant un bracelet à raccourcir avec un fermoir or rosé ,il est revenu avec un Fil de nylon couleur or jaune alors que le fermoir décoratif sur l avant est Rosé ... Cela ne choque personne ,quoi que la vendeuse m 'a bien dit que ce n était pas de son niveau mais c'est dommage d 'avoir 2 couleurs différentes..... Depuis le 22 Mai toujours pas récupéré, Acunes réponses de mails personne nous recontacte mis à part la vendeuse pour nous informer que cela est facturé 40 euros pour 2 perles en moins et un Fil jaune sur un bracelet rosé....le fils rosé n'existe pas chez Edora .il aurait fallu m avertir avant .... Les vendeuses au secours ! Pas agréables ni souriantes et en plus de ça des gros problème de compréhension.. Passez votre chemin . Aucuns sérieux !!!!

Pire SAV. La conduite des vendeuses est honteuse. Mes boucles d’oreilles envoyées en réparation simplement pour resserrer le fermoir sont revenues lourdement endommagées et l’on m’a accusée et facturée parce que les vendeuses n’avaient pas fait leur travail de prendre en photo les boucles d’oreilles lors du dépôt. Résultat sans pouvoir rien prouver et de toute mauvaise foi j’ai été accusée d’un acte commis par la bijouterie, impossible de discuter à l’amiable avec des vendeuses qui m’ont traité de menteuse. Le tout a duré 6 mois (donc sans profiter de mon achat alors que j’étais juste venue resserrer un fermoir) et je me suis retrouvée à payer 40€ supplémentaires. J’ai promis à ces fameuses vendeuses que je ne remettrai plus jamais les pieds à Edora.

Belle boutique, mais le personnel n y est pas particulièrement agréable. Les vendeuses sont plus sympathiques dans la boutique Edora de la galerie commerciale la rotonde de Béthune.

On m'offre une magnifique bague Pandora malheureusement trop grande, je me présente à la bijouterie afin de la changer, la vendeuse me dit que la facture ne correspond pas à mon achat 🤷 la vendeuse s'est trompé en sortant la facture. On regarde sur l'ordinateur.. on me dit que l'échange est possible tout de même. On appelle mon mari quelques jours ensuite afin de lui réclamer 9,90€ car la vendeuse s'est trompée et lui à facturé un autre modèle de bague. Je me présente pour rechercher la bague enfin à ma taille, on me réclame une nouvelle fois les 9,90€. J'explique à la dame que cela n'est pas normal, elle me dit votre mari était au courant, on lui a dit au téléphone, et là je cite : payez nous les 9,90 € et faite vous rembourser par votre mari🤦 Quand on fait une erreur, on assume, je suis commercante jamais je n'irais réclamé à un client si je m'etais trompé dans un encaissement lors de sa prochaine visite. J'en débat avec la dame qui finalement accepte que je ne règle pas l'erreur de la vendeuse qui je cite me dit : je risque ma place en faisant cela. Comment dire.. je réfléchirais à deux fois avant de revenir chez vous ! Cordialement.

fidèle client, jamais déçu Nous trouvons toujours notre bonheur . Petit bemol sur le nouveau système de fidélité, moins avantageux .

Totale insatisfaction. Nous avons acheté une montre dans cette bijouterie il y a 8ans, voilà 2 fois que la pile tombe en panne (pour info, montre achetée à +400€). 1er changement de pile nous coute 35e, et voici 1an après que la pile ne fonctionne toujours pas, et aujourd'hui, oralement on nous annonce un devis de +55€. Quand nous demandons d'avoir un devis écrit, on nous le refuse. Auriez vous quelque chose à vous reprocher pour ne pas nous transmettre un devis écrit? ensuite charge à nous d'apprécier si nous acceptons ou refusons le devis. Aucun sens commercial ni à l'écoute, voire même peut être fraudeur?? Le 05/10, pour compléter le message ci dessus, nous avons contacté Tissot, ils nous confirment n'avoir jamais reçu notre montre pour changement de pile. Donc quand l'année dernière, on nous facture plus de 30e pour le changement de pile car ça doit repartir chez Tissot entre les mains d'expert, c'est totalement faux. Je confirme donc que cette bijouterie est tenue entre les mains de personnes malveillantes et voleurs!

Bijouterie avec un beau choix de bijoux et montres. Personnel agréable et de bons Conseil. Un bémol sur la réception d'une montre en retour de réparation : très bien, mais un emballage plastique et le non nettoyage de la montre. Cela est 'étonnant pour un tel établissement. Cela ne remet pas en cause la qualité du travail mais dénote avec l'image élégante De cet établissement. Un détail mais le SAV est important. Je recommande cet établissement pour l'étendue de ses choix et de son accueil.

