BioFrais Magasin bio

Nous sommes vraiment déçus aujourd’hui. Comme chaque semaine, nous sommes venus faire nos courses familiales au BioFrais, et lorsque mon enfant de 5 ans a demandé à aller aux toilettes, l’accès nous a été refusé de manière peu aimable par la responsable. Je trouve cela inadmissible et inhumain, surtout envers une clientèle fidèle. Je mets 2 étoiles pour attirer l’attention de la direction : cette question des toilettes a déjà été soulevée plusieurs fois par vos clients. Vous aurez plus d’étoiles si vous prenez enfin des mesures. En attendant, je ne reviendrai plus y faire mes achats.

Magasin agréable, produits de qualité, prix corrects. A l'écoute du client, les remontées d'informations sont prises en compte sans délai

Très beau magasin, propre et bien agencé. Mais surtout beaucoup de choix à des prix très intéressants parfois moins cher qu’en grande surface. Beaucoup de choix de légumes et fruits à très bon prix. Horaires d’ouverture très pratiques.

Produits donc les dates sont dépassés

Je viens juste de découvrir BioFrais, le magasin et agréable et bien tenu, très beau choix de produits frais et de qualités avec un large éventail de prix permettant un accès à tous au Bio.

Un de mes lieux préférés. Magasin propre et très frais. Meilleure de la région. Personnel accueillant et ouvert le dimanche matin😉👍Je recommande sans hésitez 👏👏👏

Oui, bien mais pas pour moi

Produit au top et personnel très aimable. Manque juste une boucherie. . Magasin très propre et bien rangé.

Bel assortiment et magasin propre. Le personnel est agréable et accueillant. Un bémol pour moi.. l’odeur de poulet rôti dans tout l’espace.

Magasin magnifique, mais je suis bientôt à la retraite, j’ai demandé pour aller aux toilettes en urgence ça m’a été refusé ! Je fais mes courses depuis des années à BioFrais, j’étais dégoûtée!

Une expérience bio incontournable - fruits, légumes, produits laitiers, pain, boissons alcoolisées.... Biofrais est un trésor absolu pour tous ceux qui valorisent les produits biologiques d'exception et soutiennent les producteurs indépendants. Idéalement situé près de Genève, ce magasin est un paradis pour ceux qui ont des papilles raffinées et une passion pour un mode de vie durable. La sélection est vraiment remarquable. Leurs fruits et légumes ne sont pas seulement frais : ils regorgent de saveurs, comme s’ils venaient tout droit d’une ferme ensoleillée. Les pains artisanaux, les fromages biologiques crémeux et les vins soigneusement sélectionnés font qu'il est impossible de repartir sans un panier rempli de gourmandises. Et pour ceux qui aiment cuisiner, leur gamme d'épices biologiques, d'huiles d'olive et de produits de base du garde-manger élèvera n'importe quel plat au rang de gourmet. Ce qui distingue Biofrais, c'est son engagement envers les producteurs indépendants. Chaque produit raconte une histoire et vous pouvez goûter au soin et au savoir-faire de chaque bouchée. C’est un magasin qui allie luxe et authenticité, offrant une expérience à la fois élégante et consciente. Pour tous ceux qui aiment les belles choses de la vie et souhaitent faire leurs achats dans un but précis, Biofrais est une visite incontournable. Ce n’est pas seulement un magasin, c’est une célébration du meilleur de la vie biologique. Fortement recommandé!

Énorme choix de produits de grande qualité. Personnel adorable et poli. Une bien belle adresse.

Très bonne selection.

Cher mais sympa.

