Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Laboratoire d'analyse médicale BIOGROUP - Laboratoire de Lyon Saxe qui ce trouve au 52 Av. Maréchal de Saxe, 69006 Lyon (69)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Laboratoire d'analyse médicale BIOGROUP - Laboratoire de Lyon Saxe
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (673)
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Je suis très satisfait de cette équipe, depuis 6 ans que je la connais, pour la célérité et le professionnalisme de ses membres que j'ai pu apprécier tout au long des nombreuses analyses de sang qui m'ont été faites.
Patients depuis de nombreuses années, j'ai voulu prendre Rdv ce matin pour ma mère âgée et handicapée qui a régulièrement des prises de sang à domicile et CBU après le passage de son médecin le monsieur qui m'a répondu m'a dit que c'était impossible aucun rdv avant 15 jours...c'est impensable ! Sans parler qu'il n'était pas très aimable et sans aucune empathie dommage ! Depuis tant d'années nous avons heureusement trouvé ailleurs avec un accueil aimable. Vous perdez toute une famille LINTIGNAC et COMBE
Très bon accueil. Merci
Incroyable!Très rapide, attentif, avec beaucoup de respect, d'empathie et d'aide pour ma condition physique !!!
Vraiment parfait, aucune attente avant la orise de sang
toujours bien reçu,rapide ,efficace un grand merci
Personnel accueillant et compétent
Très pro et gentille je recommande
très bon accueil !
excellent accueil, Marianne toujours aussi efficace et agréable
Rapide, efficace, très bon accueil.
Les infirmières qui font les prélèvement sont très professionnelles et d’une grande douceur. Les patients sont ainsi déstressés .
accueil particulièrement agréable ce matin. Merci à l'infirmier qui a eu la gentillesse de me demander des nous celles de mon mari qu'il connaît puisqu'il a effectué plusieurs prélèvements àn notre domicile. J'ai particulièrement apprécié.
Un accueil à l'écoute et très sympathique, par des professionnel.les de santé très compétent.es et efficaces.
Très bien accueilli, renseigne bien sur la prise de sang
Excellent, accueil et prestation de grande qualité. Merci à tout le personnel du laboratoire. Nouveau passage aujourd'hui 22 Juin .Très satisfaits à tous égards.
Personnel très aimable et souriant! je recommande
Très bon accueil. Le prélèvement de sang ne laisse aucune trace sur le bras grace au professionnalisme de la personne qui s'est occupée de moi. Attente limitée et résultats donnés le jour même par internet
Accueil tres agréable et meme quand on fait la prise de sang
Très bon accueil et organisation. Rien à dire !
Very reliable, extremely friendly and exceptionally efficient !!! Tres sympha et super efficace. Nous avons eu besoin d'une analyse TB pour un certificat medical sans lequel notre fils n'aurait pas pu commencer ses etudes universitaire a l'etranger. Malgre des obstacles le laboratoire Jolivet a reussit a nous deliverer un report emis en aglais dans des delais super serres. Merci beaucoup
Un service de qualité avec un personnel compétent et attentionné. Toujours professionnels, ils assurent un suivi rapide et efficace.
Accueil toujours aussi souriant: je remercie particulièrement l'infirmière de la prise de sang ...
Je suis particulièrement touchée du bon accueil reçu par tout le personnel et cela fait chaud quand on traverse comme moi un moment particulièrement douloureux moralement. MERCI DU FOND DU COEUR
Un accueil très agréable, et une prise en charge efficace !
Très bien accueilli, mais j'ai failli tombé dans les pommes après le prélèvement sanguin (spasme vagal). Il faisait trop chaud dans la pièce ou je manquais un peu d'air?
Très bon accueil Pas d'attente Au top !
Excellent accueil, pas d'attente, et des résultats dans la journée, rien à redire!
Très bel accueil ! Personnel agréable, à l écoute et très professionnel..
Accueil chaleureux et gentillesse (alors que le labo allait fermer, ils m'ont quand même prise, ce qui est fort appréciable)...
un seul vrai problème : le fichier codé ne peut être déverrouillé dans des ouvertures a posteriori. Dommage. Ce verrouillage n'a pas lieu d'être
Prise en charge très rapide et personnel souriant, qui sait mettre à l'aise et très agréable !
Merci infiniment à l’infirmière qui m’a pris en charge malgré ma phobie des prises de sang. Elle a été d’une gentillesse incroyable et je n’ai rien senti.
Infirmière vraiment adorable et douce. Très touchée par sa gentillesse rare de nos jours. Également la dame au secretariat tres agréable.
Excellent accueil par le laboratoire. L'examen PCR a été fait rapidement par une professionnelle très sympathique qui a bien compris l'urgence de l'examen. Geste précis, sans douleur.
