BIOGROUP MAINE ANJOU - Laboratoire de Coulaines Laboratoire d'analyse médicale

Personnel très accueillant

Personnel agréable et gentil. Service efficace, pas trop d'attente, et résultats très rapides. Merci

Très bon accueil . Rapidité d'intervention . Félicitations continuez de la sorte.

Très bon accueil

Bon accueil, infirmière très professionnelle , peu d'attente, résultats rapide

personnel très aimable, résultats rapides

Bon accueil sans trop d'attente

Bon accueil, efficace !

Bon accueil. Service rapide et efficace.

Personnel administratif et médical très agréable !! Prise de sang effectuée de main de maître !! Merci !!

Rapide et serviable

Infirmières au top niveau Pourtant il est difficile de trouver mes veines ( je les cache) mais ça va ,elles les trouvent ....bravo

Excellent accueil et à l'écoute;

Mon Epouse & Moi-même allons à se Labo depuis 2008. Nous sommes toujours très bien reçu, le personnel est toujour sympa même lorsqu'il y a beaucoup de monde. Ne changez pas, continuez dans cette voie c'est la bonne. Jf

Les 2 Secrétaires sont très accueillantes

Très bon accueil

Très bon accueil,et employés souriants

Accueillant ,personnel à l'écoute et tres professionnel

excellent accueil... Passage rapide...Et excellente mise en confiance

Accueil téléphonique et physique sympathique, informations données complètes et de qualités, même chose lors de l'examen

Très bon accueil et réception des résultats très rapide.

Très bon accueil et infirmière extrêmement compétente

Personnels d'accueil très aimables patients et à l’écoute malgré, ce matin, beaucoup d’affluence . Bon contact également avec les infirmières. Merci à tous.

Secrétaire agréable. Infirmier très doux.

Tres bon accueil, les infirmières sont très agréables et très douces lors du prélèvement. Je recommande vivement

Je vais régulièrement dans ce laboratoire et j'y suis toujours très bien reçue tant par les secrétaires que par le personnel infirmier. Je tiens aujourd'hui à remercier tout particulièrement la secrétaire qui m'a accueillie le 15 janvier. L'analyse prescrite par mon gastro-entérologue n'étant pas fréquente, elle a pris le temps nécessaire pour s'assurer de la procédure à respecter et me l'expliquer.

Petite structure Accueil sympathique

Rapide et très agréable. Professionnelle !

Première visite, lieu accueillant, bonne communication. Suis satisfaite des services

Rapidité de l'accueil et des formalités administratives Professionnalisme et sourire étaient au rendez vous

Le personnel y est très agréable, très professionnel.

Bon accueil et très rapide merci

Top , rapide et on est bien reçu

accueil agréable et pas d attente

Très bon accueil. Prise de sang rapide , sans douleur.

Le service est excellent ! Le personnel est gentil et patient. Du moment de l'accueil jusqu'à la prise de sang, j'ai été très bien traitée.

Infirmière très agréable et compétente dans un moment pas forcément facile.

très bien : pas trop d'attente , personnel accueillant, infirmière expérimentée .

Efficacité et gentillesse! Arrivée à 7h15 et repartie à 7h35! Et je n'ai rien senti. Et tout le monde avait le sourire. merci!

Le personnel St très agréable, accueuil et infirmières. Passage rapide

Beaucoup trop long pour moi avoir les résultats presque 4 jours d’attente et malgré un appel ce matin rien à bouger. Je pense que je n’y retournerai pas chez eux, j’irai au PSS comme à chaque fois ils sont plus réactifs au moins

Pas d'attente...Très bon accueil des secrétaires...Réalisation du prélèvement par une infirmière au top! qui de surcroit est rassurante en faisant preuve de pédagogie...la meilleure  😉 Prélèvement à 11H30 résultats à 16H Merci à l'équipe MC Pv

C est mon infirmière qui passe a mon domicile et vous porte les prélèvements et je reçois les résultats par mail A 89 ans je ne peux plus me déplacer et j apprécie d avoir les résultats de cette façon rapide merci

C'est mon 1er passage dans ce laboratoire dont je suis satisfaite. Je suis passé très rapidement et les résultats m'ont été envoyés 4h après ma visite seulement. Personnel sympathique. Je sais où aller faire mes prises de sang desormais!

Bien accueilli et satisfait des services, après un problème lors du démarrage du nouveau logiciel (souvenir passé et résolu). Bon accueil du secrétariat et des infirmiers et infirmières.

Personnel très poli, les personnes qui font la prise de sang sont vraiment gentils. Malheureusement je vais quitter ce Laboratoire ayant déménagé et demeurant désormais avenue de la Libération - Le Mans - un nouveau laboratoire s'est ouvert le 4 de ce mois près de chez moi où je pourrai m'y rendre à pieds. J'espère avoir la même satisfaction qu'à Coulaines. Bonnes Fêtes de Fin d'Année à toutes et tous.

Le lieu est un peu petit (parfois file d 'attente jusqu'à dehors comme ce matin)l 'attente n'est pas trop longue donc ça va. Peut être un petit manque de confidentialité quand on nous demande nos coordonnées ou certaines questions médicales, tout le monde dans la salle d'attente en profite, cela peut être gênant également un petit sourire de la personne qui vous reçoit pour les formalités administratives serait un plus...

Création rapide du dossier. Peu ou pas d'attente vers 8h30/9h00. Prélèvements sanguin sans Pb et sans bleus après (fait par un jeune homme, merci à lui car mes veines sont souvent difficiles à trouver). Résultats reçus le jour même avant midi. Parfait.

L'accueil sympathique, ma prise de sang a été effectuée par un jeune homme très agréable et attentionné. Peu d 'attente et facilité de stationnement.

Je n'ai rien à redire sur l'accueil, les personnes étaient tout à fait agréables. Cependant, après mon prélèvement sanguin, j'ai ressenti de fortes douleurs au bras. En effet, le lendemain j'avais un énorme hématome sur le bras ... J'ai l'habitude de donner mon sang et je n'ai jamais eu d'hématomes. Bien entendu, je ne juge pas tout le personnel, seulement ce monsieur d'âge mûr était assez désagréable et n'a pas effectué correctement le prélèvement...