Biossun Fabricant d'abris voiture et de pergolas

Je viens de faire installer une pergola bioclimatique à côté d’Avignon et je suis pleinement satisfaite du résultat. Tout d’abord le commercial benjamin a été d’une grande écoute pour me conseiller au mieux dans mes choix et ensuite toute l’équipe technique a fait part d’un immense professionnalisme pour l’installation. Je recommande vivement !!

Ça fait un an que nous avons investi dans un store toile biossun, nous en sommes très contents.

Ravi d'avoir choisi cette entreprise. Du commercial, aux installateurs très bon choix. Nous avons été conseils et ils ont su s'adapter à nos difficultés en nous proposant plusieurs alternatives. Région Paca. Nous recommandons.

Nous sommes sur Aix en Provence. La pergola a ete installée il y a 2 ans. Materiel de tres bonne qualité, installateur tres efficaces. Quelques petits soucis suite à l'instal qui on t ete resolus rapidement par le sav. Bonne réactivité. Nous sommes tres content de biossun

L’entreprise a été très réactive à nos demandes. La pose s’est déroulée dans les meilleures conditions. Region sud est !

Très bonne expérience avec Biossun à proximité de Marseille : bonne qualité et nous l'utilisons depuis plusieurs années sans problème.

Si les abris et l’entreprise sont aussi bien géré que par la personne qui conduisait la Volkswagen Taigo HA-115-… sur l’autoroute le 26 avril 2025 FUYEZ ! Cet homme très poli n’as pas apprécié que je sois sur une voie de gauche pour doubler en arrivant à toute allure derrière moi et s’est rabattu devant moi en pilant à 130 km/h je vous laisse imaginer l’intelligence qu’il y a dans l’entreprise au vue de l’égo surdimensionnée d’un homme au Volant provenant de Biossun. À bon entendeur.

Travail impeccable, dans les délais, à recommander

Nous sommes près de Marseille et nous avons choisi Biossun pour la qualité de ses matériaux mais également pour la bonne réputation de cette entreprise Française. De la conception à la réalisation nous avons été enchanté. Nous recommandons sans aucune hésitation. La pose s’est déroulée sans encombre. Les artisans ont travaillé proprement dans une bonne ambiance et on laissé le chantier sans aucun déchets. Ils ont pris le temps d’être à mon écoute et on adapté la réalisation. Y a plus qu’à profiter de ce nouvel espace de vie !!

Nous sommes revenus cette année à la foire de lyon et en particulier sur le stand Biossun pour leur dire combien on était contents de notre pergola achetée un an plus tôt.Accueil écoute conseil et offre intéressante et rapidité de pose c'est tout ce que nous voulions en fait et on ne regrette vraiment pas. Merci à notre interlocuteur dont je ne me souviens plus du nom....les personnes sympas ça fait toujours du bien.... MR et MRS Grouard

Si vous souhaitez une pergola, fuyez Biossun ! Tout va bien au début, ils l'installent ... puis très vite viennent des problèmes et la société vous dit qu'elle va intervenir mais ne fait rien. Ils passent par une société qui s'appelle H2O diffusion et lorsque vous appelez l'un, ils vous répondent que c'est l'autre qui est en charge de vous. Les mois passent et rien ne se passe. Votre pergola bioclimatique ne s'ouvre plus et vous devez faire avec car leur matériel n'est pas standard et seuls eux peuvent intervenir, mais ils ne le font pas. Le pire c'est qu'on est prêts à payer pour qu'ils interviennent !! 😅😱

Deux pergolas achetées il y a 5 ans. À 5 ans et 1 jour, elles ne s'ouvrent plus. Il faut changer les cartes électroniques. Addition : 1255 € la carte. Aucun moyen de joindre Biossun par téléphone, plus d'adresse dans le sud ; ce qui donne une idée du sérieux de l'entreprise...

Bonjour, je suis vraiment déçu de cette entreprise, j’ai une pergola bioclimatique Et ça fait un an qu’ils doivent venir me la réparer et me donner les pièces qui conviennent, alors que c’est sous garantie, personne ne me répond votre passer votre chemin…

J’ai tenté à plusieurs reprises de joindre la société Biossun au 04 80 42 08 10 pour obtenir des informations en vue d’acheter une pergola, mais mes appels sont restés sans réponse. Je trouve cela inadmissible qu’une entreprise ne fasse pas l’effort de répondre à des clients potentiels. Cela donne l’impression qu’elle n’a pas besoin de travailler pour attirer ou satisfaire ses clients. Finalement, je vais me tourner vers une autre entreprise qui, je l’espère, saura faire preuve de professionnalisme et d’un meilleur service.

