Bioclaire Magasin bio

Très belle boutique avec large choix. Le personnel est très à l'écoute de sa clientèle. Je recommande !

J'étais hier et magasin très bien présenté. Même la vendeuse m'a aidé car je cherchais des pâtes spécifiques à mon régime alimentaire. Je retournerai pour de la farine sans gluten car Moulin des moines est ma marque de coeur.

J’ai acheté deux fois des produits qui n’étaient pas arrivés à expiration et rien n’était visible sur l’emballage parce que c'était derrière les autocollants sur le dessous et la partie non transparente de celui-ci sur le dessus mais après ouverture il y avait de la moisissure. Le premier était en aôut, juste avant mes vacances donc je n’avais pas le temps d’y retourner. La deuxième fois était en octobre mais j’ai eu la covid juste après. Donc j’y suis allée en novembre pour montrer les photos. Apparement ce n’est pas suffisant de prendre des photos, j'aurais dû garder les emballages moisi pendants des semaines/mois. On n’a pas toujours le temps pour y aller et je crois que ce n’est pas ma faute s’ils étaient périmés. Peu importe que j’ai aussi un compte dans le magasin depuis 2 ans. Le frigo était en panne pendant une certaine période et j’ai aussi vu une autre fois une des portes de ceux-ci coincé avec une caisse pour essayer de la maintenir fermée (elle était quand même légerement ouverte) donc elles auraient s’attendre a des retours lié à un manquement dans la chaîne du froid et auraient du même se débarasser des produits au lieu de les vendre. L’argent n’est pas important pour moi (on parle ici de 9-10 euros pour ces deux produits), je voulais les avertir (j’aurais pu contacter les autorités sanitaires) et j’attendais au moins les excuses mais au lieu de ça j’ai été humiliée parce qu’elles ne m'ont pas cru et tout le monde me regardait comme si j'avais la peste. Évidemment elles étaient gentilles avec moi quand je dépensais 60 euros à chaque fois. Je ne reviendrais plus jamais, c’est sûr.

Excellente découverte, quel plaisir d’avoir un magasin aussi chaleureux, avec un personnel aussi aimable et d’aussi beaux produits à 2 pas de chez nous. Je recommande de tout cœur ce magasin bio, mon nouveau chouchou à côté d’autres grandes chaînes où le personnel laisse grandement à désirer. Claire a de l’or dans les mains et des connaissances incroyables!!!

Ayant l’habitude de faire mes courses dans des magasins bio, Bioclaire est de loin le meilleur magasin que je connaisse. Un choix varié, une équipe très qualifiée et surtout d’une grande amabilité. J’y vais surtout pour les produits du Moulin des Moines, cette marque qui m’a permis d’avoir une alimentation normale alors que j’ai des problèmes d’intolérances au gluten (grâce à ses produits à base d’épeautre et petit épeautre non hybridé). Mais il n’y a pas que ça, ce magasin regorge de produits et met en valeur beaucoup de petits producteurs locaux ! Les légumes sont très frais et majoritairement venant de producteurs alsacien. Allez y les yeux fermés

de très bons conseils

Fidèle depuis l'ouverture, c'est toujours un plaisir d'y aller ! Un commerce de proximité proposant du choix en bio, de la qualité, des conseils, des animations, à l'écoute des client-es. Une équipe fort sympathique , souriante où on se sent bien et avec qui on peut partager des tips.

Le pain fut exécrable...et le côté bobo bien présent,Amabilité très forcée !...Allez plutôt en Allemagne , c'est moins chichiteux !

Si il vous arrivait d'avoir un besoin urgent dans ce magasin Attention c'est très mal vu. Après HÉSITATION ! ! la patronne des lieux me l'a accordé en précisant bien que c'était EXCEPTIONNEL ! tout à fait EXCEPTIONNEL ! Elle a demandé à une certaine Laurence de m'y accompagner. Elle m'a attendu, de peur que je me perde sans doute . . . et sur le retour m'a fait la leçon en me signifiant bien que ce genre de chose ne devait ABSOLUMENT pas se renouveler . . dont acte Sachez quand même que je ne suis pas coutumière de ce genre de choses . . . Mais là j'ai dû me servir du EXCEPTIONNEL Il y avait pourtant noté sur les toilettes VISITEUR Laurence m'a dit que c'était pour les transporteurs . . . Ah bon il nous faut donc être transporteur sinon c'est Laurence qui se charge de vous faire la leçon . . .avec l'accord de la propriétaire des lieux bien sûr Je tiens à préciser que J'ÉTAIS cliente de ce magasin ! Par ailleurs il y a une personne FORMIDABLE, aimable, bienveillante avec les clients. Avec d'autres nous disons toujours que c'est L'ÂME DE CE COMMERCE elle s'appelle Véronique. Depuis quelques mois nous ne la voyons plus. Plusieurs fois j'ai demandé pourquoi ? Il m'a été répondu elle est malade et ne reviendra plus. J'ai essayé d'en savoir un peu plus et me suis adressée à la propriétaire de ce magasin qui m'a répondu Je n'ai pas de nouvelles et même si j'en avais je ne vous les donneraient pas, je n'ai pas le droit . . . J'ose espérer que Véronique n'a rien de grave car nous l'aimons tous beaucoup, déjà par sa personnalité si SYMPATHIQUE De nos jours perdre un client pour si peu de chose c'est quand même dommage. J'avais envie de partager cela avec vous ! ! !