Visite chez Edora ce 26 aout 2022 vers 12H30 (heure de fermeture), le vendeur m'accueille les bras ouverts en me conseiller sans inconvénient malgré l'heure (quant il est question d'une vente on ne compte ni les heures, ni refuse une vente). Je décide de craquer sur une montre. Passage en caisse à 12H50, on me propose la garantie en plus de la somme de la montre, une valeur de 10€ (5€ qui inclue les garanties de 2 ans, garanties qui ont été confuses lors de l'explication + 5€ pour le chiffon microfibre magique). Comme tout bon vendeur, on explique pendant 10min les merveilles de ce package. tout de même craqué pour la garanties de 5€ qui va sans aucun doute ne pas me servir (d'après les avis google de cette merveilleuse boutique). Le vendeur m'explique que le réglage du bracelet montre se fera dans la journée et de venir la récupérer. Je la récupère dans la journée. Le soir même ma mère m'offre exactement cette montre. Contrainte de retourner la montre (CADEAU) de ma mère, j'expose la situation à la responsable. Responsable qui aux premiers abords parait gentille, commerciale, souriante, ne l'est plus le jour où l'on demande un remboursement, au vue de la situation. M'expliquant que cela est impossible, avoir (de 6 mois) ou échange. Aucun remboursement possible. Celle-ci n'est pas la responsable du départ, mais une femme hautaine, se moque clairement à mon nez, manquement à son rôle de responsable et commerciale avant tout, aucune explication, ni solution apportées, hormis cet avoir ou échange. Ce genre de demande se fait partout et pas chez eux visiblement. Dois-je porter une montre à chaque poignet? Enseigne sans aucun doute et sans scrupule à ne pas mettre les pieds. Navrant pour cette enseigne mais cette responsable devrait partir dans les impôts.

Responsable désagréable, faudrait penser à changer de métier ou revoir votre équipe. Pour vendre ils sont mielleux mais après la vente ils sont horribles.Dommage pour l’enseigne Edora.

j ai effectué un achat la semaine dernière dans votre boutique , une montre connecté qui n a pas su m être expliqué par la vendeuse, en toute confiance j ai effectué l achat sauf que ce n était pas ce que nous recherchions, de retour dans la boutique il n y a pas le produit que nous voulons sauf qu aucun remboursement n est possible mais simplement un avoir, le tout expliqué sans etre agreable bien sur . C est tout simplement scandaleux de ne pas rembourser. Et aucune réponse du service client bien sûr.Boutique à éviter.

Excellente expérience ! Les employés sont à l'écoute. J'ai pu obtenir un avoir sur le retour d'un cadeau et me percer les oreilles rapidement. Trop contente !

Pour info.. Une montre dite..automatique de la marque Maserati achetée le 12/02/2022, chez EDORA. Béthune. Très bon choix aux dires de l’horloger maison. Cette montre de qualité, d’une valeur de 399E + .5E d’assurance « recommandée ».. Dépense de 404E , pour une montre qui.. ne fonctionne pas!! En panne, de suite! 2 jours de fonctionnement à peu près correct, sauf que cette montre a retardé très très rapidement. Il paraît que les montres automatiques retardent.. c’est normal! ??.. Dixit l’interlocutrice de cette bijouterie EDORA. Autre gros prb notable, cette montre portée la journée, déposée la nuit sur la table de chevet, s’arrête de manière très régulière. Il faut donc relancer le mécanisme en.. agitant la montre énergiquement! Pour info.. il existe une machine qui permet de remuer les montres automatiques ?.. Nous avons appris bcp de choses, ccnt le fonctionnement de ces montres, mais.. bien après l’achat. Sinon, j’aurais fait le choix d’une montre classique, qui donne l’heure sans retarder et qui fonctionne sans arrêt, même si non ou peu portée Autre remarque faite au magasin, « déplacée » Monsieur doit danser le Rock , mais.. Madame préfère danser le slow.. Petite touche humoristique qui n’a pas fait rire Madame. Ni moi évidemment.. La montre a été renvoyée chez Maserati, gardée en observation plus de 3 semaines. Retournée au magasin et récupérée ce matin. Cette montre , à peine récupérée, retarde! Encore et toujours. J’ai d’autres remarques à formuler, j’y reviendrais par la suite. Ce commentaire est déjà bien étoffé pour se faire une idée de la qualité Maserati et.. le SAV d’EDORA. Sur lequel, je mépancherais volontiers, positivement ou négativement, selon la prise en compte dite professionnelle de cet achat non négligeable.

