BioFrais Magasin bio

J'aime beaucoup ce magasin. J'ai remarqué que les produits frais français étaient proposés beaucoup plus alors c'était surtout les produits provenant d'Espagne qui l'étaient avant

Trop de queue aux caisses, j’abandonne.

Quasiment chaque samedi vers 9h, je viens acheter un demi poulet rôti sur place. Le poulet est excellent MAIS chaque fois je dois faire appeler un collaborateur pour faire découper le poulet car il n’y a que des entiers déjà emballés . Le temps de trouver une personne disponible il faut compter un quart d’heure . Ce matin j’ai dû procéder à 2 relances pour avoir quelqu’un . Après 20 mn c’est enfin bon et livré avec le sourire et des excuses pour l’attente . Je pense toutefois que découper à l’avance 1 poulet a 9h du matin un samedi , il y aura forcément 2 acheteurs. D’avance merci

Les toilettes sont en panne depuis plus de deux mois que attendez vous pour les réparer c’est la honte et manque du respect pour la clientèle

Excellent ! On aime beaucoup. Énorme choix de produits bio même si on a l’impression d’une hausse substantielle des prix de certains produits. En règle générale c’est quand même top.

Wouaouh ! J'ai été impressionnée et agréablement surprise 😲

Cette enseigne se vaut bio et éthique ? Quelle blague, les fruits et légumes viennent tous d’Espagne , tomates insipides, avocats pas mûrs, poisson d élevage, fromage sous plastique comme tous leurs produits,400 ans pour la destruction du plastique, carottes râpées sous plastique, ananas etc etc tout est importé d Asie, Colombie donc par avion, et les gens ont maintenant la flemme d éplucher , c est cher et degeulasse!

Magasin bien tenu

Il y a un vendeur âgé dans le rayon légumes, plus précisément qui est très très très désagréable.

Toujours un plaisir de faire mes courses chez Biofrais ! Des produits frais, bio et une équipe au top.

Très difficile à trouver malgré le GPS et les casiers pour dépôt de Vinted très petits et donc très vite remplis 👎

On y trouve en bio de tout a prix correct. Quelques promotions.

Hier j'étais à la recherche d'une bouillotte avec noyau de cerise à faire chauffer au micro onde et j'ai été surprise de ne pas trouver ce genre de chose qui me semble basique dans un magasin Bio. Je vais être obligée de courir ailleurs ou d'acheter sur internet (pas très bio) J'avoue être déçue

Grand choix de produits bio! Je recommande. Je vous conseille d’éviter la foule de samedi soir ou dimanche midi…

Dans le magasin ce jour un samedi soir à 19h. Malheureusement, les équipes n’étaient pas du tout en adéquation avec la fréquentation du magasin. 2 caisses ouvertes, 25 minutes d’attente. Complètement inadmissible et l’ensemble du magasin semblait désemparé par la situation.

La queue jusqu’au fond du magasin avec seulement 2 caisses ouvertes un samedi, 30 min d’attente et tous les employés qui s’en foutent... merci

Meilleur magasin bio de toute la région, nous venons du pays de Gex, donc pas à coté...c'est un vrai bonheur de venir faire ses courses chez vous !🍎🥦🥒🥭🍅🍊 Contrairement aux autres magasins bio, il y a énormément de choix dans les rayons fruits et légumes, qui sont toujours beaux et frais, du choix dans tous les rayons et les rayons sont bien remplis et jamais vides. Seul magasin bio qui fait des sushis 🍱🍣 quel bonheur !!! les sushis et salade de chou sont délicieux et les caissières sont toujours sympathiques.💚 C'est dommage que quand nous venons le jeudi après midi, il n'y a jamais ou très rarement du poulet rôti. J'espère qu'un jour vous pourriez ouvrir un magasin dans le pays de Gex, ce serait génial. 🙂🥰 Merci d'exister 💛

Grand magasin beaucoup de choix mais très très cher !! Facile 2 fois et demi plus cher qu'un produit classique ! Et faire que -10% sur les produits à date courte... 👎👎👎

Grand magasin, beaucoup de choix et gammes cosmétiques intéressantes. Fruits souvent verts par contre (pêches, raisins, bananes). Récemment nous avons encore eu trois barquettes de framboises moisies (toutes bleues à l'intérieur et au fond), découvert au retour chez nous donc impossible de refaire le trajet... Au prix de la barquette, c'est quand même assez désolant, surtout quand ça se répète et qu'il n'y a pas possibilité de voir les fruits dans la barquette pour s'assurer de leur état. Nous n'achèterons plus que les légumes ici et irons ailleurs pour des fruits issus de production locale de meilleure qualité.