Grand choix de produits bio, tant alimentaires que cosmétiques

Super magasin bien agencé propre et super accueil je recommande

Personnel très pro sachant répondre à différentes questions. Magasin bien achalandé.

Beaucoup de choix, on y trouve presque tout ! Accueil très chaleureux

Équipe très sympathique qui donne de très bons conseils. Les produits sont d'excellente qualité

Chaleureux et on tourne de tout surtout les produits bio (maison les moulins aux moines)

Merci pour vos bons conseils. Le traitement est efficace. A bientôt

Pendant longtemps, je ne faisais que passer devant. Par curiosité plus qu'autre chose, j'y suis entré. Une véritable caverne d'Ali Baba, et une équipe formidable à votre service.

Beau petit magasin, ou vous trouverez autant des produits alimentaires que des idées cadeaux ! Avec en plus, un personnel agréable et disponible.

Très bien

Bien accueilli par la vendeuse, il y a des bons plans si on cherche bien. Je sais où chercher mon savon d'Alep.

De très bons produits cosmétiques solide : lamazuna, lov'frog. Il faudrait référencé plus de produits cosmétiques lamazuna (shampoing, démaquillant, savon saponifie à froid, galet exfoliant, après-shampoing, disque démaquillant, support de rangement,...). Car vous avez déjà un dentifrice solide lamazuna et un nettoyant visage et des contenants en verre lamazuna. Mais quand on vous téléphone vous dites que vous n'avez pas de produits lamazuna. Dommage

Etablissement de collabos excessivement cher qui plus est

Chouette magasin Bio de proximité

Bel accueil et produits bien choisis

Bons conseils, prix prohibitifs comme souvent pour le Bio.

Magasin de quartier parfait, grand choix de produits ! Merci pour vos bons conseils

Vous y trouverez de tout mais surtout de bons conseils. Faire marcher de petit magasin plutôt que de grandes enseignes c'est aussi ça soutenir le made in France. En prime le personnel est au petit soin merci encore pour le lait de riz préféré de Louis qui a été ajouté au rayon.

Accueil très agréable, de bons conseils.

Très content de ce beau magasin si propre si pratique et si accueillant !

Très bons conseils, bons produits

Très bon magasin bio dommage qu il n y ai pas les prix partout 🤔

Excellent pain! Plein de choix des produits Moulin des moines.

Prix un peut cher mais excellent accueil et on trouve notre bonheurs

Peu de viandes, pas d oeufs ...sinon tres bien

Produits de qualités, personnel agréable cependant prix trop élevés.

Bien situé dans le quartier de la Robertsau , ce supermarché bio a tout pour plaire : une jolie surface agréable pour faire ses courses, un grand choix de produits, un personnel qui a le sens du contact, mais surtout un maximum de produits bio provenant de la région, un rayon fromagerie et boucherie bien mieux présenté que chez la concurrence...

Magasin agréable mais prix excessifs (y compris par rapport à d'autres magasins bio). Rupture régulière et parfois durable dans l'approvisionnement des produits. Lorsqu'on ose en faire (poliment) la remarque, les vendeuses le prennent très mal alors qu'elles feraient bien de penser à des améliorations.

Magasin bien achalandé et avec personnel sympathique et compétent

Produit authentique le savon d'Alep

Je suis passée devant par hasard et je n'ai pu m'empêcher d'y jeter un œil 😉 voir même les 2 lol c'est beau, c'est calme comme endroit mais c'est surtout Bio, et quand c'est Bio ça attire vraiment mon attention j'ai vu qu'il y avait des farine du '' moulin aux moines '' dont je connais les qualités, ils ont du thé, des céréales enfin tout ce que j'aime mais ayant déjà fait mes courses Bio ce sera pour une autre fois, c'est cool car pas loin de chez moi, et nikel comme magasin...

Une large gamme de produits bio et de qualité pour tous. Je viens y acheter mes produits de beauté et j'en suis très satisfaite. Le staff est très serviable et amical. C'est d'ailleurs le meilleur atout de ce magasin. Ça donne envie de revenir à chaque fois !

Grande variété de produits bio. Un petit supermarché bio bien pratique et sympathique en centre de quartier

Accueil sympathique, jolie magasin.

Très bon accueil,de bons conseils.

Magasin très propre et bien rangé le personnel à l écoute et de bon conseil Merci de votre sympathi

Beau magasin de depannage

Des produits bio de tte sorte, tt les aliments que vous aurez besoin, le personnel aussi sont très gentils et à votre écoute et service.

Excellente sélection de produits Bio

Nouveau magasin bio à la Roberseau. Bel assortiment avec une forte présence des excelents produits du moulin des Moines. Bel aménagement pour l'accès surélevé pour handicapés ou poussettes. Magnifique rayon de produits frais mais hélas à un niveau de prix un peu élitiste.