Magasin à fuir..ne tiennent pas compte de la garantie de leurs Bijoux en prétextant des motifs bidon et réclamant de l'argent pour la réparation d'un Bijoux acheté 8 mois auparavant,et ayant perdu son brillant,le prétexte, bijoux ayant était écrasé, bien sûr,le matin tu te lèves et tu as l'idée d'écraser ta bague, franchement, à là limite du ridicule et de l'escroquerie..moi vous ne me verrai jamais plus, maintenant ce sera la bijouterie de la place.. j'ai pas envie de débattre avec vous, vu votre réponse, mais la bague n'ayant pas était contrôlée avant l'envoi au fabricant, dû moins contrôlé devant moi,qui me dit que ce ne soit pas vous qui ai pratiqué à un écrasement ? J'ai le droit de me poser la question.. après à voir plusieurs avis,vous avez l'habitude de ce genre de soucis,et votre réponse est souvent identique.. vous faites vraiment dehonneur aux commerçants honnête qui pratique votre profession.. sachez que je ne me priverait pas de publier des avis défavorable de votre magasin.. cela n'est pas pour le prix de la bague, mais pas principe.

Fuyez cette boutique ! Nous avons acheté une bague il y a un, malheureusement le support sur lequel repose la perle de la bague s'est cassé, la vendeuse nous indique un devis à 79e, aucun geste pour faire passer la bague en garantie, de plus le personnel est très condescendant ! J'irai ailleurs pour mes prochains achats !

Une honte!!!! Mon ami m offre une montre à plus de 120 euros pour mon anniversaire mai 2020, au mois de decembre 2020 le verre se décolle et il le porte donc en réparation... tous les mois nous appelons pour savoir où en est la réparation... Enfin fin août 2021!!!! nous la récupérons et là, surprise, la réparation est facturée!!!!! Le verre n'est pas garantie, alors qu il n'a pas été cassé, mais il c est décollé dû a un défaut de fabrication!!!! Je la récupère et là surprise la montre ne fonctionne pas, l écran intérieur bouge, les dorures des heures sont décollées et se promènent dans l écran et l écran à été collé sur le bois!!!! Quand vais je la récupérer??? À suivre...

Suite a un appel pour savoir si une référence d un collier pandora était disponible sur place ( on me répond oui 2 disponible en boutique mais venir ce jour et rapidement car ça risque de partir vite) j y vais 20 min après, bien accueilli par une vendeuse qui ne trouve le modèle. Je lui explique mon appel elle va vérifier et la responsable regarde et crie fort elle a pas appelé ici pas possible je précise que si .et bien pas disponible en magasin .Pas très aimable ni commercial .Je pense que vous pourriez vérifier vos stock pour ne pas faire déplacer les personnes pour rien surtout en cette période.

Toujours bien reçu et bien conseillé, c'est toujours avec plaisir que je pousse la porte de cette belle bijouterie. La responsable est adorable et a toujours tout fait pour satisfaire au mieux mes demandes .

Je modifie mon avis je suis allée chez vous suite à votre réponse afin de mettre ma bague à taille. Votre vendeuse a pris mon tour de doigts et au bout de plusieurs mois j'ai enfin récupéré ma bague période post confinement donc en mai et reçu en août, surprise!!! Elle n est pas à ma taille, je ne peux pas la mettre et j ai payé 69€ pour!!! La réponse apportée et que mon doigt était peut-être gonflé, j'ai insisté en vain, on m'a proposé de repayer pour encore l agrandir, soit votre vendeuse ne sait pas prendre mesure ou pire, votre magasin travaille avec quelqu'un qui ne mets les bagues en bonne taille, je l ai apporté et ne vois pas différence, morale de l histoire en plus d être long, cher, vous ne faites pas du bon travail, je pars voir une autre bijouterie, qui travaille elle même demain afin de faire vérifier mon tour de doigts, le tour de doigts de la bague, si il y a différence, je serais obligée de monter un dossier auprès du service consommateur, et de donner cela à ma assurance. Je ne peux pas perdre cette somme. On ne va pas agrandir une bague pour la laisser en boîte agora. Je suis très en colère !!!!!!!