Un temple de la consommation BIO de qualité et plutôt r Difficile à trouver ! Beaucoup de choix et des prix corrects ! Le personnel est toujours serviable et disponible pour des commandes spéciales ou des conseils divers dans tous les domaines de vente du magasin ! Sans parler des grands stocks souvent disponibles pour faire des provisions ou acheter en gros ! Merci et au plaisir !

Un vendredi soir à 19h 20 personnes en attente à la caisse et 2 caisses ouvertes Et quand on demande si ils peuvent ouvrir une caisse supplémentaire on nous répond que non et que les responsables sont absent car au travail depuis 6h du mat!!!! La blague quelle organisation

Après m’être aperçu sur le parking du magasin d’une erreur sur le produit ( pâtes fraîches). Je retourne au magasin pour un retour ou un éventuellement un échange. Alors que pas plus de 15 mn ne se sont écoulées entre le passage en caisse et mon retour, j’essuie un refus net et catégorique d’entrer en matière car il s’agit d’un produit frais et qu’il ne faut pas casser la chaîne du froid. Argument tout à fait compréhensible dans la mesure où un laps de temps conséquent ce serait écoulé. Mais pour 15 mn…… le pire étant une hôtesse de caisse vers laquelle je ne suis même pas passé, qui affirme avec aplomb que mon achat avait été fait il y a un long moment.

Le meilleur supermarché bio à ce séjour. Personnel gentil et bienveillant, choix incroyable, qualité fruits et légumes excellente.

Pouvez vous svp clarifier l'acceptation de la carte ticket restaurant comme moyen de paiement en caisse ? D'une semaine a l'autre celle-ci est parfois acceptée ou refusée comme moyen de paiement par la personne en caisse..

Magasin très bien organisé. Un rayon végétarien énorme. Un choix de laits végétaux très large. Ça fait plaisir de voir un magasin qui en propose autant. Je recommande vivement pour ceux qui aiment les produits alternatifs

Beaucoup de choix dans le domaine du bio, et des divers régimes alimentaires. Des package «no gaspi » pour les fruits et légumes sont régulièrement mis en rayon et c’est une bonne chose. La partie « naturopathie » est fournie et de bons conseils sont donnés par un personnel compétent. Seul bémol : les produits qui parfois pourrissent ou sont pourris à l’arrivée à la maison (yaourts, viandes.. peut un souci de chaîne du froid?) Une mention spéciale à la dame de la caisse (Réjane) qui est toujours souriante, compétente et bienveillante. Je suis sûre que des employés compétents, souriants et humains contribuent grandement à la fidélité des clients (bien des magasins devraient avoir leur Réjane!) Merci à elle !

Du grand n’importe quoi dans la gestion des caisses. Ne préviennent pas quand l’une ferme, obligeant les clients (ici 5 personnes) à changer de caisse après avoir fair la queue pendant déjà plusieurs minutes. Seulement 2 caisses d’ouvertes pour un samedi après-midi… entraînant de grosses queues. Cela ne se fait pas, il aurait fallut prévenir le dernier client de la queue qu’elle allait fermer. Pub « mensongère » sur les -10%, en notant en petit que cela ne s’applique que sur certains produits, pas tous. Quelle surprise à la découverte du ticket de caisse Grosse déception.

Magasin très complet axé sur le bio et le naturel pour le non food. Pas trop cher pour la qualité. Ambiance assez cool, le personnel n'est pas sous le stress comme dans les super ou hyper marchés.

N'envoyez pas votre carton pour la carte de fidélité par la poste car soit ils le jettent à la poubelle soit il le mettent dans un tiroire magique qui fait le réapparaître dans un autre espace temps qui n'est pas le notre. Sinon magasin sympa et pratique pour les gens comme moi addict aux tomates mozz !!! ............... Suites à la réponse de biofrais qui m'invite à discuter de mon problème avec eux par mail je rajoute ces quelques lignes et modifie ma note en retirant une étoile car je leur ai écrit un mail le 11 mai qui est resté sans réponse...

Prix déconnecté de la réalité le kg de poulet à 58,95€ ca choc personne ??