Oui mais non. Le magasin est grand, beau, moderne, il y a du choix pas de souci de ce côté là. Il avait tout pour mériter 5 étoiles jusqu'à deux déconvenues que j'ai rencontré : - le rayon vrac est grand mais à part des amAndes et du riz de Camargue, il n'y a aucun produit français. L'idée derrière le vrac est surtout une question écologique. Faire du vrac pour acheter des produits qui viennent de Bolivie ou de l'autre bout du monde, cela n'a aucun sens. Je suis certain que vous pouvez faire beaucoup mieux : de l'avoine, des noisettes, des pâtes, etc. - 2e Red Flag : la non prise en charge des titres restaurants .. quand on sait le prix du bio et encore plus du made in France, ne pas accepter ce moyen de paiement est une hérésie. Il y a beaucoup de clients Suisse ok, mais nous sommes encore certains à êtres salariés en France, merci de penser à nous !! Bref en l'état un magasin qui surfe plus sur la vague bobo écolo qui a les moyens, que sur la vague local, écologiste, social.

Large choix de produits bio, les fruits et légumes sont beaux et bons. Les employés sont toujours de bon conseil et les hôtesses de caisse nous reçoivent avec le sourire !

Superbe magasin bio, prix très correct et magasin très beau et flambant neuf! Les vendeurs et responsables sont très serviables, un vrai plaisir de faire ses courses là-bas. Je recommande vivement !!

Très chouette

Très beau magasin avec un choix superbe de fruits et légumes. Beau rayon fromages, ainsi qu'un choix de sushis et produits de la mer très appréciable pour un magasin bio. Personnellement, je ne vois rien à dire sur les prix, qui sont tout à fait corrects vu la qualité. J'y reviens avec plaisir.

Arrêtons les prix exorbitants sérieusement... C'est pas possible j'ai fait demi tour.

Magasin propre, rangé et agréable ! Nous apprécions surtout l’amabilité de Mohammed ! Notre fille l’apprécie beaucoup. Il n’hésite pas à nous faire goûter, je trouve cela très important dans la relation commerçant-client. Je recommande ce magasin !

4 étoiles pour la gentillesse du personnel et la propreté du magasin très diversifié Ce qui me fait honte, c’est le prix des melons quels qu’ils soient ! Prix au kilo, C’est la nouveauté…! 7 à 14euros le melon, selon sa variété et pas meilleur pour autant !!! Je trouve ça inadmissible, il y a un an encore, c’était vendu à la pièce et il était évidement impossible d’y afficher ce prix 🤓 Si c’est pour remercier la fidélité de votre clientèle, ce n’est pas une belle action de votre part ! Merci d’y réfléchir

Horaires de fermetures à mettre à jour. Impossible de rentrer à 19h54 pour UN article.

Je suis partagée, autant le magasin est très propre et les produits bien disposés, autant le passage en caisse a été un peu laborieux, une seule caisse ouverte, la cliente devant qui a un énorme chariot ok pas de souci, Il n'est pas précisé que le client doit retenir le nom des pommes de terre, la pauvre hôtesse de caisse qui court voir le nom car elle a un doute. Ensuite elle reçoit un appel d'un client qui lui demande si est disponible tel ou tel fruit dans le magasin, alors elle se lève pour regarder ce qui est dispo. Le client qui lui pose plusieurs questions dont la pauvre n'a pas la réponse. Sincèrement ce n'est pas son rôle de devoir répondre à des appels clients!!! Encore moins quand il n'y a qu'une seule caisse d'ouverte et que la queue s'allonge. Je paie, l'hôtesse encore au téléphone, et hop elle encaisse le client suivant, sans même un regard pour moi. Ça craint, je suis cliente d'un magasin concurrent... Nous y faisons entièrement nos courses, je suis venue visiter par curiosité... Il y a des choses à revoir. Elle a fait ce qu'elle a pu, elle n'y est pour rien, c'est l'organisation qui n'est pas bonne. Le client derrière moi a aussi halluciné lorsqu'elle s'est levée pour voir s'il y avait des framboises ou autres fruits. Bonne chance pour ce nouveau lancement, mon message est à prendre de façon positive afin d'y voir les améliorations à faire.

Pas assez de produits locaux

Peu accessible en voiture et produits chers. De plus, des produits périmés le lendemain ne sont bradés qu'à -10%, pas très convaincant...

Très bien. Gamme complète : viande, poissons, fruits et légumes, laitages, vin, produits ménagers…. Magasin propre, personnel sympathique, parking assez grand

Immense choix.