Encore une fois on peut remarquer votre mauvaise fois !!! Mon compagnon demande d être remboursé car on m a envoyé balader car pas le temps le samedi du week end de la fête des mères pour mettre un bracelet de montre à ma taille qui m a était offert juste avant le covid. J ai dû me déplacer car mon ami m a appelé car votre responsable avait appelé la police .J ai été choqué de la situation et ma petite fille était terrifiée car votre responsable a bien dis « j ai appelé la police pour rien » quant je lui ai demandé faites un avoir car elle m avait indiqué que le magasin ce samedi était noir de monde hors je lui ai indiquer juste 2 couples donc elle m a fait passer pour une menteuse . Étant dans le commerce , je ne comprends pas la direction de Edora , qu on admets un comportement hautain et déplacé avec des clients sachant que si votre responsable n’ aurait Pas pris de haut mon compagnon et nous faire passer pour des menteurs je pense que cet avis ne serait pas posté. Mon compagnon ne l a pas insulter ou mépriser hors Madame la responsable a eu un comportement déplacé et choquant dans son attitude . Oui votre responsable est une menteuse et nous Non et ma petite fille qui a était terrifié de voir la police venir chercher mon compagnon juste parce qu il refuser sagement de sortir du magasin . Somme nous juste des vaches à lait pour vous ??? Au vu des commentaires négatifs de votre magasin je me poserais les bonnes questions. J estime que quant on vend un produit , on est professionnel jusqu au bout et c est à dire faire aussi les choses peut être moins alléchantes pour votre personnel :les réparations ,le sav .C est cela qui ferait de vous de vrai professionnel et non juste des vendeurs. Ce n est pas mon genre d’émettre mon avis mais nous faire passer pour des menteurs cela m insupporte !!!! même si j ai bien compris que mon avis vous indiffère ....cela en dis beaucoup sur votre politique commerciale . Donc fuyez edora bethune centre et surtout la responsable hautaine et qui n admet pas ces erreurs.

Équipe très sympathique de très bon conseil. Nous avons percé les oreilles de notre fille, tout s'est très bien passé. Bijoux de qualité. Merci 👍

Dernièrement j’ai acheté une montre le 14 mars 2020 , le samedi juste avant le confinement ... ma compagne retourne en magasin le samedi 6 juin 2020 afin de mettre cette montre a dimension pour son poignet ... on lui a dit de revenir un autre jour c’est la fête des mère on est là euniquement pour vendre 😡😡😡 en sachant qu’il n’y avait que 2 personnes dans le magasin ! Dégoûté du comportement sur la technique de vente du magasin je suis retourné en magasin le samedi suivant afin d’être remboursé la responsable n’a rien voulu savoir !!!!!! Elle appelle son responsable ...pour ensuite appeler la police !!!! sérieusement c’est scandaleux cette boutique ! finalement on a réussi à récupérer un avoir 😡c’est une honte !!! 😡😡😡😡 .. ÉVITER CETTE BIJOUTERIE !!!!!! FUYEZ !!

Je ne recommande pas du tout le magasin Edora du centre de Béthune. J’y suis allée 2 fois en 2 semaines, les vendeuses sont très désagréables et peu serviables. Elles se permettent de faire des réflexions quelques peu déplacées. Je suis très déçue de ce magasin “de luxe”. De plus plusieurs personnes de mon entourage n’ont fait que renforcer mon opinion. Il est donc dommage d’avoir un si beau magasin avec des vendeuses si peu agréables avec le client.

Grand choix de bijoux. Vendeuses peu sympathiques, pas accueillantes. La vente avant tout. Certains bijoux sont allés deux fois en service après vente moins de 6 mois après l'achat.

J'ai été percé l'oreille de mon fils, bien renseigné, bonne hygiène ( gant, désinfectant) ils ont su rassurée mon enfant, plusieurs choix de boucles et un bon suivi des clients car il nous ont offert une bouteille de désinfectant et nous revois dans 4 semaine pour voir l'oreille !!!

Bonjour, je suis passée ce matin parce que je souhaitais changer la vitre de la montre Fossil de mon fils (valeur 250 euros) qu'il avait abîmée lors d'un vol lorsqu'il était aux commandes de son avion. La vendeuse me dit c'est pas la peine c'est pas dans la garantie et de toute façon c'est cher (50 euros) et très long (1 mois). Votre fils n'est pas soigneux à croire c'est tant pis pour lui, qu'est ce que vous vous voulez moi aussi ma fille c'est pareil, elle ne prend pas soin de ses affaires !!!? Et de toute façon ça se voit pas !! Heureusement que l'autre personne était là pour m'accueillir et relever le niveau, pas très vendeur et surtout arguments qui n'ont rien à voir avec le fait qu'elle ne souhaitait pas faire affaire avec moi. Déçue pour une fois que je voulais faire marcher le commerce à Béthune.