Pose d'un store banne sans que les experts de BIOSSUN ne vérifient que les dimensions et l'inclinaison du store répondent au besoin d'ombre sur la terrasse ! résultat l'installation n'est pas conforme à l'attendu, ni le commercial ni le métreur ne se remettent en cause ! malgré le travail soigné de l'équipe chargée de la pose, je ne recommande pas cette entreprise

Une étoile car je ne peux pas mettre 0 …3 ans que Biossun à installé la pergola et celle ci ne fonctionne déjà plus, chaque année depuis 3 ans la pergola a eu des soucis. SAV complètement inexistant Commercial très compétent pour vous faire acheter une pergola à 25000 euros…et ensuite by by plus personne au téléphone, par mail ou par sms. Biossun société à fuir si vous voulez faire une pergolas

J'ai récemment fait installer une pergola bioclimatique par Biossun et je suis extrêmement satisfait du résultat ! L'équipe de poseurs a été non seulement professionnelle et efficace, mais aussi très à l'écoute de mes besoins. La qualité de leur travail est remarquable et la pergola s'intègre parfaitement dans mon jardin. Je recommande vivement Biossun à tous ceux qui cherchent une solution esthétique et écologique pour leur extérieur. Un grand merci à toute l’équipe !

Ma pergola, de 18m2 acheté 18 000 euros en 2019 n’est tjrs pas étanche une fuite le long d’un profilé m’empêche d’entreposer des objets , après plusieurs relances le service après vente considère avec grand mépris que la pergola n’a pas pour but d’être étanche alors que lorsque le commercial m’a démarché , il m’a dit que la pergola pouvait être fermé de tous les côtés pour en faire une pièce supplémentaire, j’ai à plusieurs reprises été dans des restaurants avec pergola bioclimatique et il ne pleuvait pas à l’intérieur…. Le service après est d’une mauvaise fois terrible et pas du tout réactif, si vous avez le choix éviter Biossun …..

Tres déçue...nous avons fait installer 3 pergolas il y a 2 ans...les led ne fonctionnent plus, les lames ne s ouvrent plus correctement et elle ne sont pas étanches! Apres plusieurs appels à l installateur celui ci ne répond pas et reste aux abonnés absent et plusieurs mails chez biossun restés sans reponse...je ne recommande pas les produits

Après un problème technique sur notre pergola installé en 2018, nous avons contacté le SAV. Réponse le lendemain suivi d'une intervention d'un technicien en 48h. Le problème à été résolu rapidement, le professionel est à l'écoute , Nous sommes très satisfait de la réactivité.

Ancien client Biossun depuis 10 ans. Ils nous amuse. D'autre fournisseur plus intéressé.

Nous sommes extrêmement satisfait de notre achat. Pergola de qualité et installation irréprochable.

Bonne pergola par contre les bandeaux de LED qui l'équipent sont de mauvaise qualité. Ils deviennent défectueux, des zones se mettent à clignoter puis ne s'allument plus alors que l'éclairage n'est pas sollicité, cela n'est pas du au nb d'heures d'utilisation. Le sav hors garantie 2 ans n'a rien proposé si ce n'est de l'échange standard. La led a été conçu pour une durée d'éclairage de 100000h. C'est manifestement un vice de fabrication et le poseur aurait du se tourner vers son fournisseur.

Chantier réalisé en octobre 2021 sur la Tour du pin. Qualité et esthétique du produit parfait, ponctualité pour la livraison de notre pergola, propreté du chantier nous recommandons les yeux fermés cette entreprise LOCALE ! Équipe professionnelle.

Très bon achat pas de regret pour moi c’est une troisième pièce utilisée l’été et par temps pluvieux vraiment très étanche commercial de Sassenage très sympathique et très bon conseiller nous sommes très satisfaits

Super travail, super équipe, vraiment bravo . . . Bonjour, j’ai rencontré l’entreprise BIOSSUN par hasard sur un salon professionnel à Lyon, Le commercial Emmanuel Loisy a été très professionnel dès le premier contact, Après plusieurs semaines j’ai repris contact avec lui pour avoir un devis Qui concernant une terrasse restaurai dans mon camping à pour Cavalaire sur Mer . Environ 40 M2 de pergola bioclimatique avec des baies vitrées , Un devis rapide et très efficace a été fait et la pose par la suite, Super travail, super équipe, vraiment bravo, parfait… C’est rare de nos jours … Un grand merci à Emmanuel Loisy

Pergola installé en 2018 . Aujourd’hui de nombreuses fuites contre la facade et dans les gouttières !!! Vu le prix c’est abusé et aucune réponse du vendeur ..