J'apprécie depuis longtemps l'énorme assortiment de produits bio, qui bien qu'un peu chers restent un poil plus abordables qu'en Suisse. En revanche je suis vraiment déçue par le rayon vrac, qui n'en est pas vraiment un, dans la mesure où on est sensés mettre nos aliments vrac dans des emballages mi-papier mi-plastique (hyper chiant à séparer pour recycler d'ailleurs). J'ai testé hier d'apporter mes propres contenants, puisque le but du vrac c'est quand-même d'être zéro-déchets, sinon ça sert à rien. Eh bien rien n'est correctement prévu pour pouvoir utiliser ses propres bocaux au rayon vrac! Du rayon on m'a envoyée en caisse pour faire tarer mes bocaux (donc faire la queue...), la caissière n'avait aucune idée de quoi faire, a dû téléphoner à un responsable, on m'a envoyée hors du magasin à l'accueil, où la dame, bien que sympa, m'a fait comprendre en tarant laborieusement mes bocaux à la main pour leur scotcher des codes-barres dessus qu'en fait, ils n'ont pas que ça à faire... Super agréable... Et finalement, au passage en caisse avec mes bocaux remplis, la caissière (une autre) ne savait pas trop comment gérer non plus, a dû faire les soustractions manuellement (le temps que ça a pris!!) et au final, en vérifiant mon ticket une fois enfin chez moi, je réalise qu'il n'y a pas un seul calcul d'exact... j'ai systématiquement payé pour quelques grammes de plus que ce qui a été pesé... C'est quand-même dingue, ça fait des années que le rayon est là, et il n'est toujours pas utilisable comme rayon vrac! C'est pourtant pas compliqué, il suffit d'une touche tare sur les balances et c'est bon! A la Migros ils ont fait ça direct en installant leur rayon vrac...

Magasin agréable, bel assortiment de produits en tout genre. Petit bémol pour les fruits et légumes qui sont vendus assez cher. Aujourd’hui belle surprise chez bio frais, les épinards frais sont moins chers d’un euro ce qui n’est pas rien que chez son voisin grand frais . Photo à l’appui

Magasin au large choix, c'est appréciable. Par contre vendre du pain fabriqué en région nantaise (l'angelus) a 700km je trouve cela vraiment moyen !

Bonjour J'étais bon client dans le magasin bio frais St-Julien J'ai malheuresement été touchée par le covid. À mon retour, j'ai eu la stupéfaction de découvrir que je n'étais plus inscrit fidèle client! Mon numéro fidélité et le montant ont disparu, volatilisé ! Voici le type de directeur qui gouverne l'entreprise ! Bien à vous, Alain

Accueil déplorable. On m'a jeté mes articles en caisse, de même que le rendu de monnaie. Attitude inadmissible. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici et je déconseille à quiconque d'y aller. De plus, les articles beaucoup trop chers en utilisant l'excuse du bio

Venez vivre une expérience unique ! Des prix surealistes, la lenteur legendaire des caissier, que dire... Le paquet de 7 biscuits à 7 euros à la caisse. OK c'est du bio, mais souvent les legumes n'ont pas l'air très frais. On y voit les employés qui passent leur temps a discuter ensemble. Et les prix... L'association magasin bio plus frontière suisse fait mal. Bref c'est pas pour moi.

Très beau magasin, excellents produits. Petit bémol sur les places réservées aux véhicules électriques, car le fait de devoir garer la voiture au bout du parking, aller demander un badge pour mettre en charge, revenir au véhicule pour mettre en charge puis retourner au magasin et même chose après les courses prend plus de temps que de faire les courses... Ce serait vraiment bien de supprimer le badge!!!

Tres grands choix de produits, toujours bien rangés et bien organisés. On y trouve notre bonheur en tant que vegan/végétarien. Le prix des aliments en vracs et très souvent bien moins cher que dans les hyper marché et vous y trouverez Muriel (toutes mes excuses si je me trompe sur le prénom) qui est naturopathe. Cette femme est plus que compétente dans son domaine, elle sera vous conseiller pour combiner si besoin vos médicaments à des méthodes dites plus naturels car chose que je ne savais pas tous mes mélanges n’est pas bon à faire, cette femme et d’une gentillesse et d’une empathie comme il se fait rare. Elle a les compétences de médecine traditionnelle et médecine alternative. J’étais très surprise par tant de connaissance. Toute l’équipe est adorable et bienveillante. J’ai délaissé mon ancien magasin bio qui est plus proche de chez moi pour cette enseigne. Merci pour tout ne changez rien ♥️

Super ! Les produits sont de qualité et les vendeurs sont adorables. Un bon tuyau pour les frontaliers. Petite astuce faites un compte fidélité ca ne coûte rien et ca dépanne ;)

