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Très bonne experience. Je recherchais une piece pour mon tracteur tondeuse qui est très ancien. Cela faisait 1 an que je cherchais une solution. Le vendeur n'a pas retrouvé la pièce car elle n'existe plus mais il a réussi à le réparer en soudant la partie défectueuse. Très bonne réalisation pour un prix plus que correct. La soudure a meme été repeinte, le résultat est parfait ! Il a aussi su repérer une autre piece défectueuse et me l'a réparée alors que je ne lui avais pas indiqué cette partie défectueuse. Il a changé des pieces d'entretien qu'il fallait changer pour que mon tracteur retrouve une seconde jeunesse. Au final je me retrouve avec un tracteur remis à neuf pour un prix vraiment convenable. Je reviendrai sans hésiter. De plus la réparation a été très rapide.
Responsable pas respectueux
J ai fait installer un robot il y a plus d1 an qui devait être pilote via mon smartphone. Auj ce n est toujours pas le cas, la connexion ne marche pas. J ai été patiente , ne lui ai jamais mis la pression. A la remise en service après l hiver il me dit être deborde, j accepte ! On est fin juin je lui demande de le faire et me répond qu il ne me doit rien et que je n ai qu à me débrouiller. Quel sens du service et que de promesses non tenues. A fuir si vous voulez un bon suivi .
J ai acheté ma tondeuse neuve il y a un an et demi. Depuis j enchaîne les pannes et malheureusement les réparations se succèdent avec toujours des approximations et des réparations sommaires. Je me déplace à chaque fois pour des problèmes qui ne sont pas de mon fait et des réparations qui ne fonctionnent pas. La dernière date d aujourd’hui et le problème est pas solutionné. Je compatis pour les problèmes d organisation subis mais en tant que client au bout d un an et demi ce n est pas acceptable.
J’ai cassé la ficelle de ma tondeuse. J’ai emmené la partie concernée, le lanceur afin de faire changer la ficelle. 1 jour après je récupère la pièce avec la nouvelle ficelle. Là stupéfaite le vendeur m’annonce un prix, 15€, prix que je trouve élevé pour un changement de ficelle (aucune pièce n’a été changé, je trouve que ça fait cher le bout de ficelle) Je n’avais que 14,50€ sur moi (honnêtement, je n’avais pas prévu autant ). Je décide donc de faire une carte bleue et là ce malhonnête vendeur me dit que si je paye carte bleue le prix ne sera pas le même car il faut ajouter la TVA. Je précise qu’on parle toujours d’un changement de ficelle à 15€. Comme les bons comptes font aussi les bons clients, j’ai apporté les 0,50€ aujourd’hui en lui précisant qu’un prix aussi excessif soit-il doit comporter la tva dès le début. Et comme tout se paye je décide monsieur de vous laisser un commentaire à la hauteur de votre sens du commerce. A toi petit commerce indépendant sache que ma démarche était bonne, je voulais te faire vivre malgré la conjoncture actuelle mais ton propriétaire te tue a petit feu. Je ne suis pas sure que tu survive très longtemps.
Une personne vraiment bien qui a toujours trouvé à nous sortir des problémes.Nous recommandons.
Entreprise sérieuse, au service de ces clients
Réparation de ma tondeuse Brico dépôt suite cassage lanceur mais de nouveau HS au lancement. Le patron me redonne l'article démonté comme ça et ne veut pas me rembourser ... Très déçu de son professionnalisme, façon de parler ... J'ai trouvé une autre société à Verneuil plus compétent. Verdict le ressort était cassé et la corde était abîmé qualité de travail 0. Je ne recommande pas ... 0
Trop bien le patron est super cool et il a super mécano Bravo Cédric
Super endroit, mais ayant acheté une tondeuse il y a un mois, j’ai eu un soucis (qui n’est pas de la faute du constructeur je précise) après avoir tenté de le pimper un peu. Mon cousin Dylan a mit des fusées de propulsion à la tondeuse mais en les démarrant nous avons perdu le contrôle du véhicule ! La tondeuse s’est donc emballée mais heureusement, peu de casse, elle a juste broyé un hérisson qui passant par là, ça fera une super terrine 🥳
Très professionnel.Tres bon matériel.
Le patron est très serviable et à l'écoute