Enchantés de notre pergola depuis 10 ans. Matériau irréprochable. Travail soigné. Nous recommandons vivement cette enseigne.

Très contents de Biossun. Equipe commercial Très professionnel, à l ecoute du client. L equipe de poseurs également Très sérieux et appliqués. Je recommande FORTEMENT....

Respect de la qualité et du délai de livraison et d installation. Chantier très propre, aucune abrasure d aluminium n'est restée sur place. Bref, propreté et rapidité. Je recommande cette marque.

Très bon accueil, nous avons notre pergola depuis un maintenant et nous sommes ravis, l’équipe est toujours au top et nous a conseillé pour le pose d’un rideau

Benjamin Van-Uytvanck, conseiller clientèle compétent, à répondu à mes attentes pour ma tonnelle bioclimatique dont je suis ravi ! Une équipe extrêmement professionnelle l'installer. Les stores occultant sont très utiles. Je recommande le produit et l'équipe sympathique et professionnelle.

Nous profitons d'une pergola depuis 5 ans maintenant et nous en sommes ravis. Aujourd'hui nous envisageons d'ajouter des stores pour nous protéger du soleil l'été. Nous conseillons fortement.

Faites attention à la promesse de Biossun, membre de Stella Group, pour la qualité et made in France, je suis resté avec un gout amer et une pergola qui ne fonction pas correctement ..... Pergola BIO 230 / ref CD034307 Je suis bénéficiaire d' une pergola  Biossun Bio 230 avec une surface d' environ 20 m² pour laquelle j'ai payé 20 000 euros en 2022.La pergola a été posée avec un retard d'un mois parce qu' elle a été usinée défectueuse (le défaut de conception a été constaté sur le chantier dans la journée de montage). Et comme ça les problèmes sont apparu. La première : le système d'éclairage LED  qui fonctionne de manière aléatoire quand la température extérieure est en dessous de 12° - un module électronique a été  changé par le revendeur installateur avec le support de Biossun mais le problème persiste, aucun résultat... La deuxième :la position 120° sur la télécommande ne fonctionne pas,les lames se referment quand elles sont ouvertes et aussi les quatre touches fonctionnent juste sur le canal 1 - aucune solution depuis 4 mois en dehors d'une réponse  que le revendeur installateur est  formé à leurs produits, et dispose de leur service support Usine. Aussi sur l'application MyBiossun la position 120° ne fonctionne pas. La troisième: après les fortes pluies, un des  côtés de lames s'est détaché. Le revendeur installateur  m'a contacté plusieurs fois en attendant de l' aide pour diagnostic de service support  Biossun.

Merci a toute l equipe du commercial jusqu aux poseurs. Une equipe tres serieuse a l ecoute du client et de ses besoins. Notre clientele a la boulangerie profite d un bel espace exterieur. Le rendu final est magnifique et correspond parfaitement a notre demande. Merci encore L equipe de la Maison tamisier

Très bon contact avec l ensemble des équipes de biossun. Du commercial aux poseurs. Du début à la fin. Nous sommes très satisfait de la réalisation, de la qualité de la pergola et du rendu final. Cela nous permet de profiter de la terrasse exposée sud ouest. Et de laisser la baie vitrée ouverte sans être exposé au soleil direct. Le chantier est rendu propre, vous avez toutes les explications de prise en main. Je recommande biossun

Je recommande a 200%.. c est une entreprise sérieuse et qui a un sens du service irréprochable. Nous avons achetés une superbe pergola il y a 2 ans, qui fait.vraiment son effet .Et il y a quelques semaines nous avons décidé de l.equiper d.un store.qui j espère ne fera qu embellir cette dernière. Le professionnalisme et la disponibilité du personnel de cette société sont au rdv. Même le SAV est au top et dernier point important, les produits sont d excellentes qualité. Allez y les yeux fermés !