Sushis chers mais plus qualitatif que ailleurs par contre la sauce sucré à 1euros alors que la salé est gratuite, c'est un scandale, on a l'impression de payer pour les autres... vu le prix des sushis, je mets cette note, qui sera changer si un changement opère

Très déçu quand on voit à l'entrée du magasin la personne préparant des sushis avec le masque en dessous du menton. Il ne faut même pas s'imaginer l'hygiène des plats préparés. 3 4 regards insistant ne la font meme pas percuter, elle continue sa préparation comme de rien. Sans parler du sourire client. Beaucoup de gens cherchent du travail vous savez mademoiselle.si vous n'êtes pas apte à faire votre travail avec le sourire dans un magasin et avec le respect de lhygiene, ce job n'est pas fait pour vous.

Enorme choix de produits allant de l'alimentaire au produits de soin. J'ai apprécié les précieux conseils de la naturopathe.

Magasin jolie, mais la cave est très sale, on se demande si c'est des bouteilles en vente ou en exposition dans un musée vue la poussières sur les bouteilles ! il y a des trucs qui traine de partout... Quant au caviste Carles, il n'est pas payé pour être aimable tout le temps ! Autrement le reste du magasin est top et les employés très serviable

Très large choix et des produits bios pas donnés mais de qualité. Magasin spacieux et agréable, parking facile. Dommage par contre qu’ils financent via la publicité une publication populiste (un soit disant « journal » gratuit reçu dans la boite aux lettres)

Déçue par l'offre de fruits et légumes, peu de production française, encore moins locale, et la fraîcheur n'est vraiment pas au rendez-vous. Tout ça est en contradiction avec ce qui est annoncé sur le site de l'enseigne : BioFrais sélectionne le plus possible des produits issus des circuits courts et répondant à des exigences clefs : proximité, fraîcheur et bio. Et pourtant il y en a des agriculteurs dans cette belle région...

Magasin trouvé pas hasard mais une super découverte. Des produits rares sont disponibles. Magasin propre et personnel chaleureux et sympathique.

Sushis de qualité inégale, parfois avocat pas mûr. Par contre, l'accueil au sushi est top, le personnel est vraiment sympa. Concernant le magasin en lui même, grand choix de légumes mais je préfère Grand Frais. Personnel en rayon aimable, mais en caisse c'est pas la même. Pas de sourire, je sais qu'il y a les masques mais quand même, et limite peu courtois... Dommage. Donc note moyenne pour ma part.

Beau et grand magasin. Grand choix de produits cosmétique, d'épicerie et vins. Les fruits sont de médiocre qualité. On trouve aussi des articles à l'efficacité aléatoire pierres, pommades, gélules, potions et autres poudres de perlimpinpin ???

Je suis très content de pouvoir compter sur un magasin bio proche de chez moi et si complet en choix. Ma note ci-dessus est donné selon les critères suivants : 1) choix des produits - 4,5 étoiles - Je ne donne pas 5 car je dois encore aller dans 3 autres magasins pour avoir tout ce qui me fait plaisir. 2) qualité des produits - 5 étoiles - Rien à dire. Je suis très content. 3) Présentation des produits et aménagement du magasin - 5 étoiles. Super. Bravo pour le nouveau magasin. 4) disponibilité et nombre de places de parking - 4 étoiles - Je ne sais pas ce qu'il y aura dans les arcades encore fermées à côté mais même si pour l'instant on trouve encore assez facilement des places, je sens que bientôt ça ne sera plus facilement le cas. 5) Le staff - 4,5 étoiles - Entre ceux qui méritent du 4 étoiles et les autres du 5 étoiles, ça nous donne un 4,5 :-) Quoi qu'il en soit le staff est en général gentil, serviable et à notre écoute. 6) l'attente aux caisses - 1 étoile - Oui, c'est la note qui blesse. Mais je ne peux pas le nier. La queue est parfois si longue, que j'en hésiterai même à venir. Avant il y avait un drive. J'avais trouvé la solution à ce problème d'attente aux caisses. Maintenant je dois accepter d'attendre à la queue de la caisse aussi longtemps que le temps que je passe à choisir mes produits. À savoir tout de même que je prends 5 à 10 minutes pour faire mes courses. Pas 30 minutes d'attente aux caisses :-D 4, 5 + 5 + 5 + 4 + 4,5 + 1 = 4 étoiles

Magasin très bien. Beaucoup de produits variés et de qualités. Le personnel reste toujours à l'écoute quand il s'agit de renseignement. Je n'ai jamais eu de soucis avec la qualité des produits. Je conseille vivement le magasin !!