Bijouterie Frenot Bijouterie

Service parfait vendeuse agréable

Je suis aller faire expertiser ma montre, j’ai était accueillie par une dame très gentille souriante avec des explications très claires, je recommande fortement. Ce n’est pas du tout ce qui dit internet.

Un très bon accueil. Nous avons pris nos alliances de mariage ici plutôt que dans les chaînes traditionnelles et ne regrettons absolument pas. Conseil, service et délais respectés. Merci Mme Frenot.

Excellente bijouterie . Une référence irréprochable , professionnalisme, savoir-faire , sérieux dans la qualité et le SAV des articles proposés , qui plus est avec un accueil fort sympathique, ce qui ne gâte rien !

Je suis ravie de la qualité de service de la bijouterie « Frénot ». je devais faire sertir une bague de ma grand mère qui avait une très grande valeur sentimentale. J’ai été heureuse que ma bague est une seconde vie. Le travail est exceptionnel, je recommande chaudement. La responsable de la boutique est en plus d’être bienveillante est très aimable et de très bons conseils.

Patronne et employés très sympa et de bon conseil. Il y a eu un petit couac sur un devis mais qui a rapidement été résolu même si ça a un peu rallongé le temps de traitement. Les deux bagues que j'avais laissées ont été parfaitement ajustées et sans que les pierres ne soient abîmées. Niveau tarif je m'attendais à plus onéreux mais c'était au final tout à fait abordable. Du très bon travail je recommande.

Rapide, à l'écoute et efficace. Je souhaitais récupérer mes bijoux avant de partir, le délai fût respecté

Excellente horlogerie. Ils ont remplacé des composants d’une montre de 1975 pour qu’elle re fonctionne ! Merci encore

Très accueillant, très chaleureux à l’écoute. Très bon commerçant, je recommande fortement

Cela fait des années que nous sommes clients et je n'ai jamais été déçue. Accueil et conseils très satisfaisant. Les bijoux sont de qualités et dur dans le temps. Je recommande cette bijouterie à tout le monde.

Très bonne bijouterie

Bijouterie de qualité, personnels très agréable, je recommande

Une honte ... Ça me désole ! Fuyez ! Je suis allée dans cette bijouterie il y a plusieurs mois avec deux montres, pour changer les piles. - Piles changées, je sors de la bijouterie et au bout de quelques minutes je le rends compte qu'une des deux montres ne fonctionne pas. - J'y retourne, Madame me dit qu'il y a peut être un soucis avec la nouvelle pile, et qu'elle va en essayer une autre. Elle revient et me dis qu'effectivement ça ne fonctionne pas, qu'il y a sûrement un autre problème donc elle me propose de faire analyser ma montré et elle me tient au courant. - On me rappelle 15j après en me disant que ma montre a bien un soucis, qu'il faut changer une pièce et que le devis est de tant. Un peu surprise, et un peu perplexe, je retourne chercher ma montre en disant que je vais réfléchir. Je laisse plusieurs mois passer et je décide d'aller dans la seconde bijouterie de Palaiseau, en expliquant que ma montre a soit disant un soucis autre que la pile. On prend ma montre, la personne l'ouvre et stupeur ... PAS DE PILE DEDANS ! Et ça ne s'arrête pas là ... La bijoutière met donc une pile dans ma montre, et ..... Elle fonctionne ... Coût total : 8€ ! J'ai récupéré ma montre qui fonctionne, car le problème était bel et bien la pile, et tout ça pour 8€. Vraiment déçu que des personnes comme ça existent et escroquent des gens ... Et ça se dit professionnel et passionné ...

Venu pour faire agrandir une bague. J'aurais dû demander un écrit ou devis la vendeuse me dit une 40 aîne d'euros j'accepte l'offre faite oralement je fais confiance. 3 semaines après elle m'annonce 56€. Je vous conseille avant de demander un devis écrit de ce fait je ne retournerai pas dans cette bijouterie. Bien dommage dans une société où certains se foutent du client comme cela vous me reverrai plus.

Bonne accueil, travail professionnel

Ne jamais leur confier une montre de luxe pour changer une pile...Peu de temps apres mes aiguilles ont rayé tout l interieur de mon cadran...On me facture 175e pour une revision et changement d aiguilles ...Et la vendeuse ose me dire que ma montre a pris un choc alors que je ne l ai pas porté dans ce laps de temps... Je confie ma montre chez Baume et Mercier pour changer le cadran rayé et là surprise aujourdhui ils me disent que ma montre a été ouverte salement et que les aiguilles sont d origine... Ne croyait pas la personne qui vous dit que c est l horloger qui intervient sur la montre car il n y a pas d horloger dans cette bijouterie...Les reparations sont faites par une personne inexperimentée... En attendant je regrette bien de leur avoir fait confiance et à en voir certains avis je ne suis pas la seule personne qui en ait fait l amère expérience Hate de lire votre réponse

Accueil très chaleureux de la part de Mme Frénot, je recommande vivement !

Bon accueil. Du choix.