Bonjour, A fuir. Nous sommes installateur dans le 44, région Nantaise. Nous avons été démarché par M Guillaumme, commercial Biossun de sont état. Nous travaillions précédement avec la marque Marquise avec laquelle nous étions satisfait. M Guillaume nous a convaincu d'essayer Biossun en nous proposant de devenir partenaire sur le secteur. Nous avons installé 2 pergolas sur l'année 2022. L'une des pergolas ne fonctionne toujours pas. Nous sommes intervenus chez nos clients afin de régler le problème 5 fois (ce qui peut arriver même pour un professionnel). Ne trouvant pas la panne nous avons contacté le service technique Biossun. Ce dernier qui n'existe que par téléphone, aucun service physique sur site, n'a pas trouvé la panne. Il nous ont préconisé une nouvelle carte électronique mais le changement de celle ci n'a rien changé. J'ai relancé le service technique lors d'un nouveau rendez vous mais là encore, impossiblité de trouver une solution. J'ai donc proposé à M Guillaumme de nous livrer une nouvelle pergolas afin de pouvoir enfin livrer un chantier correct à nos clients. Je ne compte plus mes appels et mails de relance restés sans réponse. Je vous recommande de choisir industriel sérieux, Biossun n'en fait pas partie. Romain Sellier

Très content du résultat. J’ai eu des bons conseils et un bon suivi de la part de Fabien Boulay, je suis propriétaire d’une belle pergola bioclimatique de 7 mètres de long. Un grand merci aux poseurs aussi. La qualité a un prix, je ne regrette pas mon choix.

Nous avons fait appel à Biossun pour notre pergola bioclimatique et nous en sommes parfaitement ravis. Équipe sérieuse, professionnelle, très à l écoute de notre projet. La qualité est au rendez-vous. Du coup nous venons d en acheter une autre cette année 2023. L éclairage est top et nous profitons pleinement de cet investissement. Bravo à toute l'équipe et merci.

Bonjour Pergola BIOSSUN BIO230 installé en 2021 , entièrement satisfait depuis 2 ans . Juste , j'aimerai domotiser ma pergola mais je ne trouve aucun contact pour le faire , si quelqu'un peut me renseigner pour un devis et une installation domotique avec le système MyBiossun , je suis preneur .

Déçu !!!!!!! Biossun n’assume RIEN. Une toile de rideaux de la pergola présentait des défauts (plis) ,une demande de changement dans le cadre de la garantie a été faite par l’installateur; le remplacement a été fait après 9 mois d’attente. Le nouveau rideau présente les mêmes défauts . BIOSSUN considère ces défauts comme normaux et dus à la fabrication de la toile. Les courriers envoyés (LRAR) à BIOSSUN pour avoir plus d’explications restent sans réponses. Bizarre quand on lit que « la satisfaction du client est une priorité » chez Biossun.

Nous sommes très contents de notre pergola installée en octobre 2022. Tous le personnel BIOSSUN est très professionnel. Merci BIOSSUN

Très content de ma pergola posée dans les Bouches du Rhône depuis plusieurs années. Commercial, technicien et poseurs au TOP !

Nous avons installé une pergola bioclimatique en 2020, et nous recommandons cet aménagement sans cesse. Une équipe professionnelle pour la commercialisation ainsi que la pose. Nous profitions sans cesse de bons moments à l’extérieur : une véritable plus value pour notre maison ☀️

Très bon conseil et produits de très bonne qualité française. J'ai contacté leur service client et j'ai eu la chance d'avoir une personne très disponible et très compétente. Nous avions choisi Biossun sur la recommandation d'amis et nous ne sommes pas déçus

SAV déplorable ! Deux jours après l’installation la télécommande ne marche plus. Plus de 10jours après, et après x appels et messages, personne n’est venu réparer. A plus de 10 000€ la pergola c’est simplement une honte. A FUIR

J'ai fait installer une pergola directement par Biossun en 2009 déja. La qualité est remarquable et le concept vraiment excellent. Attention toutefois si vous êtes dans l'Ain ou dans les Savoies d'éviter le prestataire SunLife by Game, vraiment indigne de la qualité que l'on peut attendre. Incluant cette remarque importante, je recommande fortement Biossun si vous cherchez qualité, esthétisme et robustesse.

Sans grande connaissance sur le sujet, j'ai opté pour les pergolas bioclimatiques Biossun suite à la lecture de nombreux commentaires positifs. Je dois dire que je ne suis pas déçue. J'ai rarement expérimenté un processus aussi agréable du 1er au dernier contacts. Tous mes interlocuteurs ont été clairs, patients et pédagogues, répondant à mes questions et interrogations avec beaucoup de disponibilité. Je réitère mes félicitions à toutes les équipes, c'est rare que je sois à ce point satisfaite par un service client de bout en bout. Côté pergola en elle-même est fantastique : belle, pratique, et très simple d'utilisation. J'en suis ravie ! Pour info, j'ai attendu d'avoir un peu de recul pour écrire ce commentaire. Aucune problème à signaler (pergola posée en juillet 2021, commentaire écrit en novembre 2021)

Vous souhaitez le meilleur dans votre projet d’installation d’une pergola bioclimatique ? Foncez chez Biossun, vous ne serez pas déçu de la qualité et du service apporté