Titre : Expérience décevante au magasin Bio Frais de Ville La Grand Je suis passée au magasin Bio Frais de Ville La Grand dans l'espoir de trouver une coloration biologique. Malheureusement, mon expérience a été loin d'être satisfaisante. Je n’ai pas trouver ma coloration bio donc j’ai demandé à la caissière du je pouvais sortir par caisse comme il n’y a pas de sortie sans achat. Mais en sortant du magasin, j'ai été choquée lorsque la caissière m'a demandé d'ouvrir MON SAC À MAIN !! Non seulement cette demande était intrusive, mais elle était également en violation des lois en vigueur, car seul la police a le droit et le pouvoir de faire cette demande!!! Un cabas peut être ouvert mais je n’en avais pas!!! En tant que cliente, je m'attends à être traitée avec respect et à ce que mes droits soient respectés. Malheureusement, mon expérience dans votre magasin pour une première fois a été décevante!!! En conséquence, je ne prévois pas de revenir et je ne peux pas recommander votre établissement à d'autres personnes. Je retournerais dans mon magasin donc Marcel et fils sur ville la grand qui eux respectent MIEUX SES CLIENTS!! Je pense qu'il est important que vous preniez en compte les lois !!

Très beau magasin proposant un grand choix de fruits et légumes. Rayon frais avec d'excellents produits. Super accueil, je recommande vivement !

Magasin très judicieusement agencé. Les produits sont nombreux, le choix est important pour des budgets différents. La qualité des fruits et légumes est excellente. Le personnel est à l’écoute et cordial. Je recommande vivement.

Magasin très propre, très bien organisé, un large choix de produits. Un personnel très aimable et serviable ! Je recommande vivement ce magasin !

Nous sommes des fidèles de Biofrais (St Julien) depuis plusieurs années. Cette première expérience à Ville-la-Grand sera certainement la dernière. Moins de choix, des prix plus élevés (pour produits identiques) et une très très longue attente en caisse (seulement 2 ouvertes). Enfin, erreur du caissier sur la pesée d’un produit et impossible de corriger car responsable absent. Nous allons devoir y retourner.

grosse déception... j'ai été aujourd'hui personne!!! certes tout est bien rangée mais vide comme cela sa ma pas inspirée!!!!! je garde donc mes habitudes chez fresh

Très beau magasin. Un rayon vin avec un très bon rapport qualité prix et un caviste de très bon conseil. Merci

Super magasin ! Qui ouvre dimanche matin ☺️

Magasin propre, personnel à l'écoute et accueillant ! Le rayon fruits et légumes ainsi que le fromage vaux le détour ! Je recommande les yeux fermés !

J'y vais toutes les semaines depuis l'ouverture. Très beau magasin, spacieux, personnel très aimable, il est très agréable d'y faire les courses. Grand choix de fruits et de légumes qui sont toujours d'une grande fraîcheur. Je recommande vivement ce magasin.

Magasin très propre et agréable, les différents produits sont bien organisés et le choix et la diversité sont suffisant. Les prix dans la norme. Quel plaisir de ne pas avoir à se déplacer à 10km Attention l'entrée du parking est mal indiquée.

Première fois ce jour, pas vraiment convaincu, beaucoup de produits mais l'ambiance m'a paru austère, et surtout un froid dans le magasin, pas agréable pour faire ses courses... Je tenterai une prochaine fois

Tres belle cave a vin dans le magasin biofrais, avec de belles bouteilles ayant un tres bon rapport qualité prix (crozes hermitage, terrasse de larzac, chateauneuf du pape). Le caviste Yohann est de tres bon conseil, n'hésitez pas a le solliciter!

Bon magasin!!

Un grand magasin avec beaucoup d'articles et les prix sont bons. Le truc semble sympa aussi. Très content de l’ouverture ici à côté de chez moi car je n’ai pas besoin d’aller à Saint-Julien-en-Genevois.

beau magasin, dommage pas de rayon lithotherapie, personnel très sympa