Super accueil j ai fait faire une bague unique et le resultat etait au dela de mes attentes Merci beaucoup

Vraiment... la honte totale... boutique cheap sans aucun choix. Quand j'ai demandé les bijoux en or, il faut ressortir du magasin pour voir 3 ou 4 malheureuses petites vitrines dans lesquelles se battent quelques bijoux vieillots. La plupart des vitrines du magasin proposent des bijoux tellement ordinaires. Vraiment ce magasin n'a que le nom de bijouterie, on croirait plus une boutique de bijoux fantaisie avec quelques vrais bijoux. Quant à la vendeuse, qui ne bouge pas du tout (bien à l'abri de sa vitre en plexiglas), elle ne doit pas être commissionnée sur les ventes, ça c'est certain. Mon budget était d'environ 1000 - 1200€ mais la vendeuse ne semblait pas du tout intéressée par quoi que ce soit. Tant pis, j'irai demain voir ailleurs évidemment mais ce qui est certain, c'est que je n'y remettrai plus les pieds. Vous l'aurez compris, si vous cherchez un bijou pour un cadeau, allez ailleurs, ne perdez pas votre temps dans ce magasin. En revanche, en lisant les messages ci-dessous, la boutique a l'air championne du monde du perçage oreilles de petite fille... C'est déjà cela...

Accueil agréable. Rapide et efficace.

160 euros chez frérot pour une révision d une montre 0 euros chez un concurrent frérot pas très honnête

Nous nous sommes fait percer les oreilles ma fille de 3 ans et moi. Les deux personnes présentent étaient charmantes. C'était très bien!

Encore un passage à la bijouterie, cette fois ci pour des oreilles à percer Travail de mise en confiance, propreté, du temps pris et apprécié pour nous recevoir. Sans rdv Efficace et réussi!

Tres belle expérience dans cette bijouterie. Le personnel est d'une grande gentillesse, disponible et de très bon conseil. Un grand choix de bijoux pour tous les budgets et des prix plus qu'honnetes. Merci à vous !

Ma montre est morte maintenant. Service inacceptable !

Très bonne bijouterie contrairement à ce qui peut se dire, surtout en matière de réparations de montre ou autres. Une bonne équipe également, à l'écoute et a bon prix aux vues du fait qu'il n'y a que cette boutique qui propose ces réparations-là en Essonne. Je recommande cette bijouterie.

Révisions de montre avec pour objectif de vous charger au maximum, devis sans aucun détails clair. Aucun horloger sur place contrairement a ce qui est indiqué sur le site, votre montre sera probablement envoyé en Roumanie. Boutique en fin de vie qui bénéficie d'une réputation passée. A fuir.

Ma fille de 5 ans s'y est fait percer les oreilles. La dame qui a percé les oreilles était très agréable, douce et expliquait bien ce qu'elle faisait à ma fille. Nous sommes repartis avec des dessins et tatouages pour enfants et du produit pour désinfecter les oreilles. 1 mois après : aucune complications ni autre. Ma fille est heureuse d'avoir ses belles boucles d'oreilles.

Personnel compétent et accueillant. Les prix sont raisonnables. Il y a du choix

Serviables, compétents et efficaces.

Super bijouterie, tous le personnel est très professionnel et à l'écoute du client. Je la recommande vivement surtout à l'approche de la saint Valentin avec une gamme de bijoux très variée.

Super boutique, le personnel est très accueillant, aux petits soins et à l'écoute!! Je recommande vivement

Personnel très professionnel et très agréable d'ailleurs si je pouvais avoir le 06 de la patronne ca serait cool

Accueil sympathique et conseil pro

Accueil très chaleureux, personnel agréable. Large choix de bijoux, très bon conseils et à tout prix. Très facile de ce faire plaisir ou faire plaisirs en offrant des bijoux de cette belle bijouterie. A conseiller sans hésiter.

Service inadmissible. Ma femme a acheté des boucles d'oreilles en diamant car le vendeur à promis un certificat d'authenticité des diamants à venir chercher plus tard. Elle repasse chercher le certificat quelques jours après et ils lui disent qu'il n'y a pas de certificat, donc aucune garantie de la qualité des diamants et ils refusent de la rembourser.

Accueil, prestations parfaites

Accueil et service parfaits

Accueillant disponible avec la clientèle

Personnel compétent, agréable, accueillant et sympathique. Pour une réparation, une question ou un achat, le tout dans la bonne humeur.

De vrais professionnels de l horlogerie et de la bijouterie aimables et serviables qui aiment leur métier. Une équipe courageuse et compétente et une belle boutique.

Les gens professionnels et sympa

Bijouterie au top, la jeune vendeuse a bien su me conseiller pour mon achat, elle est agréable et souriante. Je vous conseille la bijouterie FRENOT.

J'y suis allé ce matin pour faire réparer l'alliance de mon épouse et j'ai été très bien accueilli. La dame qui m'a reçu, tout à fait charmante et avenante, est très professionnelle et cela se voit tout de suite.

Très bonne accueil, de bons conseils

Horrible ! La vendeuse nous avait donné un délai de trois semaines pour une bague de fiançailles, nous voilà un mois et demi plus tard sans rien. C'est toujours à nous d'appeler pour avoir des nouvelles et la vendeuse nous ment à chaque fois sans aucun scrupule en nous promettant que cette fois c'est sûr le fournisseur l'a envoyée elle arrive en début de semaine prochaine, ou comment prendre le client pour un teubé et le mettre sur les nerfs pendant une période qui est sensée être joyeuse ! Nous qui pensions revenir pour les alliances, nous ne mettrons plus jamais un pied dans cette boutique de m**** !

Un grand merci pour m'avoir permis d'offrir dans les temps le cadeau pour les 40 ans de mon épouse. J'avais déjà eu l'occasion de me rendre dans cette boutique pour des réparations le personnel et en particulier la patronne sont toujours efficaces et agréables. Cette bijouterie possède un grand choix de montres et bijoux dans large choix de prix. Je recommande vivement cette bijouterie

L'accueil est très sympathique et les conseils sont avisés. De vrais professionnels qui connaissent parfaitement le métier. Je recommande fortement.

Personne très agréable et a su me conseiller à merveille ! J'y retournerais pour moi ou pour offrir