Équipe très ponctuelle et attentive rassurante toujours agréable au téléphone très bon contact avec les patients merci a tte l équipe on le dira jamais assez avis perso bon courage et portez vous ben surtout🌹
Un accueil efficace et des locaux propres. Mais surtout une Infirmiere exceptionnelle d’une grande douceur qui vous parle de petit déjeuner et de voyage pas le temps de dire aïe que c’est déjà fini … encore MERCI à vous pour votre professionnalisme et l’empathie consacrée aux patients phobiques des aiguilles
Accueil sans rdv, avec en plus le besoin du résultat du test PCR rapidement, et très bonne prise en compte de l'urgence. Prise en charge par un infirmier sympathique qui prends le temps de discuter tout en étant très efficace, et j'ai les résultats en début de soirée. Expérience parfaite, merci !
Il y a quelques mois je suis allée dans ce laboratoire pour effectuer une simple prise de sang : 1h d’attente alors que nous étions 3 à attendre ! Les deux à l’accueil préféraient discuter et rigoler plutôt que de se bouger ! Elle a même oublié de me rendre ma carte vitale tellement elle était happé par autre chose. Vraiment n’importe quoi, et c’est pas la première fois que je suis déçu de ce laboratoire ! Aller plutôt au laboratoire Dusquennes! Bien plus pro
Par chance, ce laboratoire vous reçoit sans rdv en cette période compliquée pour un test PCR, dont on ne choisit pas le moment et dont on a besoin tout de suite, quand il n y a aucun rdv nulle part avant 1 semaine et que d autres laboratoires vous délaissent ! Personnel agréable et efficace. Merci !
La personne qui s'est occupée de faire le prélèvement a été d'une incroyable gentillesse et je l'en remercie ! Elle vous met très à l'aise, vous fait sourire et est d'une gaieté qui fait vraiment plaisir, merci à elle !
Deuxième fois pendant ma grossesse que je me fais refuser un prélèvement car les horaires affichés sont ceux du personnel et non des prélèvements. C'est donc au bon vouloir de la personne de l'accueil qui ne risque pas de dépasser son temps de travail de quelques minutes même quand vous arrivez à 9h40 pour un prélèvement de 120 min. Un centre absolument pas à l'écoute...
Heureusement que la personne en charge de mon test PCR était très douce pour rattraper l'accueil très limite... Faire un test PCR c'est bien, avoir le résultat c'est mieux : toujours pas de nouvelles par mail ou SMS au bout de 5 jours. Accueil injoignable et musique interminable digne des pires services opérateurs et cela à n'importe quelle heure de la journée. Je ne pourrai donc jamais justifier d'un test négatif auprès de mon entreprise...
Je remercie les professionnels de ce centre qui sont calmes, à l'écoute et d'une grande amabilité. La personne qui m'a réalisé le test PCR a pris soin de tenir compte de mon hypersensibilité sensorielle pour que tout se passe bien. Extraordinaire. Un grand merci. Je vous recommande vivement.
Un travail à faire sur le personnel de l’accueil, fort désagréable. Les horaires d’ ouverture affichés à l’extérieur ne correspondent pas avec les « vrais » horaires. On a remis en doute la prise de mon rdv via la plateforme alors que j’ai posé une journée pour venir! L’ attente est très longue. J’ai hésité après 3 visites avant de poster cet avis… mais finalement avis mérité.
Je suis suivie dans ce labo depuis mon arrivée à Lyon, il y a 3 ans. C'est top, on est toujours bien accueillie et les professionnels sont très agréables. Merci pour les multiples tests PCR en urgence à chaque fois ! Courage pour cette période compliquée.
Très bon laboratoire. J'y vais depuis des années, et je n'ai rien a y redire. L'accueil est chaleureux, avec beaucoup de compréhension et de discrétion. Les biologistes sont très gentils et patients pour ceux qui ont des difficultés avec les aiguilles.
Super organisation avec une dame qui fait un pointage toutes les 5 minutes auprès des personnes ayant pris leur RDV sur internet (pour des raisons de sécurité sanitaire, l'attente se fait dehors). 2 personnes toutes les 5 minutes, ça va vite. Prélèvement nasopharyngé réalisé avec précaution. Résultats COVID obtenus le soir même. Bravo à toute l'équipe car il y avait beaucoup de monde ce 25 Janvier dans la matinée.
Ça fait des années que je vais dans ce laboratoire, et depuis peu une nouvelle secrétaire comme elle le dit si bien, est arrivée. Je trouve son comportement inadmissible et hautain! Ni la fatigue, ni le grand nombre de personne venant au laboratoire du au Covid n’excuses son comportement et sa manière de parler aux gens!! Sa place n’est absolument pas au contact client!
Rien à reprocher pour les les soins effectués, le personnel est agréable. En revanche l'organisation du laboratoire est désastreuse. Attente même avec un rdv, et manque de place dans les locaux pour ne pas faire attendre les personnes vulnérables avec les personnes venant se faire tester pour le COVID.