Belle et grande bijouterie avec beaucoup de choix et pour toutes les bourses. J'ai fait l'achat d'un solitaire, j'ais été très bien accueilli et très bien conseillé sans être bousculé pour faire mon achat. Les tarifs sont correctes et la qualité au rendez-vous. Encore merci. 🙂

Très honnête ! J'ai déposé une montre qui ne marchait plus, supposant que la pile était HS. En fait, il ne s'agissait que d'une poussière qui bloquait le mécanisme ! Montre rendue immédiatement et prestation gratuite. Merci à l'ensemble du personnel.

suite à mon passage samedi aux veilles de Noël, accueil pas chaleureux de vos vendeuses, sans compter les tensions entre vendeuse! Il y a un sérieux problème de management!!!! Je ne conseillerai pas cette bijouterie d ailleurs une cliente est parti car personne pour la servir alors qu il y avait 6 vendeuses!

Mauvais accueil, ne veulent pas se casser la tête pour des rajouts de maillons de bracelet sur une montre connectée soit disant quil y aurais un risque! Ils ne veulent pas intervenir sur une montre qui ne proviens pas de leur boutique. En tout cas je ne suis plus prêt d'y mettre les pieds.

Cliente depuis des années chez Pandora , aujourd’hui comme d’autres jours je décide d’aller dans la boutique edora en centre ville , j’ai toujours étais très bien accueillit puisque je suis une très bonne cliente!!!! jusqu’au jour où je retombe sur la Responsable , très désagréable, d’une humeur Exécrable , hautaine qui se permet de faire des réflexions ! A ce jour je n’y mettrais même plus un pied! je préfère faire la route pour aller sur Lille que de revenir dans ma ville! Cette personne a Rien à faire dans un commerce, elle n’est absolument pas à sa place.

Je met une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Magasin ouvert avec 10 minutes de retard, personnel assez désagréable, non souriant... J’arrive pour échanger un bijou acheté chez Pandora quelques jours avant, on me dit qu’on ne peux pas me l’echanger, je me déplace donc à St Omer et arriver à la boutique on me dit que la vendeuse aurait dû me l’echanger. C’est inadmissible, et je n’y retournerai plus.

Je recommande cette bijouterie qui offre un large choix de bijoux, et dont le personnel est accueillant et à l'ECOUTE ! De très bons conseils, la responsable et les filles vous influencent vers le meilleur choix, on sent vraiment le professionnalisme de chacune ! Je n'ai pour ma part jamais rencontré de problème en ce qui concerne l'accueil, le service et les divers achats que j'ai pu faire, donc entièrement satisfaite de cette enseigne ! Alors poussez la porte et faites vous votre propre opinion !!!!!

Magasin a éviter absolument , achat d'une montre fossil dans cette bijouterie après quelque mois une partie du cadran se décolle et la surprise facturation pour collage de l’élément + remplacement de la pile !!! bein monsieur c'est pas garantie faut juste payer et envoyer un mail pour votre mécontentement y a que le mécanisme de garantie (montre a 150 euros) bein monsieur quand vous achetez une voiture y a que le moteur de garantie si le pare choc tombe c'est pas garantie la vendeuse me prend vraiment pour un idiot et moi j'essaye juste de comprendre a quoi sert une garantie voila c'est bientôt la st valentin et je me dirigerai vers une autre enseigne je n'ai pas l'habitude de donner mon avis sur le net mais lorsqu'on vous prends pour abruti !!! Mr Wallart

Personnel très agréable. Les vendeuses sont de très bons conseils et très à l écoute. Une seule fois un sav qui s est très bien passé. Je recommande ce magasin du centre ville de Bethune.

Je déconseille fortement ce magasin ! Les vendeuses sont odieuses et traitent le client comme un abruti. La responsable ne prend pas ses responsabilités pour arranger les problèmes et ose même dire que l'on ment. Je me suis retrouvée devant le magasin pour venir chercher un médaillon réservé la veille et on m'a fermé la porte et les volets au nez alors que j'étais devant le magasin 20min avant la fermeture. Ce comportement est inadmissible! Je me suis donc dirigée vers le magasin situé dans la rotonde d'Auchan ou le personnel m'a accueillit avec un très grand professionnalisme et beaucoup de patience!